打破巡視巡察訪(fǎng)談僵局的七個(gè)“撒手锏” 來(lái)源:微信公眾號(hào)我們都是擔(dān)當(dāng)人,作者: 中共宜賓市翠屏區(qū)委第四巡察組副組長(zhǎng) 呂 鋼,審稿顧問(wèn):清 云。 訪(fǎng)談是巡察組開(kāi)展工作的重要方式,是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要途徑。巡察訪(fǎng)談中遇到的被訪(fǎng)談對(duì)象千差萬(wàn)別,訪(fǎng)談時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)瓶頸,如何打破巡察訪(fǎng)談僵局,筆者認(rèn)為有以下七種“撒手锏”。 一是拉回主題法。針對(duì)口若懸河的被訪(fǎng)談人,談話(huà)人要始終圍繞主題展開(kāi)談話(huà),并及時(shí)提醒巡察訪(fǎng)談的內(nèi)容,讓訪(fǎng)談重回正軌。如有的被訪(fǎng)談人,大談所在單位近年來(lái)取得的成績(jī),工作的辛苦等,談話(huà)人就及時(shí)按照問(wèn)題導(dǎo)向的要求只談問(wèn)題,不談成績(jī),確保內(nèi)容不跑偏。 二是切入引導(dǎo)法。針對(duì)不愿開(kāi)口的被訪(fǎng)談人,談話(huà)人可從其工作履歷、業(yè)績(jī)切入,捕捉對(duì)方感興趣的話(huà)題打開(kāi)話(huà)匣子,待他心態(tài)放松,態(tài)度變化時(shí)引入主題。如一轉(zhuǎn)非干部表現(xiàn)出不愿談的傾向,訪(fǎng)談人從他任領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)所取得的工作成效入手,在充分信任的氣氛中開(kāi)啟談話(huà)模式。 三是單刀直入法。針對(duì)自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題的被訪(fǎng)談人,可以直指單位或其本人的問(wèn)題所在,讓被訪(fǎng)談人意識(shí)到所存在的問(wèn)題,配合訪(fǎng)談。如有的訪(fǎng)談人認(rèn)為單位和本人沒(méi)有違反廉潔紀(jì)律,沒(méi)必要談,這時(shí)訪(fǎng)談人就指出黨的六大紀(jì)律內(nèi)容,沒(méi)有違反廉潔紀(jì)律不等于沒(méi)有違反其他紀(jì)律,通過(guò)例舉或指出單位“四風(fēng)”方面的問(wèn)題,引導(dǎo)被訪(fǎng)談人反映更多問(wèn)題。 四是知識(shí)測(cè)試法。遇到對(duì)巡察工作有抵觸情緒的被訪(fǎng)談人,可提問(wèn)黨的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),讓其感到壓力,消減其抵觸情緒。如某單位一中層干部訪(fǎng)談時(shí)心不在焉,一副滿(mǎn)臉不高興的樣子,訪(fǎng)談人就問(wèn)他的入黨時(shí)間,結(jié)果他答成轉(zhuǎn)正時(shí)間,訪(fǎng)談人及時(shí)指出其問(wèn)題,最終讓其配合訪(fǎng)談。 五是“散打”漫談法。針對(duì)熟悉情況但不配合的被訪(fǎng)談人,從被訪(fǎng)談人的家庭現(xiàn)狀切入,打破其疑慮,逐步引入主題。如有一轉(zhuǎn)非干部訪(fǎng)談一開(kāi)始就反客為主,侃侃而談,其目的是拖延時(shí)間,這時(shí)訪(fǎng)談人牢牢把握主動(dòng)權(quán),在看似輕松漫談式的訪(fǎng)談中,出其不意了解問(wèn)題。 六是教育引導(dǎo)法。針對(duì)了解內(nèi)情的被訪(fǎng)談人,從不忘初心,喚醒黨性,從反腐成效打消其左右搖擺的顧慮,宣傳巡察工作的紀(jì)律規(guī)定和要求,使其放下思想包袱,敞開(kāi)心扉,說(shuō)出實(shí)情。如某一曾在國(guó)家機(jī)關(guān)工作過(guò)的被訪(fǎng)談人,訪(fǎng)談人從他入黨經(jīng)歷和工作經(jīng)歷入手談到世界觀、人生觀、價(jià)值觀,然后讓其說(shuō)出單位問(wèn)題。 七是刨根問(wèn)底法。針對(duì)欲言又止的被訪(fǎng)談人,注意觀察被訪(fǎng)談人的“身體語(yǔ)言”,聽(tīng)懂其“弦外之音”,步步緊逼、循循善誘,深挖情況。如某單位一訪(fǎng)談人反映下屬單位一領(lǐng)導(dǎo)值班時(shí)不接電話(huà),試探訪(fǎng)談人的態(tài)度,訪(fǎng)談人聽(tīng)懂了“話(huà)外之意”進(jìn)而挖出了這名領(lǐng)導(dǎo)外出不請(qǐng)假,巡察期間不向巡察組報(bào)備請(qǐng)假外出公休等問(wèn)題。 |
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來(lái)自: 卓越睿鑫 > 《經(jīng)驗(yàn)做法》