《卓越密碼：如何成為專家》

作者：田志剛

• 第一章：專家

• 第二章：學習

• 第三章：實踐

• 第四章：思維

• 第五章：品牌
  

• 第一章：專家

• 普通人時代的終結

• 個體的崛起

• 真正的專家什么樣

• 我們將普通人從入門到專家簡單地劃分為五個階段。

1. 探索期：從學校到職場，大部分人都有一個探索的過程，處于這個階段的人還沒有自己明確的發(fā)展目標，也沒有找到適合自己的職業(yè)領域和方向，只能進行不斷嘗試。

2. 新手期：無論主動或者被動，基本確定職業(yè)目標，但在這個領域的實踐和學習都屬于初始狀態(tài)，需有人給他分配某項任務、活動，并要求他完成，他也會參與項目的某一部分。具體解決問題時主要依賴規(guī)則和指引。有人也許學歷很高，但還沒有參與過多少項目，可能只有理論知識而缺乏實際工作經驗，這種情況就屬于新手期。

3. 勝任期：在這個階段，雖然效率不高和完成的質量一般，但是他能夠完成大部分比較常規(guī)的活動、項目和任務。遇到困難，經過學習和請教，也能夠完成。大部分人窮其一生，只走到了這個階段。由于欠缺進一步提升的動力和機會，所以在工作上他們以完成任務和要求為己任，很少考慮進一步地提升和發(fā)展?；蛘唠m然有想法，但很少有機會真正去實施。

4. 高手期：在這個階段，他們不僅能夠按要求高效完成簡單常規(guī)的任務，還能完成復雜困難的任務。對他們負責的工作能夠得心應手，積累了許多模式和套路，形成工作的直覺，很多任務和工作可以自動化地實現(xiàn)。這樣的人在許多機構內部，通常已經被視為專家了。

5. 專家期：在這個階段，他們對于常見工作都有自己的模式和套路，形成工作的自然反應。他們對職責內的工作不僅知其然還知其所以然，并且可以從更大的背景下思考自己的工作，知道自己的范圍和限制在哪里。這個時候，他們不僅僅完成自己的工作，而且能夠站在更高的層面上“替”整個行業(yè)和領域思考和實踐，能夠創(chuàng)新出系統(tǒng)化的方法論，解決新的、更復雜和宏大的問題。

• 專業(yè)的專家，發(fā)現(xiàn)那些真正達到各自領域頂尖水平的人，都具備下列特征。

1. 他們有一個領域：沒有什么都懂的專家，專家知道自己所知的界限，對未知保持好奇和敬畏，對于不懂的領域和行業(yè)他們有明確的認識。隨著水平提升，他們領域的范圍越來越廣。

2. 在自己的領域內，他們積累了星辰大海般的知識，他們對于知識的掌握深刻而全面，并且能夠創(chuàng)造新知識。

3. 特征3：專家具備積極主動的思維模式，他們在思維方法和技術上都有較高的水平。

4. 特征4：對于領域內的大部分問題，他們可以不用深入思考和分析，僅僅利用積累的方法、模型、框架去迅速解決。

5. 特征5：專家永遠保持好奇心，并承認自己的不足。

6. 特征6：真正的專家有自己的立場。他們對于自己拿不準的東西會說不知道而不是大放厥詞；對于自己專業(yè)領域內的觀點和看法客觀穩(wěn)定，不會因為利益而去說假話討好別人。當他們表達的時候，大部分都經過深思熟慮，如果自己沒有想清楚，他們也會坦誠地說我需要研究一下。
   

• 成為專家的關鍵

• 成為專家的框架

1. 第一，明確個人的方向和目標。

2. 第二，擅長學習，真正地去學并且學會了。

3. 第三，有機會解決大量問題，尤其是復雜困難的問題，并且做完后還能夠總結、提煉。

4. 第四，提升思維能力。

5. 第五，將堅持變成習慣，堅毅面對困難。

• 成為專家的兩個核心因素

1. 第一條，是否有方向和目標，你的這個方向和目標是否靠譜；

2. 第二條，是否能夠持續(xù)地努力，就是多年如一日地堅持著。
   

• 厲害要讓人知道

• 行動指南

• 第二章：學習

• 學什么

• 方向比努力重要

1. 第一個層次是學習方向的選擇

2. 第二個層次是學習內容質量的選擇

3. 第三個層次是“不知道自己不知道”卻需要學習的知識

4. 第四個層次是學習的框架
   

• 怎么學

• 專家型學習方法可以簡單地分為以下3步

1. 第一步：知識在大腦里的組織：（1）對輸入的內容進行分類分組（2）對輸入的內容進行摘要和提取大綱（3）厘清輸入內容所處的層級（在你的知識體系中）（4）對輸入內容概念化，歸類到相應概念樹的分支

2. 第二步：基于理解的記憶

3. 第三步：知識的可視化、圖形化

• 在個人成長上，如果說有捷徑，利用互聯(lián)網學習和解決問題可能是唯一靠譜的捷徑！但這里面其實涉及不同層次的問題、技巧和能力，很多人完全沒有意識到。
  

• 學習能力

• 五維度學習能力

1. 學習的意識與動力。

2. 學習的方向與目標。

3. 學習的方法與技巧。

4. 學習的行動與實踐。

5. 學習的成效與結果。

• 如何做到持續(xù)學習

1. 方法一：解決問題拉動學習

2. 方法二：輸出拉動輸入

• 學習源和工具

• 行動指南

• 成為專家的5個階段的重點學習方法及內容

• 第三章：實踐

• 只有干活才能成為高手

1. 僅有很多知識是不夠的

2. 干活是成長的終極武器

3. 實踐的類型，你屬于哪一類

• 去哪里尋找實踐的機會

• 不將成長寄托在刻意練習上（實現(xiàn)刻意練習的充分條件用通俗的語言表）

• 很多人被所謂的好工作耽誤了

• 主動尋找有價值工作的機會
  

• 真正的長進在干活后

• 為什么活干得不少長進卻不大

• 個體價值的提升有三個層次

1. 第一個層次：解決問題。

2. 第二個層次：提煉方法。

3. 第三個層次：發(fā)現(xiàn)問題。

• 總結提煉是有所成就的核心

• 每個人在實踐后需要總結、提煉的無外乎以下三個方面

1. 第一，人的方面（除了對自我進行反思分析，現(xiàn)代人的大部分任務都需要跟人合作才能完成，所以對于人的方面的總結還涉及對他人（同事、外部的協(xié)作者等）進行分析。）

2. 第二，事的方面（完成任務、負責或參與項目都是解決具體的問題，在這種實踐中除了人的因素，是否掌握了完成事情的方法，是否注意了客觀環(huán)境的差異性，是否能夠隨著要求、需求的變化而變化都是影響事情完成的核心因素。）

3. 第三，機制的方面（每個知識工作者其實都是在既定的環(huán)境中生存和發(fā)展，所以對你身邊的環(huán)境的認識和適應是個人能力的重要方面。）
   

• 除了總結更需要提煉和提升（總結和提煉的步驟可以按照以下五步走）

1. 第一步，回顧任務和項目開始前的目標，最起始的時候希望達到的目標和期望是什么？

2. 第二步，評估最終結果，與初始目標相比，哪些達到哪些失敗，讓自己引以自豪超出預期的是在什么地方、自己不夠滿意的又在什么地方。

3. 第三步，分析原因，事情做成和沒有做成的根本原因是什么，包括以上提到的人的方面、事的方面、機制環(huán)境的方面。

4. 第四步，總結經驗、提煉規(guī)則而實現(xiàn)自我提升。

5. 第五步，持續(xù)總結、提煉、驗證、提升。

• 總結和提煉作為一種方法，在應用時要注意以下幾點。

1. 及時總結，每次提升。

2. 循環(huán)總結提煉，而非一事一議。

3. 驗證你的結論。許多時候，你總結的自認為是規(guī)律性的東西不一定是對的，可能是你所不了解的因素影響所致。

4. 在總結提煉后你得出的結論一定要去驗證。
   

• 行動指南

• 第四章：思維

• 理解思維的本質

• 知識與思維的緊密結合

• 用概念能力看透事物的本質。但怎么才算掌握這個概念呢？我們認為最少需要能回答下面的問題（總之，要真正理解概念的內涵和外延，并能將不同的概念結合到一起形成框架、模型用來判斷和推理、決策與提升，從而最終形成自己的概念思維，需要持續(xù)地從學習、實踐、思維三個角度去錘煉。）

1. 是什么，不是什么？

2. 為什么要做，為什么不做？

3. 誰適合做，誰不適合去做？

4. 什么時間適合做，什么時候不能做？

5. 如何做，錯誤的做法是什么？

• 分類能力讓世界變簡單

1. 如何分類（1）第一步是先確定分類依據的標準，即維度?？梢允菄傧?、職業(yè)等，而維度的本質是找共同性，每個人都有上面的10個甚至100個共同性的維度。（2）第二步是在每個維度下面找不同點。將每個維度展開成相關內容，譬如民族可以包括漢族、回族、高山族等，在中國就有56個民族。

2. 如何提高分類能力（1）第一，積累某個領域海量的知識，包括陳述性、程序性、情境性的知識，尤其是后者，可以幫助實現(xiàn)“模式識別”，通過現(xiàn)象看本質。這是實現(xiàn)有效分類的基礎。（2）第二，訓練自己的概念能力，沒有相關詞匯的時候是沒有辦法實現(xiàn)分類的，深刻的分類體系對應的是深刻的概念。
   

• 思維模式的修煉

• 理性、建設性與成長思維

• 改變認知，提升格局（在你能力范圍內，追求什么樣的目標，決定什么樣的格局；而目標的背后是你對這個世界的認知和價值觀。）

• 思維技術的修煉

• 框架思維（框架思考是一種在解決問題時從上到下進行的思考方式。能進行框架思考的前提是你頭腦中積累了大量解決問題的框架模型，而沉淀出框架的過程則是從下到上，從點到面的。）

• 套路思維（套路的產生依賴于知識、實踐的多寡和思考的深度與廣度，所以通常新手可能總結提煉出一些具體、可直接復用程度高的套路，而高手與專家能夠產生抽象程度高但適用范圍廣的套路。高手和專家的差異中，創(chuàng)新是核心因素。即使他們都能夠創(chuàng)新出新的方法，但專家和高手相比，專家生產出來的內容適用范圍更廣、普適性更高。）
  

• 用戶思維

• 行動指南

• 第五章：品牌

• 讓別人認可你，是你自己的職麥而非他人的義務

• 贏得認可，要靠作品說話塑造你的專家品牌

• 行動指南

1. （1）自己認為自己牛沒用，那是自戀和吹牛。這個世界上，沒有人有義務去發(fā)現(xiàn)你。讓別人了解、認識你，是你的職責而非他人的義務。

2. （2）無知的人比博學的人更容易自信，高估自己的能力是所有人都有的缺點，你可能沒有你想象的那么厲害。在評估自己的時候，最好能給自己打8折。

3. （3）讓別人認可你的過程就是建立個人品牌的過程，首先這個“別人”是你的同事，然后是你的同行，最后是其他行業(yè)和整個社會。如果你的同事都不喜歡你，那么這個社會也很難真正相信你。

4. （4）你起碼要做一個不令人討厭的人，如果能招人喜歡則更好。曾國藩說“天下之才人，皆以一傲字致敗”，即使你真的很厲害，也要明白人性的弱點，并能與這些弱點和諧共處。

5. （5）個人品牌的前提是你要有價值：對他人和社會有價值，否則就是騙子。要證明你的價值，需要拿“作品”說話，那么你的作品是什么？是否有足夠的說服力。

6. （6）只有把自己鍛煉成火雞那么大，小雞才肯承認你比他大。當你真像鴕鳥那么大時，小雞才會心服。

7. （7）要有“客戶”的意識：我們互相服務，互為客戶，客戶是上帝。你的客戶是誰？許多人做個人品牌時最大的錯誤就是不知道服務誰，或者他服務的人不是他的目標客戶。

8. （8）不是你有什么，而是客戶需要什么。提供客戶需要的服務，而不是你能提供的服務。

9. （9）你的獨特性是什么？當產品和服務同質的時候，比拼的是獨特：更快、更便宜、更通俗、更貼心、更有故事。界定你的獨特性，然后去展示。

10. （10）做了有價值的事情要讓人知道。傳播，優(yōu)雅地告訴他人，然后讓他們去判斷。在這個過程中真誠是最大的武器，不要想著去欺騙別人，說話、作文、做事、做人的時候都要真誠，要相信人們能看到。

11. （11）不要期望一夜成名，來得快的事物去得也快！

12. 成為專家的5個階段的個人品牌提升方法及內容