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2019雙11玩法解析,賣家最全指南(完整版)

 深度視訊 2019-09-18

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雙十一開啟報(bào)名

雙十一大戰(zhàn)在即,兵馬未動(dòng)糧草先行。

這場(chǎng)年度盛會(huì),對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是折扣的狂歡,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是持續(xù)幾個(gè)月的加班熬夜。9月12日晚,2019雙11已經(jīng)開始了報(bào)名。天貓同時(shí)公布了包括活動(dòng)節(jié)奏、流量支持、資金支持、招商要求、營(yíng)銷管理規(guī)定等在內(nèi)的信息。

與往年相比,今年最大的區(qū)別是商家不用等待,立刻可以知道是否能夠有資格,而且不能補(bǔ)報(bào)。

這些官方宣布的規(guī)則,我們就不談?wù)摿?。?lái)說(shuō)一說(shuō)那些官方?jīng)]有說(shuō)也不會(huì)說(shuō)的內(nèi)容——對(duì)于商家來(lái)說(shuō),今年應(yīng)該怎么玩才能賺到錢?這才是大家最關(guān)心的事情。

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今年的重點(diǎn)是什么?直播

今年雙十一的重點(diǎn)是什么?毫無(wú)疑問(wèn)是直播。

直播市場(chǎng),熱炒了一年,終于輪到雙十一大放異彩。

今年雙十一,直播將成為淘寶內(nèi)容生態(tài)劃時(shí)代的節(jié)點(diǎn),其意義可對(duì)標(biāo)2015年的淘寶無(wú)線化”,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德說(shuō)。

今年已明確指示所有業(yè)務(wù)板塊要和直播掛鉤,因此今年的直播流量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往。

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),這不是要不要做的問(wèn)題,浪潮來(lái)了,中小賣家根本沒(méi)得選。今年要想在雙十一大戰(zhàn)搶到一杯羹,就必須參與直播。而雙十一大促,是一個(gè)長(zhǎng)期累積爆發(fā)的過(guò)程,直播一定要經(jīng)過(guò)預(yù)熱,在節(jié)點(diǎn)才能爆發(fā)。

所以,玄德呼吁大家從九月份就開始做好彈性準(zhǔn)備,在大促期間,盤貨期間一定要保證品類完整、對(duì)好貨的前期預(yù)售保障好;人力必須要充沛,協(xié)調(diào)性地優(yōu)化時(shí)間與效率;平臺(tái)的大力流量支持,要有能力接住,提升自己直播間的吸引力。

同時(shí),可以想見(jiàn)雙十一期間,平臺(tái)會(huì)給出最大力度的流量扶持,甚至超過(guò)現(xiàn)有流量的幾倍之多,平臺(tái)也將把購(gòu)物車創(chuàng)新,幫助催單。主播需要鼓勵(lì)用戶加購(gòu),更要做好預(yù)熱保障當(dāng)日的直播間用戶“出勤”。

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淘寶直播,怎么玩?

好,既然確定了直播。那淘寶直播到底怎么玩?

別著急,官方給出了三個(gè)關(guān)鍵詞。

“好看、好玩、買爽”,是今年雙十一直播的核心詞。

2019雙11玩法解析,賣家最全指南(完整版)

第一,雙十一是大流量當(dāng)口,商家要積極和自帶粉絲的主播合作,也要調(diào)動(dòng)自己的代言資源。促進(jìn)產(chǎn)品和流量體的掛鉤,并加大曝光率。

既然直播是今年的帶貨主賽道,那今年的主播會(huì)非常搶手。提前和粉絲量大的主播簽約合作,就看誰(shuí)快。排名第一的薇婭不一定請(qǐng)得起,那可以找其后的主播。在淘寶搜索“淘女郎”,可以直達(dá)頁(yè)面,盡早去談好簽約,價(jià)格會(huì)比較好商量一點(diǎn)。

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第二,用戶流量才是硬道理。直播間要學(xué)會(huì)善用工具,增添直播間的樂(lè)趣性,拉長(zhǎng)用戶觀看時(shí)長(zhǎng)。

雙十一當(dāng)天也就24小時(shí),商家能夠爭(zhēng)取到誰(shuí)更多的時(shí)間誰(shuí)就是贏家。爭(zhēng)取用戶停留時(shí)間其實(shí)和店鋪寶貝描述頁(yè)面一個(gè)道理,不僅在于長(zhǎng),還得在長(zhǎng)時(shí)間里的內(nèi)容是否有價(jià)值,能夠充分吸引消費(fèi)者的眼光停留。比如雙十一直播間提供了“抽獎(jiǎng)”、“權(quán)益共享”和“分享立減”等工具,這些都是有利于保持直播間的活躍和粉絲停留。(以上線為準(zhǔn))

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第三,商家之間要加強(qiáng)合作,讓用戶享受到一站式購(gòu)物體驗(yàn)。在品類上要發(fā)現(xiàn)用戶需求,促進(jìn)品類擴(kuò)張和購(gòu)買的豐富性。

這個(gè)玩法其實(shí)是從早年的店鋪互聯(lián)沿襲過(guò)來(lái)的,比如同品類不同細(xì)分類目的商家組成矩陣聯(lián)盟,讓流量串聯(lián)共享,大家都能實(shí)現(xiàn)利益最大化。在直播間也是一樣的道理,通過(guò)互聯(lián)組成“1+N”直播串場(chǎng),不僅提升了品類的豐富度,還共享截取了更多的用戶時(shí)間。大家都能實(shí)現(xiàn)共贏。

如何促使用戶在直播間里跳轉(zhuǎn),優(yōu)惠券是最直接也最有效的方式。比如跨直播間滿減,或者是A店領(lǐng)取的券到B店才能使用等等,這些都可以盡情開發(fā),就看怎么玩了。

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雙十一期間,淘寶直播將推出天團(tuán)主播,商家可以加強(qiáng)與主播間的合作,達(dá)到導(dǎo)流的效果。商家也要利用好行業(yè)的專業(yè)人設(shè)推動(dòng)自播,將美妝專柜導(dǎo)購(gòu)、母嬰市場(chǎng)育嬰師、汽車市場(chǎng)銷售等專業(yè)人員拉進(jìn)直播間。

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很多賣家說(shuō)自己沒(méi)玩過(guò)直播怎么辦?直播經(jīng)驗(yàn)不足的商家多關(guān)注多種合作形式和合作渠道,踩準(zhǔn)節(jié)奏和節(jié)點(diǎn),妥善安排直播頻率和活動(dòng)模式,確保雙十一不落隊(duì),只要參與進(jìn)去,你就贏了。

店鋪內(nèi)容運(yùn)營(yíng)全方位多維度的,除了做好淘寶直播,還有什么可以玩呢?微淘和短視頻。

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微淘:四種模式參與雙十一

從淘寶無(wú)線化開始,電商運(yùn)營(yíng)早已經(jīng)不再局限于搜索和廣告等形式的純粹運(yùn)營(yíng)了。其他維度的流量渠道已然相當(dāng)成熟,并且不容小覷。比如微淘等內(nèi)容平臺(tái)的流量獲取。

微淘是手淘第二個(gè)tab,擁有千萬(wàn)級(jí)流量,是各大商家必爭(zhēng)之地。

今年,商家可以通過(guò)商業(yè)化玩法、內(nèi)容玩法、互動(dòng)玩法、商家任務(wù)四種模式參與雙十一微淘內(nèi)容。

2019雙11玩法解析,賣家最全指南(完整版)

而內(nèi)容又是微淘領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力,雙十一期間的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多流量和轉(zhuǎn)化率。內(nèi)容已經(jīng)成為了商家盈利鏈路里的重要一環(huán),直播在各種內(nèi)容形式中發(fā)展速度格外醒目。

互動(dòng)玩法上,可以利用紅包獎(jiǎng)勵(lì),推動(dòng)用戶通過(guò)完成閱讀、進(jìn)店、加購(gòu)等動(dòng)作。促進(jìn)微淘的粘性和活躍度。

雙十一期間還將開展店鋪打榜活動(dòng),優(yōu)勝店鋪會(huì)獲得資源獎(jiǎng)勵(lì),能夠有效拉動(dòng)商家自運(yùn)營(yíng)。

按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)參加有效的商家任務(wù),流量不可限量。

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短視頻,還有極大的空間

短視頻這幾年玩得越來(lái)越專業(yè),很多店鋪開始找專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策劃和拍攝,拍攝的短視頻整體提升了不少購(gòu)物中的體驗(yàn)。高滲透率和高傳播的優(yōu)勢(shì)能夠讓內(nèi)容在用戶中快速裂變。

今年的短視頻雙十一期間玩法主要模塊分別是:種草話題、大V購(gòu)物指南、本店爆品。

10月8日起,短視頻將推出24個(gè)種草話題。商家可以根據(jù)產(chǎn)品匹配度積極參與,獲取流量和坑位。

為了加強(qiáng)大V紅人和商家在短視頻領(lǐng)域的合作關(guān)系,特推出紅人“雙十一購(gòu)物清單”視頻主題。商家可以利用紅人種草模式達(dá)到品牌推廣的效果。

爆品玩法是商家在雙十一期間的主要戰(zhàn)場(chǎng)。只有緊跟籌備、推廣、預(yù)告、預(yù)熱、爆發(fā)的活動(dòng)節(jié)奏,才能迎來(lái)雙十一真正的勝利。

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雙十一與超級(jí)推薦

今年年初推出的超級(jí)推薦也全新升級(jí),這個(gè)和直播車、淘寶客并駕齊驅(qū)的新賽道經(jīng)過(guò)半年的測(cè)試,已經(jīng)有很多人熟練并且摸索出了很多不錯(cuò)的玩法,在今年的雙十一相對(duì)于直通車等推廣工具來(lái)說(shuō),或許會(huì)是一種更有效也更具有性價(jià)比的推廣工具。

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結(jié)語(yǔ)

直播、微淘和短視頻,今年雙十一的三大利器,如何玩就看你是否摸透規(guī)則了。

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