 01 前段時(shí)間，一句幼兒園老師給家長(zhǎng)的回復(fù)，引起了很多老師的共鳴： 老師不是保姆，而且很忙，差別對(duì)待只是您的臆想。 孩子在學(xué)校里學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)們的心也被帶去了學(xué)校，紛紛給老師發(fā)微信詢(xún)問(wèn)—— 孩子有沒(méi)有適應(yīng)學(xué)習(xí)？ 表現(xiàn)怎么樣？ 孩子的位置太偏了，能不能給調(diào)換一下？ 孩子英語(yǔ)成績(jī)不太好，平時(shí)希望老師多多督促！ …… 一個(gè)個(gè)問(wèn)題接踵而至，常常會(huì)把老師們弄得頭暈?zāi)X脹。  剛接任班主任的王老師也遇到了這個(gè)問(wèn)題—— 王老師 我今年是第一次當(dāng)班主任，以前沒(méi)遇到過(guò)這種情況，最多會(huì)有幾個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)打電話(huà)、發(fā)幾條短信說(shuō)孩子期末語(yǔ)文沒(méi)考好，讓我關(guān)注一下。 誰(shuí)知道今年當(dāng)了班主任，假期開(kāi)學(xué)收到這么多消息。一節(jié)課下來(lái)，微信“叮叮?！表憘€(gè)不停，短信有十好幾條，未接電話(huà)也好幾個(gè)，還好課堂上都不允許老師帶手機(jī)。 同一辦公室里一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的班主任看我前兩天一直打電話(huà)回復(fù)，占用了不少時(shí)間，就告訴我，這種情況不用一一回復(fù)，只要咱們行得正，坐得端，就不怕有人無(wú)理取鬧，不然的話(huà)太耽誤教學(xué)時(shí)間了。 不一一回復(fù)，占用的時(shí)間是少了，但是班級(jí)的微信群要炸了。 “老師，我給您發(fā)短信怎么不回？” “老師，我都給您發(fā)好幾條微信了……” “這老師怕是不想搭理咱們吧……” 等等。 晚上11:00，終于批改完作業(yè)，翻看一下群里的微信，看到這些消息真得很難過(guò)，不禁有些自嘲，慶幸沒(méi)有遇到直接罵我的。 但是，我想說(shuō)，真的是沒(méi)有時(shí)間一個(gè)一個(gè)回復(fù)，況且，我只是一名人民教師。 第一， 老師要面對(duì)的不是一個(gè)孩子，有時(shí)候家長(zhǎng)發(fā)了短信、微信，可能忙得轉(zhuǎn)身就忘記了。 第二， 沒(méi)有及時(shí)接電話(huà)那是常有的，要知道，課堂上是不允許帶手機(jī)的，學(xué)校有明確的規(guī)定。如果有很著急的事，我也會(huì)過(guò)后回復(fù)的。 第三， 孩子在學(xué)校很好，如果有問(wèn)題，學(xué)校一定會(huì)主動(dòng)聯(lián)系您。 第四， 老師也有自己的家庭、孩子，周末的時(shí)候家長(zhǎng)們多一些理解與尊重。  02 除了王老師，也有其他老師遇到過(guò)這樣的情況： 班里有孩子發(fā)高燒請(qǐng)假，老師沒(méi)能及時(shí)接家長(zhǎng)的電話(huà)，后來(lái)孩子家長(zhǎng)就說(shuō)這個(gè)問(wèn)題很復(fù)雜，要投訴到學(xué)校。無(wú)論這位老師怎么打電話(huà)，家長(zhǎng)都直接掛掉。其實(shí)那天，這位老師自己女兒也生病了。  在了解了事情的原委后，孩子?jì)寢屩鲃?dòng)找老師道歉：  我們都可以設(shè)想一下，如果自己做一天的老師，面對(duì)這種情況又該如何處理呢？家長(zhǎng)在抱怨之前，是不是應(yīng)該多一些理性和換位思考？  03 老師們總說(shuō)忙，究竟在忙些什么？ 國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金“十二五”規(guī)劃“中學(xué)專(zhuān)任教師工作量狀況及標(biāo)準(zhǔn)研究”課題對(duì)福建、河北、吉林等省1154名中小學(xué)教師的問(wèn)卷調(diào)查顯示，絕大多數(shù)教師每周工作時(shí)間都在54小時(shí)以上，實(shí)際工作時(shí)間超過(guò)法定工作時(shí)間25%。 教師們將大量的個(gè)人時(shí)間奉獻(xiàn)給工作，而平時(shí)大家所見(jiàn)的實(shí)際用于課堂教學(xué)的時(shí)間不足總工作時(shí)間的1/4。 絕大多數(shù)教師為了完成備課、批改作業(yè)等內(nèi)容，通常需要在上班之前和下班之后繼續(xù)工作，有些教師還不得不將任務(wù)帶回家，幾乎所有教師都會(huì)用休息日完成相關(guān)工作。  了解了老師的忙碌，家長(zhǎng)們以后再和老師溝通時(shí)，怎樣才能最有效率呢？ 1.除非緊急事件，盡量不在上班時(shí)間聯(lián)系老師，以免打擾老師的工作。 2.如果家長(zhǎng)希望和老師交流，可以單獨(dú)和老師約一個(gè)時(shí)間，溝通也能更有針對(duì)性。 3.給老師發(fā)信息、打電話(huà)時(shí)盡量言簡(jiǎn)意賅，省去不必要的寒暄，直入主題會(huì)更節(jié)省雙方的時(shí)間。 4.電話(huà)中需要長(zhǎng)聊的話(huà)題，可以約老師面談，如果打電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)，可能會(huì)讓其他有急事的家長(zhǎng)找不到老師。 5.有家長(zhǎng)和老師同在的微信群主要是用于發(fā)通知或者答疑，應(yīng)避免閑聊刷屏，以免會(huì)讓一些家長(zhǎng)錯(cuò)過(guò)重要的通知。 總的來(lái)說(shuō)，利用微信和老師溝通確實(shí)帶來(lái)了方便。只要大家都遵守一些基本的規(guī)則，微信就會(huì)成為家校交流的好助手，而不會(huì)成為老師們的負(fù)擔(dān)。
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