同情心（Sympathy）和同理心（Empathy）

有什么不同？

▲當同理心的你，遇到朋友正處于低潮期的時候...

▲觀察：

你會看見他頭上頂著一朵烏云在下雨，

他將自己陷在黑暗處，

不停想著：“我被擊垮了！”

▲感受：

同理心的你，試圖感同身受，

告訴TA：

“我知道這種感覺，但你要知道你并不孤單?！?/span>

▲此時，來個同情心的他，

他會說：“喔不~ 這真的滿難受的耶！好可憐喔！”

并試著分散注意力、扯開話題說到：

“那~ 要不要先吃塊三明治？或許你會好一些。”

但具有同理心的你，知道這么做，并沒有幫到難過的TA。

當TA的情緒被理解被看見，TA才有能量療愈，改善，回復正常，才能去傳遞善與愛、去體會別人的感受和情緒。

你與TA的共情，是發(fā)展同理心的第一步。

有時候，TA并不需要一個縱容、順著TA的解決方案，他們需要的就是理解，需要壓力情緒的釋放。那么，這個時候去專注的聆聽對方，是最好的禮物。

善良會傳遞。

用同理心理解著TA，TA也會用同理心去理解將來的世界。

這是人性最美好的一部分。

• 何謂同理心？

同理心不是同情心。

同情，還是以高高在上的姿態(tài)去俯瞰其他人，做出可憐對方的姿態(tài)。同情心是非常脆弱的，經不起考驗的。同情心也是有條件的，要回報的，可能不是物質上的回報，有可能是精神上的回報比如需要別人的認可、感激或者表揚。

但是同理心則不同，所謂同理心就是「同族心」，因為相同的命運而產生相互的認同感和同甘共苦的意識。

這種同理心是非常強大的，因為它是基于自身的認知而建立的。此時幫別人就是幫自己。

但這種「同族心」產生需要很強的條件，很多時候不一定就是「換位思考」，也可能是機緣巧合的情況下自己與對方真正站在同一條船上，變成了命運共同體。

但同理心需要在更多的場景下出現(xiàn)，所以我們無法總是期待出現(xiàn)「同舟」才能「共濟」。

• 如何激發(fā)同理心？

舉一個非常簡單的例子，很多城市沒有右轉紅綠燈，我們在開車右轉時，很可能與斑馬線上的行人產生沖突，此時該怎么辦？

想象一下過馬路的是自己的家人、朋友，你就知道該怎么辦了。

雖然目前還有很多司機一腳油門不讓行人，但是已經有越來越多的司機愿意等在斑馬線前面，等待行人過馬路。這是產生同理心的一個場景。

在這種場景下，你無需換位思考，你只要想象那個正在過馬路的人是你認識的，是你關心的，是你愛的那個人即可。

同樣的事情也出現(xiàn)在職場上，雖然大家喜歡傳播「慈不帶兵，義不行賈（gu 三聲）」，但只要你把團隊的人當自己的朋友看，你就會知道，考慮團隊效率和考慮每個人的職業(yè)發(fā)展并不矛盾。「慈」并非沒有原則，但一定不意味著無情。

與此相反，那些有情有義的領導，會被更多的人追隨。這就與做生意一樣，那些特別守信用，甚至顯得很迂的人，反而是你應該長期信任，長期交往的生意伙伴。無論是公司同事還是生意伙伴，只要你視之為朋友，而不是棋子，同理心自然產生。

• 同理心能給你帶來什么好處？

對不起，短期來看，它無法帶給你名和利，無法帶給你升職加薪，無法帶給你來自上層的認可。

但是長期來看，同理心帶給你的是好口碑，也帶給你平和善良的心態(tài)。而內心的平和，是一個人從歲月那里得到的最高獎賞。

具備同理心的人，是著眼長期的人，而非只關注短期目標的人。而著眼長期的人，配得上一個喜悅的人生。

Always treat others as you want them to treat you

• 像期待別人對待你那樣對待別人

這一點很難。但是像對待朋友和親人那樣對待自己身邊的人甚至是陌生人，這一點不難，只是選擇而已。

所以在你要安慰別人時，你該給予對方的（不是同情心），應是同理心。

假設你就是TA，假設TA是你的親人，試著設身處地去感受一下對方真實的心情，拉近彼此心靈的距離，更好的理解對方，知道對方真實的需要，這樣你才能真正幫到對方。