【原】生產(chǎn)部門為何不愿支持安全員的工作？
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盡管《安全生產(chǎn)法》明文規(guī)定“管生產(chǎn)必須管安全”，同時(shí)明確提出了安全員的職責(zé)，從這點(diǎn)可以看出，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作，需要生產(chǎn)部門與安全管理部門相互配合、相互支持，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果，生產(chǎn)部門需要安全管理部門的專業(yè)支持，安全管理部門需要生產(chǎn)部門的行動(dòng)支持，但，現(xiàn)實(shí)中，生產(chǎn)部門與安全管理部門往往不是相互支持，而是互撕互拆，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作很難做出成效。為什么會(huì)有這樣的結(jié)果？安全管理部門是在幫助生產(chǎn)部門改善與提升安全生產(chǎn)工作，為什么卻不得到生產(chǎn)部門的支持？作為安全管理部門，在安全生產(chǎn)方面的專業(yè)性毋庸置疑，但僅僅具有扎實(shí)的安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)是不能做好安全生產(chǎn)管理工作，更要掌握管理方面的技巧、了解人性的需求，才能確保安全生產(chǎn)管理工作的落地性。之所以安全管理員得不到現(xiàn)場(chǎng)的支持與配合，主要是在以下三個(gè)方面做的還不到位，還沒有贏得現(xiàn)場(chǎng)人員的認(rèn)可，現(xiàn)場(chǎng)不接受安全管理員，又怎么會(huì)接受安全管理員的思想？不接受安全管理員的思想，又怎么會(huì)支持與配合安全管理員的工作？第一:對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)的安全問題▼1.發(fā)現(xiàn)問題不告訴正確的做法作為公司的安全管理員，到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題的目的是希望問題得到徹底整改，不再發(fā)生，所以不要只是把問題丟給現(xiàn)場(chǎng)，更應(yīng)該告訴現(xiàn)場(chǎng)正確的做法或標(biāo)準(zhǔn)，便于現(xiàn)場(chǎng)整改的同時(shí)幫助現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)安全管理方面的規(guī)定，免得現(xiàn)場(chǎng)又要花費(fèi)時(shí)間去翻閱公司的管理制度，自然會(huì)引起現(xiàn)場(chǎng)人員的內(nèi)心抵觸。▼2.發(fā)現(xiàn)問題直接上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)作為公司的安全管理員，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，不要直接反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生不好的印象，甚至現(xiàn)場(chǎng)被處罰，務(wù)必要根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題的嚴(yán)重程度和配合的整改情況再?zèng)Q定是否向上反應(yīng)，若現(xiàn)場(chǎng)能積極、主動(dòng)配合整改落實(shí)到位，就沒有必要向上反應(yīng)了，還要在領(lǐng)導(dǎo)面前表?yè)P(yáng)現(xiàn)場(chǎng)，贏得現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)人員的支持與配合，何樂而不為？除非是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題不配合整改、重復(fù)發(fā)生的情況，必要時(shí)可以反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，借助領(lǐng)導(dǎo)的力量督促現(xiàn)場(chǎng)予以落實(shí)整改。雖然公司的安全管理員手中有直接處罰違規(guī)違紀(jì)的行為，但不能隨意使用，更不能濫用，一定要根據(jù)具體情況具體對(duì)待，若現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題都能積極主動(dòng)落實(shí)整改，完全沒有必要開出罰款單，否則必然會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)人員內(nèi)心的抵觸，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理工作更不好管理。現(xiàn)場(chǎng)由于承擔(dān)的考核任務(wù)比較繁重，比如生產(chǎn)效率、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、損耗、安全，甚至有時(shí)會(huì)為了趕交期而加班加點(diǎn)工作，所以作為安全管理員不妨站在現(xiàn)場(chǎng)的角度看待存在的安全問題，最好的辦法就是描述清楚發(fā)現(xiàn)的安全問題同時(shí)告知判定的依據(jù)及具體的規(guī)定，減輕現(xiàn)場(chǎng)人員整改的工作量和節(jié)省現(xiàn)場(chǎng)人員整改的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。作為現(xiàn)場(chǎng)最怕的就是問題描述出現(xiàn)“不規(guī)范、不到位、不合乎要求、不標(biāo)準(zhǔn)”等模糊的判斷字眼，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)人員需要花費(fèi)時(shí)間和精力去翻閱具體的管理制度，查看管理制度中的具體規(guī)定，一次可以，兩次可以，三次可以，次數(shù)多了，自然會(huì)引起現(xiàn)場(chǎng)人員的牢騷與抱怨，久而久之對(duì)安全管理人員提出的安全問題產(chǎn)生抵觸，發(fā)現(xiàn)的安全問題也就得不到有效的整改，甚至?xí)欢僭俣爻霈F(xiàn)。第二：現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理技巧優(yōu)秀的安全管理員不僅善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全問題，更善于與現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)人員共同面對(duì)和解決安全問題，以確保發(fā)現(xiàn)的安全問題能得到有效徹底的整改落實(shí)到位。所以說，安全管理人員不能只會(huì)發(fā)現(xiàn)安全問題（堵）而不善于與現(xiàn)場(chǎng)人員共同解決問題（疏），時(shí)間久了，就會(huì)讓現(xiàn)場(chǎng)人員感覺安全管理人員是一個(gè)甩鍋俠。安全管理員是公司內(nèi)部安全生產(chǎn)管理工作的監(jiān)督者，要想確保安全生產(chǎn)管理工作逐步有效，不僅要善于盯問題，更要善于發(fā)現(xiàn)責(zé)任部門的進(jìn)步，及時(shí)給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，哪怕每次去現(xiàn)場(chǎng)開展安全檢查都存在安全問題，也要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)在安全生產(chǎn)管理方面的進(jìn)步，有褒有貶，讓現(xiàn)場(chǎng)人員內(nèi)心有個(gè)平衡點(diǎn)，不是為了現(xiàn)場(chǎng)人員，而是為了安全管理員自己更好、更有效地開展安全生產(chǎn)管理監(jiān)督工作。也許有的安全管理員會(huì)說，每次去現(xiàn)場(chǎng)檢查，都存在很多安全問題，怎么鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)呢？從哪里表?yè)P(yáng)呢？確實(shí)在有的公司，每次去現(xiàn)場(chǎng)檢查，都會(huì)發(fā)現(xiàn)一大堆的安全問題，但不代表現(xiàn)場(chǎng)沒有做出努力，更不代表現(xiàn)場(chǎng)沒有進(jìn)步，比如問題數(shù)量是否呈現(xiàn)下降趨勢(shì)、配合整改問題的態(tài)度有所改觀、對(duì)待安全管理員的態(tài)度有所改觀、主動(dòng)積極詢問安全管理員具體的規(guī)定、開始在班前會(huì)上宣導(dǎo)安全管理工作了、開始在過程巡查記錄上增加了安全內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)管理看板上增加了安全生產(chǎn)版塊等等，這些都是現(xiàn)場(chǎng)在安全生產(chǎn)管理方面的進(jìn)步，作為安全管理員務(wù)必要善于尋找發(fā)光點(diǎn)并給予及時(shí)表?yè)P(yáng)，甚至獎(jiǎng)勵(lì)與肯定。▼3.注重懲罰（批評(píng)）不重獎(jiǎng)勵(lì)（表?yè)P(yáng)）有獎(jiǎng)有罰才能體現(xiàn)管理的公平、公正，缺少任何一項(xiàng)，都不能確保工作的成效，所以對(duì)安全生產(chǎn)管理工作來說也不例外，同樣需要獎(jiǎng)懲并存，責(zé)任人才能有所平衡；其次任何人都希望自己的努力與付出得到監(jiān)督部門的肯定與關(guān)注，不希望監(jiān)督部門只是看到自己的不足，否則不但會(huì)嚴(yán)重打擊責(zé)任人的自信心，還會(huì)讓責(zé)任人有嚴(yán)重的挫敗感，內(nèi)心產(chǎn)生莫大的抵觸與抗拒。安全事故的發(fā)生源于人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全狀態(tài)，人的不安全行為包括作業(yè)人員的違規(guī)違紀(jì)行為和管理人員的違章指揮行為，所以要想現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理工作得到有效，不僅要盯不安全的作業(yè)行為，還要盯不安全的管理行為，畢竟不安全的作業(yè)行為源自不安全的管理行為，能抓住不安全的管理行為才能解決不安全的作業(yè)行為。第三：向上反饋現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作▼1.不向領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)績(jī)任何人都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，這是人性的本能需求，所以說，安全管理員一定要懂得這點(diǎn)，要多站在現(xiàn)場(chǎng)人員的角度分析其內(nèi)心的需求、滿足其內(nèi)心的需求，安全生產(chǎn)管理工作才會(huì)越做越順暢，越做越有效。所以說，安全管理員要學(xué)會(huì)定期向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)在安全生產(chǎn)管理方面的成績(jī)，要學(xué)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前表?yè)P(yáng)現(xiàn)場(chǎng)，不能一味地反應(yīng)存在的問題。▼2.不幫助現(xiàn)場(chǎng)向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資源現(xiàn)場(chǎng)存在的安全問題，有現(xiàn)場(chǎng)本身的因素，也有硬件方面的因素，更有公司領(lǐng)導(dǎo)方面的因素，所以，作為安全生產(chǎn)管理員，務(wù)必要對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行分類，涉及到硬件改進(jìn)和領(lǐng)導(dǎo)方面的問題點(diǎn)，一定要和現(xiàn)場(chǎng)共同向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資源。▼3.不幫助現(xiàn)場(chǎng)向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取利益欲取之必先予之，所以，作為安全管理員，要想贏得現(xiàn)場(chǎng)的配合與支持，就必須要先贏得現(xiàn)場(chǎng)對(duì)安全管理員的認(rèn)可，只有接受了安全管理員，才會(huì)接受安全管理員的思想，最好的辦法就是學(xué)會(huì)幫助現(xiàn)場(chǎng)向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取利益。 
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