21日晚，省教育廳微信公眾號發(fā)布“江西省校園疫情防控信息系統(tǒng)（基教版）將于3月23日12時正式啟用”的信息（相關(guān)鏈接：省教育廳重要通知！明晚前需注冊！23日起就執(zhí)行……），隨后，其后臺收到了許多家長的留言，有的是登錄注冊時遇到問題，有的是信息修改是遇到問題，有的是上報健康狀況時遇到問題。經(jīng)過認(rèn)真梳理，省教育廳就一些大家普遍遇到的問題向技術(shù)部門反映后，進(jìn)行了回復(fù)。下面一起來看吧。

1.怎么進(jìn)行注冊？

答：唯一途徑——關(guān)注“江西省教育廳”微信公眾號，點(diǎn)擊進(jìn)入“校園防控”，注冊用戶身份。

2.為什么我掃描二維碼無法登錄、注冊？

答：目前，正確進(jìn)入系統(tǒng)的方式只有關(guān)注“江西省教育廳”微信公眾號，并點(diǎn)擊底部菜單欄“校園防控”進(jìn)入，其它方式（如二維碼掃碼登錄）都是非正常授權(quán)訪問方式，會出現(xiàn)無法正常登陸的情況。

3.注冊時應(yīng)該選擇什么身份？

答：如果您是家長，請選擇“家長”身份；

如果是教職工或其他管理員，請選擇對應(yīng)身份；

如果您是管理員也是家長，請選擇管理員注冊；

如果您是教職工，也是家長，請選擇教職工注冊；

無論您注冊哪種身份，不需要另外注冊賬號，都可以添加小孩。

4.怎么添加多個小孩？

答：請進(jìn)入“健康日志-添加小孩”中進(jìn)行添加。一個賬號可以添加多個小孩，無需重復(fù)注冊。

5.為什么孩子已經(jīng)通過審核，登錄平臺還是顯示創(chuàng)建身份，注冊后顯示孩子已存在？

答：平臺賬號是和微信綁定的，原則上誰注冊，誰填報健康日志。

比如：小明的爸爸注冊了賬號，只有小明的爸爸可以登錄平臺。媽媽打開平臺，只能顯示創(chuàng)建身份界面。需要小明的爸爸每天填報日志。

6.為什么孩子已經(jīng)通過審核，但班主任看不到？

答：請家長進(jìn)入“信息管理”，點(diǎn)擊孩子姓名查看孩子的學(xué)校、班級信息是否準(zhǔn)確。如果進(jìn)入錯誤的學(xué)?；虬嗉?，請一鍵撥號聯(lián)系班主任進(jìn)行移除。

7.之前是別人幫忙注冊平臺的，以后不方便幫忙填報日志怎么辦？

答：平臺賬號是和微信綁定的，原則上誰注冊，誰填報健康日志。