第一。高級為人處事藝術之正面的反饋

好文章給大家舉例，常用舉例:

1、媽媽這天的魚燒得有點咸了。

一般反饋:『媽，這天的魚怎樣那么咸?』

一般反饋的結果很可能引來的回答是:『那么以后你自己做!』

正面的反饋:『媽媽，這天的魚很好吃，如果再淡一點就更好了?！?/p>

正面的反饋的作用是提高對方的用心性，又指出了不足之處，效果會很好的。

2、男/女朋友請你去看電影，但看完后你感覺那部片子糟糕透了。

一般反饋:『一點也不好看，沒勁?！?/p>

結果是把他/她打擊得半點士氣都無，下次可能就不請你了。

正面的反饋:『真是很不錯的電影啊，如果是驚險/動作/恐怖片就更好了?！?『了』發(fā)『樂』的音效果更佳)

看著吧，下次必須就是你喜愛的片子了。其他例句:

這個報告很不錯，如果再具體一點就更好了。

這個手機好漂亮啊，如果顏色再鮮艷一點就更好了。

這天你好漂亮啊，如果戴上我給你的項鏈就更美了。

你真的很不錯，我要是有你這樣一個男/女朋友就更好了。

第二。高級為人處事藝術之溝通技巧

在日常生活中，有很多時候我們都是在溝通，無論是工作、學習、戀愛和交友都需要溝通。溝通的定義很多，而且結論不統(tǒng)一，那里就不具體展開了。

比較常用的溝通就是交談，這個幾乎天天使用。當你在和別人說話的時候，需要注意以下幾點:

1?？邶X清晰:這個很重要，否則別人不知道你在說什么，說慢點沒有關聯(lián)，但必須要說清楚。

2。主題明確:有很多人說了半天，東拉西扯，就是沒說清楚主題，浪費時刻，讓人不厭其煩，因此說話前把必須要把語言組織一下。

3。眼睛:眼睛的使用十分重要，如果你和好幾個人說話，切記不好只看著一個人，或者看著別的什么地方。必須要不停地環(huán)視他們，這樣他們就能集中注意力，不會分心。

在別人對你說話的時候，需要注意以下幾點:

1、仔細傾聽:成功的傾聽需要向?qū)Ψ奖磉_3個要素:你在聽、你聽懂了和你很關心。如果你能成功地表達這3要素，那么對方將視你為知己，練熟了以后如果領導找你談話就十分有用了。

2、適當反饋:不好光聽不說話，適時的說些引導性的話，比如:『嗯，是的，接下來，真的，的確?！?/p>

第三。高級處世藝術之永遠的事實

我們在工作中經(jīng)常會遇到一些糾紛，爭論，辯論和討論。有時候會發(fā)生爭執(zhí)很久都無法解決的狀況，在掌握了這個技巧后，你就能立于不敗之地。

一切都運用事實，記住『不猜想』、『不決定』和『不推測』這『三不』原則。無論發(fā)生什么事，只說事實，對方就無法駁倒你。

例如:這天老王在開會討論的時候一向堅持己見，打斷別人的發(fā)言，蔑視別人的意見，最后大家就都不說話了，會議的氣氛很不好。此刻你要和老王談一次，指出他的問題。

談話一:老王，你這天怎樣搞的，火氣那么大，好好的會都被你搞糟了，你要好好反省一下自己。

結果:老王多半會一跳半天高，和你爭論半天，最后氣呼呼地走了，你很可能達不到目的。談話二:老王，這天的會你用心參與、踴躍發(fā)言，很好啊。但是你總是打斷別人的話，會議本來就是討論嘛，你看看最后大家都不說話了。如果每個人都能參加討論的話，會議的結果就應會更好吧。

結果:全是事實，老王想反對也不行，最后用正面的反饋提出自己的意見，保證老王高高興興地理解。

第四。高級處世藝術之提問的藝術

工作和生活中經(jīng)常需要向別人了解信息，但很多有價值的信息別人很可能不愿意告訴你，而且有些信息務必套問出來，不能讓別人知道你的動機，這需要一些小技巧。

方法一:誘導式提問

舉例:

MM:昨日下午你出去過嗎?

GG:沒有，我一向在家里。

分析:容易引起對方警覺，效果不佳。

MM:昨日下午你去過小玲那里么?

GG:沒有，我一向和小芳在一齊。

分析:利用人性的弱點之一——糾錯，進行誘導式提問。

方法二:選取式提問

舉例:

GG:你有空嗎?我們?nèi)タ措娪鞍伞?/p>

MM:抱歉，我很忙，你找別人吧。

GG:……

分析:最沒有腦子的問法，別人拒絕地很順口。

GG:下周二晚上7點我們?nèi)タ措娪鞍伞?/p>

MM:嗯，下周二我要加班，下周三吧。

GG:耶!

分析:這種問法讓對方掉入一個陷阱，她此刻思考的是選取一個適宜的時刻，而不是思考理解或拒絕。

第五。高級處世藝術之推銷

中國人對Sale(銷售)這個理念的明白不深，而且不喜愛它。在美國，大多數(shù)人都做銷售員，他們受到了很好的訓練和熏陶，因此很多著名公司的總經(jīng)理都是銷售出身。

銷售的含義很深刻，那里說的Salesiseverything中的everything包含了生活和工作中的大部分事，比如:

1。結交朋友:推銷你自己

你務必在很短的時刻里讓別人理解你，喜愛你，這需要使用技巧。比如捕捉對方的弱點，說些他/她感興趣的事情，切記:對方所說的話中，和正經(jīng)事無關的一切，都是他/她的弱點。

例如:

A。昨日晚上的電視看了么……(喜愛看電視)

B。此刻的股票……(炒股)

C。我兒子的成績不好……(有孩子，在上學)

D。那天看見一雙很漂亮的鞋子……(喜愛購物，好虛榮)如果你能夠捕捉住這些話中的信息，很快就能和他/她談得很愉快，并把自己推銷出去了，如果能熟練使用，你將會變得十分專業(yè)和成熟。

2。向人推薦和意見:推銷你的思想和理論

這個難度很高，沒有固定模式，但切記:

A。不能和客戶(對方)關聯(lián)搞僵，否則是不可能成功的

B。要持續(xù)不斷地推銷(銷售是從被拒絕開始的)

C。如果失敗，不好抱怨客戶，是你自己沒有正確地推銷

精選閱讀(二):

為人處世技巧

每一天學點為人處世技巧是十分有利于我們在這個社會獲得快樂的。為人處世技巧不僅僅是一種禮儀，更是一種智慧。為人處世技巧大抵離不開三件事情，其一是說話，其二是辦事，其三是做人。怎樣明白為人處世技巧，正因現(xiàn)實生活中，我們不能只按著自己的性情去說話、辦事、做人，而是要懂得運用一些智慧。這就好比在自開車鏈條上滴上幾滴油，滴完油后的自開車騎起來會更加輕快、順暢。為人處世技巧是有章可循的，懂得怎樣說話、辦事和做人的人，必然能更好地處理和協(xié)調(diào)各種關聯(lián)，從而獲得自己想要的人生和成功。

為人處事技巧:怎樣說話

急事，慢慢的說;大事，清楚的說;小事，幽默的說;沒把握的事，謹慎的說;

沒發(fā)生的事，不好胡說;做不到的事，別亂說;傷害人的事，不能說;

厭惡的事，對事不對人的說;開心的事，看場合說;悲哀的事，不好見人就說;

別人的事，留意的說;自己的事，聽聽自己的心怎樣說;

此刻的事，做了再說;未來的事，未來再說;

知人不必言盡，留三分余地與人，留些口德與己。

責人不必苛盡，留三分余地與人，留些肚量與己。

才能不必傲盡，留三分余地與人，留些內(nèi)涵與己。

鋒芒不必露盡，留三分余地與人，留些深斂與己。

有功不必邀盡，留三分余地與人，留些謙讓與己。

得理不必搶盡，留三分余地與人，留些寬和與己。

為人處事技巧:如何思維

1。為人處事技巧之善于傾聽別人說話，這一點很關鍵的，在與別人交流的時候，仔細認真地聽別人說話，你就能夠很準確的明白和領會別人想要表達的思想，以及說話的目的，這樣你就能夠準確的表達自己的思想，表達自己的觀點，能夠很好的與人交流和溝通，到達事半功倍的效果。

2。為人處事技巧之換位思考，做什么事都要換位思考，遇到事情時，不妨站在對方的角度去思考問題，從對方出發(fā)，想想我們這樣做了對方會如何想，對此引發(fā)的后果，這樣我們就能夠想清楚，把事情做到最佳，假如對方是領導就更就應注意這一點，但是前提務必把自己的思維上升一個高度，假如我是領導，期望你如何去做，會產(chǎn)生什么樣的效果，得與失都能想明白，做事能夠得當適宜，養(yǎng)成這樣的思維習慣，在處理很多問題上，就能簡單自如，恰到好處。

3。為人處事技巧之慎重給人提推薦，最大的危險，就是在別人沒有征求意見的時候提推薦，有些人會拒絕采納推薦，無論這些推薦有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你堅持這樣做，你和他們之間的關聯(lián)就會受到影響。不好再把時刻和精力浪費在試圖解決別人問題上了，這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴，這種試圖解決他們的問題的做法，等于是再說他們沒有潛質(zhì)做好這件事，對于主動提出推薦這種行為，智者不需要推薦，傻瓜不采納推薦。當有人來向我征求推薦的時候，我先弄清楚他期望得到什么樣的推薦，然后再向他提出這種推薦，向人們帶給他們期望的推薦，這可能是一種解決那些實際上并不重要的問題的好策略。

4。為人處事技巧之寧可與眾人同醉，不好為我獨醒，倘若人人都醉了，千萬不好惟我獨醒，隨波逐流也許是明哲保身最好方法，有時，最高明的知識就是渾然不知或裝作渾然不知，但是也千萬不好眾人共醒，我獨醉，這樣很容易失態(tài)。

5。為人處事技巧之少說多做。言多必失，個性是在人多的場合盡可能少說話，避免因語言表達不準確帶來的不適宜因素，多觀察，多思考，少說話最佳。

6。為人處事技巧之遇到事情的時候，不好急著表達自己的觀點。先思考三分鐘，僅僅這一點時刻，就能夠想明白很多問題，做出正確的決定，來餞行與行動，養(yǎng)成多思考的習慣，遇事仔細想一想都能想明白，不妨嘗試一下，遇事快速思考，慢慢行動，避免莽撞行事，減少錯誤的產(chǎn)生。

7。為人處事技巧之善于從別人所犯的錯誤中吸取教訓，無論是電視還是報紙，或者身邊發(fā)生的事情中，找出出錯的原因，吸取一些經(jīng)驗和教訓，避免自己重蹈覆轍，減少出錯幾率。

為人處世技巧:手段，潛質(zhì)，心態(tài)

要想成大事，務必要懂得以下為人處世技巧，包括:

1、敢于決斷--克服猶豫不定的習性

很多人之因此一事無成，最大的毛病就是不懂為人處世技巧，缺乏敢于決斷的手段，總是左顧右盼、思前想后，從而錯失成功的最佳時機。成大事者在看到事情的成功可能性到來時，敢于做出重大決斷，因此取得先機。

2、挑戰(zhàn)弱點--徹底改變自己的缺陷

人人都有弱點，不能成大事者總是不懂為人處世技巧固守自己的弱點，一生都不會發(fā)生重大轉(zhuǎn)變;能成大事者總是善于從自己的弱點上開刀，去把自己變成一個潛質(zhì)超強的人。一個連自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者!

3、突破困境--從失敗中撮成功的資本

人生總要面臨各種困境的挑戰(zhàn)，甚至能夠說困境就是"鬼門關"。一般人不懂為人處世技巧，會在困境面前渾身發(fā)抖，而成大事者則能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ濉?/p>

4、抓住機遇--善于選取、善于創(chuàng)造

機遇就是人生最大的財富。有些人不懂為人處世技巧，浪費機遇輕而易舉，因此一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，并且能縱身撲向機遇。

5、發(fā)揮強項--做自己最擅長的事情

一個潛質(zhì)極弱的人不懂為人處世技巧，肯定難以打開人生局面，他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品;成大事者關于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓寬成功之路。

6、調(diào)整心態(tài)--切忌讓情緒傷害自己

心態(tài)消極的人，不懂為人處世技巧，無論如何都挑不起生活和重擔，正因他們無法直面一個個人生挫折，成大事者則關于高速心態(tài)，即使在毫無期望時，也能看到一線成功的亮光。

7、立即行動--只說不做，徒勞無益

一次行動勝過百遍心想。有些人是"語言的巨人，行動的矮子"，不懂為人處世技巧，因此看不到更為實際現(xiàn)實的事情在他身上發(fā)生;成大事者是每一天都靠行動來落實自己的人生計劃的。

8、善于交往--巧妙利用人力資源

一個人不懂得交往，不懂為人處世技巧，必然會推動人際關聯(lián)的力量。成大事者的特點之一是:善于靠借力、借熱去營造成功的局勢，從而能把一件件難以辦成的事辦成，實現(xiàn)自己人生的規(guī)劃。

9、重新規(guī)劃--站到更高的起點上

人生是一個過程，成功也是一個過程。你不懂為人處世技巧，如果滿足于小成功，就會推動大成功。成大事者懂得從小到大的艱辛過程，因此在實現(xiàn)了一個個小成功之后，能繼續(xù)拆開下一個人生的"密封袋"。

堅信當你越來越懂得為人處世技巧時，你的路也會越來越寬敞。

精選閱讀(三):

為人處事技巧

1、保留意見:過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常，應不急于證明自己的態(tài)度或發(fā)表意見，讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的回避。

2、認識自己:促進自己最突出的天賦，并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢，并把握住它，則所有的人都會在某事顯赫。

3、決不夸張:夸張有損真實，并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己，表現(xiàn)出留意謹慎的態(tài)度，說話簡明扼要，決不夸張?zhí)Ц咦约?。過高地估價自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽，對你的人際關聯(lián)產(chǎn)生十分不好影響環(huán)境。有損你的和風雅和才智。

4、適應環(huán)境:適者生存，不好花太多精力在雜事上，要維護好同事間的關聯(lián)。不好每一天炫耀自己，否則別人將會對你感到乏味。務必使人們總是感到某些新奇。每一天展示一點的人會使人持續(xù)期望，不會埋沒你的天資。

5、取長補短:學習別人的長處，彌補自己的不足。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個人。把朋友當作教師，將有用的學識和幽默的言語融合在一齊，你所說的話定會受到贊揚，你聽到的定是學問。

6、言簡意賅:簡潔能使人愉快，使人喜愛，使人易于理解。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你則會達不到目的。簡潔明了的清晰的聲調(diào)，必須會使你半事功倍。

7、決不自高自大:把自己的長外常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己，其結果則是使別人更看輕你。

8、決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時，要勇于承認自己的不足，并發(fā)奮使事情晝圓滿。適度的檢討自己，并不會使人看輕你，相反總強調(diào)客觀原因，報怨這，報怨那，只會使別人輕視你。

9、不好說謊、失信:對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任，使朋友、同事從再堅信你，這是你最大的損失。要避免說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。

10、目光遠大:當財運亨通時要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準備。必須要多交朋友。維護好朋友同事之間的關聯(lián)，總有一天你會看重此刻看來似乎并不重要的人或事。