【原】看一眼廣告屏，你的臉可能被保存了

IT時(shí)報(bào) 2020-11-16

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攝影：馮誠(chéng)杰

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1	當(dāng)廣告屏幕長(zhǎng)上“眼睛”，你在電梯口的行蹤也就一覽無(wú)余了。
2	如果你對(duì)廣告屏中播放的內(nèi)容感興趣，廣告屏?xí)谝粫r(shí)間“知道”。
3	所有人都在為你畫像，包括看上去傻傻的廣告屏幕。

走進(jìn)電梯，轎廂內(nèi)的廣告屏上播放著動(dòng)態(tài)廣告和撩人的廣告語(yǔ)，你朝它看了幾眼；在大型商場(chǎng)內(nèi)的廣告屏前，你駐足了一刻，欣賞了一會(huì)兒廣告內(nèi)容……

上述動(dòng)作再自然不過(guò)，但是，如果這個(gè)廣告屏上安裝有攝像頭，很有可能它會(huì)記錄你的人臉信息以及你在屏前的停留時(shí)長(zhǎng)，作為廣告投放企業(yè)的大數(shù)據(jù)積累，用于描述用戶畫像以及廣告效果分析。

當(dāng)廣告屏穿上人工智能的“AI外衣”，對(duì)廣告投放企業(yè)來(lái)說(shuō)提升了投放精準(zhǔn)度，但對(duì)于那些默默經(jīng)過(guò)廣告屏而被記錄下人臉的路人來(lái)說(shuō)，這意味著什么？

隱藏的攝像頭

“原來(lái)有的戶外屏幕上已經(jīng)陸續(xù)加裝了內(nèi)置人臉識(shí)別系統(tǒng)的攝像頭，用來(lái)捕捉有多少人看了廣告、看廣告時(shí)的情緒、看了幾秒鐘等，賽博朋克時(shí)代降臨了。”此前，一位博主在微博上講述了自己在廣州主持一場(chǎng)活動(dòng)時(shí)的所見所聞。

在城市中隨處可見的戶外廣告屏上，到底有多少屏幕會(huì)記錄人臉？

據(jù)《IT時(shí)報(bào)》記者在上?；疖囌炯耙恍┐笮蜕虉?chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，目前，帶有人臉識(shí)別攝像頭功能的廣告屏并不多見。

在上海虹橋火車站偌大的候車大廳，幾塊接近2平方米大小的電子廣告屏有序間隔在座位中間，但在這些屏幕上記者并未發(fā)現(xiàn)攝像頭。

在浦東八佰伴商場(chǎng)的自動(dòng)扶梯旁，也有類似的電子廣告屏，同樣，也沒有發(fā)現(xiàn)攝像頭。

但在八佰伴直達(dá)電梯內(nèi)的電子廣告屏上，《IT時(shí)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)廣告屏下方，有一個(gè)不起眼的黑點(diǎn)，這就是攝像頭。根據(jù)電子廣告屏信息顯示，該廣告屏屬于一家名為云梯的公司。

《IT時(shí)報(bào)》記者聯(lián)系到一家云梯廣告投放代理公司，其工作人員表示，后臺(tái)主要記錄電梯內(nèi)的人是否看向廣告屏幕、看了多久等數(shù)據(jù)，不過(guò)，廣告投放企業(yè)無(wú)法直接在后臺(tái)查看這些數(shù)據(jù)，只能從監(jiān)播報(bào)告中看到。

根據(jù)該工作人員提供的一份監(jiān)播報(bào)告樣本顯示，上面并未出現(xiàn)人臉照片，而是以年齡、性別、觸達(dá)人次等數(shù)據(jù)類信息為主。據(jù)記者了解，目前，云梯此類帶攝像頭的廣告屏已在上海多棟商務(wù)樓及小區(qū)出現(xiàn)。

在多媒體領(lǐng)域提供智能化產(chǎn)品的視摩信息技術(shù)公司工作人員也向《IT時(shí)報(bào)》記者表示，攝像頭可以識(shí)別人臉、性別、停留時(shí)間等信息，識(shí)別人臉之后會(huì)生成一個(gè)ID，同時(shí)獲取的人臉照片不再保存，廣告投放企業(yè)所需要的信息會(huì)以數(shù)據(jù)方式發(fā)送和上傳。

《IT時(shí)報(bào)》記者從分眾、新潮等頭部戶外廣告公司客服人員處了解到，目前還沒有投放記錄人臉功能的廣告屏。

人臉信息隨時(shí)可被采集

從《IT時(shí)報(bào)》記者目前了解到的情況來(lái)看，大多數(shù)帶有攝像頭的廣告屏并沒有記錄并保存人臉信息，但是，如果有廣告投放企業(yè)要求收集人臉信息以及相關(guān)數(shù)據(jù)，在技術(shù)上并非做不到。

是否“作惡”，全在廣告平臺(tái)一念之間。

一家戶外廣告屏銷售人員告訴記者，其實(shí)類似應(yīng)用早就有了，“現(xiàn)在很多便利店都有AI智能應(yīng)用方案，可以統(tǒng)計(jì)門外通行量、通行方向、男女構(gòu)成，也可以統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)店顧客年齡、性別、潛在職業(yè)類型和關(guān)注商品等，作用和安裝攝像頭的戶外廣告屏相似”。

這位銷售人員發(fā)給記者一份便利店AI智能應(yīng)用方案顯示，便利店外面安裝的客流攝像機(jī)用于統(tǒng)計(jì)過(guò)店客流數(shù)量，便利店內(nèi)安裝的人臉識(shí)別攝像機(jī)則統(tǒng)計(jì)進(jìn)店客戶男女比例、年齡構(gòu)成、新老客戶占比等，形成顧客畫像。

圖源：Pixabay

這套系統(tǒng)可以安裝在電腦或手機(jī)上，便利店管理人員可以在線對(duì)店內(nèi)情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，“類似的系統(tǒng)也可以安裝在戶外廣告屏上，可以記錄站在廣告屏前的人臉照片以及流量等各種信息?！边@位銷售人員強(qiáng)調(diào)，廣告投放企業(yè)在后臺(tái)就可以隨時(shí)查看人臉照片。

這也意味著，如果一旦有廣告投放企業(yè)在戶外廣告屏使用了類似的方案，采集用戶人臉信息后，這些信息將有可能歸企業(yè)保存。

未知的黑箱

當(dāng)人臉識(shí)別被運(yùn)用到各種場(chǎng)景，人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)不單單是為了“證明誰(shuí)是誰(shuí)”這一初衷，更多信息附加在這張照片中，如基礎(chǔ)信息、消費(fèi)習(xí)慣、行為預(yù)測(cè)等，對(duì)于廣告商來(lái)說(shuō)，更有利于觸達(dá)消費(fèi)群體，進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷。

艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)戶外廣告市場(chǎng)規(guī)模為456億元，過(guò)去4年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率在18%左右，預(yù)計(jì)2021年戶外廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到約710億元。

圖源：艾瑞咨詢

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，戶外廣告市場(chǎng)增長(zhǎng)速度的持續(xù)提升，主要得益于戶外廣告可以因地制宜地進(jìn)行展示并向生活場(chǎng)景中的每一面延伸，而這一優(yōu)勢(shì)和人臉識(shí)別技術(shù)向各生活場(chǎng)景的滲透相吻合。

因此，一些人臉識(shí)別公司已研發(fā)出能進(jìn)行用戶畫像的智能互動(dòng)廣告機(jī)，通過(guò)互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、表情分析等為廣告主提供用戶畫像報(bào)告。

要形成一份畫像報(bào)告，第一步是拍攝人臉信息，雖然目前能直接提供人臉信息的戶外廣告屏并不多，但并不排除日后此類戶外廣告屏的逐漸流行，因?yàn)閺募夹g(shù)角度來(lái)說(shuō)并不難，成本也不高。

“如果后臺(tái)系統(tǒng)沒有保護(hù)好拍攝到的人臉信息，后果可想而知，商場(chǎng)電梯、便利店等都是人密集流動(dòng)的場(chǎng)所，涉及大量人臉信息的安全?！?strong>一位安全專家向《IT時(shí)報(bào)》記者表示，此前若干次人臉信息泄露導(dǎo)致的買賣都已經(jīng)預(yù)示了這種風(fēng)險(xiǎn)。

走過(guò)廣告屏，人臉信息就有可能被記錄，要保護(hù)好自己的人臉太難了。人臉識(shí)別的大規(guī)模應(yīng)用，必須以確保信息安全為前提。

2020年10月1日正式實(shí)施的《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》中規(guī)定，收集個(gè)人生物識(shí)別信息前，應(yīng)單獨(dú)向個(gè)人信息主體告知收集、使用個(gè)人生物識(shí)別信息的目的、方式和范圍以及存儲(chǔ)時(shí)間等規(guī)則，并征得個(gè)人信息主體的明示同意。