在商務(wù)領(lǐng)域中，約90%的員工通過電子郵件聯(lián)系公務(wù)，但很多人都不了解發(fā)英文郵件的正確格式是什么。

英文電子郵件有五大基本要素：主題、稱謂、正文、結(jié)尾用語(yǔ)、署名。今天Mischa老師就來(lái)說(shuō)說(shuō)如何正確地寫英文郵件吧！

 主題 

主題要言簡(jiǎn)意賅并突出重要性。

短的主題可以是一個(gè)單詞，如：Greetings。

長(zhǎng)的可以是一個(gè)名詞性短語(yǔ)，或一個(gè)完整的句子(長(zhǎng)度最好不要超過35個(gè)字母)。

注意：主題的句首詞和專有名詞要大寫。

如：

根據(jù)郵件內(nèi)容是否重要，還可以在開頭加上強(qiáng)調(diào)詞，例如：URGENT或FYR——For Your Reference (供參考)。

如：

  稱呼 

常用稱謂以Dear開頭，一般適用于正式場(chǎng)合，表示對(duì)他人的尊敬。

根據(jù)收信人身份的不同，使用的稱謂詞也會(huì)有所變化：

寫給老板時(shí)：用Dear Manager(尊敬的經(jīng)理)或Dear Director(尊敬的領(lǐng)導(dǎo))。

寫給關(guān)系好的人時(shí)： 用Hi+First name，顯得更加親切隨意。如：Hi Tom；Hi everyone；Hey guys.

寫給特殊稱謂或頭銜的人時(shí)：Doctor/Dr.(醫(yī)生/博士)；Professor/Prof.(教授)。

 正文 

 1. 闡明來(lái)意 

在郵件開頭闡明寫郵件的目的，能讓收件人迅速get到重點(diǎn)，并及時(shí)回復(fù)。

根據(jù)不同的郵件目的，可使用不同的句式：

 2. 郵件主體 

英文郵件通常在分段間空行，不采用中文寫作中首行縮進(jìn)兩格的形式。

在稱呼和開頭之間、段落之間、正文和結(jié)尾客套話之間都要空一行。

郵件內(nèi)容盡量言簡(jiǎn)意賅，一般不超過5段, 每段不超過5句話。每句話第一個(gè)單詞首字母要大寫。

有需要強(qiáng)調(diào)的詞，可以用星號(hào)標(biāo)注在詞語(yǔ)兩側(cè)，如*important*。

盡量使用書面語(yǔ), 少用縮寫和簡(jiǎn)寫, 避免網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)和俚語(yǔ)。

如果需要添加附件，可以這樣表達(dá):

 結(jié)尾 

結(jié)尾通常需要對(duì)收件人再次表示感謝。

例：

如果期待對(duì)方盡快回復(fù)，可以說(shuō)：

致意部分也要根據(jù)對(duì)象和場(chǎng)合選擇不同的用語(yǔ)。

非常正式的場(chǎng)合

· Respectfully yours

· Yours respectfully

正式的場(chǎng)合

· Very truly yours

· Yours very truly

相對(duì)正式的場(chǎng)合

· Sincerely Yours

· Yours sincerely

朋友或同事之間

· Best regards

· With my kindest regards

 署名 

署名的位置在左下角，包括必要的個(gè)人信息：姓名、公司、電話、地址等，以方便對(duì)方聯(lián)系，最好不要超過4行。

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