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編者按：在智能手機(jī)開始普及的時(shí)候，我們還能體驗(yàn)到不同客戶端、不同應(yīng)用中的不同設(shè)計(jì)與交互。然而，如今眾多應(yīng)用的設(shè)計(jì)風(fēng)格卻日趨一致。為什么會(huì)出現(xiàn)這種趨勢(shì)呢？這篇翻譯自產(chǎn)品設(shè)計(jì)師Yazin Akkawi的文章，原標(biāo)題是Ever wonder why the most popular apps are starting to look the same? It might be a good thing，Akkawi在文章中分析了這一現(xiàn)象背后的原因，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

圖片來源：MSTQ, Inc.

如果你打開Instagram、Airbnb、Apple Music、Twitter、Dropbox或者Lyft等App，你的第一感覺可能是，怎么這些應(yīng)用的設(shè)計(jì)都如此地相似？

這些應(yīng)用中，頁(yè)面中的大標(biāo)題文字都采用了大號(hào)加粗的圓角Sans-serif字體，在最大化減少黑白界面的前提下，保留了大量的負(fù)空間（即除字體本身所占用畫面空間之外的空白），同時(shí)還盡量不采用多種顏色，有的甚至沒有任何彩色。

如今的這種現(xiàn)代界面設(shè)計(jì)風(fēng)格，給人的感覺就是一種極簡(jiǎn)風(fēng)。但稍顯諷刺的是，許多非常受歡迎的應(yīng)用，給人的感覺就像是根本沒有任何設(shè)計(jì)一樣。

Instagram界面頂端之前的深藍(lán)頁(yè)眉背景去哪里了？Lyft頁(yè)面中之前的亮粉色又去哪里了？這些大型科技公司不想做品牌推廣了嗎？他們難道都在使用同樣的設(shè)計(jì)模板嗎？

Instagram設(shè)計(jì)改版界面變化對(duì)比。

此外，在科技領(lǐng)域巨頭公司的產(chǎn)品之中，也能發(fā)現(xiàn)類似設(shè)計(jì)趨勢(shì)的身影。

去年，谷歌就針對(duì)其材料設(shè)計(jì)（Material Design）語言進(jìn)行了更新。作為目前最主流也是對(duì)當(dāng)前設(shè)計(jì)影響最大的一種設(shè)計(jì)風(fēng)格或設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，關(guān)于材料設(shè)計(jì)的每一個(gè)改變和更新，都有著重要的意義。

在那次更新過后，谷歌又改版推出了全新升級(jí)的Gmail。毫無意外的是，改版過后的Gmail，大多數(shù)以前的經(jīng)典紅色界面元素都完全消失了，整個(gè)界面中則基本是白色：白色底部導(dǎo)航欄、白色懸浮按鈕、白色文字輸入空間，以及白色背景。

眾所周知的是，硅谷的企業(yè)喜歡“互相借鑒”各種想法和創(chuàng)意。在過去10年間，產(chǎn)品設(shè)計(jì)卻是區(qū)分彼此的核心關(guān)鍵。而如今眾多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的一致趨勢(shì)，仿佛更算是一種反?，F(xiàn)象。

這讓我們不得不好奇，為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化趨勢(shì)？

在我看來，我認(rèn)為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的日趨一致，反而是一件好事情。具體說來，大概有以下幾個(gè)方面：

1. 可以更加關(guān)注內(nèi)容和結(jié)果

用戶對(duì)各種App的厭倦感并不是一件空穴來風(fēng)的事情。對(duì)于來回切換于各種應(yīng)用之中，不斷嘗試認(rèn)識(shí)新的界面、學(xué)習(xí)新的交互手勢(shì)和操作，大多數(shù)人都有著不太友好的回憶。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在下載某款應(yīng)用后，有接近25%的用戶會(huì)因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)等問題而選擇直接卸載應(yīng)用。有關(guān)研究也發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人日常固定使用的應(yīng)用數(shù)量是非常有限的。這些應(yīng)用也有共同的特點(diǎn)：省錢和（或）省時(shí)間，并且讓我們的生活更加便捷。

隨著這些數(shù)字產(chǎn)品在設(shè)計(jì)風(fēng)格方面變得日趨一致，設(shè)計(jì)師就可以花更多的時(shí)間關(guān)注于以上內(nèi)容。

正如前蘋果設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、用戶體驗(yàn)（UX）這個(gè)術(shù)語的創(chuàng)造者唐納德·諾曼（Donald Norma）所言：

界面真正的問題，就在于它就是界面。有時(shí)候，界面會(huì)起反作用的。我不希望花太多精力關(guān)注界面，我只想關(guān)注于我的本職工作。

Airbnb設(shè)計(jì)改版界面變化對(duì)比

2. 日趨一致性，即意味著更好的可用性

你還記得上一次在線網(wǎng)購(gòu)但卻沒有通過底部菜單欄的“購(gòu)物車”圖標(biāo)進(jìn)入購(gòu)物車頁(yè)面嗎？實(shí)際上，基本上所有的電商平臺(tái)產(chǎn)品都保持著標(biāo)準(zhǔn)式的設(shè)計(jì)傳統(tǒng)，這樣就減少了用戶可能在使用不同電商平臺(tái)產(chǎn)品時(shí)需要重新學(xué)習(xí)如何購(gòu)物等操作方面的麻煩。

在絕大多數(shù)應(yīng)用中，只要是在操作方面的一致性，最后都會(huì)深深地印入用戶的腦海之中。但遺憾的是，如果一旦偏離了這種一致性，只會(huì)給用戶帶來困惑和沮喪。

以照片分享應(yīng)用Snapchat為例：去年初，Snapchat更新了其應(yīng)用，其全新的設(shè)計(jì)卻引來了巨大爭(zhēng)議。除了各種讓人感覺雜亂無章的功能之外，整個(gè)應(yīng)用的導(dǎo)航模式也發(fā)生了改變。這一系列變化，直接導(dǎo)致用戶對(duì)產(chǎn)品的好感下降了73%。除此之外，該應(yīng)用的日活用戶數(shù)量以及其股價(jià)也都出現(xiàn)了較大幅度的下跌。

所以，要想推出與眾不同的設(shè)計(jì)，實(shí)際上具有非常高的風(fēng)險(xiǎn)性。相比之前，如果能夠和其它應(yīng)用保持基本一致的設(shè)計(jì)風(fēng)格，反而還可能不會(huì)讓你的用戶失望。

圖片來源：Michael Horton

3. 品牌推廣不是看“外觀”，而是看“功能”

如果能針對(duì)用戶需求提出相應(yīng)的解決方案，那你的產(chǎn)品對(duì)用戶而言，其體驗(yàn)會(huì)是比較友好的。因此，相比于和其它產(chǎn)品在“外觀”和“感受”方面的不同，在用戶體驗(yàn)方面的“無形”差別，必然會(huì)為你的品牌帶來更多更大的價(jià)值。

毋庸置疑的是，設(shè)計(jì)風(fēng)格的確不容小覷，它甚至也能影響到用戶在使用產(chǎn)品方面的體驗(yàn)。有時(shí)候，即便頁(yè)面內(nèi)容可能會(huì)稍顯混亂，但如果頁(yè)面設(shè)計(jì)真的非常引人入勝的話，用戶也很有可能對(duì)此表示容忍。

然而，對(duì)設(shè)計(jì)師而言，其工作重心卻應(yīng)該放在針對(duì)用戶需求而提出最佳解決方案這個(gè)問題上，而不是精挑細(xì)選地嘗試各種顏色，或者設(shè)計(jì)一些無關(guān)痛癢的動(dòng)畫。

要真正地做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并且為終端用戶創(chuàng)造價(jià)值，必須要不停地做產(chǎn)品測(cè)試，并且不斷迭代自己的設(shè)計(jì)，從而能夠有機(jī)會(huì)為用戶帶來有用又有價(jià)值的內(nèi)容。

無論是美國(guó)前總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬（Barack Obama），蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs），還是Facebook的聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg），他們?cè)诖蟊娧矍皫缀醣３种嗤闹b風(fēng)格。其背后的原因，則是眾多心理學(xué)家所引述的“決策疲勞（decision fatigue）”。

他們一天中的精力都是有限的，然而他們卻面對(duì)著許許多多的決策。盡量減少需要決策的事項(xiàng)數(shù)量，就好比盡量不去考慮該如何著裝一樣，這樣就會(huì)有更多的精力去做真正值得做的事情。

設(shè)計(jì)師也應(yīng)該保持這種心態(tài)和認(rèn)知。隨著界面設(shè)計(jì)日趨一致的發(fā)展，設(shè)計(jì)師也不必花太多時(shí)間顧慮到底該使用什么顏色，或者界面按鈕尺寸到底要設(shè)計(jì)多大才合適，而更多的時(shí)間則可以用來思考功能方面的內(nèi)容，即界面每個(gè)元素其存在的必要性和重要性等。

4. 界面設(shè)計(jì)的日趨一致，也不代表著沒有創(chuàng)意

可能不少讀者會(huì)認(rèn)為，如果所有應(yīng)用的設(shè)計(jì)風(fēng)格都保持著相似性，那必然就會(huì)扼殺創(chuàng)意。實(shí)際上，我并不會(huì)認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)的。

然而，即便所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師都加入這場(chǎng)所謂的“極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)”運(yùn)動(dòng)之中，不容否認(rèn)的是，仍然還是有大量需要設(shè)計(jì)的工作。

事實(shí)上，從短期來看，設(shè)計(jì)方面的日趨一致性反而是有益的。如果要從長(zhǎng)期來看的話，其還能產(chǎn)生更重要的意義。

一方面，隨著增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能的發(fā)展，我們與計(jì)算機(jī)的交互可能會(huì)更加“無形化”。屏幕越來越少，但我們對(duì)各種操作的手勢(shì)卻越來越熟悉，甚至我們還能與無屏幕的界面進(jìn)行交互。

即便是在個(gè)人的iPhone上，即便系統(tǒng)界面和交互設(shè)計(jì)都做得非常好，但我通常卻更喜歡通過Siri來設(shè)置提醒、創(chuàng)建日歷事項(xiàng)、選擇音樂、發(fā)送短信或者查看天氣情況。我甚至可能在一天之中完全不碰屏幕，但仍然能使用手機(jī)的各種智能功能。

但另一方面，就Siri的設(shè)計(jì)而言，仍然有許多需要設(shè)計(jì)師來完成的工作。這也是許許多多其它設(shè)計(jì)師的心聲。

所以，在涉及到以全新并極具創(chuàng)意的方式結(jié)合感官（基于視覺基礎(chǔ)之上）、注意力、情感或認(rèn)知等方面的設(shè)計(jì)時(shí)，必然還會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。

但如果我們把友好型設(shè)計(jì)的定義僅僅局限在屏幕上的話，那它必然會(huì)破壞我們對(duì)未來遐想的種種可能性。

譯者：俊一

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