數(shù)字化變革浪潮中企業(yè)向何處去？

世界正在發(fā)生變革，大家都在講市場(chǎng)正在面臨著全球競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)格局的變革，尤其是這三年的疫情帶來(lái)了許多人意想不到的挑戰(zhàn)，周圍的不少朋友的公司就這樣收縮收縮再收縮，有些就收縮沒(méi)了。這一次創(chuàng)業(yè)，5年里三年是疫情對(duì)我企業(yè)的封堵。前有一大群的著名企業(yè)的圍堵，后有更多的新進(jìn)入者的追趕，要想突破創(chuàng)立自己的品牌，實(shí)屬不易。

歷史從來(lái)都是，當(dāng)一種新的格局出現(xiàn)，你感到被圍堵的時(shí)候，恰恰正是發(fā)展的機(jī)遇。我相信目前正是創(chuàng)業(yè)公司突破高墻，正是發(fā)展的最好機(jī)遇。

華云數(shù)創(chuàng)是我和我的合伙人正在創(chuàng)業(yè)的企業(yè)。它專注于企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，致力于解決“企業(yè)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)連續(xù)性”問(wèn)題和“數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全”問(wèn)題。深耕數(shù)據(jù)智能技術(shù)，自主創(chuàng)新的統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座與人工智能產(chǎn)品系列，從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)安全到數(shù)據(jù)分析，已經(jīng)具備了完整的產(chǎn)品和解決方案鏈條。它借助在數(shù)據(jù)智能技術(shù)領(lǐng)域深厚的技術(shù)積累，持續(xù)加強(qiáng)泛物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)流轉(zhuǎn)安全、人工智能核心技術(shù)的研發(fā)，聚焦于數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字服務(wù)等領(lǐng)域，推進(jìn)軟件產(chǎn)品和基于軟件產(chǎn)品的企業(yè)服務(wù)在更多行業(yè)的應(yīng)用。

這些年來(lái)，盡管華云數(shù)創(chuàng)擁有自己的品牌“X-Pro AIID”，但除非客戶要求，它一直都是在為集成商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商服務(wù)，賦能并幫助他們提供給客戶更好更流暢更安全的產(chǎn)品和服務(wù)。華云數(shù)創(chuàng)一直致力于成為生態(tài)賦能者，成為合作伙伴的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案支撐者。

從2021年第四季度開(kāi)始，我創(chuàng)辦的“ICT銷售與大客戶聯(lián)盟”以幾乎每周2家的速度走進(jìn)聯(lián)盟企業(yè)。其中一個(gè)很重要的話題經(jīng)常被提及：變革過(guò)程中的企業(yè)朝哪里走？這是大家都關(guān)注的。國(guó)家已經(jīng)給出了大方向，變革方向是清晰的、可遇見(jiàn)的：數(shù)字化。但落在每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工頭上的數(shù)字塵埃又完全不一樣，大方向有了，路徑各不相同。

銷盟里有家企業(yè)是從事智能制造的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的，一直跟我們有較多的合作，我們?yōu)樗钠髽I(yè)提供智能運(yùn)維平臺(tái)、個(gè)人隱私信息保護(hù)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)安全、數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)治理等解決方案和服務(wù)。他一直致力于幫助制造企業(yè)從落后的人工制造走向先進(jìn)的智能制造，由于客戶有大量的中小企業(yè)，于是他的產(chǎn)品體系覆蓋了制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全部六個(gè)階段：人類全控制和操縱、指定子任務(wù)由系統(tǒng)協(xié)助或掌控、指定意圖下系統(tǒng)偶爾自治、系統(tǒng)有限的自治+人力后備、幾乎完全由系統(tǒng)控制、系統(tǒng)完全自治運(yùn)行。這六個(gè)階段是智能制造從人工全控制到系統(tǒng)全控制的過(guò)程，每個(gè)過(guò)程都有其特殊的要求。

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)方向是十分清晰的。制造企業(yè)不僅在今天有機(jī)會(huì)，明天、后天依然有機(jī)會(huì)，所以這家企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)就有機(jī)會(huì)，只是到2035、2050是不是還叫做“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是個(gè)問(wèn)題，當(dāng)然叫什么其實(shí)無(wú)所謂。

走進(jìn)這家企業(yè)的時(shí)候，經(jīng)過(guò)數(shù)次討論和調(diào)研，我們一直認(rèn)為這家企業(yè)需要抓住的應(yīng)該是制造業(yè)中永遠(yuǎn)不變的東西，這個(gè)東西是什么呢？它就是：制造業(yè)的社會(huì)角色不會(huì)變，它的社會(huì)角色就是滿足社會(huì)對(duì)物質(zhì)產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求，制造業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈所系，制造業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)要做強(qiáng)做優(yōu)做大，加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)，這三句話是所有參與制造領(lǐng)域、投身這個(gè)行業(yè)企業(yè)和企業(yè)家的動(dòng)力和希望所在。

數(shù)字紅利觸發(fā)和推動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

無(wú)容置疑，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革是擺在我們面前的機(jī)遇。各類分析和見(jiàn)解類文章網(wǎng)絡(luò)上比比皆是。我只想聊點(diǎn)我的見(jiàn)解，主要還是關(guān)注在數(shù)據(jù)、軟件、系統(tǒng)等領(lǐng)域。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型給我們帶來(lái)了巨大的數(shù)字紅利，或者反過(guò)來(lái)說(shuō)，是數(shù)字紅利觸發(fā)和推動(dòng)了這次歷史性的變革，或許這樣說(shuō)更為合適。

數(shù)字紅利怎么就成了推手了呢？

梅特卡夫（Metcalfe’s）定律說(shuō)：產(chǎn)品價(jià)值=用戶數(shù)2。Web2.0時(shí)代，企業(yè)都進(jìn)入了一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)代，它給賦予企業(yè)大量的信息連接，企業(yè)的效益和信息節(jié)點(diǎn)一定是成正比的。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得了巨大的用戶連接。從而推動(dòng)了企業(yè)產(chǎn)品的巨大價(jià)值增益，數(shù)字紅利隨之而來(lái)。當(dāng)然，企業(yè)的信息連接不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)！

另外，云計(jì)算、人工智能、云原生等算法在算力支撐下有了飛躍的發(fā)展，大大提升了應(yīng)用能力，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了低成本高可用的環(huán)境。

再者，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了龐大的市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)而言，服務(wù)范圍的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的激增，使用數(shù)字產(chǎn)品的邊際成本逐步趨近于零。

泛在信息連接飛速增長(zhǎng)+信息處理能力極大提升+邊際成本趨于零，這三者給企業(yè)帶來(lái)了巨大的數(shù)字紅利。這在工業(yè)革命時(shí)代是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的事情，于是工業(yè)革命時(shí)代被顛覆了。數(shù)字紅利就形成了對(duì)生產(chǎn)、生活、商業(yè)模式、制造模式、組織模式等等的巨大沖擊。

資本的眼球就被吸引了，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成了財(cái)富集聚最快的領(lǐng)域。

服務(wù)于甲方的ICDT企業(yè)的選擇

數(shù)字紅利對(duì)各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的沖擊，作為服務(wù)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的ICDT企業(yè)該做什么，該往哪里去呢？

首先要明確的是：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是轉(zhuǎn)向數(shù)字企業(yè)，“數(shù)字”是工具，“轉(zhuǎn)型”才是根本，而“化”是一個(gè)過(guò)程！作為ICDT企業(yè)要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我們提供的是工具，這個(gè)工具是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的，而且這個(gè)過(guò)程是長(zhǎng)期的。所以，參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的ICDT企業(yè)不是簡(jiǎn)單的買一套軟件、幫助企業(yè)建立一套系統(tǒng)就完事了的，需要我們與企業(yè)一起成長(zhǎng)，深入到一線，與企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合，幫助企業(yè)在整個(gè)數(shù)字化、智能化的過(guò)程中解決實(shí)際的問(wèn)題，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等等。

疫情期間有獲得巨大成功的企業(yè)，也有很多失敗的企業(yè)。為什么？有哪些東西是應(yīng)該認(rèn)識(shí)清楚的？

首先，我們要認(rèn)清什么是基于價(jià)值的可盈利商業(yè)模式。通俗的說(shuō)就是要做真正有價(jià)值的事，這件事做成了您還能賺錢！最近，很多被稱為獨(dú)角獸的企業(yè)也倒下了，為什么？是因?yàn)樗麄冎v故事的時(shí)候，故事是有價(jià)值的、可盈利的，但這個(gè)價(jià)值和可盈利是建立在推理方式上的，而這種推理方式是不是真的呢？結(jié)果看來(lái)很多To VC企業(yè)的故事都不太像是真的。如共享單車是有價(jià)值的，但它的商業(yè)模式出了問(wèn)題。它不存在邊際成本趨近于零的條件，車和管理都是成本、平臺(tái)和社會(huì)責(zé)任也是成本！所以，一定要想清楚你的企業(yè)的價(jià)值和可盈利的商業(yè)模式。

其次，同質(zhì)的市場(chǎng)下，符合邊際成本趨近于零的企業(yè)必然會(huì)形成壟斷，不壟斷的話是被干涉的結(jié)果，肯定不是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。所以，會(huì)有兩個(gè)選擇：在邊際成本趨于零的領(lǐng)域去構(gòu)建不同質(zhì)的產(chǎn)品市場(chǎng)，在邊際成本不會(huì)趨于零領(lǐng)域構(gòu)建規(guī)模經(jīng)濟(jì)。企業(yè)發(fā)展階段必然經(jīng)歷起跑、發(fā)力和沖刺三個(gè)階段，在不同的階段應(yīng)該采取不同的戰(zhàn)略選擇。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型給了大中小微企業(yè)并存的機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是要有足夠的粘度，其他人就打不敗你，有足夠的黏度你就可以持續(xù)下去。

小結(jié)

最后，當(dāng)ICDT企業(yè)參與甲方的數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的時(shí)候，除了上面的思考外，你還有一個(gè)最基本的規(guī)范必須遵循：那就是產(chǎn)品和解決方案在市場(chǎng)上和對(duì)手相較的性價(jià)比。

客戶不可能根本不關(guān)注你的所謂高科技，也可能不關(guān)注你的光環(huán)，更不關(guān)注你是怎么生產(chǎn)出來(lái)的，他可能要的就只是最終產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的穩(wěn)定性和適用性。當(dāng)你的最終產(chǎn)品性價(jià)比不如你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，你再好也沒(méi)有用。你的企業(yè)的產(chǎn)品叫什么名字都沒(méi)有關(guān)系，但是一個(gè)最基本點(diǎn)，你的產(chǎn)品性價(jià)比在市場(chǎng)上是不是依然有競(jìng)爭(zhēng)力，或者競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

現(xiàn)在的甲方用戶需求也已經(jīng)從“大而全”到“小而精”越來(lái)越清晰。從追求大而全、多種算法和功能都要涵蓋、但如何使用還比較迷茫。到現(xiàn)在已經(jīng)了解哪個(gè)模塊可以解決哪個(gè)問(wèn)題、某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)都有了較為清晰的需求。一個(gè)大系統(tǒng)大平臺(tái)涵蓋幾乎全部要求，不管客戶用或不用的方式現(xiàn)在不行了?，F(xiàn)在是不同的客戶、不同的場(chǎng)景需要專業(yè)型的針對(duì)解決方案，產(chǎn)品化是ICDT企業(yè)亟需解決的一大難題。

我們?nèi)A云數(shù)創(chuàng)的“數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)安全”和“數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)安全”解決方案也一直面臨著這樣的問(wèn)題。我們是如何做的呢？目前，我們創(chuàng)新并完成了基于“OSless的統(tǒng)一數(shù)據(jù)技術(shù)底座”，經(jīng)眾多用戶的實(shí)踐，結(jié)果證明它可靠、安全、運(yùn)行穩(wěn)定、適應(yīng)性強(qiáng)，能針對(duì)不同的客戶、不同的場(chǎng)景、不同的需求快速上線，在其基礎(chǔ)上，針對(duì)不同的場(chǎng)景我們采用積木式組合、無(wú)需客戶做出任何流程等修訂的無(wú)摩擦實(shí)施，解決了產(chǎn)品化的問(wèn)題。這一問(wèn)題的解決，使得華云數(shù)創(chuàng)可以解決流量問(wèn)題、邊際成本問(wèn)題、獨(dú)特產(chǎn)品價(jià)值或服務(wù)等問(wèn)題。

完

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