L4級無人駕駛重型卡車、續(xù)航1000公里的無人大飛機、由機器人炒菜服務(wù)的餐廳、全面助推智能硬件發(fā)展的Alpha平臺、幫助線下店和品牌商顯著提升運營水平的智慧供應(yīng)鏈、具備情感的人工智能圖像和語音技術(shù)??京東通過一系列鮮活的場景展示了自己在智慧物流、智慧家庭/車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)/供應(yīng)鏈、人工智能等領(lǐng)域的最新成果。JD CUBE大會儼然成了一場技術(shù)閱兵會。

空地一體的“無人家族”

“兩個月前，我們給每個無人倉庫撥備了30%的機器人，在618期間，機器人將和倉儲工作人員配合工作。此外，今年的618，京東配送機器人會在主城區(qū)上路，除了會在京東發(fā)源地中關(guān)村地區(qū)進行配送外，還會進入上地軟件園進行配送?！本〇|集團副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示。

京東透露，由京東硅谷研究院研發(fā)的無人卡車已經(jīng)完成了2400小時的智能駕駛超級測試。未來，京東會在國內(nèi)建立基于L4級別的自動駕駛重型卡車的網(wǎng)絡(luò)，承擔(dān)主要城市及區(qū)域中心之間的高速公路運送任務(wù)。預(yù)計到2020年，京東無人卡車將在國內(nèi)完成商業(yè)化試運營的部署。

除了無人重卡外，由京東研發(fā)的原生無人機JDY-800也將在618期間亮相。據(jù)悉，該無人機翼展超過10米，能攜帶5個標準立方的航空箱，起飛重量達到了840公斤，半小時內(nèi)就可以完成貨物的裝卸。它還具有全天候全自主的飛行能力，可以連續(xù)飛行1000公里以上。這也意味著京東首次貫通無人機三級物流網(wǎng)，可實現(xiàn)物流中心間商品的高速調(diào)撥和農(nóng)特產(chǎn)品的高效上行。

“京東未來將致力于打造全球首個空地一體的智慧物流網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)是由干線、支線與末端配送的無人機、無人車、智能終端、智能機場等一系列技術(shù)與節(jié)點組成的。它把京東的一系列無人科技緊密地結(jié)合在一起，成為未來物流配送的支柱力量。未來，只需要幾個小時，就可以把上千公里外山里剛摘下來的水果送上餐桌?！毙ぼ姳硎?。

京東AI已經(jīng)開始“有感情”

提供無限可能的AR試妝鏡/試衣鏡、符合個性和時尚的智能穿搭Mirror+、全自動的“么么照”摳圖合成、智能音箱/冰箱/大屏/車載設(shè)備上隨時享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)??在JD CUBE大會上，京東展出的這些AI產(chǎn)品引來眾多觀眾駐足。

“京東將成為全球智能硬件生態(tài)平臺的創(chuàng)新者，致力于面向‘人、車、家’的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造，聚攏內(nèi)容、服務(wù)、連接等能力，通過全面開放的JD Alpha一站式賦能平臺，讓更多企業(yè)可以輕松融入多場景多終端的未來，為用戶帶來智能化的美好生活?！本〇|集團副總裁、京東商城技術(shù)委員會主席黎科峰表示。

大會現(xiàn)場，京東集團副總裁、AI平臺與研究部負責(zé)人周伯文展示了京東一位算法工程師通過AI技術(shù)為自己8個月大的女兒寫的一首詩?！癆I可能會幫您寫出更讓女朋友心動的情書，亦或是幫助文字工作者從繁復(fù)的文字工作中解放出來，對于不善言辭的人來說，AI可以幫你更好地表達。京東希望科技不是冷冰冰的機器，而是能夠讓用戶感受并享受有溫度的科技創(chuàng)造的美好生活?！敝懿谋硎尽?/span>

通過深度學(xué)習(xí)與遷移學(xué)習(xí)技術(shù)的強大泛化能力，京東目前已使得AI具有了豐富的情緒感知能力，這項能力率先應(yīng)用到了京東的智能客服上，使得現(xiàn)在的智能客服不但能夠識別人的情緒，更能夠以人的情感來回答問題。例如，當(dāng)遇到情緒焦急的消費者時，京東客服會說：“我理解您的心情，請放心，我們會第一時間為您處理??”京東人工智能客服是目前業(yè)界首個大規(guī)模商用的情感智能AI客服。

10億件商品可溯源

區(qū)塊鏈大熱，京東也沒錯過這一技術(shù)窗口。京東運用區(qū)塊鏈技術(shù)搭建了“京東區(qū)塊鏈防偽追溯平臺”，并聯(lián)手品牌商、物流合作伙伴和第三方檢測機構(gòu)，建立了商品流通數(shù)據(jù)的可信網(wǎng)絡(luò)。消費者可以通過區(qū)塊鏈防偽溯源和千里眼視頻可視化項目隨時隨地實時查看所購商品情況，掌握商品一步步靠近自己的動態(tài)信息。

目前，京東在區(qū)塊鏈方面已有多個落地應(yīng)用，例如澳洲純黑安格斯牛肉可實現(xiàn)全流程溯源；夢之藍手工班高端白酒也實現(xiàn)了區(qū)塊鏈防偽溯源，這也是國內(nèi)外白酒領(lǐng)域第一次區(qū)塊鏈落地應(yīng)用。京東全球購區(qū)塊鏈防偽溯源上線品牌和店鋪也已全面開花。此外，京東還實現(xiàn)了全國首例應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)進行物資公益捐贈流程追溯的嘗試，開啟“科技+物資公益”的跨界新模式。

截至目前，已經(jīng)有超過400家國內(nèi)外品牌與京東合作，11000多個重點商品已經(jīng)實現(xiàn)全程可溯，已有超過10億件追溯商品。

“區(qū)塊鏈溯源只是我們整合區(qū)塊鏈應(yīng)用的一方面，我們在物流、金融等領(lǐng)域也會有相關(guān)的研究。我們在數(shù)據(jù)科學(xué)的探索和研究中發(fā)現(xiàn)，所有的商業(yè)行為都會轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)又對下一步的商業(yè)決策給出指導(dǎo)，不斷迭代循環(huán)。”京東集團副總裁、大數(shù)據(jù)與智慧供應(yīng)鏈事業(yè)部總裁裴健表示。