等了足足一個(gè)星期了，寬帶終于還是安裝調(diào)試好了，匆匆送走安裝師傅后，我便迫不及待地用測(cè)速網(wǎng)測(cè)試了下網(wǎng)速。咦？不對(duì)啊，上個(gè)月剛提的300M寬帶，怎么測(cè)試出來(lái)的網(wǎng)速只有100M？

圖1

這不科學(xué)！本來(lái)想喊寬帶師傅再回來(lái)檢查下，但轉(zhuǎn)念一想，都晚上八九點(diǎn)了這師傅還沒(méi)吃飯呢，算了算了，還是自己動(dòng)手，豐衣足食。于是，就有了這篇教程。

一. 如何測(cè)試網(wǎng)速？

打開(kāi)瀏覽器，度娘搜索測(cè)速網(wǎng)，找到這個(gè)網(wǎng)址speedtest.cn點(diǎn)進(jìn)去，

圖2

點(diǎn)擊這個(gè)大大的測(cè)速，

圖3

稍等片刻就可以彈出測(cè)試結(jié)果了，比如我這里顯示的是100M，

圖4

跟我實(shí)際辦理的300M套餐出入很大，就需要做排查了?；蛟S你會(huì)問(wèn)：那應(yīng)該怎么排查呢？別急，請(qǐng)往下看。

二. 影響網(wǎng)速的因素有哪些？

1. 寬帶套餐沒(méi)有生效？

這里需要注意的是，更改寬帶套餐，是有個(gè)生效時(shí)間的，由于是上個(gè)月就提速的，而且客服還跟我說(shuō)下個(gè)月1號(hào)就會(huì)生效，同時(shí)，寬帶安裝師傅測(cè)試的時(shí)候，光貓也有重啟過(guò)，因此，這個(gè)因素被我排除在外。

2. 難道是設(shè)備的問(wèn)題？

這里說(shuō)的設(shè)備主要有：光貓、路由器、交換機(jī)和網(wǎng)卡等。

我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)光貓，通過(guò)下圖我們可以看出，這個(gè)光貓的局域網(wǎng)端口分百兆和千兆的，如果網(wǎng)線是接在百兆的話，那么寬帶對(duì)應(yīng)只能跑百兆了。

圖5

由于網(wǎng)線是接在千兆的網(wǎng)口上的，因此排除光貓端口接錯(cuò)的問(wèn)題。

接下來(lái)檢查從光貓千兆網(wǎng)口接出來(lái)的網(wǎng)線所連接的路由器，如果路由器是百兆端口的，那么網(wǎng)絡(luò)也只能是百兆了。

圖6

不過(guò)，除非是之前比較老舊的路由器，目前網(wǎng)上售賣的路由器，大部分都是千兆網(wǎng)口的，因此，路由器的問(wèn)題同樣排除在外。

那難道是網(wǎng)卡的問(wèn)題？這里可以通過(guò)以下2種方法，查看你電腦的網(wǎng)卡是百兆還是千兆網(wǎng)口的：

第一種：設(shè)備管理器識(shí)別法

右擊此電腦，點(diǎn)擊管理，點(diǎn)開(kāi)設(shè)備管理器，找到網(wǎng)絡(luò)適配器，找到Realtek PCIe xxx Family Controller字樣的，一般就是有線網(wǎng)卡，

比如下圖的Realtek PCIe GBE Family Controller，就表示是一個(gè)千兆網(wǎng)卡，

圖7

那如果網(wǎng)絡(luò)適配器顯示的是Realtek PCIe FE Family Controller（Fast Ethenet，簡(jiǎn)稱FE），就表示這是一塊百兆網(wǎng)卡了。

圖8

我這里的網(wǎng)卡是千兆的，因此暫時(shí)排除是網(wǎng)卡的問(wèn)題。

第二種：CMD命令識(shí)別法

按下組合鍵Windows + R ，輸入cmd并回車，

圖9

在cmd命令行窗口輸入如下命令并回車：

wmic nic get name, speed

圖10

可以看到，千兆網(wǎng)卡顯示的網(wǎng)速（Speed）是100,000,000，也就是說(shuō)此時(shí)千兆網(wǎng)卡實(shí)際跑的是百兆網(wǎng)速，那這個(gè)數(shù)值是怎么計(jì)算的呢，我們來(lái)看下?lián)Q算關(guān)系

1GB = 1024MB

1MB = 1024KB

1KB = 1000B

1Byte = 8bit

我們電腦下載的數(shù)據(jù)是以B（大寫(xiě)的B，也就是Byte，字節(jié)的意思）為單位的，而運(yùn)營(yíng)商或者測(cè)速網(wǎng)顯示的是以b（小寫(xiě)的b，也就是bit，位的意思）為單位的

比如前面測(cè)速顯示的下載/Mbps = 95.23，換算為MBps，就是95.23 / 8 = 11.9MBps，也就是說(shuō)這臺(tái)電腦理論下載數(shù)據(jù)量為11.9MB每秒。那如果是300M的寬帶呢，300Mbps = 300 / 8 = 37.5MBps，理論下載數(shù)據(jù)量應(yīng)該為37.5MB每秒。

咱們言歸正傳，300M的寬帶只能跑100M，肯定是哪里出問(wèn)題了，由于沒(méi)有接交換機(jī)，咱們繼續(xù)排查。

3. 那難道是線路問(wèn)題？

我們知道，一條網(wǎng)線是由網(wǎng)線和水晶頭組成的，那如果網(wǎng)線的材質(zhì)或者水晶頭的品質(zhì)不達(dá)標(biāo)的話，也會(huì)造成300M的網(wǎng)絡(luò)只能跑百兆的問(wèn)題。

一般百兆網(wǎng)線是指CAT.5（五類網(wǎng)線），

圖11

而千兆網(wǎng)線是指CAT.5e（超五類網(wǎng)線）、CAT.6（六類網(wǎng)線）CAT.6e（超六類網(wǎng)線）。

圖12

在百兆網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)線傳輸網(wǎng)絡(luò)信號(hào)一般只用到1、2、3、6這四條線芯，而千兆網(wǎng)絡(luò)，則一定要全部用到8條線芯的，因?yàn)樗臈l線芯是不能達(dá)到千兆網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)耐瑫r(shí)收發(fā)，只能是用于接收數(shù)據(jù)或者發(fā)送數(shù)據(jù)。

這里檢查了我家的網(wǎng)線是超五類的，然后用測(cè)線儀測(cè)試了下，發(fā)現(xiàn)8條線芯都能通，因此排除是網(wǎng)線的問(wèn)題。

圖13

排查到這里，線索突然就斷了，就在百思不得其解之際，家里的燈忽然暗了下來(lái)，不一會(huì)很快又恢復(fù)正常的亮度，這是電壓不穩(wěn)的節(jié)奏??！咦？是不是傳輸速率那里設(shè)置有問(wèn)題？一想到這，立即進(jìn)入設(shè)備管理器，右擊網(wǎng)卡，選擇屬性，點(diǎn)擊高級(jí)，找到Speed&Duplex，發(fā)現(xiàn)其值為100Mbps Full Duplex，原來(lái)被設(shè)置為100M全雙工模式了，

圖14

將其值改為1.0Gbps Full Duplex，

圖15

再通過(guò)測(cè)速網(wǎng)測(cè)速，發(fā)現(xiàn)下載速度為339.95Mbps，

再用這條命令wmic nic get name, speed測(cè)速網(wǎng)速，顯示已經(jīng)是千兆網(wǎng)卡模式了。

圖17

原來(lái)如此！久違的笑容終于在此刻綻放了出來(lái)......

寫(xiě)到這里，順便給大家提個(gè)醒，寬帶運(yùn)營(yíng)商送的光貓雖然帶無(wú)線功能，但是大多數(shù)情況下，這個(gè)無(wú)線只能跑百兆的網(wǎng)速，此時(shí)盡管你是用千兆無(wú)線網(wǎng)卡接收光貓的無(wú)線，最終還是會(huì)跑百兆的。

好了，本期的教程到此結(jié)束，希望這份寬帶網(wǎng)速排查攻略對(duì)你有幫助。最后哈，覺(jué)得寫(xiě)得好就評(píng)論一下吧，支持也好，建議也好。咱們下期見(jiàn)！