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物業(yè)糾紛中怎么舉證?

 追夢(mèng)文庫(kù) 2019-07-03

       物業(yè)糾紛中怎么舉證現(xiàn)在物業(yè)這塊也是很熱的話題,那么出現(xiàn)糾紛怎么辦呢物業(yè)管理糾紛案件中的另一個(gè)難點(diǎn)就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)的舉證責(zé)任。舉證責(zé)任的分配是民事訴訟的核心內(nèi)容,物業(yè)糾紛作為民事糾紛自然不能例外。舉證責(zé)任的合理分配對(duì)于平衡物業(yè)合同雙方的訴訟權(quán)利,保護(hù)各自的正當(dāng)利益有重要作用。

          依據(jù)民法的一般原理,主張積極事實(shí)的一方負(fù)有證明事實(shí)存在的舉證義務(wù),這就要求業(yè)主一方要積極舉證,證明物業(yè)的違約事實(shí),即在物業(yè)糾紛中,將物業(yè)公司違約的證明責(zé)任分配給業(yè)主。但物業(yè)糾紛作為合同糾紛,根據(jù)最高院頒布的《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第5條為舉證責(zé)任更為明確的依據(jù),對(duì)合同是否履行發(fā)生爭(zhēng)議的,由負(fù)有履行義務(wù)的當(dāng)事人承擔(dān)舉證責(zé)任更為明確的依據(jù),對(duì)合同是否履行發(fā)生爭(zhēng)議的,由負(fù)有履行義務(wù)的當(dāng)事人承擔(dān)舉證責(zé)任,所以如果業(yè)主提出了物業(yè)服務(wù)存在瑕疵的初步證據(jù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)則需要對(duì)自身已經(jīng)完成履行了合同義務(wù)舉證,否則要承擔(dān)不利的后果。

在舉證問(wèn)題上,物業(yè)管理糾紛上具有特殊性,問(wèn)題出現(xiàn)后不容易舉證,雙方的責(zé)任界定就比較困難。同時(shí),由于物業(yè)管理糾紛案件多由于業(yè)主長(zhǎng)期不交管理費(fèi)所引起的,訴訟涉及的事實(shí)有相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間跨度,舉證一方往往只能證明現(xiàn)在的情況,卻很難證明過(guò)去的事實(shí)。由此,違約事實(shí)的證明責(zé)任的分配給誰(shuí),成為一個(gè)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。

                   在民事訴訟中,舉證責(zé)任并非始終歸一方當(dāng)事人承擔(dān)。相反,舉證責(zé)任是可以轉(zhuǎn)換的,物業(yè)糾紛取證具有較大難度和相當(dāng)?shù)募夹g(shù)性,業(yè)主相對(duì)物業(yè)企業(yè)而言是弱勢(shì)群體,作為對(duì)弱勢(shì)群體的保護(hù)應(yīng)將舉證責(zé)任適當(dāng)分配給物業(yè)一方,尤其證明自己履行了物業(yè)管理義務(wù),以求得法益上的平衡。在民事訴訟案件里,原被告的舉證行為幾乎是同時(shí)展開(kāi),原被告雙方在積極舉證,反復(fù)展開(kāi)多回合的證據(jù)較量。在此過(guò)程中,提出證據(jù)的義務(wù)會(huì)發(fā)生發(fā)生轉(zhuǎn)移,只要一方當(dāng)事人主張得到了“適當(dāng)”的證明,另一方當(dāng)事人就有義務(wù)提出新的反駁證據(jù),阻止該主張的成立。

(一)   關(guān)于業(yè)主提出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的舉證責(zé)任問(wèn)題

現(xiàn)實(shí)中,業(yè)主欠費(fèi)的主要抗辯理由之一是物業(yè)服務(wù)企業(yè)未盡到物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)。實(shí)踐審判中,法院區(qū)分不同的情況不同對(duì)待。如果業(yè)主提出物業(yè)服務(wù)企業(yè)某項(xiàng)或者某幾項(xiàng)義務(wù)未履行時(shí),根據(jù)司法解釋的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)其履行的舉證責(zé)任。如果業(yè)主提出物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行某項(xiàng)服務(wù)義務(wù)時(shí)有瑕疵,因業(yè)主已承認(rèn)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)服務(wù)義務(wù)進(jìn)行了履行,在這種情況下,可考慮由業(yè)主承擔(dān)瑕疵的舉證責(zé)任。當(dāng)然,法院在審理此類(lèi)案件時(shí)在舉證責(zé)任分配方面應(yīng)綜合個(gè)案具體情況依法靈活掌握,以平衡雙方當(dāng)事人的利益。

(二)   關(guān)于訴訟時(shí)效問(wèn)題的舉證責(zé)任

1、  關(guān)于物業(yè)公司追索物業(yè)費(fèi)的訴訟時(shí)效的舉證責(zé)任問(wèn)題

在業(yè)主提出訴訟時(shí)效的訴訟的抗辯后,物業(yè)公司需要對(duì)此提出相反證據(jù)進(jìn)行反駁。而在實(shí)踐中,物業(yè)公司的舉證有一定困難。物業(yè)公司向法院提交的證據(jù)通常是催收通知單,但催收通知單上往往只有物業(yè)公司的公章和物業(yè)公司催收人員的簽名并沒(méi)有業(yè)主的簽名。從法律上來(lái)說(shuō),只有物業(yè)公司單方認(rèn)可的上述證據(jù)的證明力比較低。對(duì)此,法院應(yīng)綜合考慮,比如要考慮所在小區(qū)的狀況,比如主張?jiān)V訟時(shí)效抗辯的業(yè)主對(duì)物業(yè)公司一直積怨較深,那么其對(duì)物業(yè)公司提交催收通知的拒收的可能性就較大。因此如果業(yè)主僅提出未收到催收通知單,未提供其他證據(jù),那么法院應(yīng)以待證事實(shí)發(fā)生的蓋然性高低,作為分擔(dān)舉證責(zé)任的依據(jù),認(rèn)定物業(yè)企業(yè)的主張未過(guò)訴訟時(shí)效。也就是說(shuō)當(dāng)是否催收的事實(shí)處于真?zhèn)尾幻鞯臓顟B(tài)時(shí),根據(jù)人們的生活經(jīng)驗(yàn),該事實(shí)發(fā)生的蓋然性高,主張?jiān)撌聦?shí)發(fā)生的物業(yè)公司不負(fù)舉證責(zé)任,而由業(yè)主對(duì)該事實(shí)未發(fā)生負(fù)舉證責(zé)任,在業(yè)主舉證不能時(shí)要承擔(dān)不利后果。

 

2、  物業(yè)公司幾度轉(zhuǎn)手后,物業(yè)企業(yè)追索物業(yè)費(fèi)的舉證問(wèn)題

如果業(yè)主對(duì)前任物業(yè)企業(yè)物業(yè)費(fèi)提出時(shí)效抗辯時(shí),當(dāng)前物業(yè)公司承擔(dān)時(shí)效未經(jīng)過(guò)的證明責(zé)任業(yè)主如果以前任物業(yè)公司服務(wù)存在瑕疵為由拒絕交物業(yè)費(fèi),而且提交充足的證據(jù),那么其抗辯理由就應(yīng)當(dāng)支持。反之,如果業(yè)主無(wú)證據(jù)證實(shí)前物業(yè)公司服務(wù)存在瑕疵,而且物業(yè)公司能夠證明前任企業(yè)在移交前已履行公示等法定手續(xù)而且自己又繼續(xù)履行了相應(yīng)的義務(wù),那么其主張前企業(yè)物業(yè)費(fèi)的請(qǐng)求就應(yīng)當(dāng)?shù)玫街С帧?

 

(三)   特殊類(lèi)型下舉證責(zé)任的倒置

根據(jù)高院司法解釋的具體規(guī)定,在涉及大量的建筑物侵權(quán)、物業(yè)施工侵權(quán)和物業(yè)環(huán)境公益侵權(quán)等特殊類(lèi)物業(yè)管理琴曲訴訟個(gè)案時(shí),部分舉證責(zé)任由原告轉(zhuǎn)移到被告承擔(dān),此即所謂“舉證責(zé)任倒置”。 

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