行業(yè)背景

近年來(lái)，現(xiàn)代物流管理理念、方法和技術(shù)，實(shí)施流程再造和服務(wù)外包逐漸被我國(guó)制造行業(yè)和商貿(mào)企業(yè)所接受，隨著我國(guó)人民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，大量的消費(fèi)需求促使我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)與商貿(mào)行業(yè)隊(duì)伍日益壯大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，并伴隨著外來(lái)品牌的市場(chǎng)威脅，所以想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地，企業(yè)必須將資源配置放在核心事業(yè)上，從而提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三物流企業(yè)憑借其專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理和設(shè)施使得不少企業(yè)選擇將物流外包，進(jìn)一步促進(jìn)了第三方物流業(yè)的發(fā)展。

發(fā)展趨勢(shì)

據(jù)有效數(shù)據(jù)分析，近年，我國(guó)第三方物流市場(chǎng)以每年16%-25%的速度進(jìn)行增長(zhǎng)，并隨著物流設(shè)施的完善和信息技術(shù)的普及以及管理軟件的應(yīng)運(yùn)，我國(guó)第三方物流行業(yè)整體管理水平得到了顯著的提升。中央和地方政府也相繼建立了推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，出臺(tái)了支持現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和政策來(lái)推動(dòng)我國(guó)第三方物流行業(yè)的發(fā)展。

案例分析

客戶(hù)是深圳一家中小型第三方物流企業(yè)，目前擁有員工1000多名，倉(cāng)儲(chǔ)總面積達(dá)2萬(wàn)平方米，近年來(lái)隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式在巨大的業(yè)務(wù)量面前顯得略顯吃力，經(jīng)過(guò)調(diào)研，我們對(duì)客戶(hù)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)模式進(jìn)行分析，并得出以下結(jié)果：

第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理之間缺少協(xié)作，管理較為分散，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資源更大范圍的優(yōu)化，缺少溝通的信息平臺(tái)，造成生產(chǎn)的盲目和運(yùn)力的浪費(fèi)或不足，以及庫(kù)存結(jié)構(gòu)的不合理。雖然客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善，但不合理的倉(cāng)庫(kù)空間分配，管理員有時(shí)會(huì)按照易于自己拿取的方式堆放物品，降低了倉(cāng)庫(kù)空間的利用率。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率較低，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物資種類(lèi)較多，每日的進(jìn)出庫(kù)操作依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于客戶(hù)的訂單需求不能夠做到及時(shí)響應(yīng)。

針對(duì)客戶(hù)現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式，小蜜蜂研發(fā)人員進(jìn)行了深入的分析，利用Smart WMS智慧倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)功能加定制功能的特點(diǎn)，為客戶(hù)“量體裁衣”打造出一款最適合客戶(hù)的管理系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)其倉(cāng)庫(kù)部署管理系統(tǒng)，我們?yōu)槠渥龀隽艘韵碌慕鉀Q方案：

通過(guò)Smart WMS智慧倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)為客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)管理建立起一套強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)中心，在管理系統(tǒng)信息管理功能中將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物信息、供應(yīng)商信息、需方商信息、員工信息等一一錄入，并可在系統(tǒng)維護(hù)功能中給予以上信息人為的性質(zhì)定義便于日后管理的區(qū)分。

Smart WMS智慧倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)為客戶(hù)提供了一個(gè)操作溝通的信息平臺(tái)，系統(tǒng)將業(yè)務(wù)操作流程程序化，結(jié)合條碼掃描技術(shù)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)任務(wù)和操作信息的有效傳遞，可視化的庫(kù)存現(xiàn)狀，為管理者提供了清晰而準(zhǔn)確的形式分析。

多倉(cāng)庫(kù)、多貨主的管理功能，通過(guò)對(duì)軟件功能的定制可選擇多個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理的權(quán)限，即在一個(gè)系統(tǒng)中通過(guò)切換賬號(hào)密碼來(lái)對(duì)多個(gè)不同的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的部署，多貨主即在系統(tǒng)之中對(duì)貨主信息進(jìn)行權(quán)限設(shè)置使貨主有權(quán)管理系統(tǒng)或只讀取信息，加強(qiáng)客戶(hù)與其客戶(hù)之間的管理共享。

倉(cāng)庫(kù)日常工作繁瑣因此因分工不明確、交接不清楚導(dǎo)致的工作中斷情況屢屢出現(xiàn)，小蜜蜂Smart WMS智慧倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，在每一環(huán)節(jié)生成的任務(wù)單中都有可以選擇填寫(xiě)操作員名稱(chēng)，并可在系統(tǒng)中完成工作交接，實(shí)時(shí)更新任務(wù)狀態(tài)與進(jìn)度，提高倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行能力。

價(jià)值體現(xiàn)

通過(guò)對(duì)以上解決方案的運(yùn)用，客戶(hù)準(zhǔn)確的了解到了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)存變化的狀況，并根據(jù)有效的數(shù)據(jù)分析為其客戶(hù)提供了貨物的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，從以往以經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)型的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)和管理模式轉(zhuǎn)化為流程和數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的模式，通過(guò)減少對(duì)作業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)，多倉(cāng)庫(kù)管理模式，有效降低人力與其他資源成本 。

關(guān)于 Smart WMS

Smart WMS 智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是天津小蜜蜂公司（acbee?）的倉(cāng)儲(chǔ)物流戰(zhàn)略的核心產(chǎn)品，凝聚了小蜜蜂公司積累的經(jīng)驗(yàn)與智慧，小蜜蜂公司專(zhuān)注于倉(cāng)儲(chǔ)物流領(lǐng)域，提供基于業(yè)務(wù)需求與領(lǐng)先技術(shù)的產(chǎn)品與服務(wù)，及一系列的移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)采集等解決方案組件。致力于幫助中小型與成長(zhǎng)型企業(yè)改善倉(cāng)儲(chǔ)管理的方式與效率，提升客戶(hù)的滿意度。