有學(xué)員朋友問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,剛開(kāi)始,我以為這是個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,后來(lái)查閱了20多本與戰(zhàn)略或年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相關(guān)的書(shū)籍,沒(méi)有一本書(shū)講過(guò)個(gè)問(wèn)題,又上網(wǎng)查找了半天資料,也沒(méi)有真正講清楚的,只找到下面這張圖: 只好自己動(dòng)手畫(huà)圖了: 簡(jiǎn)單說(shuō)明一下: 1、將SP解碼成年度關(guān)鍵任務(wù)和KPI,并將其分解給下面的各職能部門(mén)甚至個(gè)人,這還是屬于SP的內(nèi)容,不是BP的內(nèi)容。(另外,我一直反對(duì)將各職能部門(mén)和個(gè)人的KPI分解歸為戰(zhàn)略解碼,我認(rèn)為這是人力資源績(jī)效管理的范疇) 2、通過(guò)SP時(shí)間維度的解碼,輸出的組織級(jí)KPI還只是一個(gè)考核方案而已,每個(gè)考核項(xiàng)的目標(biāo)值要等到制訂BP時(shí)才能確定,因?yàn)榇藭r(shí)你連年度收入是多少都沒(méi)有定,如何確定KPI的目標(biāo)值? 3、BP的起點(diǎn)是年度銷(xiāo)售計(jì)劃,也就是從機(jī)會(huì)點(diǎn)到訂貨的預(yù)測(cè),這才是真正由外而內(nèi),客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的BP制訂過(guò)程,而許多企業(yè)的BP卻是各職能部門(mén)基于各自的部門(mén)職責(zé)制訂出來(lái)的,是由內(nèi)而外的。 4、基于各部門(mén)職責(zé)制訂出來(lái)的BP,做出來(lái)的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和人力預(yù)算一定是無(wú)法支撐BP的執(zhí)行的,這樣的預(yù)算無(wú)法成為監(jiān)督BP執(zhí)行的抓手,也難怪許多人說(shuō)BP沒(méi)用,計(jì)劃趕不上變化。 5、當(dāng)SP解碼出年度關(guān)鍵任務(wù)后,有些任務(wù)就可以直接作為戰(zhàn)略性項(xiàng)目申請(qǐng)年度戰(zhàn)略預(yù)算了,戰(zhàn)略預(yù)算是單列的,專(zhuān)款專(zhuān)用,獨(dú)立核算,不占用經(jīng)營(yíng)預(yù)算的額度。 6、從SP過(guò)渡到BP,必須完整輸入以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
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