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編者按：在職場的晉升之路上，管理崗位是一條很顯然的路徑。但是，相對而言，管理的崗位是很少的，而且對于一些人來說，這個崗位的好處并沒有什么吸引力，為此做出的犧牲也不值得。身為經(jīng)理和作者的Chris Bergen決定用一篇文章闡述當經(jīng)理的利弊，幫助讀者確定經(jīng)理角色是否適合自己，以及怎么才能成為一名經(jīng)理。原文發(fā)表在Medium上，標題為：Is a Career in Management Right for You?

哪怕你從來都沒當過經(jīng)理，但我敢打賭你一定憧憬過那個位置。你想象自己可以運用無限的權力對周圍的人頤指氣使，把自己不想干的所有事情都委派給別人，而不必擔心被解雇?；蛘?，你也可能想象過除了對中層拍馬屁以外不用怎么干事業(yè)能拿到高額薪水。又或者，你可能想象自己加班和周末干活也沒有加班費，還要人事混亂擦屁股，除了對日程安排表示抱怨，要求早點下班以及打電話請病假之外，聽不到員工的任何好消息。所有這些陳腔濫調都有說得對的地方，但事實并非如此簡單。就像任何工作一樣，有回報就要有付出。

管理并不適合所有人，這沒關系。不當管理人員你也可以找到一份有意義的職業(yè)。希望自己的工作不怎么受到監(jiān)督或干擾？好吧，軟件開發(fā)者這個職位是全世界發(fā)展最快的工作之一，在美國的平均薪水超過了100000美元。但我寧愿搬到山上靠山吃山也不愿從事編程工作。這沒關系，我們各有自己喜歡的東西，不必為追求自己喜歡的職業(yè)而感到羞恥。

對于很多人來說，管理的好處并沒有什么吸引力，為此做出的犧牲也不值得。在本文中，我將幫助闡明在當今的職場上當經(jīng)理的利弊，并幫助你確定管理工作是否適合自己。如果在這之后你仍然感興趣的話，我會再介紹一下怎么才能晉升到這一崗位。

成為經(jīng)理的優(yōu)點是什么？

責任

經(jīng)理要承擔很大的責任，受到信任能做出好的決策。對于合適的人來說，這是很大的一個工作待遇。

每個經(jīng)理都有一套反映其工作質量的關鍵績效指標（KPI）。KPI通常包括諸如銷售，成本，客戶滿意度和運營合規(guī)性之類的指標。許多經(jīng)理欣賞KPI，因為KPI明確說明了自己的績效。當經(jīng)理的KPI一切正常時，除了表示祝賀或者提供新機會以外，他們的老板通常不會理會。對于許多管理人員而言，KPI達標也會帶來獎勵和獎金。

經(jīng)理的最大責任就是為他們工作的那些人。并不是所有的經(jīng)理都在乎自己賣的產(chǎn)品或所提供的服務。但是，每個經(jīng)理都有責任對自己的員工產(chǎn)生積極影響。通過輔導、培養(yǎng)和指導，經(jīng)理可以改變一個人的職業(yè)生涯，并對此人工作以外的生活產(chǎn)生積極影響。對于那些樂于助人的人來說，這一責任是巨大的回報。

經(jīng)驗

作為經(jīng)理，你將學到很多有關所在組織和行業(yè)的知識，并得到處理復雜任務的經(jīng)驗。對于任何想在公司晉升的人來說，扮演經(jīng)歷的角色是邁出的很自然的一步。

當當經(jīng)理也可以讓你成為更好的員工。當經(jīng)理你會了解怎么去匯報，為什么你的主管要做那些工作，如何確定優(yōu)先級以及怎么超出期望。此外，領導和管理技能是通用的——你擔任經(jīng)理所獲得的經(jīng)驗有助于你在其他組織和行業(yè)中拿到職位。

許多人都喜歡穩(wěn)定且可預測的工作。也許你喜歡那些知道該做什么及怎么去做的工作，然后省下時間留給周末的興奮和冒險。但是，如果你喜歡每天提升自己的技能和經(jīng)驗極限，那么管理工作可能會適合你。

金錢

金錢買不到幸福，但沒錢萬萬不能。當然這不足為奇，但是如果你純粹是出于金錢的動機的話，從事管理工作是有所幫助的。

根據(jù)Glassdoor.com的數(shù)據(jù)，美國零售業(yè)務員的平均基本工資為每年32000美元。相比之下，零售經(jīng)理的平均基本工資為每年52000美元。此外，經(jīng)理通常會獲得更好的福利和待遇，更長的休假時間，有時候甚至還能拿到獎金。

當然也有很多例外，尤其是高技能方面的技術工作。但是，經(jīng)理的收入通常比非經(jīng)理要多。

當經(jīng)理的缺點是什么？

有時候，你必須當壞人

作為經(jīng)理，你跟員工建立了良好的關系紐帶。你跟大家分享笑話，自己的故事，同時了解他們的愿望和小怪癖。你甚至可能會遇到他們的家人。但不管怎樣，有時候你不得不解雇他們。這是當經(jīng)理可能要面對的事情之一。

經(jīng)理作為公司資產(chǎn)的管理者的職責首當其沖。除了炒魷魚以外，你還得為了企業(yè)的利益做出許多困難且不受歡迎的決定。你有時候得安排Jim圣誕節(jié)加班，拒絕Jenny請假跟家人出去旅行，在Gary有了小孩之后削減她的工作時間，把Susan調到一個沒有窗戶、遠離同事好友的辦公區(qū)，宣布工資結構調整，并要求大家提高生產(chǎn)率。你會盡一切可能讓員工的工作輕松點，但到頭來還是會有員工到你辦公室大吵大鬧。這些都是當經(jīng)理要承受的沉重心理負擔。

我見過那些深受艱難抉擇煎熬的經(jīng)理。他們未能履行其作為公司資產(chǎn)管理員的角色，你可以想象他們最后會怎樣。這些經(jīng)理往往會被炒魷魚。

對做出這些決定感到不自在可以理解。哪怕是最高效、最精明的管理者也對這方面的工作感到遺憾，但是，當時候到時，他們會毫不猶豫。

壓力山大

作為經(jīng)理，你要對定期匯報情況，不斷提高的績效期望以及老板決定委托給你的任何事情負責。與此同時，你還要接受員工和客戶的反復轟炸。

你和你的團隊要對方方面面負責。你會遇到3個人在同一天打電話請病假，倉庫的貨物不見了，設備損壞，網(wǎng)絡崩潰以及搶劫。對于任何問題，你都需要承擔責任，并準備好解釋如何減輕其對未來業(yè)務的影響。

找經(jīng)理來就是要干這事兒的。如果你覺得這樣的任務很刺激，那就太好了，我們需要你！

要做更多的工作

經(jīng)理很少打電話請病假（一般而言），這不是因為他們身體剛剛的。以我的經(jīng)驗，這主要有兩個原因：

• 首先，作為要負責一切事務的人，你是很難走開的。即使我完全相信我的員工能做好他們的工作，我仍然會覺得有必要到場給他們打氣。

• 其次，就算請假經(jīng)理的工作也不會消失，它會等著你。如果我錯過了8小時的輪班，那只會意味著我有8個小時的額外工作要補上。錯過8小時就意味著要加班到深夜，一整周都沒有吃午飯的時間。

此外，你需要出現(xiàn)在所有的最關鍵時刻上。就拿黑色星期五來說吧。很多商店會連續(xù)開業(yè)一整周（或更長時間）。其結果是，你會發(fā)現(xiàn)這一周內(nèi)每天都會有很多店鋪經(jīng)理疲倦不堪且脾氣暴躁地工作。除此之外，很多經(jīng)理都自己掏錢為團隊買咖啡和甜甜圈?，F(xiàn)在所有這些都不被看作是“超越標準”了，這已經(jīng)成為新的規(guī)范。我是這么做的，我的大多數(shù)經(jīng)理同行也是這么做的。

因此，雖然大多數(shù)經(jīng)理的薪水確實比一般員工要高，但對于他們而言，拿到的時薪更低卻也不算少見。

你喜歡當經(jīng)理嗎？

經(jīng)理是他們的團隊和企業(yè)使命的仆人。這不是說你要悉心照料好自己的員工，而是要給他們賦權，讓他們成功地把事兒做完。這項工作需要有一定的氣質，加上特定的技能、興趣與價值觀。

簡而言之，你是否應該去當經(jīng)理取決于你是否想管人。如果你喜歡傾聽，提供支持，激勵和指導，那么管理可能適合你！如果你是因為職位、加薪和權力而對管理感興趣，那你會討厭那種工作，而結果會證明這一點。

如果看完這一免責聲明之后你仍然對管理感興趣，那就太好了！進入下一步之前，請思考以下幾點：

你能管理好沖突嗎？

沖突管理是經(jīng)理工作的重要組成部分。一天當中你可能就要處理好幾次沖突。作為經(jīng)理，你要在會議中進行辯論，讓憤怒的客戶消消氣，對員工進行懲戒，要跨部門推進你的議程等等。

任何一種變更都會帶來沖突，而現(xiàn)在的職場變化來得實在是太快太頻繁了。因變更發(fā)生的沖突可能包括員工抵觸變更，客戶反應消極以及對如何實施變更產(chǎn)生的分歧。管理人員必須有技巧和信心來應對這些情況。

你喜歡開會嗎？

作為經(jīng)理，你要定期跟團隊、同事、上級、工作組等一起參加各種會議。你可能每周都要參加好幾次會議，有些會議是提前安排的，有些則幾乎沒有或根本沒事先通知。經(jīng)理需要保持熱情并且為每一場會議做好準備。

我喜歡召開會議。我喜歡跟同事交流，一起解決問題并了解別人在干什么。你可能不喜歡開會，但是作為經(jīng)理，你至少得假裝自己喜歡。作為領導者，你的精神和肢體語言會影響整個會議的氣氛。

由于經(jīng)常由你來建立議程，因此你得自己決定怎么讓會議開得更有目的性、更加有趣。

你喜歡為別人提供支持嗎？

我見到過很多優(yōu)秀員工，他們認為當領導是自己職業(yè)生涯自然而言的下一步驟。但是，這不一定是正確的。

如果你最喜歡的工作是不被打斷的安靜時間，那么你更好的選擇也許是當所在領域的專業(yè)人士而不是別人的經(jīng)理。但是，如果你更喜歡幫助別人取得成功的同時推動團隊朝著目標前進的話，那你可能會熱愛管理！

你愿意不受歡迎嗎？

經(jīng)理的責任是讓大家各負其責并制定新的公司政策。你要把對生產(chǎn)效率不斷提高的期望，以及實現(xiàn)和不斷降低的員工激勵預算。你可以想象，這可能會讓你時不時變成惡人。

作為經(jīng)理，你要將支持這一全局的過程付諸實踐，而有時這些流程對你的員工似乎并不公平。

有多少次讓員工失望我已經(jīng)算不出來了。我不得不取消員工活動，把員工調離自己的朋友和喜歡的工作，取消他們的職業(yè)發(fā)展機會等等。

如果你是好經(jīng)理的話，你要創(chuàng)造出更多的機會來傳遞好消息而不是壞消息。無論如何，你必須習慣做出不受歡迎的決定并告訴大家壞消息。

如何成為經(jīng)理？

如果到這一步你還覺得管理挺不錯的話，那真是太好了?，F(xiàn)代職場很缺具備優(yōu)秀軟技能和技術技能的經(jīng)理人。如果你出于正確的原因想當經(jīng)理，并且符合條件的話，我們需要你！

本節(jié)將為你提供一些有關如何完成管理工作的有用建議：

在當前崗位表現(xiàn)出色

首先，你至少得在當前崗位上達到了期望。你不必在工作的每個方面都表現(xiàn)出色，但是你至少需要表現(xiàn)出對卓越的承諾。不管你從事哪個領域的工作，至少在態(tài)度和團隊合作方面要超出期望。

如果你有落后的風險，要主動消除這一風險。不要等到主管來指出你的缺點。制定回到正軌的計劃，跟你的老板分享，并他們給你的任何反饋付諸實踐。要自我評估，不斷調整。主動去識別、分析和解決問題是經(jīng)理的一項重要職責。要抓住任何機會證明你可以在當前職位上做到這一點。

設定并實現(xiàn)目標

要想成為經(jīng)理，工作之一是設法事半功倍。經(jīng)理制定目標，制定戰(zhàn)略計劃，然后執(zhí)行。你哪怕還沒當上經(jīng)理也可以去練習。例如，當你制訂工作目標時，要讓目標符合SMART原則，并且跟組織目標結合在一起。要大膽、有抱負以及自信。要挑戰(zhàn)自己，帶領團隊銷售或完成一個對整個團隊有幫助的復雜項目。告訴你的老板自己為什么選擇這個目標，以及打算怎么實現(xiàn)，然后去實現(xiàn)之。這將有助于你練習一項重要的管理職能。

當你面試經(jīng)理職位時，在被問到實現(xiàn)某個目標的時間時，你會給出完美答案！

抓住愈發(fā)具有挑戰(zhàn)性的機遇

要找機會承擔有助于證明你可以成為經(jīng)理的項目或角色。

如果早期老板沒給你太多錢，不要泄氣。當經(jīng)理把責任委托給你時，這就是對你表示信任的表現(xiàn)。如果他們還不知道你能做什么，他們可能就會猶豫該不該把大事托付給你。

自愿參加對團隊有幫助的小項目?？赡苡行╉椖繌奈丛诮?jīng)理優(yōu)先級列表的前面出現(xiàn)過。

如果某件事情無趣請不要不屑一顧。當你不斷證明自己可以把事情干完干好時，好事會接踵而至。與此同時，在風險較低時，你可以有犯錯誤的空間。

要迅速把事情干完并且干好。這會向你的老板證明，除了常規(guī)工作以外你還可以做出貢獻，他們可能會因此安排更多的任務給你。每完成一項任務，你會獲得新的技能，建立起信任并向組織展示你的價值。在不知不覺中，你會領導重要的項目并參與戰(zhàn)略討論。

但是請記住，當你承擔這些額外的項目時，可不要搞得本職工作沒做好！日常工作才是你能拿到錢的真正工作，因此你必須繼續(xù)滿足自己的期望。如果你對此感到困難，那就說明你還沒有準備好進行下一步。升職是只有在你準備好了之后才可以去追求的事情。如果你確實準備好了，那么你應該能夠達到期望，同時還要做些額外的工作。

專注于團隊的勝利

哪怕你的表現(xiàn)是基于個人的結果來衡量的，你也需要證明自己是一位出色的團隊合作者。作為一線員工，滿足對你的期望就可以了。而作為經(jīng)理的話，你還需要激發(fā)他人的潛能。你需要證明自己可以做到這一點。

不妨想想怎么做一名隊長。隊長要對自己的表現(xiàn)負責，但同時也要鼓勵隊友，對他們負責，并確保每個人都遵守比賽計劃。有沒有一個偉大的隊長往往就是成敗之別。要成為你的小隊的隊長。

組織的每個分支都要負責組織戰(zhàn)略的一部分。這意味著，作為分支的經(jīng)理，你要對組織更廣泛戰(zhàn)略的一部分負責。這種責任要大于你個人，你思考的時候不要光想著自己所處的位置。你還要考慮做出的決定會怎么影響到全局和周圍的人。

作為員工，你可以通過多種方式展示你的團隊合作精神?？梢詮哪阏f的話和采取的行動開始。要成為同事正能量、活力、信任和鼓勵的源泉。當你的經(jīng)理和同事看到議程上有你在時，他們應該會期待這是美好的一天。

承擔個人責任

雖然你的經(jīng)理會幫助你在目前的職位上脫穎而出，但沒有人會親身提攜你上去。有些組織有培訓課程和發(fā)展機會，有些則沒有。無論哪種方式，是否獲得晉升都100％取決于你。你需要對個人發(fā)展保持積極主動的態(tài)度。

很多人都想升職，但是卻聲稱自己因為在當前角色無法獲得所需經(jīng)驗而受到阻礙。但幾乎每個人都是這樣的，你不能讓這阻擋你。你可以加入擔任領導角色的志愿者組織，去建立一個俱樂部或到網(wǎng)上學習免費課程。有很多機會來培養(yǎng)你的領導才能，但是你必須跳出現(xiàn)在的工作范圍去思考。抱怨缺乏機會表明你缺乏的是個人責任感。對于任何想當領導的人來說，這都是一個喪鐘。

你還需要保持靈活性。例如，如果你有決心并打算成為一名經(jīng)理，就需要對更換雇主持開放態(tài)度。但凡跟任一位主管交談，你會發(fā)現(xiàn)他們幾乎都在職業(yè)生涯中多次更換過雇主，以獲得更多的經(jīng)驗和機會。

拿得到經(jīng)理職位后該怎么辦

一旦拿到了經(jīng)理職位，你將面臨非常激動人心的挑戰(zhàn)！我發(fā)現(xiàn)了以下這些可以幫助你在自己的職位上脫穎而出：

不斷學習

有很多東西要學習，而且隨著行業(yè)和人員的變化，工作也在不斷改變。出于這一原因，經(jīng)理的技能是永遠都無法掌握的。但是，你可以通過不斷學習來做好。成為領導力，所在行業(yè)的學生，并始終挑戰(zhàn)自己的信念。

保持謙虛

作為新經(jīng)理，你可能會對工作有所了解，并且掌握了一些領導技能。但是，你有些同行早已經(jīng)歷過你將要經(jīng)歷的所有事情。如果你對這些人保持謙遜和尊重，就可以節(jié)省時間，避免犯錯。哪怕你已經(jīng)知道他們在說什么，也要專心聆聽并提出很多問題。

建立關系并經(jīng)營好關系

要到處去尋找朋友和盟友。跟你的同行和支持人員建立友好合作關系。你希望每個人都對你有正面的印象。你不需要跟所有人都成為私人朋友，但是你需要友好、平易近人、可靠、積極和專業(yè)。這樣的話你的工作會容易得多。大家會在有有趣的機會或在決定首先幫助誰時會想到你。不要燒毀任何一座橋梁，不要忽視支持人員，當然也不要去八卦或搞小圈子。

結論

管理是一項艱苦的工作，要成為一名高效經(jīng)理，你需要不斷地自我激勵，自我反思和自我鼓氣。你會成為壞消息的送信人，你要展開艱難的對話，做出艱巨的決定，并且會不時成為笑話的源頭。而且你始終都要跟設法應付沖突的截止日期，經(jīng)常出現(xiàn)無償加班的情況，并且很少甚至沒有跟老板見面的時間。

在本文中，我講的東西盡量實際，這不是為了讓你灰心，而是想確保合適的人選擇適合自己的工作。管理并不適合每個人，不當經(jīng)理你也可以有一個成功且有意義的職業(yè)生涯。

但是，如果你讀了本文之后并未感到沮喪，而且對充滿活力、挑戰(zhàn)性、互動性和激勵性的職業(yè)感到興奮的話，那我的目標就實現(xiàn)了——因為無論管什么，優(yōu)秀的經(jīng)理就是那些想要做管理的人。

譯者：boxi。