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永輝超市崛起的秘訣:“下沉式”合伙人制度?。ǜ皆敿?xì)分解案)

 昵稱30506978 2019-01-19

永輝超市崛起的秘訣:“下沉式”合伙人制度?。ǜ皆敿?xì)分解案)


多年前第一次看到永輝超市,還不怎么看得起,LOGO就是YH(“永輝”拼音首字母)加個圈,太敷衍了,一看就不高大上。

慢慢地發(fā)現(xiàn)永輝很實在,土氣中接著地氣,低調(diào)中很有實力。

后來了解到永輝是接近千億市值上市公司(一度曾突破千億),是中國500強(qiáng),干掉了洋超市,還和騰訊一起投資了家樂福。

盡管面臨估值過高、生鮮電商挑戰(zhàn)等質(zhì)疑,但永輝的成績是實實在在的??纯催@些年門店增長多么強(qiáng)勁:


永輝超市崛起的秘訣:“下沉式”合伙人制度?。ǜ皆敿?xì)分解案)


永輝成功的秘訣之一,就是“下沉式”的合伙人制度。

永輝超市董事長張軒松在進(jìn)店調(diào)研中發(fā)現(xiàn),當(dāng)一線員工每個月只有2000多元的收入時,他們可能剛剛溫飽,根本就沒有什么干勁;他們碼放果蔬的時候會出現(xiàn)‘往一邊丟’、‘往那一砸’的現(xiàn)象,受過撞擊的果蔬通常幾個小時就會變黑,對客人的服務(wù)態(tài)度也不好。

提高一線員工收入對超市經(jīng)營至關(guān)重要。但永輝超市在全國有6萬多名員工,假如每人每月增加100元的收入,永輝一年就要多付出7200多萬元的薪水。再說加100元員工也沒什么感覺。

為此,永輝創(chuàng)造性地把一線員工也納入合伙人計劃。一般認(rèn)為做股權(quán)激勵主要是針對管理層和核心骨干員工,永輝大膽地打破這一思維定勢,不斷試錯,做了大量探索創(chuàng)新。

永輝合伙人制度的原理十分簡單,復(fù)雜了跟廣大一線員工也說不清楚,簡單說就是以門店為單位,跟總部業(yè)績包干,超額部分由門店合伙人自行分配。具體操作要點包括:

一、合伙人以門店為單位與總部談條件,幾乎所有員工都參與合伙人計劃;


永輝超市崛起的秘訣:“下沉式”合伙人制度!(附詳細(xì)分解案)


二、充分授權(quán):部門、柜臺、品類等人員招聘、解雇都是由員工組的所有成員決定的,人招得越多,或者招到不能干的人,就會影響所有員工的收入;這種類似“阿米巴”的機(jī)制避免了人浮于事和濫竽充數(shù)的弊端。

三、總部代表、門店店長、經(jīng)理、課長,共同開會探討門店預(yù)期的毛利額,超額利潤由總部與門店分紅,每個門店可以不一樣,三七、四六或其他比例都可以,很靈活。


永輝超市崛起的秘訣:“下沉式”合伙人制度!(附詳細(xì)分解案)


四、門店根據(jù)員工的貢獻(xiàn)分配分紅。員工的收入和品類或部門、科目、柜臺等的收入是掛鉤的,只有服務(wù)好客人,降低成本,減少損耗,才能得到更多的回報。以果蔬為例,員工在碼放時就會更注意輕拿輕放,并注意保鮮,在國內(nèi)整個果蔬部門損耗率超過30%的情況下,永輝只有4%~5%損耗率。

以下是門店合伙人分配的具體辦法:

1

合伙人獎金包:

門店獎金包=門店利潤總額超額/減虧部分×30%

門店利潤總額超額/減虧部分=實際值-目標(biāo)值

門店獎金包上限:門店獎金包≥30萬時,獎金包按30萬元發(fā)放


永輝超市崛起的秘訣:“下沉式”合伙人制度!(附詳細(xì)分解案)


2

合伙人獎金計算方法:


永輝超市崛起的秘訣:“下沉式”合伙人制度?。ǜ皆敿?xì)分解案)


3

結(jié)算細(xì)則

(1)分配系數(shù):按部門毛利達(dá)成率的排名情況,確定各部門對應(yīng)分配系數(shù)。例如:某店生鮮部毛利達(dá)成率在該店四大營運(yùn)部門中排名第1,生鮮部對應(yīng)分配系數(shù)為1.5,即生鮮部的經(jīng)理、經(jīng)理助理、課長、員工的分配系數(shù)均為1.5。


永輝超市崛起的秘訣:“下沉式”合伙人制度!(附詳細(xì)分解案)


(2)總份數(shù)

總份數(shù)=∑各部門同職級人員人數(shù)×部門毛利額達(dá)成率排名對應(yīng)分配系數(shù)

注:

① 經(jīng)理級份數(shù):含經(jīng)理助理,課長級份數(shù):含副課長

② 以上統(tǒng)計的總份數(shù):不包含雙指標(biāo)未達(dá)成的部門或課組各職級人數(shù)

(3)出勤系數(shù)

出勤系數(shù)=(當(dāng)季應(yīng)出勤天數(shù)-事假/病假/產(chǎn)假/工傷假天數(shù))÷當(dāng)季應(yīng)出勤天數(shù)

(4)獎金發(fā)放

按季度結(jié)算,獎金與次月工資一起發(fā)放。

4

案例說明

例如:賣場店A店第一季度,全店銷售達(dá)成100.1%,利潤總額達(dá)成106%,利潤超額33萬, 門店合伙人獎金包10萬。以下為各部門人數(shù)、達(dá)成情況:


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(1)各職級獎金包


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(2)參與分紅部門、課組總份數(shù)核算(達(dá)成課組:生鮮部5個、食品用品部4個)


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(3)各職級人均獎金


永輝超市崛起的秘訣:“下沉式”合伙人制度?。ǜ皆敿?xì)分解案)


(4)獎金實發(fā)

① 生鮮部經(jīng)理,如果第一季度出滿勤,沒有請假,分紅獎金為1570元。

② 生鮮部水果課,銷售達(dá)成率101%、毛利達(dá)成率98%,該課第一季度出滿勤、沒有請假的課長分紅獎金為1168元/人,員工分紅獎金為828元/人。

不做超市行業(yè)的人可能很難看懂這些細(xì)節(jié),其實重點在于三個原則:

第一, 股權(quán)激勵是個大概念,不注冊為股東,只給分紅,也屬于股權(quán)激勵。

第二, 分紅與業(yè)績和出勤等工作表現(xiàn)緊密、動態(tài)掛鉤,激勵效果更直接;設(shè)計計算業(yè)績的方法和考核工作表現(xiàn)的指標(biāo)體系,永輝是用了心的;特別值得稱道的是“因店制宜”,大膽試錯,不斷改進(jìn),前后有很多個版本。簡言之,發(fā)揮集體智慧、群眾智慧很重要,邊試邊做很重要;切忌幾個股東、高管閉門造車,搞出一個僵化的版本強(qiáng)制推行。

第三, 最應(yīng)該學(xué)習(xí)的,是把基層員工納入分享企業(yè)利潤的范圍,這需要更大的格局。永輝的“下沉式”合伙人制度值得美容美發(fā)、餐飲等生活消費類連鎖企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。

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