（一）、開機檢測：
1、   打開主機電源：出現(xiàn)BIOS畫面則表示主機沒有大問題，如沒有，則須打開機箱檢查。
⑴   如果顯示器亮，主機電源指示燈不亮，風扇不轉：一般為開關電源故障或主板短路.
⑵   如果主機指示燈全亮，電源風扇正常，無顯示；如果有BIOS錯誤聲音提示，根據聲音判斷故障位置。
⑶   如沒有BIOS聲音提示，一般為主板或CPU故障。
⑷   對CMOS放電，恢復BIOS默認設置
⑸   去除所有接口卡和數(shù)據線（最小化測試）
⑹   BIOS故障(BIOS中內存參數(shù)或主頻設置錯誤)
BIOS程序被病毒破壞BIOS升級失敗
⑺   如果BIOS自檢聲音正常，一般為顯示器未連接或損壞。
2、   內存檢測和實際容量不一致。
⑴   接觸不良
⑵   若有兩條以上，不兼容
⑶   主板芯片組不支持
⑷   內存條物理損壞
3、   內存自檢中途死機
⑴   芯片組特性中內存參數(shù)設置錯誤
⑵   內存條物理損壞
4、   檢測不到光驅或硬盤
⑴   數(shù)據線損壞或連接錯誤
⑵   硬盤跳線沒有設置好
⑶   硬盤本身問題或IDE接口故障
5、   忘記CMOS密碼
(1)通過跳線短路或電池短路給CMOS放電
⑵   利用DOS調試工具
（二）、POST自檢過程錯誤提示:
(1)   BIOS ROM checksum error-System halted（BIOS ROM校驗和失敗，系統(tǒng)掛起）----BIOS ROM的程序資料已被更改，通常由BIOS升級錯誤造成
(2)   CMOS Battery state low(CMOS電池電力不足)----主板電池提供CMOS存儲器， 用來存儲BIOS參數(shù)。電池電壓不足，需要更換。CMOS跳線短路
(3)   CMOS checksum Failure (CMOS校驗失敗)----CMOS數(shù)值保存之后，便產生一個校驗和值，供錯誤檢測用。如果先前的值與當前讀數(shù)據產生的實際值不同   ，就出現(xiàn)這個錯誤信息。為了糾正這個錯誤， 應運行BIOS設置程序。電池掉電或病毒
(4)   CMOS System Options Not Set (CMOS系統(tǒng)選擇項沒有設置)----存儲在CMOS中的數(shù)值遭破壞， 或者不存在了。運行BIOS設置程序來糾正這個錯誤。
(5)   Keyboard Error(鍵盤錯誤)----BIOS遇到由鍵盤引起的定時問題， 應保證系統(tǒng)中安裝了鍵盤。也可以在標準CMOS設置項中選跳過鍵盤POST程序。
(6)   Memory Test Fail(內存測試失敗)----內存條安裝不牢或損壞。
(7)   Floppy Disk(s) Fail(軟盤失敗)----軟驅數(shù)據線、電源線連接不好或軟驅損壞。
(8)   FDD controller Failure(軟盤控制器失敗)----BIOS 不 能與軟磁盤驅動器的控制器傳輸數(shù)據。關閉系統(tǒng)電源后， 檢查所有有關的連接器。接口損壞加多功能卡。
(9)   HDD Controller Failure(硬盤控制器失敗)----BIOS不能與硬盤驅動器的控制器傳輸數(shù)據。關閉系統(tǒng)電源后，檢查所有有關的連接器。
(10) Crive Error(C：驅動器錯誤)----BIOS沒有接收到硬盤C：來的回答信號。檢查數(shù)據線和CMOS設置項中選擇的硬盤類型。
(11) Crive Failure (C：驅動器失敗)----BIOS不能得到硬盤驅動器C：的回答信號。這可能要更換硬盤。
(12) Cache Memory Bad ,Do Not Enable Cache (Cache 存貯器損壞)――BIOS發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)板的Cache 存貯器損壞。與系統(tǒng)生產廠家聯(lián)系或關閉CMOS中設置。
（三）、DOS錯誤提示：
（1）Insert disk with COMMAND.COM in dive A
Press any key to continue
計算機找不到DOS外殼,在驅動器A中插入系統(tǒng)盤?；蛘邚挠脖P上啟動，取走A驅動器中的 DOS軟盤。文件損壞或SHELL設置錯
（2）Invalid media or Track 0 bad disk。（無效介質或０磁道損壞）
0磁道的主引導扇區(qū)被破壞了，磁盤不能再在上面存儲任何重要信息。低格
（3）Access denied（訪問被否定）
對一張有寫保護的軟盤進行寫操作或試圖刪除硬盤上受保護的文件。
（4）Drive not ready
Abort, Retry ,Ignore, Fail?（放棄，重試，忽略，失敗）
  計算機在驅動器中找不到磁盤。檢查軟盤及驅動器，CMOS中設置的軟盤類型，確信軟盤在正確的驅動器中以后按R重試。
（5）Insufficient memory（內存不足）
  計算機沒有足夠的內存來運行這個特殊的程序，或者可能是由于存儲器的設置不對造成的。請擴充內存或重新設置系統(tǒng)后再啟動。
（6）Bad command or file name
  在提示符下輸入亂字符DOS不能識別，輸入命令時拼寫有誤，或者是DOS在路徑下找不到所輸入的程序名。如是在啟動時看到這些，那么就是計算機不能理解AUTO執(zhí)行.BAT中的某一個命令行。
（7）Not found any active partition in HDD
      在硬盤上沒有發(fā)現(xiàn)活動分區(qū),分區(qū)時忘記設置活動分區(qū)，重新運行FDISK并把基本分區(qū)激活。
    （8）Error loading operating system（引導操作系統(tǒng)錯誤）
      DOS引導扇區(qū)有物理損壞，重新分區(qū)或低格
    （9）Missing operating system（操作系統(tǒng)丟失）
    C盤DOS引導記錄中標志位丟失，或硬盤執(zhí)行完FDISK后沒有格式化，或CMOS中硬盤參數(shù)設置錯誤，軟盤啟動后執(zhí)行SYS C：可恢復系統(tǒng)文件和標志位
（10）Non-System disk or disk error（非系統(tǒng)盤或盤錯誤）
引導程序找不到IO.SYS和MSDOS.SYS，屬性錯誤或數(shù)據區(qū)的系統(tǒng)文件不同。用軟盤引導，鍵入SYS C：傳DOS的系統(tǒng)文件,不行重分區(qū)。
    （11）Disk boot failure，Insert System Disk And Press ENTER (磁盤引導失敗，插入系統(tǒng)盤并敲回車)
      讀系統(tǒng)盤錯誤，一般為硬盤接口損壞或主引導記錄中標志位丟失損壞。軟盤引導，Fdisk/mbr恢復
    （12）Invalid drive specification (無效的盤規(guī)格)
      盤符輸入錯誤，或磁盤未格式化。若無法從硬盤引導，從軟盤啟動后進入C盤時出此提示則表示分區(qū)表丟失了
（13）No partition bootable（沒有可引導分區(qū)）
硬盤安裝完后沒有分區(qū)就會出現(xiàn)上述錯誤信息。只要用WIN98啟動盤重新開機，然后執(zhí)行FDISK來分區(qū)。
（四）、WIN98系統(tǒng)故障
1、   WIN98無法進入安全模式：保護模式驅動程序錯誤
（1）       在98啟動菜單中選擇日志模式Logged，生成開機日志文件
（2）       死機后重啟，在啟動菜單中選擇字符模式Command Prompt Only
（3）       編輯BOOTLOG.TXT，查找加載失敗FAIL的文件
（4）       進入WIN98安裝備份的目錄，使用EXTRACT命令恢復加載失敗的文件
（5）       D:\PWIN98\>EXTRACT /A BASE5.CAB 1234.567 /L C:\WINDOWS\SYSTEM
2、   WIN98可以進入安全模式，可以運行“系統(tǒng)信息”工具中的“系統(tǒng)配置實用程序”檢測
（1）       選中“選擇性啟動”，取消所有選項
（2）       重啟后如果仍然不能進入WIN98，表示32位保護模式驅動故障，即注冊表登錄錯誤。重啟后進入字符模式，利用SCANREG程序恢復。
（3）       如果可以進入WIN98，就在“選擇性啟動”中逐項加載“啟動組”、WIN.INI、SYSTEM.INI、AUTO執(zhí)行.BAT
（4）       如果實模式驅動程序出錯，重啟后選擇單步模式即可找到故障程序。
（5）       如果16位保護模式驅動程序出錯，則WIN.INI、 SYSTEM.INI加載時故障。
（6）       如果各類驅動分別加載時正常，同時加載時死機，則實模式驅動與保護模式驅動沖突。
3、   WIN98不斷重復開機
（1）       重啟后進入安全模式
（2）       選擇控制面板-系統(tǒng)-設備管理器-系統(tǒng)設備-PCI BUS-IRQ指導
（3）       取消“實用IRQ指導”功能
4、   WIN98啟動時出現(xiàn)錯誤信息
CANNOT FIND A DEVICE FILE THAT MAY BE RUN WINDOWS OR A WINDOWS APPLICATION
THE WINDOWS REGISTRY OR SYSTEM.INI FILE REFER TO THIS DEVICE FILE，BUT THE DEVICE FILE NOLONGER EXISTS
…
****.VXD(或DLL/DRV/386)
PRESS A KEY TO CONTINUE
注冊表或SYSTEM.INI找不到某個設備驅動程序
（1）   記下文件名，如果文件擴展名為VxD、DLL、DRV，則此文件可能為win98的驅動文件
（2）   啟動WIN98后使用系統(tǒng)信息的工具中的系統(tǒng)文件檢查器，從安裝盤提取該文件
（3）   如果提取時提示找不到文件，則此文件是應用程序的驅動文件
（4）   運行REGEDIT，查找與提示文件相關的主鍵或鍵值，并全部刪除
（5）   如果文件擴展名是386，則一般是應用程序文件，且在SYSTEM.INI中加載，運行SYSEDIT或系統(tǒng)配置實用程序，去掉和此文件相關的語句
5、   動后馬上出現(xiàn)"安全關機"：Windows外殼文件EXPLORER.EXE丟失

五、WIN98應用程序故障
1、   運行軟件時出現(xiàn)藍屏，提示：A FATAL EXCEPTION 0D HAS OCCURRED AT ****:********.THE CURRENT AOOLICATION WILL BE TERMINATED.（一個致命錯誤發(fā)生，當前應用程序將被終止），有多種可能
（1）       軟件安裝時出錯，導致軟件安裝不完全。
（2）       軟件設計時存在BUG，安裝補丁程序或升級軟件
（3）       軟件沖突，卸載某個軟件
（4）       刪除軟件時誤刪除了共享的文件。
（5）       WIN98系統(tǒng)不穩(wěn)定：運行磁盤清理、磁盤掃描、碎片整理
（6）       內存條或硬盤等存在物理損壞
2、   啟動應用程序時軟件不能正常啟動：按CTRL+ALT+DEL關閉程序
3、   頁面錯誤：虛擬內存置換頁面時出錯，一般和硬盤、注冊表有關
4、   程序執(zhí)行時提示該程序執(zhí)行了非法操作（即GENERAL PROTECTION FAULT常規(guī)保護性錯誤）：應用程序BUG或文件出錯，重新運行該程序。
5、   執(zhí)行程序時提示“該程序不是有效的WIN32應用程序”：一般為病毒破壞或程序本身錯誤。
6、   Windows 98 無法正常關機（死機或藍屏）：win98 關機時先停止接受所有寫盤操作的請求， 然后把未寫入磁盤的磁盤緩沖區(qū)寫盤，接著關閉所有正在運行的程序，最后將所有保護模式的驅動程序轉換到實模式?？赡軙е洛e誤的原因有：
（1）       在實模式下，顯卡沒有分配到IRQ
（2）       一個駐留內存的TSR（常駐內存程序）不能正確地退出
（3）       有沖突的驅動程序
（4）       退出Windows 時設置了關機聲音，而這個聲音正好是個損壞的聲音文件
（5）       有問題的硬件或硬件設置有誤
（6）       與BIOS設置有沖突
（7）       主板的APM 或ACPI 電源管理與系統(tǒng)的電源管理程序有沖突
（8）       快速關機功能打開了
如果無法確定具體的原因，可以按下列解決方案逐個嘗試
（1） 檢查電腦硬件的配置，包括BIOS 的設置。在BIOS設置中，請將 “Assign IRQ for your Video Adapter”這條設置為“Enable”，它可以讓BIOS 為你的顯卡預留IRQ。有的BIOS 還有個USB開關，它問你是否使用USB，通常它是關閉 的，但有時將USB 設置為“Enable”也能解決問題，即使你沒有任何USB 設備。
（2） 檢查有哪些程序正在運行和啟動時要運行的，包括在DOS下就裝入的程序。運行系統(tǒng)配置實用程序（或在開始菜單“運行”“MSConfig”，MSConfig 提供系統(tǒng)啟動程序的列表，還有 Config.sys 文件的內容。把那些不必要的程序禁止運行。
（3） 想關機卻變成了重新啟動。大多是“快速重新啟動”開關在作怪。在開始菜單選擇“運行”，輸入“MSConfig”，點擊“高級”按鈕，里面有個“禁止快速關機”，打上勾。也可以通過注冊表修改，打開注冊表到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Shutdown，把右邊的FastReboot 由1 改成0。
（4） 在關機時BIOS 和Windows 之間可能存在不協(xié)調問題，修改Windows，讓它不使用 PnP BIOS。重新啟動時按住Ctrl 不放，選擇菜單第5 項目啟動到DOS，進入 Windows\system，然后將Bios.vxd 文件改名為Bios.old，再重新啟動，試試這回關機是否成功。
（5） 上面的方法都無效的話，請打開控制面板的“系統(tǒng)”屬性，切換到“設備管理器”， 看有沒有黃色的嘆號，下面是問題出現(xiàn)較多的設備，檢查它們的資源有無沖突的地方：顯示適配器、磁盤驅動器、軟盤控制器、鍵盤、鼠標、網絡適配器、PCMCIA 接口、SCSI 控制器、端口（COM & LPT）、聲音、視頻和游戲控制器
（6） 試試禁止NVRAM/ESCD：
（7） 此項目關系到BIOS 與Windows 在開機與關機時如何工作。打開控制面板的“系統(tǒng)”， 切換到“設備管理器”的“系統(tǒng)設備”，選擇“即插即用BIOS”，轉到“設置”一欄， 會看到“禁止NVRAM/ESCD 更新”，請打上勾。
（8） 更改IRQ的分配：打開控制面板的“系統(tǒng)”，切換到“設備管理器”的“系統(tǒng)設備”，選擇“PCI bus” 并切換到“設備”欄，看到兩個選擇：“使用硬件”和“使用BIOS”，嘗試更換它 們，并重新啟動電腦。注意，這里的修改都需要重新啟動才能驗證是否成功。
（9） 如果不行，繼續(xù)在“PCI bus”那里，切換到“IRQ指導”欄，如果“使用IRQ指導”上 打著勾，表示由Win98 自己來管理PCI設備，要是關閉它，則由電腦BIOS 程序來管理 IRQ。IRQ 指導是個總開關，它由四個小開關組成，從上往下試驗：關閉“使用 ACPI BIOS獲取IRQ表格”，問題依舊再關閉“使用MS性能表獲取IRQ表格”，要是某個 PCI 設備工作不太正常則打開“從保護模式PCIBIOS 2.1調用中獲取IRQ表格”。
(10)更新電腦的BIOS 和主板的驅動程序，如果產品有問題，生產廠商肯定會更新它們的驅動程序，特別是Win98面世之前的產品，也可能是產品不能搭配某些配件，只有新的驅動才能解決。
*注：要養(yǎng)成提前備份的好習慣
1、備份注冊表
2、備份系統(tǒng)分區(qū)（ghost）
二、硬件故障：
1、光驅：
（1）     WIN98啟動后找不到光驅：用WIN98軟盤啟動盤啟動，若光驅仍不能使用，為硬件故障，檢查數(shù)據線、接口和光驅；如果光驅在DOS下工作正常，一般是IDE接口驅動損壞
（2）     光驅不讀盤：光盤盤片劃傷或灰塵太多，激光頭功率不足，光驅主軸不穩(wěn)固導致盤片抖動，光頭污染
（3）     光盤不轉：激光頭過臟；主軸馬達故障；盤片格式不兼容
2、               打印機：
（1）不打?。候寗映绦驌p壞，后臺打印設置錯誤或端口損壞
（2）打印亂碼：打印電纜損壞或病毒破壞
3、硬盤：
（1）       接口損壞：使用多功能卡
（2）       認道不準、壞道：低格
（3）       數(shù)據線
（4）       盤體損壞：更換硬盤
4、顯示：
（1）       缺色：數(shù)據線斷針
（2）       滾屏：顯示器垂直同步電路故障
（3）       亮度低：顯示器內部元件老化
（4）       局部花屏：顯存有物理損壞
  5、聲卡：
（1）無法正常安裝
早期的聲卡在安裝過程中比較麻煩，需要改動各種跳線和進行比較復雜的軟件設置。后來隨著“PnP”即插即用技術的廣泛運用，聲卡的安裝被簡便化，但依然有不少中小廠商設計的產品在安裝過程中會出現(xiàn)這樣那樣的麻煩?；蚴?/span>Win98系統(tǒng)無法正確識別聲卡，或是無法正確設置中斷號，出現(xiàn)設備沖突。如今流行的PCI聲卡則已經比較好的解決了這些問題。鑒于眼下還有許多用戶在使用ISA聲卡，我們有必要對這類無法安裝的故障進行探討。
當系統(tǒng)屬性中“驚嘆號”頻頻的時候，就是遇到設備沖突問題了，這在ISA聲卡中是非常常見的毛病。這時候我們可以手動調整聲卡的各種設置屬性，一般正常情況下ISA聲卡的輸入/輸出范圍是在0220-022F之間，直接內存訪問是01，而中斷請求通常是05或者07。用戶可以按照這個標準上下微調，直至解決系統(tǒng)沖突。
驅動程序的質量對于聲卡的安裝難易程度也有很大影響，而且Win 9X有自動檢測即插即用設備并自動安裝驅動程序的特性。如果安裝的這個驅動程序偏偏不能正常使用，這就麻煩了。以后，每次當你刪掉設備重新啟動后，Windows都會自動匹配原來的驅動程序，并且不能用“添加新硬件”的方法解決。此時我們可以進入Win9X\inf\other目錄，把與聲卡相關的inf文件統(tǒng)統(tǒng)刪掉，再重新啟動后用進行手動安裝。這一招時非常有用的。
（2）PCI聲卡在WIN98下使用不正常
有些時候在聲卡驅動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現(xiàn)設備沖突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現(xiàn)其他故障。這種現(xiàn)象通常出現(xiàn)在PCI聲卡上，請檢查一下安裝過程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出于散熱的考慮，喜歡把聲卡插在遠離AGP插槽，*近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現(xiàn)在這里，因為Windows98有一個Bug：只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊*AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些AT主板上恰恰相反，緊*ISA的是PCI-1），所以如果您沒有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生了。
（3）聲卡無聲
如果聲卡安裝過程一切正常，設備都能正常識別，也沒有插錯槽，但卻依然無法發(fā)出任何聲音，這就要從一下幾個方面來檢查了。
1.與音箱或者耳機是否正確連接。
2.音箱或者耳機是否性能完好。
3.音頻連接線有無損壞。
4.Windows音量控制中的各項聲音通道是否被屏蔽。
如果以上4條都很正常，依然沒有聲音，那么我們可以試著更換較新版本的驅動程序試試。如果還不行則可把聲卡插到其他的機器上進行試驗，以確認聲卡是否損壞。
（4）播放MIDI無聲
如果聲卡在播放wav、玩游戲時非常正常，但就是無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：
1.早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常。
2.如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有加載適當?shù)牟ū硪羯珟臁?/span>
3.Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。
（5）播放CD無聲
如果無法正常欣賞CD唱片，最大的可能就是沒有連接好CD音頻線，這條4芯線是CD-ROM和聲卡附帶的。線的一頭與聲卡上的CD IN相連，另一頭則與CD-ROM上的ANALOG音頻輸出相連。需要注意的是早期聲卡上CD IN類型有所不同，必須用適當?shù)囊纛l線與之配合使用。
（6）無法錄音
在麥克風和聲卡連接正常的情況下，無法錄音通常是由于用戶沒有這設置好錄音通道所造成的。在Win98中您可以到控制面板=〉多媒體=〉音頻=〉錄音首選設備，點擊那個麥克風小圖標就可以進入“錄音控制”了，在這里您可以預置好您需要的錄音通道，隨后就可以盡情錄音了。
（7）噪音
廉價的低檔聲卡往往在放音時會出現(xiàn)較大的噪音。這是由于這些產品往往采用了比較廉價的功放單元，同時在做工上也不能令人滿意，很容易受到電磁干擾。一般這類聲卡往往有一個Speaker out、Line out的切換跳線。Speaker out表示采用聲卡上的功放單元對信號進行放大處理，通常這是給無源音箱使用的，雖然輸出的信號“大而猛”，但信噪比很低。Line out則表示繞過聲卡上的功放單元，直接將信號以線路傳輸方式輸出到音箱，這樣廉價聲卡的噪音問題就可以得到適當?shù)慕鉀Q。
（8）爆音
這里探討的“爆音”特指聲卡在放音過程中出現(xiàn)的間歇干擾聲，而不是諸如信噪比低而引起的信號“噪音”。爆音問題主要出現(xiàn)在PCI聲卡上，主要是由于PCI BUS Master控制權引起的，并在PCI顯卡與PCI聲卡共同工作的電腦中顯得尤為突出。其“病癥”通常是：在PCI聲卡處理聲音信息的同時，運行其他大型的應用程序，在諸如下拉菜單滾動條，使圖形畫面出現(xiàn)變化的時候，會發(fā)出間歇的“噼啪”聲。究其更本原因，其實是PCI顯卡在作怪。由于當時顯卡制造廠商為了最大程度的提升自己產品在運行Winbench之類軟件時的圖形測試分值，往往將PCI顯卡設置為BUS Master的方式。在放音時，畫面有所動作，顯卡瞬間搶過了PCI BUS Master的主控權，勢必造成PCI聲卡受到干擾，以至出現(xiàn)瞬間的爆音。如果是AGP接口的顯卡則不會有這類困擾，且也并非所有的PCI顯卡都有搶奪PCI BUS Master主控權的“惡習”。這類原因引起的爆音是可以非常容易被解決的——在Windows安裝目錄下找到system.ini文件，對其進行編輯，我們可以試著添加或尋找這樣兩段語句：
[display]
busthrottle=1
optimization=1
如果已經有了這兩段話，則一定要注意將busthrottle和optimization后面的變量設置為“1”。如果您的PCI聲卡爆音來源于BUS Master控制權的爭奪，那么修改了以上設置，重新啟動機器以后，應該可以解決問題了。
另外SB Live聲卡與VIA主板的兼容問題，CD-ROM的數(shù)字音頻輸出等也會引起爆音，這里我們就不詳細討論了。
（9）不能正常使用四聲道
某些聲卡號稱支持4聲道，但使用中有時不正常，譬如SB PCI 64和PCI 128。具體表現(xiàn)為在玩游戲時4個音箱可以同時發(fā)音，但在聽MP3或是CD的時候，卻只有前面的兩個音箱有聲音。其實這主要是因為這類聲卡的4聲道是需要DS3D支持的。在DS3D環(huán)境下可以正常使用，而到了非DS3D環(huán)境下只有立體聲輸出。也可以說，這類聲卡的4聲道不是真正的4聲道，而是通過軟件模擬的。

三、環(huán)境
1、 溫度：15--35，溫度過低軟驅容易發(fā)生讀寫錯，過高系統(tǒng)部件不穩(wěn)定
2、 濕度：40％--60％，過高元件氧化生銹，過低容易因放電造成靜電損壞
3、 潔凈度：灰塵過多造成散熱不良，板卡接觸不良，軟驅、光驅讀盤錯
4、 電磁干擾：尤其是顯示器容易
5、 穩(wěn)壓電源：電壓過低或不穩(wěn)容易產生隨機黑屏
6、 靜電：計算機機房應安裝防靜電地板
7、 地線：
  電源地：單相電源中零線
  大地：通過導線接地
  屏蔽地：機殼地、防電磁干擾或靜電，接地
  信號地：機內電路運轉參考點，接直流電源公共端

四、BIOS升級失敗
1、編輯可執(zhí)行文件法。正如上面筆者提到的那樣，主板BIOS中最重要的BLOCK模塊并沒有受到CIH的攻擊，而這一模塊本身就具有開機的功能，因此我們就可以通過編輯可執(zhí)行文件，達到恢復BIOS的目的了。
1） 制做一張DOS系統(tǒng)盤，將該損壞主板型號的BIOS文件和驅動刷新BIOS的文件（一般都由AWARD提供，多數(shù)名稱就是AWARD．EXE）拷貝到該軟盤上。
  2）在根目錄下編輯一個AUTO執(zhí)行．BAT文件。在這個文件中，寫下如下幾行命令：
      @echo off
      a:\AWARD.exe XXXXXXX.bin ；XXXXXXX為該損壞主板的BIOS文件名
  3）將電腦開機，插入該系統(tǒng)盤到軟驅中，只要你的軟驅不是損壞的，那么一般都能夠完成主板的BIOS修復工作。
   
  這種方法，其實是利用了主板上CMOS芯片中除BIOS程序以外的BLOCK模塊的功能。根據IBM在1980年推出PC時制定的規(guī)則，電腦的主板在由BLOCK模塊引導開機時，必須由ISA顯卡驅動才能顯示出圖像。而且，BLOCK作為一個固定模塊，存儲在ROM中。由于CIH只能破壞EPRAM，因此對BLOCK無能為力，當然也就可以令我們輕松搞定恢復BIOS了。
             
2、熱插拔法：
注意，這種方法只適用于對電腦硬件或者電子產品非常精通的人。
1）準備工具，一把螺絲刀（小號），一個攝子。
2）打開損壞電腦的機箱后蓋，將主板上的BIOS芯片用攝子和螺絲刀撬下來。注意，用力一定要均勻，千萬不要讓BIOS
芯片的40個插針出現(xiàn)斷針或者是扭曲。
  3）以同樣的方法從另一臺同樣類型的主板上拆下一個沒有損壞的BIOS芯片，插在該損壞主板上。注意，在插的時候，
也要做到用力均勻。
  4）開機進入DOS環(huán)境，執(zhí)行AWARD．EXE，將該完整的BIOS芯片內容備份到一張軟盤上。
5）在開機狀態(tài)下，用螺絲刀將該主板上的BIOS芯片帶電拆下。這一過程千萬要注意的是，不要將螺絲刀的金屬部分觸
到主板的其它部分，否則容易使主板形成短路，造成主板的徹底損壞。
  6）將損壞的BIOS芯片插入到該工作電腦的BIOS芯片槽中，再次執(zhí)行AWARD．EXE文件，將剛才備份的文件回寫到該
BIOS芯片中。
  7）重新啟動機器，如果機器仍然可以工作的化，那么就證明我們的BIOS修復成功。不過，最好進行到BIOS設置中，
調用默認的BIOS設置方式。再重新啟動一次，以便于機器能夠正常工作。
這種方法，是利用主板BIOS只是在每次開機或者啟動時驅動，其余時間都閑置的工作方式來完成主板BIOS芯片的修復的。不過，相比較前一種方法，它的危險系數(shù)相對大一些。因此，我們在這里不推薦您使用這種方法。

(1):BIOS信息部分：
升級主板BIOS，找主板的信息：
開機，計算機進行內存自檢時（屏幕左上角出現(xiàn)變化的字符串）按Pause鍵使屏幕暫停滾動觀察最下端有一排由數(shù)字字母符號組成（BIOS序列號）如:”10/16/97-i430TX-AL513X2A59If3Bc-00"(AWARD BIOS格式）或"40-01S5-ZZ1124-10101111-060691-OPWBSX-F"(AMI BIOS格式）若BIOS是AWARD格式，倒數(shù)第二位（AL513X2A59If3Bc）若是AWI可記錄完整序列號到相關站點升級。
②如果主BIOS 正常工作，則按照一般程序進行系統(tǒng)引導工作，屏幕顯示：“The Primary BIOS is ready”，表明主BIOS 處于正常工作狀態(tài)，并提示按F1 鍵可以進入BIOS 維護程序。
③如果在第①步檢測到主BIOS 失效，則會有短暫的黑屏，屏幕上出現(xiàn)“Primary BIOS is not ready”，這是提示用戶主BIOS 引導已經失效了。
④系統(tǒng)啟用備用BIOS，利用備用BIOS 繼續(xù)完成系統(tǒng)引導工作，屏幕出現(xiàn)“F1 to go to recovery utility”的提示，提供給用戶的一個選擇，用戶可以選擇是繼續(xù)完成系統(tǒng)引導還是立即修復主BIOS。
⑤如果用戶在第④步時沒有按下F1鍵，也就是選擇忽略主芯片的問題，系統(tǒng)將利用備用BIOS 完成引導工作。
⑥如果用戶在第④步時按下F1 鍵后，系統(tǒng)將調用BIOS修復工具，立即對主BIOS 進行修復，并且重新啟動，再按上述過程進行系統(tǒng)的引導工作，將一切恢復到原來的狀態(tài)。
注意：在第①步中，如果主BIOS 正常而備用的BIOS 出了問題，系統(tǒng)也會提醒用戶，同樣，用戶也可以選擇是用主BIOS 來維持系統(tǒng)的運行，還是利用主BIOS 修復備用BIOS。
在維護程序中選擇“Recover Primary ROM from BACKUP ROM”，就可以通過刷新主BIOS 將其恢復到正常狀態(tài)。如果不小心錯選成“將主BIOS 復制到后備BIOS”，維護程序會提
醒操作錯誤，并拒絕這種行為，保證后備BIOS 不受損壞。當然，由于后備BIOS 也是可擦寫的，而且任何BIOS 操作都是對當前正在工作的BIOS 起作用，如果在主BIOS 被損壞，由后備BIOS 啟動機器時，不恢復主BIOS，又對后備BIOS 進行錯誤操作，就會損壞后備BIOS，導致無法啟動。雖然發(fā)生這種情況的幾率極小，卻總是一種隱患。對此問題，1.3 版的BIOS 的維護程序中又增加了自動恢復、全面保護等新功能，使BIOS 意外損壞的可能性幾乎降低到了零。
為了保證升級在純DOS環(huán)境下進行，可準備一張啟動盤并拷貝上相應的升級程序，用軟盤開機，即可進入純DOS狀態(tài)。當然，也可以用硬盤來啟動機器，在機器啟動時，敲“F8”
鍵，選擇“Command Prompt Only”進入純DOS 方式。從硬盤升級BIOS 的可*系數(shù)會更高一些。下面以Award 7.52 版
的FLASH 升級程序為例，來說明一下具體的操作步驟。
(1)將RD2000 開關選擇至ORG 位置，然后啟動系統(tǒng)至純DOS 狀態(tài)下，運行FLASH 升級程序。
(2)進行BIOS 的備份，將主板上原BIOS ROM 芯片中的數(shù)據保存到磁盤上，退出升級程序。
(3)保持開機狀態(tài)，將RD2000 的選擇開關打至RD1的位置。
(4)重新執(zhí)行FLASH升級程序，把步驟(2)所保存的BIOS數(shù)據寫入到RD2000 的ROM中，操作過程中不用關機。

(2):電腦黑屏故障！
1.主機不亮
一為開機后黑屏，主機和顯示器的指示燈均不亮，或顯示器的指示燈亮而主機的指示燈不亮。這類故障應先檢查主機電源及電源開關的好壞及其連接正常與否，特別是電源線及電源插座是否連接正常與完好。如果電源有問題，在打開電腦后可見主機機箱面板指示燈不亮，并且聽不到主機內電源風扇的旋轉聲和硬盤自檢聲等等，表明你的主機系統(tǒng)根本就沒得到正常的電源供應——這類問題首先應檢查外部是否有交流電的問題。用測電筆看看電源插座及電源線接向主機電源的一側是否有電，必要時用萬用表檢測其電壓是否正常，電壓過高或過低都可能引起主機電源發(fā)生過壓或欠壓電路的自動停機保護。如果以上都沒問題，那么你應該先將維修重點放在主機內部和電源開關及復位鍵，可采用最小系統(tǒng)法和換件法，逐一拔去主機內插卡和其他設備電源線、信號線，再通電試機。如拔除某設備時主機電源恢復工作，則是剛拔除的設備損壞或安裝不當導致短路，使電源中的短路保護電路啟動，停止對機內設備供電，那么你可以重點檢查它的接觸情況，必要時更換。另外重點檢查電源開關及復位鍵的質量，它們與主板上的連線的正確與否也很重要，因為許多劣質機箱上的電源開關及復位鍵經常發(fā)生使用幾次后其內部金屬接觸片斷裂而發(fā)生電源短路的情況，造成整機黑屏無任何顯示。如以上檢查都沒能解決問題，那么請更換電源或拆開電源，重點檢查一下其保險管或元器件是否被熔斷或損壞。
此外，主機的主板、CPU、CPU風扇及顯卡等配件被損壞也可造成主機不亮的黑屏故障。同時在維修時還應重點檢查主板上的各種電源連接線信號是否連接正確或有松動。
2.主機可自檢
開機后黑屏，指示燈亮，主機開關電源也正常旋轉，但聽不到硬盤自檢的聲音，不過能聽到喇叭的鳴叫; 或開機有屏幕顯示，也能聽到機器自檢聲，但是屏幕僵在自檢的某一
步，偶爾還會出現(xiàn)錯誤提示; 或者出現(xiàn)隨機性不顯示的動態(tài)黑屏故障，時而能顯示或正常啟動、時而又黑屏的故障。

(1)聽音辨故障
對于常見的開機黑屏故障我們可通過辨別主機啟動時喇叭的報警聲來辨別。
Award BIOS的主板故障警告表
1 短:系統(tǒng)正常啟動。
1 長1 短:內存或主板出錯。
1長2短:顯示器或顯卡錯誤。
1 長3 短:鍵盤控制器錯誤。
1長9短:主板BIOS損壞。
不斷地響（有間歇的長聲）:內存條未插緊或損壞。
不停地響:電源、顯示器未和顯卡連接好。檢查一下所有的接插件。
重復短響:電源有問題。
AMI BIOS的主板故障警告表
1短:內存刷新失敗。
3短:系統(tǒng)基本內存（第1個64KB）檢查失敗,需換內存。
4短:系統(tǒng)時鐘出錯。
5短:中央處理器（CPU）錯誤。
6短:鍵盤控制器錯誤。
7 短:系統(tǒng)實模式錯誤，不能切換到保護模式。
8 短:顯示內存錯誤。
9短:BIOS檢驗錯誤。
1長3短:內存錯誤。
1長8短:顯示測試錯誤，顯示器數(shù)據線沒插好或顯卡沒插牢。
需要特別說明的是，在實踐中發(fā)現(xiàn)許多用戶最常遇到的此類黑屏故障多半是由于內存條未插緊或損壞，而發(fā)出的間歇的喇叭報警聲，大家可重點檢查一下內存條是否松動或有
灰塵進入，可取下內存條將內存插槽或內存清掃干凈，或換一個內存插槽插上，或換根內存試試。

(2)檢查配件安裝質量

發(fā)生此類黑屏故障，你還應該首先檢查配件的安裝質量。例如內存條安裝是否正確，是否與主板插槽插緊，顯卡等插卡是否安裝到位，以及它們在BIOS中的相關設置，在主板上的跳線選擇是否正確，可仔細參看相關的板卡說明書進行設置。建議一般用戶使用BIOS的出廠設置。有時候內存的類別設置與實際不符，內存的存取速度設置過快，如果用戶的內存性能無法達到要求而強行設置，那么就容易發(fā)生死機，而不同品牌的內存混用以及Cache的設置失誤都會造成死機黑屏。另外重點檢查板卡自身的質量問題以及主板上的相關插槽及卡上的“金手指”部位是否有異物。
此外CPU是否被超頻使用，硬盤或光驅數(shù)據線是否接反等都需要你考慮。此外，當你添加了一些新設備之后，顯示器便出現(xiàn)了黑屏故障，排除了配件質量及兼容性問題之后，電源的質量不好、動力不足可能是故障的主要起因，更換大功率質優(yōu)電源是這類故障的最好解決辦法?，F(xiàn)在這類電源動力不足引起的系統(tǒng)黑屏非常普遍。
（3）其他
電腦配件質量不佳或損壞，是引起顯示器黑屏故障的主要原因。例如主板（及主板的BIOS）、內存、硬盤、顯卡等出現(xiàn)問題極可能引起黑屏故障的出現(xiàn)。其故障表現(xiàn)如顯示器燈呈橘黃色等，這時用替換法更換下顯卡、內存、主板、CPU試試，是最快捷的解決辦法。其他如主板CMOS設置不正確，主板清除BIOS跳線不正確等都可引起黑屏故障，這時你可對照主板說明書更改其設置。此外軟件沖突如驅動程序有問題或安裝不當，BIOS
刷新出錯，電源管理設置不正確，惡性病毒（CIH）引起硬件損壞等都有可能引起此類黑屏故障的出現(xiàn)。此外，你的配件和操作系統(tǒng)或驅動程序或系統(tǒng)軟件不兼容也可引起啟動時進入Windows自檢畫面時的死機黑屏故障，這些都需做到細心了解。
故障實例
一MVP4 主板，K6-2 300 的CPU，128M 內存，酷魚二代30G硬盤，有光驅、軟驅的兼容機，沒有超頻使用，出現(xiàn)隨機性啟動黑屏故障，故障表現(xiàn)為有時開機時能正常自檢正常使用，但經常出現(xiàn)開機黑屏故障。
分析與解決:筆者接手該機，開機后表現(xiàn)為黑屏但有內存出錯的連續(xù)鳴叫聲，懷疑是內存松動，打開機箱，見機內兩根內存插槽上插有兩根64M的HY內存，將內存取下清掃干凈，重新安裝好后，開機故障消失，便重新裝好電腦再啟動，卻又出現(xiàn)無報警聲黑屏。便又打開機箱，先取下一根內存，再將另一根內存反復按下插緊，并連續(xù)幾次開啟電源，電腦皆正常，便又關上機箱后裝好電腦，使用一切正常。但第二天該用戶又來電話稱，電腦又黑屏了。遂將電腦移到我處仔細觀察，再度重新安裝內存并換上新內存，奇怪的是電腦居然再也沒有報警聲及開機自檢聲了。先用最小系統(tǒng)法拆開硬盤、光驅、聲卡等，只留下主板、CPU、內存、顯卡的最小系統(tǒng)，依然黑屏，遂用換件法一一試之，該機配件皆正常，便重新在機外安裝好最小系統(tǒng)再度開機，電腦又恢復正常。首先排除了機內有短路的情況，重點懷疑內存插槽有問題及CMOS電池電壓不足，本著先易后難的維修原則，取下CMOS電池用萬用表試之有3.03v左右，拿來一新的CMOS電池試之有3.35v左右，舊電池電力稍顯不足，遂更換之，更換后裝好機，不上硬盤連續(xù)開關機，不再有隨機性黑屏故障出現(xiàn)。以為萬事大吉，第二天該用戶來取電腦，開機試之主機風扇皆正常運轉，但無報警聲、自檢聲，顯示屏再度黑屏且無任何屏幕顯示，又數(shù)次裝拆機都不能解決問題，覺得十分奇怪，遂懷疑電腦主板或主板與部件間有接觸不良，或元器件虛焊，重點檢查主板，取下主板仔細觀察其元器件并無明顯松動跡象，用放大鏡觀察其底板焊點，發(fā)現(xiàn)CMOS芯片插座有虛焊跡象，取來烙鐵為其一一補焊（特別注意，一般用戶切忌自己動手補焊，除非你有很高的焊接技術，如實在查找不到可先嘗試對主板電源及大個元器件可疑的焊點進行補焊），故障徹底排除之。此例故障為明顯元器件焊接質量所造成的故障，普通用戶最好可選購利用“主板診斷卡”之類的檢測工具對這類硬故障判斷個大概部位，更能做到有的放矢。
三、系統(tǒng)運行中的黑屏故障
系統(tǒng)運行中的黑屏故障主要可分為由硬件原因引起的黑屏、軟件故障引起的黑屏及軟硬件不兼容引起的黑屏幾類。而且系統(tǒng)運行中的黑屏故障還經常和死機現(xiàn)象相伴。
1.硬件原因
硬件原因引起的黑屏或藍屏死機故障多為配件的質量不佳、兼容性欠佳、物理損壞所造成。大家知道，電腦各部件的本身質量問題，插接件的接口接觸不良問題，硬件設備的
設置問題（例如BIOS問題、驅動程序完善問題、與系統(tǒng)的兼容性問題、硬件供電設備的穩(wěn)定性問題、抗外界干擾性問題）等，都有可能引發(fā)電腦硬件黑屏死機故障。特別是內存或顯存質量欠佳是引起這類故障的主因，大家在檢查這類故障時可首先替換內存或顯卡來試試，而對于有不同種類或型號的內存混插的電腦，先保留單一內存種類試試。此外，主板與CPU、主板與顯卡的兼容性問題也值得你在解決這些問題時留意。在安裝與拆卸硬件設備時的黑屏死機故障也很常見，它通常和設備的安裝不合理不到位、靜電的干擾及設備間的設備/中斷沖突有關，所以在設置設備時，最好先檢查有無該設備的保留中斷號（IRQ），不要讓其他設備使用該保留中斷號。
2.軟件原因
在系統(tǒng)運行中發(fā)生的黑屏故障，軟件原因較之硬件類黑屏死機現(xiàn)象更常見。例如，操作系統(tǒng)本身的兼容性問題，操作系統(tǒng)與應用軟件的兼容性問題，系統(tǒng)程序的設置或已損壞丟失問題，應用軟件本身的Bug問題，軟件的設置問題，以及軟件和軟件之間沖突問題，都有可能引發(fā)系統(tǒng)的軟件原因黑屏死機。
新老版本的Windows系統(tǒng)的軟件兼容性——如有的Windows版本本身設計得不完善與不成熟很可能造成其兼容性不佳引起黑屏死機，老版本的Win95/98與新版Win2000/XP等的應用軟件與系統(tǒng)或驅動程序的沖突等，特別是在Win98等操作系統(tǒng)中使用Win3.X中的16 位應用軟件，就很可能造成16 位應用軟件與Win98 等32位操作系統(tǒng)不兼容。
系統(tǒng)與應用軟件的兼容性或損壞——Windows系統(tǒng)軟件的被損壞或丟失有可能造成死機故障的產生，因為系統(tǒng)啟動是一步一個腳印的過程，哪一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)錯誤，如果存在損壞的執(zhí)行文件或驅動程序，系統(tǒng)就會僵死在這里。當然一些版本的Windows系統(tǒng)或軟件，設計上的缺陷或兼容性考慮的不完善也可能造成系統(tǒng)運行時的當機黑屏。
應用軟件與應用軟件的兼容性——在硬盤越來越大的今天，安裝軟件過多，很可能造成軟件和軟件之間的“打架”，輕則造成不能正常使用，重則可使電腦黑屏死機。此外，計算機感染病毒造成一些文件不能正常使用，當然也會造成黑屏死機故障的產生，而一些即時殺/防毒軟
件有時也是計算機頻繁黑屏死機的罪魁禍首。
此外對于Config.SYS、Win.INI、Auto執(zhí)行.BAT、System.INI等系統(tǒng)配置文件，如無特別需要，最好不要在這些系統(tǒng)文件中加載多余數(shù)據。
在Win98/Me/XP 中，可以單擊“開始”，然后單擊“運行”。在“打開”框中，鍵入“msconfig”，然后單擊“確定”即可打開“系統(tǒng)配置實用程序”查看或更改以上系統(tǒng)配置文件的加載情況。如果Config.SYS和Auto執(zhí)行.BAT文件使系統(tǒng)掛接了DOS實模式下的光驅驅動程序，那么就容易造成黑屏死機，這是因為在DOS實模式狀態(tài)下工作的CD-ROM的讀取在操作時需要BIOS提供低層服務程序，而Win98以上操作系統(tǒng)卻使用自己的32位保護模式的驅動程序，二者很容易產生沖突。
故障實例
啟動計算機時，系統(tǒng)顯示“VxD無效”的錯誤消息并黑屏死機。
分析與解決: 首先，如果你最近從計算機上刪除過程序或組件，請重新安裝它，然后運行相應的卸載工具。如果找不到程序或組件的卸載工具，可與廠商聯(lián)系以獲取刪除程序或組件的說明。
如果Vnetsup.vxd文件丟失，可先安裝然后再刪除網絡組件就可避免發(fā)生這一問題。后雙擊“網絡”，單擊“添加”，單擊“適配器”，然后單擊“添加”。
在“廠商”框中，單擊“已檢測到的網絡驅動程序”。在“網絡適配器”中，單擊“現(xiàn)有的Ndis2驅動程序”，然后單擊“確定”。系統(tǒng)提示輸入作組名和計算機名時，請?zhí)顚?/span>“標識”選項卡上的對應框。連續(xù)單擊“確定”或“關閉”，直到返回“控制面板”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，請單擊“確定”。重新啟動計算機后，雙擊“網絡”。單擊“現(xiàn)有的Ndis2驅動程序”，單擊“刪除”，然后單擊“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，請單擊“確定”即可。
——如果錯誤消息涉及.386文件，可禁用System.ini文件中所涉及的設備驅動程序行。要禁用所涉及的設備驅動程序，單擊“運行”鍵入“msconfig”，然后單擊“確定”。
在“System.ini”選項卡中，雙擊“[386Enh]”，定位涉及設備驅動程序的行，單擊以清除此行邊上的復選框，然后單擊“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，請單擊“確定”。如果錯誤消息涉及不帶擴展名的文件，則該文件可能未在此節(jié)中列出，如果該文件未在此節(jié)中列出，可選擇下面的“否”。
——注冊表中的StaticVxD值是否正確？如果錯誤消息并未指定設備驅動程序，則注冊表中
的某個StaticVxD 值可能為空或者只包含空格。
StaticVxD值位于注冊表的下列項內:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet
\Services\VxD。要更正注冊表中的StaticVxD
值，可先備份注冊表文件，單擊“運行”。在“ 打開” 框中，鍵入“scanregw”，然后單擊“確定”。提示備份系統(tǒng)注冊表時，請單擊“是”， 然后單擊“ 確定”。使用“ 注冊表編輯器”查找和刪除注冊表中含有的無效數(shù)據、空數(shù)據或僅含空格的StaticVxD 值。單擊“運行”。在“打開”框中鍵入“regedit”，然后單擊“確定”。在注冊表編輯器中，展開上面講到的鍵。在該鍵下的所有子鍵中查找含有的無效數(shù)據、空數(shù)據或僅含空格的StaticVxD 值。右鍵單擊這些條目，然后單擊“刪除”即可。
如果在系統(tǒng)關閉時發(fā)生黑屏死機，一般來說和系統(tǒng)的設定、電源的設定及穩(wěn)定性、硬件設備的穩(wěn)定性及其驅動程序的安裝和設置等等都有很大的關系。特別是一些應用或驅動程序的設置或使用不當，或在使用中出錯都有可能造成關機時的黑屏死機現(xiàn)象，在“設備管理器”中重新或更新安裝一些有黃色感嘆號的帶沖突的設備的新驅動，或試著卸載一些應用程序試試。
故障實例
試圖關閉Windows時計算機沒有響應或呈黑屏狀。
分析與解決:首先可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞——單擊“控制面板”，然后雙擊“聲音”。在“事件”框中，單擊“退出Windows”。在“名稱”中，單擊“（無）”，然后單擊“確定”。關閉計算機。如果Windows 正常關閉，則問題是由退出聲音文件引起的，要解決這一問題，請選擇下列某項操作: 從備份中恢復聲音文件; 重新安裝提供聲音文件的程序; 將Windows配置為不播放“退出Windows”聲音文件。
——快速關機是Windows98中的新增功能，可以大大減少關機時間。但是，該功能與某些硬件不兼容，如果計算機中安裝了這些硬件，可能會導致計算機停止響應。可禁用快速關機，單擊“運行”，在“打開”框中鍵入“msconfig”，然后單擊“確定”。單擊“高級”，單擊以選中“禁用快速關機”復選框，單擊“確定”，然后再次單擊“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機，可重新啟動。如果計算機能正常關機，則快速關機功能可能與計算機上所安裝的一個或多個硬件設備不兼容。
——計算機上的“高級電源管理（APM）”功能也可引起關機死機或黑屏問題。要確定APM 是否會引起關機問題，雙擊“系統(tǒng)”。在“設備管理器”選項卡上，雙擊“系統(tǒng)設備”。雙擊設備列表中的“高級電源管理”，單擊“設置”選項卡，然后單擊以清除“啟用電源管理”復選框。單擊“確定”。重啟計算機，再關閉計算機，如果計算機正常關機，則問題的原因可能在
于APM。
——在Bootlog.txt文件中存在定位問題也可引起關機黑屏故障。
可先使用文本編輯器，如“記事本”，檢查Bootlog.txt 文件中的“Terminate=”條目。這些條目位于文件的結尾，可為問題的起因提供一定的線索。對于每一個“Terminate=”條目，查找所匹配的“EndTerminate=”條目。如果Bootlog.txt文件的最后一行為
“EndTerminate=KERNEL”，Windows98就可成功關閉。
——檢查Config.sys文件或Auto執(zhí)行.bat文件中是否存在沖突。先確定Config.sys文件或Auto執(zhí)行.bat文件中是否存在沖突，單擊“運行”。在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”。單擊“診斷啟動”，單擊“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，請單擊“確定”。如果計算機的啟動或關閉不正確，請確定問題是由Config.sys 或Auto執(zhí)行.bat文件的哪一行引起的。
要確定引起問題的行，可重新啟動計算機。計算機重新啟動時，請按住Ctrl 鍵。從“Startup”菜單中選擇“Safe Mode 安全模式”。單擊“運行”。在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”。單擊以清除Config.sys和Auto執(zhí)行.bat選項卡中不含Windows圖標行的復選框。使用此Config.sys文件，單擊以啟用某行，單擊“確定”。
當系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，單擊“確定”。如果計算機的啟動和關閉都很正常，請啟用另一行，并重復上述步驟的操作，以逐步啟用Config.sys文件和Auto執(zhí)行.bat文件中的行，直到發(fā)現(xiàn)問題為止。
——確定是否存在內部系統(tǒng)問題。單擊“運行”在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”。在“常規(guī)”選項卡中單擊“高級”。單擊以清除“高級疑難解答設置”中的下列復選框:禁用系統(tǒng)ROM中斷點;禁用虛擬HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF，然后單擊“確定”，系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，單擊“確定”。如果計算機正常啟動，可重復以上步驟，選中某個復選框。重復此過程，每次選中其他某復選框，直到發(fā)現(xiàn)計算機無法正常啟動為止。一旦發(fā)現(xiàn)計算機無法重新啟動，可再次重復以上步驟單擊以清除剛才選中的復選框即可。
——確定System.ini文件或Win.ini文件中是否存在沖突。“運行”。在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”。
在“常規(guī)”選項卡中，單擊清除“選擇性啟動”中的所有復選框，單擊選中“處理System.ini 文件”復選框，單擊選中“處理Win.ini文件”復選框，單擊“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，單擊“確定”。如果計算機無法正常啟動或關閉，則System.ini或Win.ini文件中的條目存在問題。請仔細檢查每一條目，以確定導致問題的原因。確定引發(fā)問題的條目之
后，請刪除此條目，在此條目前加分號“;”以禁用此條目或修改此條目，以使不再引起問題。
——確定“啟動”文件夾中的程序是否與啟動過程沖突。“運行”。在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”。單擊選中“裝載啟動組項目”復選框，單擊“確定”。系
統(tǒng)提示重新啟動計算機時，請單擊“確定”。如果計算機無法正常啟動或關閉，則問題的起因可能在于從“啟動”文件夾中加載的程序。
可分離引發(fā)問題的程序。“運行”。在“開始”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”，清除“裝載啟動組項目”復選框。在“啟動”選項卡上，除保留一個復選項外（任何一
個均可），清除其他所有復選框，單擊“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，單擊“確定”。如果計算機正常重新啟動，請重復上面步驟的操作，并一次僅選擇“啟動” 選項卡中的一個復選框。如果計算機無法正常重啟動，則最后啟用的程序就是問題之所在。
裝卸Windows系統(tǒng)及應用軟件時的黑屏死機故障肯定大家更是經常遇到，它有可能是軟件自身的問題，也有可能是軟件和硬件設備沖突所致，還有可能是你錯誤的安裝方法所致。
例如，一些用戶用Win95的系統(tǒng)盤向C盤傳送系統(tǒng)后再安裝Win98系統(tǒng)，就很有可能在更新系統(tǒng)設置時發(fā)生黑屏死機故障，所以大家特別要注意，不同的DOS 啟動版本不要在不同的Windows系統(tǒng)中混用。再例如，在BIOS中將“Virus Warning”設置為“Enabled”，那么在安裝indows進入到硬件檢測階段時很可能出現(xiàn)黑屏或死機。
四、其他問題
對電腦的正確使用，可以增加系統(tǒng)的穩(wěn)定性，減少黑屏現(xiàn)象的發(fā)生。
例如正確地安裝軟硬件，少用試用版、測試版軟件，且注意安裝新軟件時最好不要覆蓋掉一些系統(tǒng)文件。
不要打開太多的窗口，也是減少黑屏的要點，特別是內存太少時。
此外，保持硬盤等存儲設備的合理容量與使用空間，也是很好的減少黑屏死機的方式，這
就要求定期整理硬盤的磁盤空間，提高硬盤的工作穩(wěn)定性，而不要讓·1硬盤空間太滿或文件
碎片太多。
正確地卸載軟件而不是將其在硬盤上直接硬刪除，以免將一些系統(tǒng)共享文件破壞，造成系統(tǒng)不穩(wěn)定性的增加。另外，正確地開關機也很重要，如系統(tǒng)正常運行中突然隨手按下電源開關，很可能造成系統(tǒng)文件的損壞，使系統(tǒng)黑屏死機增多。
此外，注意所安裝的軟件與軟件、軟件與硬件、硬件與硬件的搭配的合理性，也是減
少死機的好辦法。例如，你如果發(fā)現(xiàn)安裝一個
新軟件之后系統(tǒng)死機現(xiàn)象增加，你可將該軟件
卸載掉，或安裝其更新或較穩(wěn)定的版本。
最后我們提醒你注意電腦各設備的散熱
和靜電情況，保持良好的散熱，妥善地將計算
機做接地處理，肯定將大大減少黑屏死機的
發(fā)生。
雖是老生常談，但只要你掌握了我們以上
介紹的一些知識，在應對電腦黑屏故障時，一
定能更加地從容自如。
最后一行可能原因
Terminate=Query Drivers 內存管理程序有問題。
Terminate=Unload Network 與Config.sys 中的實模式網絡驅動程序沖突。
Terminate=Reset Display 可能需要禁用視頻陰影生成，也可能需要更
新視頻驅動程序。
Terminate=RIT 聲卡或舊的鼠標驅動程序存在與計時器有關
的問題。
Terminate=Win32 與32位程序有關的問題阻塞了線程。

主板問題介紹：
論壇上經常會有網友會問一些關于主板的問題，我所以寫一篇文章和大家一起討論一下，由于主板技術實在是博大精深，不可能面面俱到，本人也水平有限，我所談到的只是冰山一角，有很多不足之處，歡迎大家指出。
主板工藝是很直觀的,看一塊設計成功的主板實在是一種藝術享受?。。‖F(xiàn)在一般的主板都是多層的印刷電路板。臺灣主板商為了降低成本，現(xiàn)在大多用的是四層板，而歐美廠商出的很多都是服務器板，為了穩(wěn)定用的多是六層，而早期的主板都是雙面板，據說現(xiàn)在最復雜的電路設備已經超過了112層，夠厲害吧？我估計是用在軍事或航天技術上。所謂的多層電路板，就是把兩層以上的薄雙面板牢固的膠合在一起成為一塊組件，這種結構即適應了復雜的設計又改善了信號特征，其中的電源線路層和地線層深埋在主板的內層，不易受到電源雜波的干擾，尤其是高頻電路，可以獲得較好的抗干擾能力，表層一般為信號層，如此一來電路板的體積也可縮小，成本可以降低。不過多層設計帶來的最大問題就是難以修理，如果在安裝主板過程中過度的彎曲，可能會破壞其中隱藏的銅導線。修理這樣的破壞是非常困難的。另外主板上有很多的電阻和電容，如SMT貼片式元件，DIP插接元件，大工廠用波峰焊接或表面裝配來連接插件，而一些生產雜牌的小廠，他們很多部件是用人工裝配的，質量就難以保證了。最后來澄清一個誤區(qū)，主板并不是層數(shù)越多越好，關鍵要看工程師的設計水平，4層已經很穩(wěn)定的話為什么要花更多的錢買6層板呢？四層板能達到六層板的水平更說明了工程師的的設計水平之高?。?！
同樣電容也是很重要的，一般的好的板子在CPU和AGP插槽附近使用大量高容量的電容（最好是鉭電容）一般來講，電容小而多比大而少，輸出的電流更純凈和穩(wěn)定。另外好的板子用的貼片電容，比一般的電解電容的壽命要長。布線也很重要，我們經?？梢钥吹胶芏嗟纳咝胁季€，其主要的作用是保證各條線的長度一致，減少工作時的電感和互相產生的干擾。好的主板版面平整，小電容等元件沒有被壓倒或明顯變形的痕跡，板上的銅箔導線也光滑，無毛刺，焊點均勻。主板元件同做工一樣重要，好的主板用的CPU,AGP,PCI插槽，都是用FOXCOM、MOLEX、KORTAK 等外部名牌元件。反復插拔都不會產生接觸不良的問題。我經過仔細比較，個人認為在臺灣地區(qū)，技嘉主板的做工最好，華碩次之，升技第三，微星雖然做工不如前三者，但是穩(wěn)定性還是不錯的。各位如果有條件的話，可以自己去比較一下，看技嘉的主板明顯要比其他的板子看上去要舒服，當然Micronics，Supermicro等歐美廠商工藝水準也很不錯,多用于服務器工作站。我等可買不起。
談到主板就一定要談一下主板結構，主板一般是由，芯片組，cpu插槽，內存插槽，I/O插槽（包括AGP,PCI,ISA)BIOS/CMOS芯片，IDE或SCSI接口，軟區(qū)接口，電源接口，串口，并口，USB接口。鼠標鍵盤接口，電池，晶振，紅外線接口，AMR接口等組成。如果說cpu是核心的話，芯片組就是靈魂！

WINDOWS的錯誤代碼對應的故障
0000 操作已成功完成。
0001 錯誤的函數(shù)。
0002 系統(tǒng)找不到指定的文件。

0003 系統(tǒng)找不到指定的路徑。
0004 系統(tǒng)無法打開文件。
0005 拒絕訪問。
0006 句柄無效。
0007 存儲區(qū)控制塊已損壞。
0008 可用的存儲區(qū)不足，無法執(zhí)行該命令。
0009 存儲區(qū)控制塊地址無效。
0010 環(huán)境錯誤。
0011 試圖使用不正確的格式加載程序。
0012 訪問代碼無效。
0013 數(shù)據無效。
0014 可用的存儲區(qū)不足，無法完成該操作。
0015 系統(tǒng)找不到指定的驅動器。
0016 無法刪除該目錄。
0017 系統(tǒng)無法將文件移到其他磁盤驅動器上。
0018 沒有其他文件。
0019 媒體寫保護。
0020 系統(tǒng)找不到指定的設備。
0021 設備尚未準備好。
0022 設備無法識別該命令。
0023 數(shù)據錯誤（循環(huán)冗余檢查）。
0024 程序發(fā)出命令，但是該命令的長度錯誤。
0025 驅動器在磁盤上無法定位指定的區(qū)域或磁道。
0026 無法訪問指定的磁盤或軟盤。
0027 驅動器找不到所請求的扇區(qū)。
0028 打印機缺紙。
0029 系統(tǒng)無法寫入指定的設備。
0030 系統(tǒng)無法讀取指定的設備。
0031 與系統(tǒng)連接的設備不能正常運轉。
0032 其他進程正使用該文件，因此現(xiàn)在無法訪問。
0033 另一進程已鎖定該文件的某一部分，因此現(xiàn)在無法訪問。
0034 驅動器中的軟盤不正確。請將 ％2 （卷標序列號: ％3）插入驅動器 ％1。
0036 打開共享的文件太多。
0038 已到達文件結尾。
0039 磁盤已滿。
0050 不支持此網絡請求。
0051 遠程計算機無法使用。
0052 網絡中存在重名。
0053 找不到網絡路徑。
0054 網絡正忙。
0055 指定的網絡資源或設備已不可用。
0056 已經達到網絡命令的極限。
0057 網絡適配器出現(xiàn)錯誤。
0058 指定的服務器無法執(zhí)行所請求的操作。
0059 網絡出現(xiàn)意外錯誤。
0060 遠程適配器不兼容。
0061 打印機隊列已滿。
0062 服務器上沒有存儲等待打印的文件的空間。
0063 已經刪除等候打印的文件。
0064 指定的網絡名無法使用。
0065 拒絕訪問網絡。
0066 網絡資源類型錯誤。
0067 找不到網絡名。
0068 已超過本地計算機網絡適配器卡的名稱極限。
0069 已超過網絡 BIOS 會話的極限。
0070 遠程服務器已經暫?；蛘哒趩舆^程中。
0071 由于該計算機的連接數(shù)目已達到上限，此時無法再連接到該遠程計算機。
0072 指定的打印機或磁盤設備已經暫停。
0080 該文件存在。
0082 無法創(chuàng)建該目錄或文件。
0083 INT 24 失敗。
0084 處理該請求的存儲區(qū)不可用。
0085 正在使用該本地設備名。
0086 指定的網絡密碼不正確。
0087 參數(shù)錯誤。
0088 網絡出現(xiàn)寫入錯誤。
0089 此時系統(tǒng)無法啟動其他進程。
0100 無法創(chuàng)建其他系統(tǒng)標志。
0101 屬于其他進程的專用標志。
0102 標志已經設置，無法關閉。
0103 無法再次設置該標志。
0104 中斷時無法請求專用標志。
0105 此標志先前的所有權已終止。
0106 請將軟盤插入驅動器 ％1。
0107 后續(xù)軟盤尚未插入，程序停止。
0108 磁盤正在使用或已由其他進程鎖定。
0109 管道已經結束。
0110 系統(tǒng)無法打開指定的設備或文件。
0111 文件名太長。
0112 磁盤空間不足。
0113 沒有其他可用的內部文件標識符。
0114 目標內部文件標識符不正確。
0117 該應用程序所運行的 IOCTL 調用不正確。
0118 校驗寫入的開關參數(shù)值不正確。
0119 系統(tǒng)不支持所請求的命令。
0120 該系統(tǒng)上不支持此功能。
0121 標記已超時。
0123 文件名、目錄名或卷標語法錯誤。
0124 系統(tǒng)調用層不正確。
0125 磁盤沒有卷標。
0126 找不到指定的模塊。
0127 找不到指定的過程。
0128 沒有要等候的子進程。
0129 模式下運行。
0130 試圖使用操作(而非原始磁盤I/O)的已打開磁盤分區(qū)的文件句柄。
0131 試圖將文件指針移至文件開頭之前。
0132 無法在指定的設備或文件中設置文件指針。
0133 對于包含已連接驅動器的驅動器，不能使用 JOIN 或 SUBST 命令。
0134 試圖在已經連接的驅動器上使用 JOIN 或 SUBST 命令。
0135 試圖在已經替換的驅動器上使用 JOIN 或 SUBST 命令。
0136 系統(tǒng)試圖刪除尚未連接的驅動器的 JOIN。
0137 系統(tǒng)試圖刪除尚未替換的驅動器的替換項。
0138 系統(tǒng)試圖將驅動器連接到已連接的驅動器下的目錄。
0139 系統(tǒng)試圖將驅動器替換成已替換的驅動器下的目錄。
0140 系統(tǒng)試圖將驅動器連接到已替換的驅動器的一個目錄中。
0141 系統(tǒng)試圖將驅動器替換成到已連接的驅動器下的目錄。
0142 此時系統(tǒng)無法運行 JOIN 或 SUBST。
0143 系統(tǒng)無法將驅動器連接到或替換成同一驅動器下的目錄。

0144 此目錄不是該根目錄的子目錄。
0145 該目錄未清空。
0146 指定的路徑已經在替換中使用。
0147 資源不足，無法執(zhí)行該命令。
0148 此時無法使用指定的路徑。
0149 試圖連接或替換某個驅動器目錄，該驅動器上的某個目錄是上一次替換的目標目錄。
0150 CONFIG.SYS 文件未指定系統(tǒng)跟蹤信息，或禁止跟蹤。
0151 DosMuxSemWait 的指定信號事件的數(shù)目不正確。
0152 DosMuxSemWait 沒有運行；已經設置太多的標志。
0153 DosMuxSemWait 列表不正確。
0154 輸入的卷標超過目標文件系統(tǒng)的標號字符長度極限。
0155 無法創(chuàng)建其他線程。
0156 接收進程拒絕該信號。
0157 已經放棄該區(qū)域，因此無法鎖定。
0158 該區(qū)域已經解除鎖定。
0159 線程標識符的地址錯誤。
0160 傳到 Dos執(zhí)行Pgm 的參數(shù)字符串錯誤。
0161 指定的路徑無效。
0162 信號已掛起。
0164 系統(tǒng)無法創(chuàng)建其他線程。
0167 無法鎖定文件的范圍。
0170 所要求的資源正在使用中。
0173 鎖定請求對于提供的取消區(qū)域不重要。
0174 文件系統(tǒng)不支持到鎖定類型的自動更改。
0180 系統(tǒng)檢測到錯誤的區(qū)域號碼。
0182 操作系統(tǒng)無法運行 ％1。
0183 不能創(chuàng)建已經存在的文件。
0186 傳送的標志不正確。
0187 找不到指定的系統(tǒng)信號名稱。
0188 操作系統(tǒng)無法運行 ％1。
0189 操作系統(tǒng)無法運行 ％1。
0190 操作系統(tǒng)無法運行 ％1。
0191 無法在 Win32 模式下運行 ％1。
0192 操作系統(tǒng)無法運行 ％1。
0193 ％1 不是有效的 Win32 應用程序。
0194 操作系統(tǒng)無法運行 ％1。
0195 操作系統(tǒng)無法運行 ％1。
0196 操作系統(tǒng)無法運行此應用程序。
0197 當前無法配置操作系統(tǒng)運行此應用程序。
0198 操作系統(tǒng)無法運行 ％1。
0199 操作系統(tǒng)無法運行此應用程序。
0200 代碼段應小于 64K。
0201 操作系統(tǒng)無法運行 ％1。
0202 操作系統(tǒng)無法運行 ％1。
0203 系統(tǒng)找不到輸入的環(huán)境選項。
0205 在命令子樹中的進程沒有信號句柄。
0206 文件名或擴展名太長。
0207 環(huán) 2 堆棧正在使用中。
0208 輸入的全局文件名字符 * 或 ? 不正確，或指定的全局文件名字符太多。
0209 所發(fā)送的信號不正確。
0210 無法設置信號處理程序。
0212 區(qū)域已鎖定，無法重新分配。
0214 附加到此程序或動態(tài)鏈接模塊的動態(tài)鏈接模塊太多。
0215 無法嵌套調用 LoadModule。
0216 圖像文件 ％1 有效，但不適用于本機類型。
0230 管道狀態(tài)無效。
0231 所有的管道實例都處于忙狀態(tài)。
0232 管道正在關閉。
0233 在管道的另一端沒有進程。
0234 有更多可用的數(shù)據。
0240 已取消會話。
0254 指定的擴展屬性名無效。
0255 擴展屬性不一致。
0258 等待操作過時。
0259 沒有其他可用數(shù)據。
0266 無法使用復制功能。
0267 目錄名無效。
0275 擴展屬性不匹配緩沖區(qū)。
0276 所裝載的文件系統(tǒng)上的擴展屬性文件已被損壞。
0277 擴展屬性表格文件已滿。
0278 指定的擴展屬性句柄無效。
0282 安裝的文件系統(tǒng)不支持擴展屬性。
0288 試圖釋放不屬于調用者的多路同步信號。
0298 信號投遞的次數(shù)太多。
0299 僅完成部分 ReadProcessMemory 或 WriteProcessMemory 請求。
0300 操作鎖定請求被拒絕。
0301 系統(tǒng)接收了一個無效的操作鎖定確認。
0317 在 ％2 的消息文件中，系統(tǒng)無法找到消息號為 0x％1 的消息文本。
0487 試圖訪問無效地址。
0534 運算結果超過 32 位。
0535 該管道的另一方有一進程。
0536 等候進程打開管道的另一端。
0994 拒絕對擴展屬性的訪問。
0995 由于線程退出或應用程序的要求，I/O 操作異常終止。
0996 重疊的 I/O 事件不處于已標記狀態(tài)。
0997 正在處理重疊的 I/O 操作。
0998 對內存位置的無效訪問。
0999 執(zhí)行頁內操作出錯。

1700 串綁定無效。
1701 綁定句柄的類型錯誤。
1702 綁定句柄無效。
1703 不支持 RPC 協(xié)議順序。
1704 RPC 協(xié)議序列無效。
1705 字符串的全球唯一標識符(UUID)無效。
1706 終點的格式無效。
1707 網絡地址無效。
1708 未找到終點。
1709 超時設置值無效。
1710 找不到該對象的全球唯一標識符(UUID)。
1711 該對象的全球唯一標識符(UUID)已經注冊。
1712 這一類型的全球唯一標識符(UUID)已經注冊。
1713 RPC 服務器正在監(jiān)聽。
1714 尚未注冊協(xié)議順序。
1715 RPC 服務器不處于監(jiān)聽狀態(tài)。
1716 管理程序的類型未知。
1717 接口未知。
1718 沒有綁定。
1719 沒有協(xié)議序列。
1720 無法創(chuàng)建終點。
1721 資源不足，無法完成該操作。
1722 RPC 服務器無法使用。
1723 RPC 服務器太忙，無法完成此項操作。
1724 網絡選項無效。
1725 該線程中不存在活動的遠程過程調用。
1726 遠程過程調用失敗。
1727 遠程過程調用失敗并且無法執(zhí)行。
1728 遠程過程調用(RPC)協(xié)議出現(xiàn)錯誤。
1730 RPC 服務器不支持傳輸語法。
1732 不支持這種類型的全球唯一標識符。
1733 標識無效。
1734 數(shù)組邊界無效。
1735 綁定類型中不包含項目名。
1736 名稱語法無效。
1737 不支持這種命名語法。
1739 沒有可用的網絡地址，無法創(chuàng)建全球唯一標識符(UUID)。
1740 終結點重復。
1741 身份驗證類型未知。
1742 調用次數(shù)的上限太小。
1743 字符串太長。
1744 找不到 RPC 協(xié)議序列。
1745 過程號超出范圍。
1746 此次綁定不包含任何身份驗證信息。