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答疑|職場(chǎng)晉升中,老板的喜歡更重要還是業(yè)務(wù)能力更重要?

 瑞希在線 2021-05-12

作者 | 孫瑞希

這是知乎網(wǎng)友邀請(qǐng)的一個(gè)問(wèn)題。 以我經(jīng)手的生涯咨詢個(gè)案來(lái)看:老板的喜歡和業(yè)務(wù)能力并不是職場(chǎng)晉升的核心。

最核心的是什么?

你的能力是被企業(yè)需要的。

01

我做生涯咨詢時(shí),遇到過(guò)這樣一位來(lái)訪者,之前他做項(xiàng)目技術(shù)工作,做得很出色,后來(lái)轉(zhuǎn)型做項(xiàng)目管理。跳槽到新公司之后,他很努力工作卻得不到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,不要說(shuō)晉升,怕是連工作都保不住。

你說(shuō)他沒(méi)有能力嗎?還真不是,他之前在項(xiàng)目質(zhì)量管理、技術(shù)管理方面有很突出的成績(jī)。問(wèn)題的關(guān)鍵是,做項(xiàng)目技術(shù)工作時(shí),他的主要工作內(nèi)容是,組織編制和實(shí)施項(xiàng)目工程質(zhì)量計(jì)劃,實(shí)施項(xiàng)目的施工過(guò)程控制,說(shuō)白了就是研究處理施工活動(dòng)中的技術(shù)問(wèn)題。做項(xiàng)目管理工作時(shí),他的主要工作內(nèi)容是對(duì)項(xiàng)目的人力、資金、材料、施工設(shè)備等資源進(jìn)行優(yōu)化配置,合理安排施工進(jìn)度,說(shuō)白了就是能辦事更要能懂事,保證業(yè)主滿意。

他剛轉(zhuǎn)型,還沒(méi)有別過(guò)這個(gè)彎來(lái),經(jīng)常用技術(shù)思維處理管理問(wèn)題。所以,即便能力強(qiáng)也未必討喜。

這個(gè)案例告訴我們,不知道對(duì)方的要求,怎么努力都是白搭。

答疑|職場(chǎng)晉升中,老板的喜歡更重要還是業(yè)務(wù)能力更重要?

02

怎樣清晰地知曉企業(yè)的需求,更好地滿足崗位要求呢?新精英生涯設(shè)計(jì)了一個(gè)很簡(jiǎn)單的模型:企業(yè)要求矩陣。

答疑|職場(chǎng)晉升中,老板的喜歡更重要還是業(yè)務(wù)能力更重要?

從職業(yè)生涯的視角來(lái)看,我們認(rèn)為可以從崗位要求和清晰度兩個(gè)維度對(duì)企業(yè)的要求進(jìn)行一個(gè)劃分。

橫坐標(biāo)崗位要求,可以分為職位要求和組織要求;縱坐標(biāo)清晰度可以分為清晰的和模糊的。這樣,企業(yè)的要求就被劃分成了四塊:清晰的崗位要求、清晰的組織要求、模糊的組織要求、模糊的崗位要求。我們逐個(gè)分析。

1、清晰的崗位要求

就是我們常說(shuō)的KPI。在企業(yè)里,職位描述解決的是對(duì)職位的工作內(nèi)容進(jìn)行概括,而KPI解決的是對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行衡量。比如,你完成了多少,做得怎樣。這些都非常具象清晰。

那么KPI達(dá)標(biāo)是不是就可以平步青云了呢?很難,因?yàn)檫€有后面幾項(xiàng)。

2、清晰的組織要求

這項(xiàng)就是我們平時(shí)說(shuō)的規(guī)章制度,比如、人事、行政、財(cái)務(wù)等等各項(xiàng)制度和基本的工作流程。你KPI達(dá)標(biāo),但是經(jīng)常遲到早退,違規(guī)報(bào)銷,違反人事、財(cái)務(wù)制度,肯定站不住腳。

所以,這個(gè)部分要注意的是:KPI要達(dá)標(biāo),組織規(guī)則要遵守。

答疑|職場(chǎng)晉升中,老板的喜歡更重要還是業(yè)務(wù)能力更重要?

3、模糊的組織要求

這部分包含兩塊,一是企業(yè)文化,二是潛規(guī)則。

企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它的核心是價(jià)值觀。價(jià)值觀是企業(yè)認(rèn)定事物、辯定是非的一種取向。

比如,有些企業(yè)以人為本,有些企業(yè)強(qiáng)調(diào)加班文化;有些企業(yè)喜歡按部就班,按規(guī)則辦事,有些企業(yè)提倡創(chuàng)新,不要墨守成規(guī)。

在這樣的價(jià)值觀體系下,企業(yè)實(shí)際上是要篩選和自己步調(diào)一致的同道中人。如果你想在這家企業(yè)獲得好的發(fā)展,肯定要積極主動(dòng)地融入企業(yè)文化。

二是潛規(guī)則。就是沒(méi)有明文規(guī)定的,但是大家都要遵守的,約定俗成的規(guī)則。比如說(shuō),在很多體制內(nèi)單位,下班時(shí)間到了,可領(lǐng)導(dǎo)辦公室的燈還亮著,你該不該走?這就很考驗(yàn)人的情商。

4、模糊的崗位要求

它其實(shí)又可以換個(gè)說(shuō)法,叫崗位的才干氣質(zhì)。什么意思呢?通常情況下,大眾對(duì)某個(gè)職業(yè)都有一個(gè)心理預(yù)判,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,干什么像什么,你得符合這個(gè)職業(yè)的人設(shè)。

我舉個(gè)例子。1990年陳佩斯、朱時(shí)茂在央視春晚表演了一個(gè)小品叫《主角與配角》。飾演“叛徒”的陳佩斯為了當(dāng)上主角“八路軍”,耍盡了各種小聰明,在他的軟磨硬泡下,終于當(dāng)上了。不過(guò),飾演正面人物的陳佩斯,怎么看都像打入我軍內(nèi)部的特務(wù)!

答疑|職場(chǎng)晉升中,老板的喜歡更重要還是業(yè)務(wù)能力更重要?

你看,你總得看起來(lái)就像干這個(gè)的吧。就像我們?nèi)テ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn),我平時(shí)穿休閑鞋、T恤衫,那我講課時(shí)必須是職業(yè)裝、高跟鞋。

干啥像啥,要有賣相,這就是才干氣質(zhì)。

總結(jié)起來(lái):職場(chǎng)晉升,千萬(wàn)不要只盯著老板拍馬屁,也不要只看業(yè)務(wù)能力。

一定要把這幾項(xiàng)做好:KPI要達(dá)標(biāo),組織規(guī)則要遵守,企業(yè)文化要融入,才干氣質(zhì)要符合。

以上。

作者簡(jiǎn)介:孫瑞希,生涯咨詢師,個(gè)人成長(zhǎng)教練。著有以職業(yè)生涯個(gè)案剖析為基礎(chǔ)的書籍《刻意成長(zhǎng)》。書里集中了職業(yè)轉(zhuǎn)型、職業(yè)定位、優(yōu)勢(shì)升級(jí)、興趣變現(xiàn)、能力重塑等常見(jiàn)的人生發(fā)展問(wèn)題,并給出了具體的行動(dòng)方案,是為數(shù)不多的提供實(shí)戰(zhàn)性成長(zhǎng)方法論的好書。

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