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高檔mall零售品牌變化大調(diào)查:誰(shuí)在打破零售圈鄙視鏈?丨運(yùn)營(yíng)新知

 掃地僧一一 2021-06-27
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摸準(zhǔn)調(diào)性做運(yùn)營(yíng),場(chǎng)子才能“常旺常新”。本系列把商場(chǎng)們的創(chuàng)意idea扒開給你看。

此篇為,高檔購(gòu)物中心零售業(yè)態(tài)調(diào)整。

封面及頭圖來(lái)源丨上海恒隆廣場(chǎng)微博

撰寫丨熊舒苗  編輯丨付慶榮

視覺(jué)設(shè)計(jì)丨徐娜

奢侈品消費(fèi)大熱之盛景,還在國(guó)內(nèi)高檔mall中繼續(xù)上演。

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可作為當(dāng)下商業(yè)地產(chǎn)圈最“元?dú)鉂M滿”的線下消費(fèi)地,支撐高檔mall們成為全國(guó)最賺錢場(chǎng)子,除了“賣爆了”的奢侈品外,亦離不開其他高承租力零售業(yè)態(tài)品牌之合力。

在贏商云智庫(kù)選取的30家樣本高檔mall中,2020年的零售業(yè)態(tài)門店數(shù)占比由2019年的70.4%提升到70.8%,經(jīng)歷疫情洗禮后,不降反增;與此同時(shí),餐飲業(yè)態(tài)有所下滑,由2019年的18.3%下降到17.6%。

“高檔購(gòu)物中心”定義:檔次指數(shù)在9分以上的購(gòu)物中心,此類購(gòu)物中心均有一定數(shù)量并以非專柜形式進(jìn)駐的奢侈品品牌
本文中“高檔購(gòu)物中心”樣本清單:北京國(guó)貿(mào)商城、北京金融街購(gòu)物中心、北京王府中環(huán)、北京銀泰中心in01、上海IFC、上海One ITC、上海港匯恒隆廣場(chǎng)、上海恒隆廣場(chǎng)、廣州太古匯、成都IFS、成都仁恒置地廣場(chǎng)、成都銀泰中心in99、成都遠(yuǎn)洋太古里、杭州湖濱銀泰in77、杭州萬(wàn)象城、昆明恒隆廣場(chǎng)、南京德基廣場(chǎng)一期、南京德基廣場(chǎng)二期、廈門磐基名品中心、廈門萬(wàn)象城、上海環(huán)貿(mào)iapm、深圳萬(wàn)象城、天津萬(wàn)象城、武漢國(guó)際廣場(chǎng)購(gòu)物中心、長(zhǎng)沙IFS、鄭州丹尼斯大衛(wèi)城、重慶IFS、重慶時(shí)代廣場(chǎng)、重慶萬(wàn)象城、福州東百中心
統(tǒng)計(jì)時(shí)間:2019年1月1日至2020年12月31日

可見,為了提高銷售業(yè)績(jī),高檔購(gòu)物中心將更多的位置騰挪給承租能力更高的零售業(yè)態(tài)??闪闶鄹吖庀碌募?xì)分業(yè)態(tài),并非全是“得意者”,整體看:服裝落寞,時(shí)尚精品紅火。

據(jù)贏商大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),30個(gè)樣本高檔mall中,服裝業(yè)態(tài)門店數(shù)占比由2019年的51.8%下降至2020年的48.8%,降幅5.7%;時(shí)尚精品成最有力的補(bǔ)位者,由2019年的43.8%提升至2020年的46.8%,增幅達(dá)6.9%,與服裝的占比差距不斷縮小。

具體看,不同細(xì)分品類間的差異較大。

  • 運(yùn)動(dòng)裝、服裝配飾沖出陰霾,門店數(shù)增幅分別達(dá)6%、4.9%;其余服裝品類均呈現(xiàn)下滑,男裝、女裝、箱包皮具最為明顯,門店減少超過(guò)10%


  • 時(shí)尚精品整體向好,奢侈品、美妝護(hù)理、黃金珠寶門店增加3.5%以上;IP主題店、戶外用品雖數(shù)量不占優(yōu)勢(shì),但增速喜人;家居、文具則拖了后腿,門店減少超過(guò)10%。

往后走,在這些高端mall的零售業(yè)態(tài)中,誰(shuí)在繼續(xù)醞釀崛起?誰(shuí)又會(huì)悄然撤場(chǎng)?

7大零售品類中,

誰(shuí)是高檔mall“新寵”?

如同“宮斗”般,不同零售細(xì)分品類在高檔mall中上演著你方唱罷我登場(chǎng)的戲碼,誰(shuí)成了新寵?

01
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奢侈品

受益于海外消費(fèi)回流和免稅新政,奢侈品成了零售圈最大贏家。

2020年,樣本購(gòu)物中心內(nèi),LV、Gucci、PRADA三大奢侈品巨頭門店數(shù)穩(wěn)居TOP3,排位無(wú)變化。巨頭之下,SAINT LAURENT勢(shì)頭強(qiáng)勁,為挑戰(zhàn)PRADA位置的最大威脅者;BALENCIAGA、MONTBLANC分別新增5家、4家門店,關(guān)注度飆升;其余大部分品牌門店數(shù)量與2019年持平或小幅增加。

典型品牌亮點(diǎn)解讀

Burberry

開設(shè)數(shù)字化門店、云秀場(chǎng)

Burberry年報(bào)顯示,2020年的營(yíng)業(yè)收入同比下跌10%,但是第四財(cái)季卻取得了32%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),主要得益于中國(guó)所在的亞太地區(qū)取得了75%的增幅。

2020年7月,Burberry與騰訊攜手,在深圳萬(wàn)象城開出首家社交零售精品店「Burberry空·間」,融合線下門店和線上社交平臺(tái),帶來(lái)數(shù)字化的沉浸式零售體驗(yàn)。

10月份,Burberry與天貓商城的超級(jí)品牌日聯(lián)手,打造沉浸式的秀場(chǎng)體驗(yàn)。僅天貓平臺(tái)就有超2800萬(wàn)用戶觀看Burberry 2021倫敦春夏時(shí)裝秀。借助超品,Burberry在天貓旗艦店取得了開店六年以來(lái)最高的單日成交額。

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◎Burberry空·間  圖片來(lái)源:Burberry官方微博

BALENCIAGA

入駐天貓,開中國(guó)最大旗艦店

2020年5月,BALENCIAGA巴黎世家已正式入駐天貓,并宣布全球獨(dú)家首發(fā)Speed 2.0系列運(yùn)動(dòng)鞋。憑借七夕“土味”海報(bào)成功出圈,掀起流量與話題狂歡。

2020年8月,BALENCIAGA巴黎世家國(guó)內(nèi)最大的旗艦店于杭州湖濱銀泰in77正式開幕。毗鄰西湖,分為兩層,陳列著巴黎世家全品類的貨品,從成衣、包包到配飾、鞋款,從經(jīng)典款,到限量單品。

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◎圖片來(lái)源:杭州湖濱銀泰in77
02
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美妝護(hù)理

國(guó)貨美妝如火如荼,但平價(jià)大眾化定位與高端客群匹配度低,故高檔購(gòu)物中心仍是歐美大牌的天下,且以法國(guó)、美國(guó)品牌為甚。

門店數(shù)量較多的美妝品牌中,超過(guò)七成為來(lái)自歐美。代表品牌如:路威酩軒集團(tuán)(LVMH)旗下的Givenchy Beauty、Guerlain,雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)旗下的Jo Malone、TOM FORD

2020年,高端日妝品牌門店小幅增加,資生堂旗下品牌占主導(dǎo);韓國(guó)美妝頹勢(shì)明顯,愛(ài)茉莉集團(tuán)旗下Innisfree、Sulwhasoo門店增長(zhǎng)停滯、縮減,ETUDE HOUSE關(guān)閉了樣本購(gòu)物中心內(nèi)的所有門店。

另值得注意的是,香港美妝集合店品牌萬(wàn)寧關(guān)閉了樣本購(gòu)物中心內(nèi)所有門店,或與渠道戰(zhàn)略調(diào)整有關(guān);英國(guó)美妝集合店品牌Space NK撤離中國(guó),門店全數(shù)關(guān)閉;澳大利亞護(hù)膚品牌Jurlique門店數(shù)銳減。

典型品牌亮點(diǎn)解讀

Dior化妝品

全國(guó)最大旗艦店落地深圳

2020年9月26日,DIOR迪奧深圳萬(wàn)象天地香水化妝品全球旗艦店開門納客。該店為其中國(guó)第二家全球旗艦店,也是全國(guó)最大DIOR旗艦店,且是全國(guó)唯一帶有DIOR GARDEN的門店,浪漫精致的法式庭院大為搶眼。

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◎圖片來(lái)源:ShenzhenLOOK

Tom Ford

全球最大美妝精品店落地廣州

2020年8月16日,TOM FORD在廣州天環(huán)Parc Central打造了全球最大美妝精品店。全鏡面外墻,刺激探索欲望;嵌入式顯示屏,實(shí)時(shí)顯示新品信息;粉色絲絨香水墻,現(xiàn)代奢華。店內(nèi)還設(shè)置了一臺(tái)射頻識(shí)別傳感器,可通過(guò)感應(yīng)裝置取用試香卡。

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◎圖片來(lái)源:廣州天環(huán)Parc Central官方微信號(hào)
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黃金珠寶

香港老牌珠寶持續(xù)發(fā)力,周生生、六福珠寶、周大福等均有若干新增門店。同時(shí),周大福旗下多元化珠寶零售體驗(yàn)品牌周大福薈館、LVMH 集團(tuán)旗下法國(guó)現(xiàn)代珠寶品牌的FRED、日本婚戒定制品牌I-PRIMO等新晉珠寶品牌勢(shì)頭強(qiáng)勁,躋身前列。

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典型品牌亮點(diǎn)解讀

FRED

極具辨識(shí)度,擴(kuò)張速度快

FRED斐登奉行永不過(guò)時(shí)的簡(jiǎn)約現(xiàn)代設(shè)計(jì)與幾何風(fēng)格,創(chuàng)始人以對(duì)大海的無(wú)限熱愛(ài)為靈感,推出Force 10系列,色彩斑斕的寶石和玩趣十足的設(shè)計(jì),極具辨識(shí)度。

2020年,F(xiàn)RED在中國(guó)擴(kuò)張速度較快,到2024年預(yù)計(jì)還有18家新店開業(yè),全國(guó)門店總數(shù)將達(dá)30家。

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◎圖片來(lái)源:品牌官網(wǎng)

I-PRIMO

打通線上線下新零售,借勢(shì)公益營(yíng)銷提升影響力

2020年,I-PRIMO積極應(yīng)對(duì)大環(huán)境的變化,打通線上線下新零售模式,開出杭州湖濱銀泰in77快閃店及正式門店、上海國(guó)金中心ifc門店,并進(jìn)駐天貓旗艦店。

營(yíng)銷方面,推出“致愛(ài)·摯愛(ài)”520致敬逆行者特別策劃,傳播典型代表人物的愛(ài)情故事,同時(shí)為抗疫相關(guān)工作人員提供限時(shí)感恩優(yōu)惠。

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◎圖片來(lái)源:品牌官網(wǎng)
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女裝

領(lǐng)跑時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的意大利、法國(guó)品牌,貢獻(xiàn)了樣本高檔mall中的四成女裝門店。

具體看,高檔購(gòu)物中心女裝門店數(shù)量TOP5均來(lái)自國(guó)外。其中,法國(guó)時(shí)尚集團(tuán)SMCP旗下的輕奢女裝品牌Sandro、Maje在2019、2020年均位居TOP2,不愧為“佼佼者”。

女裝蕭條的2020年,仍有多個(gè)新晉品牌實(shí)現(xiàn)在高端mall中的門店擴(kuò)張,如美國(guó)時(shí)尚女裝品牌bebe、法國(guó)輕奢設(shè)計(jì)師品牌IRO、法國(guó)輕奢女裝ba&sh等。

中國(guó)品牌整體擴(kuò)張乏力,MO&Co.跌出TOP10,設(shè)計(jì)師品牌ZHUCHONGYUN、MU均關(guān)閉了多家門店。

典型品牌亮點(diǎn)解讀

bebe

深耕設(shè)計(jì)與服務(wù),注重與年輕人互動(dòng)

自信、現(xiàn)代、迷人、俏皮是bebe產(chǎn)品的DNA,符合亞洲女性特色。

bebe十分重視會(huì)員營(yíng)銷,為VIP提供定制式的體驗(yàn)活動(dòng),如VIPDay、茶會(huì)活動(dòng)、BeautySalon等。針對(duì)年輕一代主力客群,bebe簽約人氣女團(tuán)偶像-王霏霏為品牌代言人,建立從明星、博主、達(dá)人到KOC的傳播矩陣,并利用自媒體平臺(tái),多維度曝光,提升品牌認(rèn)知。

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◎圖片來(lái)源:品牌官方微信號(hào)
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男裝

2020年,高檔購(gòu)物中心男裝品牌劇烈收縮,門店數(shù)量較2019年減少15%。

排位靠前的本土文化男裝品牌單農(nóng)、江南布衣旗下的男裝設(shè)計(jì)師品牌速寫,均錄得多家門店關(guān)閉;曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的設(shè)計(jì)師品牌集合店名堂、明星吳克群創(chuàng)立的潮牌DEBRAND門店幾乎全面關(guān)閉。

盡管門店數(shù)量有所減少,意大利男裝奢侈品牌Ermenegildo Zegna仍穩(wěn)居TOP1,為高檔購(gòu)物中心最受青睞的男裝品牌。

強(qiáng)調(diào)紳士?jī)?yōu)雅、偏商務(wù)風(fēng)格的男裝品牌關(guān)注度高,如本土高端男裝品牌GENT SPACE、法國(guó)高端商務(wù)男裝品牌DANIEL HECHTER逆流而上,2020年均有新增門店。

典型品牌亮點(diǎn)解讀

DANIEL HECHTER

優(yōu)雅與科技融合,西服可打包、可機(jī)洗

自1962年創(chuàng)立以來(lái),一直秉承著時(shí)尚、優(yōu)雅、陽(yáng)光、幽默的理念,致力以時(shí)尚的設(shè)計(jì),高品質(zhì)的質(zhì)量,賓至如歸的服務(wù)勾勒完美的法式質(zhì)感生活。

近年來(lái)品牌一直致力于優(yōu)雅與科技的融合,通過(guò)科技面料的研發(fā),實(shí)現(xiàn)西服可打包、可機(jī)洗、防潑水、體表溫濕調(diào)節(jié)等功能。

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◎圖片來(lái)源:品牌官方微信號(hào)
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運(yùn)動(dòng)裝

高檔購(gòu)物中心的運(yùn)動(dòng)裝發(fā)展向好,多數(shù)品牌在2020年進(jìn)行了擴(kuò)張,助推該品類門店數(shù)量同比2019年增加6%。

FILA穩(wěn)坐高檔購(gòu)物中心運(yùn)動(dòng)裝頭把交椅,擴(kuò)張勢(shì)頭不減,超過(guò)兩大巨頭阿迪、耐克;國(guó)潮代表品牌中國(guó)李寧亦大舉擴(kuò)張,躋身前列;lululemon不甘示弱,憑借獨(dú)特的瑜伽服定位一路高歌。

典型品牌亮點(diǎn)解讀

FILA

門店升級(jí)、跨界聯(lián)名、年輕化

2020年,F(xiàn)ILA第五代旗艦店“FILA 5G”加速擴(kuò)張到多個(gè)城市的購(gòu)物中心;和美國(guó)百年運(yùn)動(dòng)品牌Wilson、美國(guó)知名設(shè)計(jì)師品牌 3.1 Phillip Lim等品牌進(jìn)行跨界聯(lián)名合作;官宣偶像明星蔡徐坤為代言人,其在年輕一代中極具號(hào)召力。

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◎圖片來(lái)源:安踏體育
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鞋類

高檔購(gòu)物中心服裝大類中,鞋類品牌2020年發(fā)展相對(duì)較穩(wěn)定,門店數(shù)量同比2019年減少4.7%。

門店數(shù)量較多的品牌中,國(guó)外品牌占八成以上,碾壓中國(guó)品牌。值得關(guān)注的品牌如美國(guó)帆布鞋品牌CONVERSE、英國(guó)工鞋品牌Dr.Martens,均在2020年凈增6家以上的新店,勢(shì)頭強(qiáng)勁。

在消費(fèi)者時(shí)尚喜好快速變化的當(dāng)下,轉(zhuǎn)型緩慢的英國(guó)品牌Clarks明顯與市場(chǎng)脫節(jié),錄得多家門店關(guān)閉;主打雪地靴的UGG,深陷假貨風(fēng)波,加上消費(fèi)者轉(zhuǎn)向馬丁靴、騎士靴等產(chǎn)品,前者品牌影響力下降,門店收縮。

典型品牌亮點(diǎn)解讀

Dr.Martens

積極推出年輕化聯(lián)名產(chǎn)品

Dr.Martens 根植于青年文化,憑借反主流的設(shè)計(jì)與年輕化聯(lián)名出圈,是鞋履市場(chǎng)上的新挑戰(zhàn)者。2020年品牌推出了「The 1460 Remastered」企劃,每月推出一款聯(lián)名作品,引起市場(chǎng)極大回響,在小紅書、新浪微博、Instagram等社交媒體高頻露出。

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◎Dr.Martens 1460 x MEDICOM TOY  圖片來(lái)源:品牌官網(wǎng)

不難看出,高端零售消費(fèi)市場(chǎng)仍由具有品牌知名度、美譽(yù)度的成熟大牌主導(dǎo),且這些品牌正通過(guò)積極的年輕化、數(shù)字化動(dòng)作,博取年輕人的歡心。新晉品牌如未表現(xiàn)出品質(zhì)感與辨識(shí)度,將難以生存。

盡管“國(guó)潮”勢(shì)不可擋,但國(guó)外品牌仍在高端客群心頭所好。如何引領(lǐng)潮流趨勢(shì)、增強(qiáng)本土原創(chuàng)設(shè)計(jì)的國(guó)際地位,成為本土品牌突圍而出的關(guān)鍵點(diǎn)。

值得注意的是,盡管疫情爆發(fā)后高端消費(fèi)回流趨勢(shì)顯著,但隨著未來(lái)新冠疫情得到有效控制以及境外旅游的正?;@一趨勢(shì)可能會(huì)有所消退。因此,國(guó)內(nèi)商業(yè)需要不斷縮小與國(guó)外市場(chǎng)的差距,并通過(guò)限定版、跨界合作等不同方式,為消費(fèi)者創(chuàng)造多元化產(chǎn)品選擇。

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