【原】管理好文：企業(yè)怎樣做才能留住人才呢？內(nèi)附案例

全優(yōu)績效 2020-06-18

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導(dǎo)語：

馬云說過一句話，很直白，很尖銳，可以說是一針見血:員工為什么離職？一是錢沒給到位，二是受委屈了。

有時(shí)候，我覺得這樣的問題挺好玩的。企業(yè)如何留住員工？這是禿子頭上的虱子明擺著的事！你拿兩千塊錢的工資，讓員工干出八千塊錢的工作，而員工還得面臨一萬多塊錢一平米的房價(jià)。為了生存，員工只能選擇離職。很多老板還故作痛心疾首狀，如何才能留住員工呢！這就跟《馬說》里諷刺的管理者似的，為什么沒有千里馬呢？果真沒有千里馬嗎？不是，是因?yàn)楹芏喙芾碚卟]有珍惜那些千里馬！

馬斯洛需求理論，大家都知道。物質(zhì)需求是一個(gè)人最基本上需求。每個(gè)員工背后都有妻子，兒女，父母，他們上班掙錢，就是為了解決吃飯問題。辛辛苦苦一個(gè)月，拿不了仨核桃倆棗的，自然對企業(yè)談不上什么忠誠。人家華為為什么不怕員工離職，而且華為的狼性文化非常成功。任正非說的非常樸實(shí)，華為是典型的三高企業(yè)，即高待遇，高效率，高壓力。而高壓力和高效率的前提就是高待遇。

很多企業(yè)，老員工也是經(jīng)常辭職。老員工的離職有時(shí)對企業(yè)是一個(gè)巨大的損失。特別是一些沒有像華為一樣實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的中小企業(yè)，老員工一走，把很多技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和知識一起都帶走了。其實(shí)，老板是需要反思的。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，老板喝湯，員工也喝湯。企業(yè)發(fā)展了，掙錢了，老板吃肉，員工還喝湯！員工能不離職嗎？

我們先來看看留住員工或者降低離職率的那些手段。

第一，員工的薪酬有競爭力。薪酬如果處于整個(gè)區(qū)域或者行業(yè)的低位（比如25分位），留住員工就是一句空話。在現(xiàn)在這種什么都需要錢的環(huán)境里，對于員工來講，離開錢就別談理想和抱負(fù)了。

第二，公司的工作氛圍好，心胸開放，員工關(guān)系開放。在這樣的環(huán)境下，員工沒有太多的心理壓力（有工作壓力是正常的），員工和員工、下級和上級、上級和下級、部門和部門之間能夠密切配合、互相幫助。在這種環(huán)境下，公司信息開放、創(chuàng)新開放、言而有信、歡迎諫言。這種文化和氛圍又為員工提供了優(yōu)質(zhì)的、有效的員工培訓(xùn)、公正合理的員工績效評價(jià)、有希望的員工晉升通道。在這樣的文化和氛圍下，員工能夠?qū)崿F(xiàn)自己的抱負(fù)、實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值、通過努力能看得見自己的未來。在這種環(huán)境下，員工生活有困難（比如生?。┛梢缘玫酵咨平鉀Q，員工工作上有障礙，公司可以幫他解除障礙。

第三、福利待遇好，嚴(yán)格遵守國家的勞動法規(guī)，無論是員工的年休假，還是員工的加班工資，還是員工的五險(xiǎn)一金，還是員工的13薪、14薪或者更多，還是員工的過節(jié)紅包，還是員工的年終獎金，還是員工的交通補(bǔ)助，還是員工的高溫補(bǔ)貼，還是員工生病時(shí)的待遇，抑或是員工的工作時(shí)間，這樣，員工既沒有近憂，也沒有未來養(yǎng)老之慮，他們才會專心致志投入到工作中去。這其中很多都是留住員工的必要條件。