一、馬太效應(yīng)：要保持優(yōu)勢(shì)必須做大

國(guó)王交給三個(gè)仆人每人一錠銀子，吩咐他們做生意。對(duì)賺了10錠銀子的仆人，獎(jiǎng)勵(lì)10座城邑;對(duì)賺了5錠的仆人，獎(jiǎng)勵(lì)5座城邑;對(duì)沒有使用銀子賺錢的仆人，把他的那一錠銀子也賞給第一個(gè)。國(guó)王說(shuō)：“凡是少的，就連他所有的也要奪過來(lái)。凡是多的，還要給他，叫他多多益善?！边@就是馬太效應(yīng)。

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展而言，馬太效應(yīng)說(shuō)明，要想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊的時(shí)候，即使投資回報(bào)率相同，你也能更輕易的獲得比弱小的同行更大的收益。

而若沒有實(shí)力迅速在某個(gè)領(lǐng)域做大，就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域，才能保證獲得較好的回報(bào)。

二、華盛頓合作規(guī)律：人多未必力量大

華盛頓合作規(guī)律說(shuō)的是：一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無(wú)成事之日。多少有點(diǎn)類似于“三個(gè)和尚”的故事。人與人的合作不是人力簡(jiǎn)單相加，而要復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每個(gè)人的能力都為1，那么10個(gè)人的合作結(jié)果就有時(shí)比10大得多，有時(shí)甚至比1還要小。在我們傳統(tǒng)管理理論中，對(duì)合作研究得并不多，最直觀的反映就是，目前大多數(shù)管理制度和行業(yè)都是致力于減少人力的無(wú)謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說(shuō)管理的主要目的不是讓每個(gè)人做到最好，而是避免內(nèi)耗過多。邦尼人力定律：一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞，六十個(gè)人一秒種卻挖不了一個(gè)洞。合作是一個(gè)問題，如何合作也是一個(gè)問題。

三、奧卡姆剃刀定律：解決根本問題

奧卡姆剃刀：如無(wú)發(fā)要，勿增實(shí)體。如果你認(rèn)為只有焦頭爛額、忙忙碌碌才能成功，那么,你錯(cuò)了。事情總朝復(fù)雜方向發(fā)展，復(fù)雜會(huì)造成浪費(fèi)，而效能來(lái)自單純。在你做的事情中可能大部分是毫無(wú)意義的，真正有效的活動(dòng)只是其中的一小部分，而它們通常隱含于繁雜的事物中。找到關(guān)鍵的部分，去掉多余的活動(dòng)，成功并不那么復(fù)雜。

奧卡姆剃刀定律在企業(yè)管理中可進(jìn)一步深化為簡(jiǎn)單與復(fù)雜定律：把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單，把事情變簡(jiǎn)單很復(fù)雜。這個(gè)定律要求，我們?cè)谔幚硎虑闀r(shí)，要把握事情的主要實(shí)質(zhì)，把握主流，解決最根本的問題。尤其要順應(yīng)自然，不要把事情人為地復(fù)雜化，這樣才能把事情處理好。

四、手表定理：一個(gè)人不能讓兩個(gè)人指揮

手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)卻無(wú)法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只，盡力校準(zhǔn)它，并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn)，聽從它的指引行事。

手表定理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的啟發(fā)，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理不能同時(shí)采用兩種不同的方法，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)。甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無(wú)所適從。手表定理所指的另一層含義在于每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的價(jià)值觀，否則，你的行為將陷于混亂。

五、鯰魚效應(yīng)

以前，沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚中放一條鯰魚，情況卻有所改觀，成活率會(huì)大大提高。這是何故呢？原來(lái)鯰魚在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后，就會(huì)“性情急燥”，四處亂游，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚來(lái)說(shuō)，無(wú)疑起到了攪拌作用；而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”，自然也很緊張，加速游動(dòng)。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會(huì)死了。后人將這種現(xiàn)象稱之為“鯰魚效應(yīng)”。

六、彼得原理：有效獎(jiǎng)勵(lì)未必是升職

彼得原理是美國(guó)學(xué)者勞倫斯·彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論——習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人進(jìn)行提拔，使得雇員總是被安排到其不稱職的地位。

這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在：一名稱職的教授被提升為大學(xué)校長(zhǎng)后無(wú)法勝任;一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員，而無(wú)所作為。

對(duì)一個(gè)組織而言，一旦相當(dāng)部分人員被推到其不稱職的級(jí)別，就會(huì)造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。因此，就要求改變單純的“根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升”的企業(yè)員工晉升機(jī)制，不能因某人在某個(gè)崗位級(jí)別干得很出色，就推斷此人一定能勝任更高一級(jí)的職務(wù)。

要建立科學(xué)、合理的人員選聘機(jī)制，客觀評(píng)價(jià)每一位職工的能力和水平，將職工安排到其可以勝任的崗位。不要把崗位晉升當(dāng)成對(duì)職工的主要獎(jiǎng)勵(lì)方式，應(yīng)建立更有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，更多地以加薪、休假等方式作為獎(jiǎng)勵(lì)手段。

七、酒與污水定律：別讓老鼠屎壞一鍋粥

酒與污水定律是指，如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中，得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中，得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里，都存在幾個(gè)難弄的人物，他們存在的目的似乎就為了把事情搞糟。最糟的是，他們像果箱里的爛蘋果，如果你不及時(shí)處理，它會(huì)迅速傳染，把果箱里其它蘋果也弄爛，“爛蘋果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門可能會(huì)被吞沒，而一個(gè)人無(wú)德無(wú)才者能很快將一個(gè)高效的部門變成一盤散沙。

組織系統(tǒng)往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的，它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于，破壞總比建設(shè)容易。如果組織里有這樣的人，應(yīng)該馬上清除掉;如果無(wú)力這樣做，就應(yīng)該管起來(lái)。

八、不值得定律——做值得做的事

不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好。這反映出人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會(huì)保持冷嘲熱諷、敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會(huì)覺得有多大的成就感。

哪些事值得做呢?值得做的工作是：符合我們的價(jià)值觀，適合我們的個(gè)性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個(gè)因素，你就要考慮換一個(gè)更合適的工作，并努力做好它。

九、水桶定律：最短木板決定容量

水桶定律是講，一只水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是說(shuō)任何一個(gè)組織都可能面臨的共同問題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往決定組織的水平。構(gòu)成組織的各個(gè)部分優(yōu)劣不齊，而劣質(zhì)部分往往又決定整個(gè)組織的水平?！白疃痰哪景濉笔怯杏玫慕M成部分，不過比其它部分差一些，你不能當(dāng)成爛蘋果扔掉。強(qiáng)弱只是相對(duì)而言，無(wú)法消除。問題在于你容忍這弱點(diǎn)到什么程度。如果它嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸，就不得不有所動(dòng)作。

如果你在一個(gè)組織中，你應(yīng)該：確保你不是最薄弱的部分;避免或減少這一薄弱環(huán)節(jié)對(duì)你的影響;如果不幸，你正在這一環(huán)節(jié)中，你可以采取有效方法改進(jìn)，或轉(zhuǎn)職另謀工作。

十、墨菲定律

(Murphy’s Law)緣于美國(guó)一位名叫墨菲的上尉。他認(rèn)為他的某位同事是個(gè)倒霉蛋，不經(jīng)意說(shuō)了句笑話：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會(huì)弄糟?！边@句話迅速流傳。經(jīng)過多年，這一“定律”逐漸進(jìn)入習(xí)語(yǔ)范疇，其內(nèi)涵被賦予無(wú)窮的創(chuàng)意，出現(xiàn)了眾多的變體，“如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會(huì)發(fā)生，并引起最大可能的損失”

“If anything can go wrong, it will.

(會(huì)出錯(cuò)的，終將會(huì)出錯(cuò))”、“笑一笑，明天未必比今天好?！薄皷|西越好，越不中用”、“別試圖教豬唱歌，這樣不但不會(huì)有結(jié)果，還會(huì)惹豬不高興!”

墨菲定律的原話是這樣說(shuō)的：If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有兩種選擇，其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會(huì)作出這種選擇。)根據(jù)“墨菲定律”，

一、任何事都沒有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單；

二、所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng)；

三、會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)；

四，如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生