有個(gè)心理學(xué)測(cè)驗(yàn)是這樣的——

找一些夫婦來，分開問他們：“用百分比來說，你認(rèn)為自己對(duì)這個(gè)家的貢獻(xiàn)率是多少？”也就是為了維系家庭生活的井井有條，你出了多少力氣？

除了回答上問之外，受訪夫妻還要面對(duì)些細(xì)分的問題，諸如“誰負(fù)責(zé)丟垃圾？”、“誰負(fù)責(zé)邀親戚朋友出來一起玩？”等等。

由此所得的兩人自評(píng)貢獻(xiàn)率，相加會(huì)多于100%還是少于？答案不太意外，統(tǒng)統(tǒng)大于百分百。導(dǎo)致這得數(shù)的是Availability Bias，易得性偏差，可能有朋友會(huì)覺得左邊這詞是個(gè)費(fèi)解的空詞，那我擅自編一個(gè)給你：主觀情報(bào)價(jià)值高估。

具體到這種夫婦測(cè)驗(yàn)來說，兩人都更清楚地記得自己為家庭傾注的力氣和勞動(dòng)情景，而對(duì)方做了什么？只有較含糊的側(cè)面信息。清楚的主觀經(jīng)歷，和含糊的客觀線索一經(jīng)比較，雙方的付出就有了明顯落差：“我”永遠(yuǎn)做得更多。總是我拖狗出去散步?？偸俏沂帐按蹭?。總是我?guī)Ш⒆映鋈ネ妗?/p>

這種主觀情報(bào)高估并不全是因?yàn)椤白运健?，換個(gè)問題，人們也會(huì)答出不利于自己的說法。比如問及“引起爭吵”的貢獻(xiàn)率時(shí)，受訪伴侶也照樣各自高估了自己的責(zé)任。(但相加得數(shù)平均沒有上面家務(wù)題的大)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也很容易出現(xiàn)類似的情況，每個(gè)人都感覺自己負(fù)擔(dān)的工作量更重，而每次瞟一眼別的工位，同事都在摸魚——當(dāng)然，這主要說的是一種認(rèn)知趨勢(shì)，實(shí)際的家庭或公司即使分工安排得嚴(yán)謹(jǐn)正直，也只能在長期上攤出一種數(shù)學(xué)公平，有時(shí)確實(shí)是你最辛苦，有時(shí)則是別人在你看不見的地方付出了更多。而就算突然有魔法讓貴司某個(gè)部門實(shí)現(xiàn)了分工絕對(duì)平等，由于人們不可能獲取別人的主觀感受，所以該部依然會(huì)有人覺得不公平，這不是“人性”有問題，而是人腦的默認(rèn)配置就是布滿遺憾。

主觀經(jīng)驗(yàn)更好提取，更節(jié)省算力，更available，更受我們大腦偏愛，于是更重要

一般來講，人不受訓(xùn)練是很難扭轉(zhuǎn)偏見的，但這種主觀情報(bào)高估是個(gè)例外。它不但簡單，而且跟日常生活中的零碎利害息息相關(guān)，只要指出來，人們就能在回憶里找到印證。一旦理解并能指認(rèn)出這種高估的存在，就會(huì)少吵很多垃圾架。

另外兩個(gè)同樣容易引發(fā)爭吵的人腦毛病，之前已經(jīng)寫過——
后見之明：“我早就知道！”
你要是真的知道，之前又在干嘛呢？在結(jié)果出來后，人會(huì)高估自己原本能蒙對(duì)的機(jī)會(huì)，并急于展示自己的預(yù)見力。

光環(huán)效應(yīng)：“師兄，我與浪自幼相識(shí)，知他本性不壞，我們就信他這次吧?！?br> 我們的頭腦想要一個(gè)前后一致便于理解的公平世界。

附上 錨定效應(yīng)
一個(gè)著名的認(rèn)知偏差。

直接舉例：找一些實(shí)際存在的房產(chǎn)，讓地產(chǎn)中介來估價(jià)。中介看過房后，給他們一份包含該單位賣價(jià)的小冊(cè)子。

這些冊(cè)子上的賣價(jià)，有一半標(biāo)得遠(yuǎn)高于市價(jià)，另一半則是遠(yuǎn)低于。每個(gè)受試的中介在看過冊(cè)子后，要給出個(gè)人認(rèn)為的合理買、賣價(jià)格。

之后，研究者就會(huì)詢問中介們定價(jià)的根據(jù)。有趣的是，沒有一個(gè)中介認(rèn)為冊(cè)子上的要價(jià)會(huì)影響自己的決策，他們都是以自己的專業(yè)眼光重新審視這套房產(chǎn)的真實(shí)現(xiàn)價(jià)。

可實(shí)際上，看高價(jià)冊(cè)子的中介都給出了高于市值的價(jià)格，而看低價(jià)冊(cè)子的人給出的價(jià)碼則全都低于市值。在這事上，職場(chǎng)老手的表現(xiàn)跟經(jīng)濟(jì)專業(yè)的在讀生們差不了多少，兩者不同的是，在讀生還有人能承認(rèn)自己被暗示錨定，而老手們則根本不相信自己有受影響。

隨機(jī)的暗示也能產(chǎn)生錨定效應(yīng)。有人在幾位德國法官身上做了趟實(shí)驗(yàn)，這批法官都有超過十五年的資歷，過程是這樣：先讓他們閱讀一個(gè)盜竊女犯的材料，然后讓他們丟兩枚骰子。這些骰子都灌過重，合起來每次都只出3或者9。骰子落定后，實(shí)驗(yàn)者會(huì)根據(jù)得數(shù)馬上向法官們提問：這女人該判多少個(gè)月？是高于得數(shù)，或者低于得數(shù)？法官不需要當(dāng)場(chǎng)回答這個(gè)問題，但稍后要說出自己的判決。

平均結(jié)果，搖出了9的法官會(huì)判該女八個(gè)月刑期；搖出3的法官，則會(huì)判她五個(gè)月。

我們有沒有自由意志？我認(rèn)為有，但每個(gè)人的自由量不同。我們跟自己的頭腦越是陌生，就會(huì)越像循腳本起舞的僵尸。新年快樂。