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深刻認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化發(fā)展是大勢(shì)所趨。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)不斷突破發(fā)展，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，數(shù)據(jù)要素價(jià)值不斷釋放，催生出一系列新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)，形成以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革的全新范式，全面重塑經(jīng)濟(jì)格局和產(chǎn)業(yè)形態(tài)。2008年，全球上市公司市值前10名主要以石油天然氣等傳統(tǒng)企業(yè)為主，2020年則以數(shù)字技術(shù)企業(yè)為主。

表1:2008年和2020年全球上市公司市值前10名變化對(duì)比

整理：中國系統(tǒng)現(xiàn)代數(shù)字城市研究院

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的要素成本高企、生產(chǎn)效率低下等發(fā)展瓶頸制約日益凸顯，以數(shù)字化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已然迫在眉睫。近年來，“不擁抱數(shù)字化等于滅亡”在產(chǎn)業(yè)界廣為流傳，足以表明數(shù)字化對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的重大沖擊，與此同時(shí)，也為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)指出了一條突圍之路。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)在疫情“大考”中強(qiáng)勢(shì)突圍的關(guān)鍵所在。百年未遇之疫情，將以中小企業(yè)為主的企業(yè)群體推動(dòng)到生死邊緣，快速轉(zhuǎn)型、及時(shí)響應(yīng)成為企業(yè)的不二選擇。面對(duì)疫情影響，抓不住數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇的企業(yè)面臨虧損、停擺甚至倒閉，抓住機(jī)遇的企業(yè)則利用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長，在疫情“大考”中強(qiáng)勢(shì)突圍。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型能有效應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代不確定性帶來的負(fù)面影響。后疫情時(shí)代是一個(gè)VUCA時(shí)代，易變性（V）、不確定性（U）、復(fù)雜性（C）和模糊性（A）使得經(jīng)濟(jì)社會(huì)面臨諸多變化，比如用戶需求、商業(yè)模式、應(yīng)用場(chǎng)景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，不確定性才是最大的確定。信息或者數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是消除不確定性，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能有效助力企業(yè)削弱后疫情時(shí)代不確定性的負(fù)面影響。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是“上一套設(shè)備、建一套系統(tǒng)”的單點(diǎn)突破，而是產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈的全方位重構(gòu)。一是產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)。利用數(shù)字技術(shù)打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)數(shù)據(jù)通道，以數(shù)據(jù)優(yōu)化供需調(diào)配，強(qiáng)化供應(yīng)鏈精準(zhǔn)對(duì)接，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同。二是創(chuàng)新鏈重構(gòu)。數(shù)據(jù)科學(xué)與行業(yè)知識(shí)逐步走向深度融合，通過數(shù)字技術(shù)能有效將人工經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)知識(shí)或模型轉(zhuǎn)化為可復(fù)用、可移植的微服務(wù)組件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的分析決策范式，推動(dòng)創(chuàng)新鏈的全面重構(gòu)。三是價(jià)值鏈重構(gòu)，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，數(shù)據(jù)要素對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的“融合、倍增”效應(yīng)不斷提升，數(shù)字技術(shù)與價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)深度融合，催生出全新的價(jià)值空間，重塑各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值設(shè)定。

現(xiàn)階段我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)與痛點(diǎn)

監(jiān)管機(jī)制不健全。數(shù)字化轉(zhuǎn)型所產(chǎn)生的新生業(yè)務(wù)具有跨系統(tǒng)、跨行業(yè)、多主體特征，相關(guān)法律法規(guī)和制度規(guī)范尚不健全，尤其是涉及互聯(lián)網(wǎng)反壟斷、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等領(lǐng)域，對(duì)傳統(tǒng)條塊分割管理體制與監(jiān)管方式帶來新的挑戰(zhàn)。

公共服務(wù)不完善。數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)體系建設(shè)尚不完善，亟需加快公共型、開放型數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)商、專家、人才、金融等資源整合，為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)。

要素保障不充分。在數(shù)據(jù)要素層面，數(shù)據(jù)確權(quán)、流轉(zhuǎn)、交易、保護(hù)等規(guī)則的制定仍處于初級(jí)階段，完備的數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)尚未形成。在技術(shù)要素層面，需加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，暢通科研成果轉(zhuǎn)化渠道，完善技術(shù)交易市場(chǎng)體系。在資本要素層面，亟需建立完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型多元資金支持體系，拓展產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)的資金來源。

不會(huì)轉(zhuǎn)。企業(yè)缺乏相應(yīng)的轉(zhuǎn)型能力，對(duì)數(shù)字化認(rèn)識(shí)不足，缺少方法論層面的支撐。很多企業(yè)雖然有推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿，但沒有清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與目標(biāo)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)更新，更是企業(yè)戰(zhàn)略、組織、經(jīng)營等方面的變革，需要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度開展。

不能轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨成本較高，核心技術(shù)供給不足等問題突出，而中小微企業(yè)的數(shù)字化水平較低，自身受到人才、資金、技術(shù)等限制，新技術(shù)應(yīng)用成本依舊普遍較高，企業(yè)本身無法負(fù)擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本。

不敢轉(zhuǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長期的行動(dòng)，企業(yè)無法做到一蹴而就，存在不斷探索和試錯(cuò)的過程?，F(xiàn)有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案大多為通用型解決方案，無法滿足眾多行業(yè)、企業(yè)的個(gè)性化需求，依然需要企業(yè)結(jié)合自身情況進(jìn)行摸索，造成轉(zhuǎn)型緩慢。

數(shù)字創(chuàng)新人才缺乏。尤其是缺少既精通業(yè)務(wù)又理解數(shù)字技術(shù)復(fù)合型高技能數(shù)字人才，政產(chǎn)學(xué)研合作不足，尚未形成數(shù)字技能人才培育體系，且人才引進(jìn)、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)和保障等政策尚不完善，無法滿足數(shù)字創(chuàng)新人才不斷擴(kuò)大的需求。

數(shù)字技術(shù)能力不足。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心技術(shù)能力不足，存在明顯的“卡脖子”問題，如關(guān)鍵工業(yè)軟件、操作系統(tǒng)、核心芯片、研發(fā)工具等技術(shù)被國外壟斷，國內(nèi)能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品多數(shù)集中在中低端市場(chǎng)，并且某些領(lǐng)域缺少核心專利。

產(chǎn)業(yè)生態(tài)不健全。針對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心領(lǐng)域，缺少協(xié)同創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及重點(diǎn)行業(yè)中的數(shù)字科技企業(yè)很多各自為戰(zhàn)，沒有形成上下游相互支撐合力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)無法賦能中小企業(yè)。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑：上云用數(shù)賦智

3.1.“上云”邁入轉(zhuǎn)型賽道

“上云”是把“算力”放在“云”端，不需要企業(yè)在本地部署和維護(hù)自己的機(jī)房，可以做到隨需隨用，快速無限擴(kuò)容，大幅降低企業(yè)的信息化成本和門檻?！吧显啤辈⒉皇呛唵蔚匕哑髽I(yè)管理和經(jīng)營搬到云上，而是充分理解數(shù)字化在企業(yè)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營以及產(chǎn)品創(chuàng)新中的作用，通過“上云”將經(jīng)營管理過程中的數(shù)據(jù)積累下來，利用云端資源和能力促進(jìn)企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、經(jīng)營管理、銷售服務(wù)等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展。

3.2.“用數(shù)”釋放要素價(jià)值

“用數(shù)”是通過數(shù)據(jù)分析、挖掘、建模，及時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)經(jīng)營管理的運(yùn)行狀態(tài)和發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的關(guān)鍵規(guī)律，在更深層次推進(jìn)大數(shù)據(jù)的融合運(yùn)用。企業(yè)將大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈溯源可信經(jīng)營管理等工具滲透到企業(yè)經(jīng)營過程中去，盤活數(shù)據(jù)要素，通過多維度數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新價(jià)值。

3.3.“賦智”實(shí)現(xiàn)降本增效

企業(yè)通過“上云”“用數(shù)”，在掌握狀態(tài)和發(fā)現(xiàn)規(guī)律之后，需采取針對(duì)性的優(yōu)化策略，最終實(shí)現(xiàn)降本增效?！百x智”進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)智能化改造，逐步實(shí)現(xiàn)人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合?！坝脭?shù)賦能”培育數(shù)字化生態(tài)，通過打造“研發(fā)+生產(chǎn)+供應(yīng)鏈”的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的跨界融合，共享技術(shù)、通用性資產(chǎn)、數(shù)據(jù)、人才、市場(chǎng)、渠道、設(shè)施、中臺(tái)等資源，打造“生產(chǎn)服務(wù)+商業(yè)模式+金融服務(wù)”跨界融合的數(shù)字化生態(tài)圈。

推行普惠性“上云用數(shù)賦智”服務(wù)

4.1.賦能力建機(jī)制

推行普惠性“上云用數(shù)賦智”服務(wù)，降低轉(zhuǎn)型成本。加快構(gòu)建“中央部委—地方政府—平臺(tái)企業(yè)—行業(yè)龍頭企業(yè)—行業(yè)協(xié)會(huì)—服務(wù)機(jī)構(gòu)—中小微企業(yè)”的聯(lián)合推進(jìn)機(jī)制。引導(dǎo)中小微企業(yè)提需求，鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)開發(fā)更多轉(zhuǎn)型產(chǎn)品、服務(wù)、工具，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)能動(dòng)性。建立“政府-金融機(jī)構(gòu)-平臺(tái)-中小微企業(yè)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，政府補(bǔ)平臺(tái)，平臺(tái)做服務(wù)。探索“云量貸”和供應(yīng)鏈金融，面向上下游企業(yè)提供創(chuàng)新性金融服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和金融協(xié)調(diào)發(fā)展、互利共贏。

4.2.樹標(biāo)桿建示范

通過組織示范工程，結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域特征，樹立一批具有行業(yè)代表性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)。支持開展區(qū)域型、行業(yè)型、企業(yè)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心建設(shè)，增強(qiáng)面向中小微企業(yè)、行業(yè)和區(qū)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)能力。支持?jǐn)?shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)、企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)等建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)企業(yè)賦能作用，依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造示范性應(yīng)用，帶動(dòng)上下游企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈向更高層級(jí)躍升。

4.3.聚合力建生態(tài)

開展數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)培育行動(dòng)，支持建設(shè)數(shù)字供應(yīng)鏈，推動(dòng)企業(yè)間訂單、產(chǎn)能、渠道等方面共享，促進(jìn)資源的有效協(xié)同。組織平臺(tái)企業(yè)和中小微企業(yè)用戶聯(lián)合打造典型應(yīng)用場(chǎng)景，引導(dǎo)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型。支持具有產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)能力的核心企業(yè)搭建網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同平臺(tái)，打造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)化的新生態(tài)，打通數(shù)字化轉(zhuǎn)型鏈條，激發(fā)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)生動(dòng)力，支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

劉億，博士，中國系統(tǒng)現(xiàn)代數(shù)字城市研究院規(guī)劃咨詢師，主要從事現(xiàn)代數(shù)字城市規(guī)劃咨詢，liu_yi@cestc.cn；

魏偉，博士，中國系統(tǒng)現(xiàn)代數(shù)字城市研究院規(guī)劃咨詢師，主要從事現(xiàn)代數(shù)字城市規(guī)劃咨詢，wei.wei@cestc.cn；

張敏，博士，中國系統(tǒng)現(xiàn)代數(shù)字城市研究院規(guī)劃咨詢師，主要從事現(xiàn)代數(shù)字城市規(guī)劃咨詢，zhangmin01@cestc.cn。