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咨詢業(yè)的三大派系

 hercules028 2020-05-25

MBB

聊咨詢,肯定繞不開人稱外資管理咨詢界三巨頭的McKinsey、Bain以及BCG。也就是行業(yè)內(nèi)俗稱的“MBB”(根據(jù)三家企業(yè)名稱首字母縮寫而來)。

每年,有無數(shù)來自于國(guó)內(nèi)頂尖院校或海外知名商學(xué)院的人才憧憬著進(jìn)入MBB。那么,它們到底是怎樣的公司呢?

McKinsey 麥肯錫

麥肯錫官網(wǎng)統(tǒng)計(jì),他們目前在大中華地區(qū)開設(shè)北京、上海、深圳、香港及臺(tái)北五家分公司,共有超過60位合伙人(專注于25個(gè)行業(yè)),400位咨詢顧問,還有100多位研究員及200多位專業(yè)人員。

麥肯錫在2018年實(shí)現(xiàn)盈利88億美元,而根據(jù)《福布斯》雜志報(bào)道,貝恩和波士頓兩者之和也不過比73億稍多。

當(dāng)然了,除了極高的知名度和美譽(yù)外,麥肯錫也曾遭遇過不少質(zhì)疑之聲:回到1998年,麥肯錫曾與當(dāng)時(shí)的著名飲料企業(yè)樂百氏進(jìn)行了一次被廣泛討論的1200萬“天價(jià)咨詢”合作。不少質(zhì)疑者認(rèn)為,當(dāng)年沒有選擇進(jìn)軍碳酸飲料市場(chǎng)以及接受達(dá)能并購(gòu)是導(dǎo)致樂百氏衰落的重大因素,而這兩項(xiàng)決策恰恰出自麥肯錫的建議。

1200萬的咨詢費(fèi)在如今看來不算稀奇,可在當(dāng)時(shí)的中國(guó)大陸,這無疑是一個(gè)高價(jià)。但在這場(chǎng)賺足了眼球的天價(jià)咨詢之后,樂百氏卻出人意料地開始了它的衰退。是巧合還是必然?麥肯錫是否遭遇了滑鐵盧?直到今天也沒有人可以給出恰當(dāng)?shù)拇鸢浮?/p>

或許,商海浮沉皆常事,城頭變幻大王旗。盡管時(shí)有爭(zhēng)議,但是瑕不掩瑜,時(shí)至今日,麥肯錫在咨詢行業(yè)的成功是無法否認(rèn)的。作為最早進(jìn)入中國(guó)的外資咨詢企業(yè),其對(duì)中國(guó)企業(yè)以及市場(chǎng)的理解也在不斷加深,也正在繼續(xù)用它的專業(yè)與精準(zhǔn)贏得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于質(zhì)疑的掌聲與尊重。

Bain 貝恩

貝恩成立于1973年,總部設(shè)于馬薩諸塞州波士頓,是最富盛名的咨詢公司之一。

Vault 2018《世界最值得加入的咨詢公司排行榜》的一位編輯說到:“貝恩有業(yè)界最好的培訓(xùn)。貝恩的顧問非常有趣而專業(yè)。你從貝恩出來,就會(huì)知道如何解決世界上最棘手的商業(yè)問題,改變這個(gè)世界上最有影響力的公司?!?/p>

貝恩強(qiáng)調(diào)落地、定制化的方式解決問題。哈佛商學(xué)院案例研究指出:除了非凡的發(fā)展經(jīng)歷,貝恩以“結(jié)果為導(dǎo)向”的咨詢理念也使其區(qū)別于麥肯錫與波士頓這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

貝恩合伙人Keith Bevan說,“在貝恩,我們的咨詢顧問總是對(duì)客戶的工作充滿熱情,無論是給一家科技公司制定數(shù)字化戰(zhàn)略,幫一家零售企業(yè)理解客戶行為,還是幫一家私募股權(quán)公司找到新的投資機(jī)會(huì)。我們的顧問都可以在客戶的成功故事里面看到他們努力的成果?!?/p>

貝恩高管曾說過“我們知道不是每個(gè)人都會(huì)在貝恩工作20年,但是我們假設(shè)他們會(huì)工作這么久,并在他們身上投資。我們的咨詢顧問不僅在貝恩工作,他們?cè)谪惗鞒砷L(zhǎng)。”

貝恩資本的創(chuàng)始人羅姆尼在1984還創(chuàng)辦了貝恩資本,在羅姆尼執(zhí)掌貝恩資本的16年間,該公司取得了巨大的成功。

根據(jù)貝恩資本自己公布的數(shù)據(jù),在這段時(shí)間內(nèi),他們?yōu)樗麄兊耐顿Y者取得了240億美元的投資回報(bào)。如果計(jì)算已經(jīng)退出的投資項(xiàng)目,他們?yōu)橥顿Y者帶來的年回報(bào)為173%。如果算上還沒有退出的投資項(xiàng)目,貝恩資本為投資者創(chuàng)造的年回報(bào)為88%。無論從哪個(gè)角度來看,這些業(yè)績(jī)回報(bào)都足夠優(yōu)秀。

一個(gè)有趣的幕后故事是,在商業(yè)上取得了巨大成功后,羅姆尼開始追求政治訴求。2012年羅姆尼成功獲得美國(guó)共和黨代表提名,和民主黨代表奧巴馬一較高下,爭(zhēng)奪美國(guó)總統(tǒng)之位。最后羅姆尼輸給了奧巴馬,離獲得美國(guó)最高的權(quán)力位置僅咫尺之遙。

BCG 波士頓

與上面兩家一樣,BCG同樣是久(收)負(fù)(費(fèi))盛(很)名(高)的一線咨詢公司,擅長(zhǎng)醫(yī)藥、汽車等領(lǐng)域。BCG最為人稱道的,莫過于大名鼎鼎的BCG矩陣(波士頓矩陣)。

波士頓矩陣(BCG Matrix),又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法等。20世紀(jì)70年代由波士頓咨詢公司開發(fā),主要用于解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,從而更好地在企業(yè)內(nèi)部分配資源。

與其他咨詢公司不同的是, BCG 不會(huì)將問題套入一個(gè)特定的框架、流程進(jìn)行研究,而是一個(gè)問題一套方案;換句話說,BCG 將每一個(gè)問題都用不同的角度去看待并制定獨(dú)特的解決方案(而不是套公式)。

波士頓咨詢公司成立之初就在總部建立起高度集中的智力資源中心,企業(yè)文化崇尚謙遜低調(diào),走出一條“用知識(shí)管理占據(jù)市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)之路.而同時(shí)坊間流傳,BCG的顏值是三家最高,可謂美貌與智慧并重。

如果將咨詢行業(yè)比作一個(gè)班級(jí),MBB三巨頭無疑是別人口中的尖子生中的尖子生,同樣的成績(jī)優(yōu)秀,但也有不同的個(gè)性。

麥肯錫像是團(tuán)支書,不僅成績(jī)第一而且家境顯赫。作為全能型學(xué)霸,他各科的學(xué)習(xí)成績(jī)都與其他同學(xué)拉開了距離,同時(shí)也深得師長(zhǎng)們的喜愛。在他的身上似乎找不到缺點(diǎn),他就是傳說中的“別人家小孩”,但也正因?yàn)槿绱?,雖然一枝獨(dú)秀,卻平添幾分孤傲。

貝恩則更像個(gè)大男孩,每天喜歡在籃球場(chǎng)訓(xùn)練到太陽下山。幽默而陽光的笑容總是容易感染身邊的人。經(jīng)常因?yàn)榍蚣歼^于精湛,讓人忽視了他全班第二的學(xué)習(xí)成績(jī),像是班級(jí)里最平易近人又最逗的學(xué)霸。

與前兩位相比,波士頓顯得更加低調(diào)。出身書香門第的他理論功底非常扎實(shí),崇尚知識(shí)與智慧,平時(shí)最喜歡去的地方就是圖書館。他像一個(gè)溫文爾雅的謙謙君子,讓每個(gè)與他相處的人都覺得舒適。擁有趕超前兩位的潛力,時(shí)不時(shí)會(huì)給人驚喜。

圖片來源:unsplash

I 圖片來源:unsplash

實(shí)際上,在漫長(zhǎng)的商業(yè)長(zhǎng)河歷史中,這三家不僅在行業(yè)中長(zhǎng)期占據(jù)龍頭位置,其衍生出的眾多公司更是直接影響了當(dāng)今咨詢行業(yè)的排名。除了MBB衍生系,也有許多如今排名前列的咨詢公司,或多或少與其他的公司有那么一些關(guān)聯(lián)。

“MBB系”

A.T.Kearney 科爾尼

1937年,麥肯錫咨詢的創(chuàng)始人詹姆斯麥肯錫教授去世后,原麥肯錫公司分裂為由合伙人科爾尼帶領(lǐng)的A. T. Kearney與馬文鮑爾帶領(lǐng)的以紐約總部為核心的麥肯錫。經(jīng)歷了九十余年的發(fā)展,目前科爾尼已經(jīng)發(fā)展為全球領(lǐng)先的管理咨詢公司。

在2019年vault發(fā)布的管理咨詢排行中,科爾尼位列第十一名。

1985年,科爾尼于中國(guó)開展業(yè)務(wù),是最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際咨詢公司之一,如今已經(jīng)有北京、上海和香港三家分支機(jī)構(gòu)。其業(yè)務(wù)涵蓋了公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)效率、信息服務(wù)在內(nèi)的多種內(nèi)容,與之合作的客戶從航空、電子、電信、汽車到消費(fèi)品及石油化工等十多種行業(yè)都有包括。如今本地客戶(本地企業(yè)與政府機(jī)構(gòu))已占中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)量的百分之七十,知名客戶包括各地人民政府、一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、中國(guó)民生銀行、深圳發(fā)展銀行、東亞銀行、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)等。

L.E.K 艾意凱咨詢

1983年,三位貝恩的合伙人詹姆斯勞倫斯(James Lawrence),艾恩埃文斯(Iain Evans)和理查德科奇(Richard Koch)以三人名字首字母為名,成立艾意凱咨詢(L.E.K consulting)。在90年代中期,其公司的一部分主要業(yè)務(wù)來自于英國(guó)政府的戰(zhàn)略與商業(yè)咨詢需求。

1996年,艾意凱建立了世界上第一個(gè)全網(wǎng)絡(luò)銀行。在2007年,艾意凱成為了世界上最大的航空并購(gòu)案的戰(zhàn)略咨詢方并且在09年幫助一家在行業(yè)排名中游的藥企實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

艾意凱目前的業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要為商業(yè)戰(zhàn)略層面的咨詢,為客戶提供的主要業(yè)務(wù)有評(píng)估業(yè)務(wù)組合、制定業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和多元化戰(zhàn)略、規(guī)劃和實(shí)施組織結(jié)構(gòu)重組以及對(duì)股份化和私有化提供建議。運(yùn)營(yíng)方面的咨詢包括增長(zhǎng)分析、盈利性分析、市場(chǎng)吸引力分析、相對(duì)成本和綜合基準(zhǔn)評(píng)分比較、以及市場(chǎng)細(xì)分和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估。同時(shí)艾意凱也提供包括并購(gòu)整合與盡職調(diào)查在內(nèi)的多項(xiàng)并購(gòu)咨詢服務(wù)。

Bridgespan Group             

萌生于貝恩咨詢對(duì)非盈利業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃,托馬斯提爾尼(Thomas Tierney)于上個(gè)世紀(jì)80年代開始參與到這部分業(yè)務(wù)的建設(shè)當(dāng)中。在兩位貝恩的合伙人先后加入之后,提爾尼于1999年創(chuàng)立了Bridgespan。在強(qiáng)調(diào)了將來與貝恩的長(zhǎng)期合作之后,貝恩在Bridgespan成立的前三年先后提供了超過100萬美金的支持。

2000年,Bridgespan上線了第一個(gè)網(wǎng)站,同時(shí)于波士頓地區(qū)設(shè)立辦公室。

“博思系”

Booz

盡管博思(Booz)咨詢目前只以博思艾倫(Booz AllenHamilton)的身份存在于咨詢行業(yè),但是不可否認(rèn)的是,它的存在曾經(jīng)并且仍然影響著許多如今的頂尖咨詢公司。

1914年于西北大學(xué)畢業(yè)后,埃德溫博思(Edwin Booz)根據(jù)自己發(fā)展出來的一套商業(yè)理論(即如果企業(yè)能從外部找來一些專家給予公平和專業(yè)性的建議,企業(yè)將更加成功)創(chuàng)立了一個(gè)小咨詢公司。兩年后,他與兩位合伙人成立了商業(yè)分析與發(fā)展有限公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)是對(duì)商業(yè)與交易機(jī)構(gòu)的研究和調(diào)查。該項(xiàng)業(yè)務(wù)很快吸引了芝加哥當(dāng)?shù)氐囊恍┐罂蛻?,諸如太平洋鐵路和Goodyear橡膠公司等。

50年代末,博思曾被時(shí)代周刊稱為“世界上最大以及最有威望的管理咨詢公司”。不得不說,在這個(gè)階段,博思在行業(yè)內(nèi)的威望與影響力都達(dá)到了頂峰。

然而,隨著后起之秀如MBB等公司的崛起,博思逐漸被這些新興的咨詢公司所超越。

2008年,博思咨詢將全球業(yè)務(wù)與針對(duì)美國(guó)政府的咨詢業(yè)務(wù)分拆為博思公司(Booz& Company)與博思艾倫(Booz Allen Hamilton)。

而除了自身業(yè)務(wù)發(fā)展之外,博思對(duì)行業(yè)的影響還有:

1984年,博思咨詢的合伙人Alex Oliver和Bill Wyman 用自己的名字成立了奧緯咨詢。2003年,奧緯被MMC收購(gòu)并成為美世咨詢業(yè)務(wù)中的一部分,是為美世奧緯,主要業(yè)務(wù)是為銀行、保險(xiǎn)以及金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。

2007年5月,當(dāng)母公司MMC合并美世奧緯,美世管理咨詢和美世DELTA后,奧緯又重新成立。

2008年,奧緯并購(gòu)了Chapterhouse, Academee, Hemeria, Celent等公司。目前奧緯世界排名第五,同時(shí)也是公認(rèn)的僅次于MBB的咨詢機(jī)構(gòu)。

“四大?五大?”

對(duì)咨詢行業(yè)的人來說,四大名聲不可謂不響亮:

普華永道、德勤、畢馬威和安永(排名不分先后)不僅僅在財(cái)務(wù)領(lǐng)域聲名遠(yuǎn)播,同樣也在咨詢方面占有一席之地。

不過鮮有人記得的是,原先的四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所并不被稱為“四大”,而其實(shí)是“五大”。

那么,誰是第五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所呢?

它就是安達(dá)信(Anderson),歷史上號(hào)稱“五大”中排名第一的業(yè)內(nèi)巨頭。

然而,早在2001年,美國(guó)著名的安然審計(jì)造假事件導(dǎo)致了安達(dá)信的轟然倒塌,其業(yè)務(wù)隨即被其余四大吞并蠶食。但也陰差陽錯(cuò),又衍生出了另一家至今仍活躍在咨詢界,并且聲名卓著的企業(yè):Accenture 埃森哲。

在遭遇行業(yè)危機(jī)后,當(dāng)時(shí)的安達(dá)信被分拆成了兩家,審計(jì)部沿用原名安達(dá)信,而咨詢部則另行取名。

這次取名過程可謂是聲勢(shì)浩大,專業(yè)命名機(jī)構(gòu)蘭道與安達(dá)信咨詢的員工累計(jì)取名達(dá)5600個(gè),然后蘭道把5600個(gè)名字又精簡(jiǎn)到30個(gè),由安達(dá)信咨詢的1250名伙伴進(jìn)行投票。

最終,“埃森哲(Accenture)”高票勝出,這個(gè)由一位丹麥員工貢獻(xiàn)的名字,取意“重在未來”。

2001年1月,安達(dá)信咨詢正式更名埃森哲,同年底,安達(dá)信審計(jì)因安然丑聞身敗名裂,而埃森哲毫發(fā)無損。

所以嚴(yán)格算起來,埃森哲這家在行業(yè)內(nèi)十分耀眼的咨詢公司,某種程度上也是屬于“五大”衍生系。

而反觀四大這邊,自安然事件后,美國(guó)政府要求會(huì)計(jì)師事務(wù)所與各自的咨詢業(yè)務(wù)獨(dú)立,因此四大紛紛選擇出售自身的咨詢業(yè)務(wù),只有德勤因咨詢業(yè)務(wù)保持了相對(duì)的獨(dú)立性而維持至今。

再后來,由于傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所在企業(yè)客戶資源對(duì)接上的優(yōu)勢(shì),又掀起了多輪的業(yè)務(wù)并購(gòu)戰(zhàn):諸如安永并購(gòu)帕特農(nóng),德勤并購(gòu)摩立特,普華永道并購(gòu)博思,這些公司各自又成立了新的戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)。

2000年,安永分拆旗下咨詢部門并出售給凱捷。

2012年,摩立特申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),遂被德勤收購(gòu)。

2013年,博思被普華永道收購(gòu),商標(biāo)變?yōu)?Strategy&。

2014年,安永正式與帕特農(nóng)集團(tuán)合并,提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。

咨詢行業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的更迭,其中的玩家們上演了無數(shù)次的分離合。如此看來,中國(guó)這句“五百年前是一家”的戲言所折射出來的行業(yè)生態(tài),也是放之四海而皆準(zhǔn)。

I 圖片來源:unsplash

部分參考資料:

[1]各公司官網(wǎng)

[2] 管理咨詢業(yè)的起源和麥肯錫公司

[3] Bridgespan Group, Wikipedia

[4] A history of forward thinking,Oliver Wyman

[5] 2019 Vault Consulting 50

[6] 安達(dá)信崩塌,埃森哲從母公司財(cái)務(wù)丑聞中誕生,ACCA學(xué)習(xí)幫

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