上周我們公司管理例會上討論了一個話題，有經(jīng)理覺得有些下屬各方面條件還不完全具備，猶豫是不是要提拔，大家就提拔的標(biāo)準(zhǔn)是定高些還是低些，如何給一個人設(shè)計晉升路徑熱、如何幫助員工成長烈討論。大家發(fā)現(xiàn)，有些員工即使用很大的力氣幫他們成長，也不一定能成長為可以帶團(tuán)隊的leader，有些時候，將那些有愿意承擔(dān)更高職位的先提升上去，反而能力較快增長。很多人是先有了身份，改變了行為和能力的。也有的員工確實在提拔后也表現(xiàn)不佳，大家都認(rèn)為人有很強(qiáng)自驅(qū)力是最重要的。

我們在生活中常見別人的人生：

人家每天五很點起床，過著賺翻了的人生，

人家能輕松斜杠，人生如同開掛；

人家才華橫溢，精通外語

人家一年讀300本書，還能以此賺錢

…..

打開各類媒體自媒體，什么“控制不了體重，就控制不了人生”，”同學(xué)公司已經(jīng)上市，你還月薪五千”之類文章刷屏，讓我們覺得自己過的是假的人生。

對比之下，很多人也會想到自己是不是要改變呢，可很多人要么不知道要干什么、要么沒有方向、要么覺得自己自制力不行....焦慮不安，困惑不已......

我們常說：想法變了，做法才會變，別人和你的想法不一樣，做法自然也不一樣。真正的想法的改變也是需要思考的層級上發(fā)生改變。

人的思考是分邏輯層次的，一個人大腦也分理解層次，由羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts)整理，在1991年推出。理解層次是一套模式，因為它可以用來解釋社會上出現(xiàn)的很多事情。我們的大腦在處理任何事情的時候，都分為個層次，它們分別是:

1.精神——

精神:Who else? (還有誰?)

我與世界上其他人、事物的關(guān)系。一個人的人生的意義。如果找到自己意義所在，就能解決動力不足、迷茫困惑的問題，人生往往是個找意義的過程。

2.身份

身份:Who am I? (我是誰?)

一個人或者一家公司怎樣看自己(我是誰?)。給自己定位，或者描述出自己的定位。承接“精神”層面的意思，便是“自己準(zhǔn)備以怎樣的身份去實現(xiàn)人生的意義”。

就如很多員工，做員工時工作平平，公司給了很多條件也沒什么成績，但做了老板，很多想法都不一樣了，更兢兢業(yè)業(yè)，反而能把潛力發(fā)揮出來，因為打工思維一旦變成老板思維很多做法不一樣了。

所以我們經(jīng)常會看到別人現(xiàn)身說法，即使再有道理，如果自己不能在身份上換位思考，也不能體會其它角色身份上的行為特點。

3.信念、價值

信念、價值:Why? (為什么?)

為了配合上述的身份，我需要有一套怎樣的信念和價值?

每一個人活在這個世界上，必然地已經(jīng)有了一個不自覺的身份，亦已經(jīng)有了一套相關(guān)的信念與價值。它們決定我們做每一件事的態(tài)度。反省整個人生時，一個人才會想到身份和信念/價值的問題。在每天的生活里?，持著一套信念和價值去處理每一件事。我們經(jīng)常會遇到的信念/價值層次問題是：

 為什么做(或不做)？

 為什么選擇做這件事，不做那件事？

 為什么做這個工作，不做那個？

 做（不做）這件事有些什么(重要)意義?

 做（不做）對我有什么好處?

......

我們經(jīng)常覺得和誰在一起，三觀一致與否很重要，也是這種價值觀的體現(xiàn)，歸根結(jié)底，精神、身份、價值觀是潛意識層面區(qū)分我們在這世上和別人不一樣的根本原因。

4.能力

能力:How? (怎樣做?)

這個層次涉及到一個人做成一件事的技術(shù)和方法。我們一般說的能力，表面上指的是技能:懂英文、會用電腦、用某種技巧做某事。選擇能力、情緒控制能力也列入這個層次。

能力往往是種方法論，我們能不能成事，不僅要想到，也要做到，思維到了，只有行動跟上，也能真正做到。方法論中包括如何去做，怎么才能做成，需要找到方法，刻意練習(xí)。能力強(qiáng)的人容易做成事，也能形成一定的自信更好的堅定自己的價值觀，也更能認(rèn)可自己的身份。

5.行為

行為:What? (做什么)

這個層次所指的是“做什么?”、“有沒有做?”，即能力的挑選和實際發(fā)揮，也就是在環(huán)境中我的實際運作。行為是方法論引導(dǎo)下的動作，公司的管理制度，考勤、KPI、行為規(guī)范….都是簡單明了的指導(dǎo)。

6.環(huán)境

環(huán)境:Where and When?(何時、何地?)

“環(huán)境”包括了所有身體以外的條件。世界上的種種人、事、物、時、地、金錢和設(shè)備等都屬“環(huán)境”。

由環(huán)境到能力的低三層我們每天都有意識地接觸到,所以是由意識所主導(dǎo)的，由信念、價值到精神的高三層,我們?nèi)粘：苌倏桃獾厝ニ枷耄酝雎粤?，其實，我們在人生中所做的每一件事都被這三層所主宰。它們由潛意識所控制著，往往不容易說得明白，卻是人生成敗苦樂之決定因素?？梢哉f，環(huán)境至能力的低層，只不過是上三層的映射或者在現(xiàn)實生活中的顯示而已。

當(dāng)自己發(fā)覺和外界的差距，想要做改變時，會做很多努力，但常會感覺自己已經(jīng)很努力了，為什么結(jié)果仍然不理想呢。

為什么我跳槽了很多次，還是沒有找到合適的行業(yè)，理想的單位呢？

為什么人家都有那么多好習(xí)慣，而我做事都是三分鐘熱度呢？

為什么看人家輕輕松松就選對了高價值行業(yè)，我的行業(yè)就辛苦？

為什么有人能對工作充滿熱情，而我就是不喜歡我的工作呢？

......

類似這些努力改變效果不佳，我們每天都會遇到。很多時候都是因為只是自己能看到，能想到的在較低三層次去努力解決，而很少能想到去改變上三層的思維。

個人的最高(或者最深的)境界是身份，所以，一般情況下往往只用到理解層次中較低的5層。層次越低的問題，越容易解決，所以當(dāng)我們不順時，很容易想換個環(huán)境，也很容易想去學(xué)點什么補(bǔ)充一下能力，也很容易理解一些好習(xí)慣，比如早睡早起，這是比較容易想到，也容易做到的事，比較能“打動”人。

生活是具體的，所以日常生活中的問題也多是環(huán)境及行為層次的問題，當(dāng)在下三層進(jìn)行改變時就容易看到效果，我們只要去早起就能看到一些成效，只要健身一段時間，也很看到變化。但當(dāng)問題是在信念或身份的層次時，解決便較為困難了。一般來說，一個低層次的問題，在更高的層次里容易找到解決方法。反過來說，一個高層次的何題，用一個較低層次的解決方法，難以有效果。所以，我們在早起、健身、健康生活一段時間后，會覺得自己何必那么辛苦，我那么努力的意義何在，有時候找不到意義，會自己感動自己，慢慢在有一個契機(jī)打破了建立的習(xí)慣時，又去故態(tài)復(fù)萌。

人對離自己很遠(yuǎn)的事容易無感，很難有長遠(yuǎn)的目光，但很多都是長遠(yuǎn)的目標(biāo)影響現(xiàn)在的行為。所以，很多培訓(xùn)都會有什么：想像你只有6個月的生命，你最想做的事之類的引導(dǎo)，引導(dǎo)大家做人生思考和自己內(nèi)心真正想做的事的思考。

一個人做任何事，如果能將6個層次都一致連貫，他便會身心一致，全力以赴地去做，既開心，又有效果。反之，事情不成功，有壓力或情緒，定是6層之中有不協(xié)調(diào)的情況出現(xiàn)。

而我們在改變時更多的是在一個層次，甚至一個點上玩命努力，如果看不到效果，只會在這個層次上找更多點、更多方法，這樣的努力不能說完全無效果，但只在單維上努力需要費極大力氣，運用很多技巧，收效卻不一定很高，因為你如果找不到更深層的原因，就無法找到持久的動力。

和跳槽一樣，有很多人，在工作問題積累到一定程度后，實在熬不下去，覺得沒有堅持下去的任何理由，跳槽過去，很快就發(fā)現(xiàn)了一些新的問題，如果能從不同層次思考，可能就知道，問題也許并不僅是甚至并不是出在環(huán)境一個層次上，只在一個層次上改變不一定帶來的整體改變，而需要整體改變就要從系統(tǒng)改變問題。

理解了思考的邏輯層次，我們就知道：

比如為什么選擇比努力重要？因為人的思想層次的思考比下三層的環(huán)境、行為、能力還要高。

為什么做的不錯的時候，也會突然心生厭倦，不知道是不是應(yīng)該繼續(xù)做下去，因為如果失去了價值觀、信念，找不到工作的意義，即使能力層次上沒有問題，也不能取得非常好的連續(xù)的動力。

為什么我很多習(xí)慣堅持不下來，因為我沒覺得這個很重要

.....

任何一個人都是復(fù)雜的系統(tǒng)，要用全面系統(tǒng)的思維去考慮。如果我們的努力并沒有帶來改變，或者覺得努力成效不佳，就應(yīng)該看看是不是要從其它層面找找原因了。只有我們真正思想上想改變，才能在行為上改變。所有方法論的變化都代替不了價值現(xiàn)的變化。

愿我們都能從多層次上不斷精進(jìn)，越變越好。

圖片來源于CC0協(xié)議下pixabay。思維層次圖來源于百度百科。

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本文作者景紅，專欄作家，亞洲知名獵頭公司仲望咨詢總經(jīng)理， linkedin簽約作者