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用好這一招,讓你的苦勞變功勞

 個(gè)人發(fā)展精英會(huì) 2020-11-26

 學(xué)員提問:

老師你好,我是鄭雪。

最近公司拓展業(yè)務(wù),我除了負(fù)責(zé)原本的工作內(nèi)容外,還新接了一個(gè)項(xiàng)目,老板承諾我說做好這個(gè)項(xiàng)目就給我升職加薪。

所以一開始我就對這個(gè)項(xiàng)目很上心,不懂不會(huì)的地方還自己花錢去培訓(xùn)學(xué)習(xí),前期都還比較順利。

哪知道到簽合同的時(shí)候,不知道競爭對手用了什么方法,客戶反悔不與我們合作了。

老板知道后,一頓批評我,說我不靠譜,讓他很失望什么的,項(xiàng)目做到最后是這樣的結(jié)果,我也很難受,被領(lǐng)導(dǎo)這樣批評我更心痛。

想想這段時(shí)間我加班加點(diǎn)的工作,就因?yàn)轫?xiàng)目沒成功,就否定我所有的努力,難道領(lǐng)導(dǎo)都不在乎過程嗎?

我想不通,子牧老師,我想讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在過程中的辛苦付出,我要怎么做呢?

 子牧老師回答

大家好,我是你們的老朋友子牧。

《論語》中講,“在其位,謀其政”意思是說咱們在什么職位上,就去考慮這個(gè)職位上應(yīng)該做的事兒。

然而在真實(shí)的職場環(huán)境中,我們不僅僅需要考慮自己崗位上的事,還要關(guān)注自己的領(lǐng)導(dǎo)、自己的下屬,他們在關(guān)注什么事,這樣,才能使目標(biāo)更統(tǒng)一,行動(dòng)更有成效!

那領(lǐng)導(dǎo)作為管理層,咱們作為執(zhí)行層,我們關(guān)注的事情會(huì)是相同的嗎?

在小雪的表述中,提到了工作中的兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)苦勞,也就是工作的努力過程,另一個(gè)功勞,也就是最后的結(jié)果產(chǎn)出。

大多時(shí)候我們之所以被重過程還是重結(jié)果這個(gè)問題困擾,在于我們存在不同的角色視角,而不同的角色之間,本身就存在一定的沖突。

從員工的視角而言,我們既在乎結(jié)果,也在乎過程,我們認(rèn)為只有過程努力了,辛苦付出了,才能收獲好的結(jié)果。

也因此,即便結(jié)果不是很理想,但我們也相信,只要過程中全力付出過,最后沒有功勞,也有苦勞的存在。

而從領(lǐng)導(dǎo)的視角來講,他們只在乎結(jié)果,不在乎過程,他們堅(jiān)信只看功勞不看苦勞。

其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)存在這樣的視角,并不是他們不懂得體恤下屬,而是因?yàn)楣芾碚叩慕巧珜傩浴?/p>

所謂管理就是肩負(fù)著“代理—達(dá)成”的職責(zé)。

他們負(fù)責(zé)把公司的愿景,老板改變世界的夢想,翻譯成經(jīng)營的業(yè)績目標(biāo),代表著公司每一個(gè)階段的發(fā)展方向,并負(fù)責(zé)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。

因此,每一個(gè)管理者最重要的工作,就是使命必達(dá),對績效負(fù)責(zé),對目標(biāo)負(fù)責(zé)。

也因?yàn)榇嬖谶@樣的角色分工,所以對領(lǐng)導(dǎo)而言,評判我們價(jià)值就唯一標(biāo)準(zhǔn)就是:能不能有助于達(dá)成部門目標(biāo),最終推動(dòng)公司階段發(fā)展。

這也是為什么領(lǐng)導(dǎo)只愿意看我們的功勞,而對我們的苦勞視而不見。

然而領(lǐng)導(dǎo)不在乎我們的苦勞,那是不是意味著苦勞就沒有意義了呢?

并不完全如此,如果我們只是把苦勞當(dāng)作抱怨或者邀功的憑證,那確實(shí)苦勞沒有任何的意義。

但若是我們能把苦勞變成自己能力提升的體現(xiàn),那它就有了很大的價(jià)值。

其實(shí)任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所看重的,就是一切有助于更好實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)的行為,這類行為不僅是我們做出的成績,也包括下屬的成長和能力的提升。

所以如果我們想要過程中的苦勞有價(jià)值,就要把苦勞變成我們能力提升的一種體現(xiàn)。

如此一來,即便這次的項(xiàng)目因?yàn)橐恍┎豢煽匾蛩厥×?,但在領(lǐng)導(dǎo)看來,我們卻已經(jīng)具備了完成同等難度挑戰(zhàn)的實(shí)力。

在職場中,積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是非常重要的,但當(dāng)你匯報(bào)工作時(shí),你的領(lǐng)導(dǎo)反感的情緒,那么就說明我們匯報(bào)工作的方式和方法出現(xiàn)了問題。

同樣的內(nèi)容換成不同的表達(dá)方式,就可能會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果,如果你想提升自己與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,掌握更加有效的匯報(bào)方法,可以添加我們職業(yè)輔導(dǎo)師的微信,他的微信是gerenfazhan005,通過他可以進(jìn)行一對一的職業(yè)現(xiàn)狀測評分析,給你提升領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的系統(tǒng)方案,幫你展現(xiàn)實(shí)力,盡快贏得升職的機(jī)會(huì)!

怎么能讓過程體現(xiàn)我們的成長性呢?

其實(shí)很簡單,那就是使用“階段性成就匯報(bào)”的策略。

說到匯報(bào),很多朋友都會(huì)心生顧慮。

認(rèn)為經(jīng)常匯報(bào)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得厭煩,也會(huì)顯得自己缺乏工作能力,這就需要我們把握一個(gè)原則。

那就是“大事不能不講,小事不能多講”,而“階段性成就匯報(bào)”就是在遵循這個(gè)原則下,形成的一種匯報(bào)機(jī)制。

具體來講,就是當(dāng)我們接手一項(xiàng)工作后,首先要做的就是根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)程,把項(xiàng)目劃分為3-5個(gè)階段。

對每個(gè)階段要達(dá)成什么小目標(biāo),做一個(gè)計(jì)劃,這樣,在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們就能針對階段小目標(biāo)進(jìn)行成就匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)知道在哪個(gè)階段,我們做了什么事情,成績?nèi)绾危惺裁匆饬x等等。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)能看到我們在過程中的小成果時(shí),最后即便項(xiàng)目沒有完全成功,但小成果依然在,苦勞也就有了成長的意義!

在這需要著重強(qiáng)調(diào)的是,階段性成就匯報(bào)的落腳點(diǎn)一定是在成就上,也就是我們所做事情的結(jié)果以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這才是領(lǐng)導(dǎo)在乎的結(jié)果。

和大家分享一個(gè)學(xué)員娟姐轉(zhuǎn)型初期的案例,來說明“階段性成就匯報(bào)”的重要性。

娟姐幾年前是在金融行業(yè)做銷售崗位,后來轉(zhuǎn)型到知識付費(fèi)領(lǐng)域做金融板塊的產(chǎn)品經(jīng)理,有銷售背景的她,深知結(jié)果的重要性。

如果自己一連幾個(gè)月拿不出領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果,自己的轉(zhuǎn)型之路很可能就會(huì)被中斷。

但現(xiàn)在作為產(chǎn)品經(jīng)理,無論是培養(yǎng)有潛力的撰稿人,制作一檔有影響力的節(jié)目,還是與知名作家約稿,制作課程等等工作,都沒有辦法向銷售一樣,立馬展現(xiàn)出工作結(jié)果。

為了能有機(jī)會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型成功,她運(yùn)用了”階段性成就匯報(bào)“這個(gè)策略。

娟姐把制作一檔節(jié)目這項(xiàng)工作,分成了尋找知識IP、IP定位打造、節(jié)目上線這三個(gè)階段,然后在每個(gè)階段進(jìn)行成就匯報(bào)。

在尋找IP階段匯報(bào)時(shí),娟姐沒有過多描述IP有多不靠譜,自己工作有多少難點(diǎn)等等這些事件上,而是匯報(bào)成果。

例如到現(xiàn)在,自己已經(jīng)尋找到3個(gè)有輸出能力的IP,準(zhǔn)備進(jìn)入IP定位打造階段,同時(shí)匯報(bào)這一階段的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),例如在篩選IP時(shí),什么途徑更高效,什么方式不可取等等。

這些經(jīng)驗(yàn)都是可復(fù)制的,也是自己這一階段努力過程的結(jié)果體現(xiàn)。

其實(shí)到最后,節(jié)目上線階段,因?yàn)镮P的時(shí)間原因,在原定檔期不能完成全部內(nèi)容輸出,導(dǎo)致節(jié)目沒辦法按時(shí)上線。

這個(gè)結(jié)果在領(lǐng)導(dǎo)看來其實(shí)是不合格的,但因?yàn)橛辛诉^程中的階段成就,領(lǐng)導(dǎo)看到了娟姐的努力以及成長,便給了她多一些的時(shí)間和機(jī)會(huì),也因此,她才能轉(zhuǎn)型成功。

其實(shí),職場上所有的事情都不是單一存在的,結(jié)果和過程任其一都不能偏廢。

但由于角色定位,出現(xiàn)不同的側(cè)重也是必然的,正視并尊重這個(gè)必然差異的存在,是我們首先在心態(tài)上要做到位的。

然后在行動(dòng)上,運(yùn)用好“階段性成就匯報(bào)“,如此一來,我們便能讓領(lǐng)導(dǎo)即看到我們在結(jié)果上的成長,從而讓我們的“苦勞”變成“功勞”。

我是子牧,在個(gè)人發(fā)展學(xué)會(huì),我們一起成長,不斷精進(jìn)!

作者介紹

子牧老師

估值10億教育機(jī)構(gòu)合伙人

國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師

南開大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生

國家認(rèn)證二級心理咨詢師

擅長領(lǐng)域:職業(yè)選擇與定位、情緒管理、目標(biāo)管理、個(gè)人能力提升等。

咨詢經(jīng)驗(yàn):6年教育行業(yè)咨詢從業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助100+位職場人確立職場目標(biāo);深入了解IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位職能,平均每2天幫助1位職場人梳理能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)化簡歷撰寫、輔導(dǎo)面試技巧,幫助學(xué)員重入職場,薪資提升最大幅度達(dá)200%。

具備敏銳的洞察力,擅長挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)問題,并會(huì)抽繭剝絲幫你找到根源,陪你一起確定可以落地改善和解決的方案。


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