[釘科技述評] 差強人意，這個詞足以概括經(jīng)過規(guī)模增長之后的彩電市場。幾輪起伏，彩電業(yè)整體看來就像希臘神話中推著巨石上山的希緒弗斯，保持前行，但步履艱難。

然而，困境往往能夠激發(fā)尋找出路的決心，在這個過程中，彩電企業(yè)走出三條創(chuàng)新路徑：一是，通過新的顯示技術(shù)和相關(guān)聲畫增益技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)品的“跨代”；二是，將終端硬件與內(nèi)容服務(wù)相結(jié)合，提升附加值，持續(xù)運營用戶；三是，繼續(xù)探索智能化路徑，實現(xiàn)便捷體驗，創(chuàng)新交互模式，特別是人工智能技術(shù)的融合應(yīng)用。

行業(yè)沿三條路徑并行前進(jìn)，聲畫體驗升級有章可循，“軟硬結(jié)合”則成為廠商共識，但在智能化方面，成果卻稍顯不足，主要表現(xiàn)為應(yīng)用的缺乏和能力的同質(zhì)。

目前來看，“人工智能”在彩電產(chǎn)品上的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩個方面：一是語音交互，通常經(jīng)由遙控器時間，主要應(yīng)用于信息檢索，如頻道、片名等，甚至還有一些環(huán)境信息，比如天氣、時間等等；二是個性化推薦，主要是基于機(jī)器對于用戶數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)，通常個性化推薦表現(xiàn)為用戶高頻觀看的內(nèi)容類型的推薦，一定程度上可以省去部分檢索時間。

就上述內(nèi)容來看，人工智能技術(shù)在彩電產(chǎn)品中的應(yīng)用相對缺乏想象力，能力單一且同質(zhì)化問題已經(jīng)頗為突出。

無論是應(yīng)用的單一還是能力的同質(zhì)，造成這些問題的主要原因在于兩點：其一，關(guān)于“人工智能電視”，行業(yè)并無明確標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致門檻偏低，在眾多的入局廠商中，難免存在依托概念“賺快錢”者；其二，與上一點相關(guān)，部分廠商在人工智能方面缺少甚至并不具備技術(shù)能力，僅是貼近風(fēng)口，做了“飛豬”。

不過，上述狀況有望得到改善，廠商在“人工智能電視”的生產(chǎn)方面將真正做到有規(guī)可循，消費者在產(chǎn)品選擇上也能做到有章可依、心知肚明。

日前，中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院牽頭制定的《人工智能電視認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》正式出臺，從基本功能和性能、智能化和多輪次語義理解、智能家居互聯(lián)、典型應(yīng)用場景支持、系統(tǒng)便捷性和穩(wěn)定性、其他AI功能等六個層面評價“人工智能電視”，產(chǎn)品可獲最多六項A+評價。

值得注意的是，中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院在依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，對當(dāng)前彩電市場上主流AI電視進(jìn)行的首輪檢測中，就有產(chǎn)品率先獲得唯一六項A+，對于行業(yè)具有范本意義，這款產(chǎn)品便是來自海信的U8。

根據(jù)測試結(jié)果顯示，海信U8的語音識別準(zhǔn)確率達(dá)到了100%，語音識別響應(yīng)時間比標(biāo)準(zhǔn)要求快了20%，模糊檢索準(zhǔn)確率比標(biāo)準(zhǔn)高13%、智能推薦準(zhǔn)確率比標(biāo)準(zhǔn)高25.6%，同時支持多輪次語義理解、智能家居設(shè)備的智能互連、電商購物、遠(yuǎn)場語音，以及獨有的一鍵截圖分享功能。

此外，海信U8的智能場景識別技術(shù)應(yīng)用場景也非常廣泛和實用。比如看電影節(jié)目時，它可以按照電影拍攝亮度及色域信號進(jìn)行解碼及后期處理，實現(xiàn)影院級的色彩效果；觀看體育賽事節(jié)目時，它可以自動切換成高流暢度防拖尾的體育模式；聲音信號也可以自動匹配影院級音效和賽場音效。

以上能力，海信的“人工智能電視”產(chǎn)品在更早時候已經(jīng)具備并在不斷優(yōu)化，海信此前發(fā)布的VIDAA AI系統(tǒng)，就實現(xiàn)了四大革命性變化，從而讓人工智能電視讀懂用戶需求：

首先，實現(xiàn)了更高級的人機(jī)對話，當(dāng)用戶依次說出“我想看電影”、“歐美的”、“不要恐怖的”、“最新的”、“不要成龍的”，電視即可準(zhǔn)確找出用戶需要的電影。

其次，實現(xiàn)了33種人物關(guān)系識別，能夠精準(zhǔn)理解用戶意圖，當(dāng)用戶說出“我想看周韻老公弟弟的老婆演的電影”這種超級燒腦問題，也能做出精準(zhǔn)回答。

再次，實現(xiàn)了6種方言識別，能夠輕松識別粵語、四川話、湖南話、上海話、閩南話，帶方言、口音的普通話。

最后，34大類生活場景有求必應(yīng)，覆蓋了直播、教育、游戲、購物、音樂、美食、中譯英翻譯、預(yù)定飛機(jī)票火車票、預(yù)定酒店、景點查詢等主要生活場景。

至于智能家居設(shè)備的互連互通，則是海信近年來始終致力的家電升級方向。

通過應(yīng)用自主研發(fā)的智能場景自動識別技術(shù)，實現(xiàn)畫質(zhì)AI、音質(zhì)AI、交互AI和內(nèi)容AI的全面升級，包括U8在內(nèi)的海信“人工智能電視”，可以說在當(dāng)前人工智能電視技術(shù)參差不齊的市場上，以獨有的全面AI新技術(shù)樹立起了“人工智能電視”的標(biāo)桿。

《2018年中國電視消費及2019年趨勢預(yù)測報告》預(yù)測顯示，2019年人工智能電視市場滲透率將達(dá)到40％，或成高端產(chǎn)品標(biāo)配。在此背景下，已經(jīng)獲得六項A+掌握先手優(yōu)勢的海信，不僅在“人工智能電視”領(lǐng)域成為標(biāo)桿，未來也將更具競爭力，在彩電市場繼續(xù)保持領(lǐng)先。

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