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欲千里景,更上層樓——淺談陽臺效應(yīng)

 外灘商學院 2021-11-17

我有兩位朋友,一位是我自小認識,共同度過了求學、求職、初入職場迷茫時期,還有一位,是工作中萍水相逢,共事過短暫時光的朋友。

這兩位朋友互不相識,在家庭、工作、學習上也沒有任何交集,成長環(huán)境與性格也大相徑庭,讓我同時想到她們,是在翻閱《進化領(lǐng)導力?》課程大綱時,看到了“陽臺效應(yīng)”。

“陽臺效應(yīng)”是《進化領(lǐng)導力?》中隸屬于“組織效能”模塊中的一個理論,所對應(yīng)的思維理念是“全局思維”。陽臺效應(yīng)的概念很簡單,用兩句話就可以概括:非因位置有高度,是因高度有位置。

初入職場時,我對工作的理解就只有將交給我的任務(wù)做好,以及快速解決問題,唯一和陽臺效應(yīng)扯得上關(guān)系的,或許只有對于直屬領(lǐng)導的指令特別在意這點。這就好比我在一棟名為“公司”的屋子中,因為只在第一層樓,只能看見第一層樓的風景,所以,從不去考慮第二層樓的情況,即使接到了從第二層樓所來的指令,也不會過多思考第二層樓發(fā)生了什么?我在第一層樓所做的,會如何影響第二層樓,甚至是整棟屋子?哪怕有一些方法可以幫助我去了解第二層樓所面臨的情況,我也不愿意花那精力。

但我的兩位朋友卻不一樣,平時交流工作,除了職位、薪酬以及職場中的小八卦外,她們會格外關(guān)注自身所在行業(yè)的信息和動態(tài)。逛街時,她們會突然停下腳步,當我以為是某些有意思的東西吸引了她們的注意力,好奇地想一觀究竟時,卻常常發(fā)現(xiàn)是讓我摸不著頭腦的東西,一問,才知道那是她們公司或同行業(yè)競品企業(yè)所做的產(chǎn)品或推廣活動。因為共同工作,與我共事的那位朋友在這方面的表現(xiàn)就更容易被觀察到了,無論是工作會議或休息時的閑聊,我更多的關(guān)注點會是在如何完成任務(wù)上,但她總是會聊到行業(yè)中其他公司的做法、優(yōu)劣好壞,進而,還會聊到行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢等。

現(xiàn)在想來,大家都是初入職場,但我的那兩位朋友在那時就已經(jīng)具備了模糊的全局思維,對比陽臺效應(yīng)的概念,他們已經(jīng)屬于“無位置已有高度”;而我,則是在目睹了她們二人的“不一樣”,以及借著職場身份的轉(zhuǎn)變后,才開始學會“縱覽全局”,屬于典型的“有位置才有高度”。如果我沒有觀察到她們的“不一樣”,如果我沒有機會實現(xiàn)職場身份的轉(zhuǎn)變,那可能,我仍然只會關(guān)注我那一層樓的風景。

這就是陽臺效應(yīng)有意思的地方,當大多數(shù)人都在說“不在其職,不謀其事”時,它提供了一種新的思路,讓你的視野從點中跳脫出來,轉(zhuǎn)為整個立體面的觀察,而這,只是全局思維的開始。

古語云:“不謀全局者,不足以謀一域;不謀萬世者,不足以謀一時”,這和全局思維的要義不謀而合。

《進化領(lǐng)導力?》認為,從基層管理者上升到中高層管理者,一個重要的思維突破,便是從利他思維跨越到全局思維。全局思維,可以有效地避免“不識廬山真面目,只緣身在此山中”的發(fā)生,從系統(tǒng)整體及其全過程出發(fā)地思考問題和解決問題。而實現(xiàn)這一步的跨越,不簡單。

舉個簡單的例子,結(jié)合你目前所處的企業(yè)現(xiàn)狀,你覺得下面5個問題的答案會是什么?

1.     你認為目前公司的一般員工關(guān)心的是什么?

2.     你認為你的直接下屬目前最為關(guān)心的是什么?

3.     你自己目前最為關(guān)心的問題是什么?

4.     你的上司目前最為關(guān)心的事是什么?

5.     你認為總經(jīng)理目前最為關(guān)心的事情是什么?

答案眾說紛紜,不過,一個有意思的發(fā)現(xiàn)是:從大規(guī)律來看,往往是站在第五層的總經(jīng)理會比站在第一層的一般員工想得更全面更系統(tǒng),更能從企業(yè)的整體大利益出發(fā),更關(guān)心企業(yè)的生存與發(fā)展,甚至是整個行業(yè)及生態(tài)。思維的改變帶來行為的改變,最終會帶來不一樣的結(jié)果。

我那兩位朋友后來的職業(yè)走向并不相同,其中一位,逐漸在公司中升到了管理層的位置,而另一位,則選擇出國深造,現(xiàn)在,似乎正在如火如荼地開始創(chuàng)業(yè)。人生際遇和道路選擇是一個更復雜的話題,就好比陽臺效應(yīng)僅僅是全局思維的開始一樣,如果你對她們的故事感興趣,如果你對全局思維甚至是《進化領(lǐng)導力?》中其他的模型和工具有興趣,或許下次,我們可以再借著這兩位朋友的小故事,聊聊更多。


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