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索菲亞定制家居數(shù)字化賦能智造升級

 阿明哥哥資料區(qū) 2020-10-29
2020年,市場生態(tài)、行業(yè)模式,都發(fā)生了巨大的變化,對于一向以實體店為主要渠道的家居品牌來說,今年更是有著翻天覆地的變化和嚴峻的挑戰(zhàn),無論是生產(chǎn)端的智能制造,還是營銷渠道的創(chuàng)新變革,都是對品牌數(shù)字化程度的考察。柜類定制專家索菲亞作為行業(yè)頭部品牌,率先通過數(shù)字化建設(shè)賦能智能制造升級,鏈接家居定制上下游全流程,領(lǐng)行業(yè)新未來!

 黑科技工業(yè)4.0工廠,盡顯智能制造領(lǐng)軍水平

索菲亞定制家居高瞻遠矚,早在2014年就啟動數(shù)字化戰(zhàn)略,成立信息與數(shù)字化中心(IDC)、寧基智能和極點三維,以此打造出全方位、垂直一體化的“數(shù)字化運營平臺”。以數(shù)字化三架馬車為驅(qū)動和輔助,索菲亞自主研發(fā)了IT、電氣以及機械等諸多核心技術(shù)專利,在智能制造技術(shù)水平上突飛猛進,成為了家居定制行業(yè)智能化發(fā)展的典范。
當前,智能化技術(shù)正深刻改變著制造業(yè)的生產(chǎn)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)??偛吭趶V州的索菲亞股份有限公司,將智能制造應(yīng)用到旗下多個工廠。除了標志性的增城工廠,最新的索菲亞湖北黃岡生產(chǎn)中心的車間更是堪稱典范,該車間成功地將傳統(tǒng)生產(chǎn)車間的制造孤島連接為一條智能化生產(chǎn)線,大大縮短每批次板件的生產(chǎn)周期,進一步提升了生產(chǎn)水平和生產(chǎn)效率,最大限度地實現(xiàn)了降低能耗和綠色生產(chǎn)。以“柔性生產(chǎn)”不斷創(chuàng)新、突破自我,索菲亞家居在智能制造領(lǐng)域走出了一條新路。

索菲亞湖北黃岡生產(chǎn)中心

憑借亞洲定制行業(yè)至先進的黃岡4.0工廠,率先解決了個性化定制需求和規(guī)?;a(chǎn)之間的矛盾,以先進的智能制造技術(shù)為支撐,從智能立體原料倉出發(fā),每一款板材在開料、封邊、打孔和包裝等多個環(huán)節(jié)中,全程不落地,既可嚴格確保產(chǎn)品的質(zhì)量,又大幅度提升了精度和效率,讓大規(guī)模柔性化制造成為可能,并實現(xiàn)降低能耗和綠色生產(chǎn),盡顯索菲亞定制家居智能制造的領(lǐng)軍水平。

“未來工廠”的柔性生產(chǎn)

定制家居的大發(fā)展,源于消費者對個性化的追求。如何解決“個性化”定制和“規(guī)?;鄙a(chǎn)之間的矛盾?

消費者從索菲亞全屋定制的門店線上下單后,有測量師上門進行量尺,然后設(shè)計師會邀約消費者到店面進行方案溝通,接著進行復(fù)尺,方案敲定后直接在店面下單生產(chǎn)。而工廠接單后,生產(chǎn)出訂單家居板材的時間理論上只需要數(shù)小時,“這可以極大縮短訂單周期”,索菲亞股份有限公司相關(guān)負責人在接受采訪時介紹。

2007年,索菲亞引進先進生產(chǎn)設(shè)備,采用“標準件+非標件”相結(jié)合的柔性生產(chǎn)模式,在定制行業(yè)內(nèi)率先解決了個性化定制需求和規(guī)?;a(chǎn)之間的矛盾。2012年,索菲亞引進了亞洲領(lǐng)先的柔性生產(chǎn)線,實現(xiàn)產(chǎn)品制造的自動化、信息化和精細化。

索菲亞在引進先進設(shè)備的同時,走出了一條適合自己、適合中國市場的數(shù)字化生產(chǎn)之路。而如今位于湖北黃岡生產(chǎn)中心的車間,是體現(xiàn)索菲亞全面提升智能制造水平的形象名片。這個擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能生產(chǎn)車間,也將成為“未來工廠”的樣板。索菲亞率先成為定制家具行業(yè)通過“兩化融合”評定的企業(yè),憑實力在業(yè)內(nèi)樹立起智造標桿。

分揀系統(tǒng)體現(xiàn)了軟件跟設(shè)備如何配合“解放雙手”的智能制造

索菲亞黃岡生產(chǎn)中心占地面積33.3萬平方米,集制造、展示、培訓為一體,是索菲亞旗下最大的制造中心。

走進車間,“解放雙手”“降耗減排”“創(chuàng)新驅(qū)動”“智慧協(xié)同”的醒目標志依次映入眼簾,整線集成智能倉儲、智能裝備、智能物流設(shè)備及智能質(zhì)量檢測設(shè)備于一體,實現(xiàn)全智能化生產(chǎn)。該車間由索菲亞旗下全資子公司廣州寧基智能系統(tǒng)有限公司嚴格按照德國工業(yè)4.0標準完成規(guī)劃設(shè)計及落地實施。

中控室是整個車間的“大腦”,通過這里可以了解到整套生產(chǎn)系統(tǒng)的情況與數(shù)據(jù)。整個智能化生產(chǎn)過程從立體原料倉庫開始。倉庫的貨架要比一般的高得多,充分利用垂直的空間來存放原材料。值得一提的是,這里這里生產(chǎn)過程中主要采用是索菲亞的環(huán)保板材——康純板。

從倉庫送出來的原料會先來到這個開料的生產(chǎn)程序,根據(jù)訂單的需求被切割成不同形狀的板件。切割完的每一塊板材都會被自動分配一個號碼來統(tǒng)一管理,就像是身份證一樣,通過掃描這個二維碼,后面的生產(chǎn)環(huán)節(jié)就可以知道關(guān)于這塊板材的生產(chǎn)規(guī)格等各種細節(jié),中央系統(tǒng)也可以全程追蹤它的生產(chǎn)進度。

這個系統(tǒng)也很聰明,就像一個運籌帷幄的總工程師一樣,實時動態(tài)的分配工作任務(wù),設(shè)備的利用率也得到了大大的提高。并且系統(tǒng)會對板材的開料進行精確的計算,最大程度提高板材利用率,有效減少木材的浪費。同時產(chǎn)生的廢料會自動地收集起來進行粉碎清理,不會影響到整個生產(chǎn)環(huán)境,這跟傳統(tǒng)家具制造工廠很不一樣。

通過數(shù)據(jù)化信息化的建設(shè),所有工序統(tǒng)一由中央系統(tǒng)來進行智能調(diào)控,每一道工序,每一塊材料都可以做到全程追溯。2019年業(yè)績中報顯示上半年度公司的板材利用率已接近84%,提高客戶體驗。

不斷拓寬產(chǎn)品線

目前,索菲亞率先完成全國東西南北中的工業(yè)布局,目前七大生產(chǎn)基地輻射全國,分別是:浙江嘉善、四川成都、廣東增城、河北廊坊、湖北黃岡、黑龍江齊齊哈爾與河南蘭考。完善的生產(chǎn)基地布局極大提高效率和產(chǎn)能,縮短交貨周期,節(jié)省物流成本,打破了定制行業(yè)固有的產(chǎn)能瓶頸,更好地提升用戶體驗。

在柔性生產(chǎn)線背后,是強大的信息與數(shù)字化中心處理系統(tǒng)。早在2014年,索菲亞便成立了信息與數(shù)字化中心,在行業(yè)內(nèi)率先倡導(dǎo)并推行信息化、智能化。截至目前,索菲亞已經(jīng)積累了大量的技術(shù)人才及數(shù)據(jù)模型,初步搭建起整個數(shù)字化網(wǎng)絡(luò),可以幫助索菲亞在未來最大程度實現(xiàn)數(shù)字化運營,構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。

未來,索菲亞將以數(shù)據(jù)為紐帶,強大的運算后臺為驅(qū)動,重點打造一個數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng),通過構(gòu)建集消費者、家居設(shè)計師和商家一體化的開放式3D協(xié)同平臺,實現(xiàn)消費者需求和方案庫的共享和自動匹配,并整合公司線下營銷渠道、社會化設(shè)計師和優(yōu)秀供應(yīng)商資源,為消費者提供家居一體化的定制產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者的家裝過程變得更簡單、輕松和直觀。

索菲亞從2013年起就開始布局大家居戰(zhàn)略。在之后的五年里,索菲亞不斷擴大產(chǎn)能和擴充產(chǎn)品品類,最終完成了從櫥柜、衣柜向木門、成品家具、窗簾、地板、床品等品類的延伸,以及從客廳、臥室、廚房等室內(nèi)空間向陽臺空間的延伸。

風格一體化的整體空間解決方案受到消費者歡迎從2018年開始,索菲亞旗下各品牌均以豐富產(chǎn)品線及大家居品類聯(lián)動為切入點,緊貼市場需求不斷豐富產(chǎn)品線,并攜手司米櫥柜以及索菲亞木門(此前稱米蘭納)推出了數(shù)十個系列的新品,例如莫卡系列、X系列、艾菲爾系列、格雷諾系列、科爾多系列等。

索菲亞全屋定制莫卡系列主臥搭配星隔斷

索菲亞全屋定制科爾多系列餐廳目前,索菲亞家居擁有索菲亞全屋定制、司米櫥柜、索菲亞木門、索菲亞地板4個品牌,業(yè)務(wù)涵蓋定制衣柜及配套家具、定制櫥柜、定制木門、木地板、配套五金、家具家品、定制大宗業(yè)務(wù)等。

線上線下結(jié)合提升消費體驗

完善的網(wǎng)絡(luò)布局、多種門店模式的拓展以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的不斷完善,不斷創(chuàng)新豐富產(chǎn)品體系,索菲亞為消費者提供一站式的家裝服務(wù)體驗和家居空間整體解決方案,讓消費者的家裝過程變得更加便捷、簡單和輕松。

與傳統(tǒng)的定制家具門店不同,索菲亞家居除了在線上商城、大型百貨商場、超市開店,在終端門店還進行了全新的探索和創(chuàng)新。自2018年以來,家居生活體驗館陸續(xù)在北京、廣州等地正式營業(yè),通過場景營造和沉浸式體驗,既為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗,也為其提供了一個休閑娛樂的好去處。

為了讓消費者更加省時省力,一站式定制美好生活,以索菲亞家居生活體驗館為例,體驗館內(nèi)布置了主臥、客廳、餐廳、入戶、陽臺、書房、青少年房和廚房八大空間的“樣板房”。并且,館內(nèi)的產(chǎn)品均以“家居場景”展示,每個空間經(jīng)過專業(yè)設(shè)計師精心搭配,讓消費者更直觀地感受各類家具家品、窗簾、木門、定制柜、櫥柜的整體搭配效果。

     索菲亞--蒂斯系列

     創(chuàng)新行業(yè)營銷新模式,搭建私域流量體系

      家居行業(yè)不僅在產(chǎn)品布局上發(fā)生著變化,消費營銷渠道和模式也被突如其來的疫情所改變,直播帶貨成為了眾多品牌的突圍之路。一直與時俱進、自主創(chuàng)新的索菲亞,在疫情爆發(fā)前已經(jīng)搭建線上直播營銷渠道,在之后更是動作頻頻,布局多場直播營銷活動,這一次次行業(yè)營銷新模式的創(chuàng)新,不僅助力索菲亞突破了疫情帶來的困局,更是為家居行業(yè)樹立了營銷渠道新標桿。

      索菲亞--星影系列

      索菲亞對于營銷新模式的探索并不止步于此,為了持續(xù)深耕直播營銷,搭建屬于品牌的私域流量體系,索菲亞在今年6月隆重啟動了“百萬造星主播”大賽,面向全國4000家門店以及集團內(nèi)部員工選拔最具營銷能力的超級主播,讓營銷勢能至大化,這次大賽不僅是索菲亞搶占流量、發(fā)力直播的行動,還標志著索菲亞在內(nèi)容營銷領(lǐng)域的進一步探索。

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