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序言： 1.這本書(shū)里我要講述新東方從0~1的成長(zhǎng)歷程，從我自北大辭職開(kāi)始創(chuàng)辦新東方，一直到今天的發(fā)展過(guò)程。這里面包含了我的創(chuàng)業(yè)心得，成長(zhǎng)心得，管理心得，以及新東方結(jié)構(gòu)變化組織變化的心得。大家可以看到一個(gè)公司的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，看到一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)為一個(gè)上市集團(tuán)公司的組織變革過(guò)程，看到人才替換和發(fā)展的過(guò)程，也可以看到一個(gè)公司不斷發(fā)展，不斷變革，不斷突破，不斷嘗試，以及不斷失敗也不斷走向成功的過(guò)程。 2.從中可以收獲什么？ ①你能看到一個(gè)人的成長(zhǎng)歷程； ②你能看到一項(xiàng)事業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程； ③大家可以看到團(tuán)隊(duì)合作和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)； ④你可以收獲跟社會(huì)的各種組織、系統(tǒng)打交道的經(jīng)驗(yàn)；⑤最重要的一點(diǎn)就是做任何一件事情，當(dāng)你把它當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做的時(shí)候，一定是把它跟你的理想和價(jià)值觀聯(lián)系在一起的。 3.人生是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松，加油。  1.在北大教書(shū)期間開(kāi)培訓(xùn)班，包括托福和GRE（美國(guó)研究生入學(xué)考試），受到學(xué)校行政處分。90年提交辭職離開(kāi)北大。離開(kāi)了北大的庇護(hù)，才有了后來(lái)自己不斷前行的事業(yè)，才有了新東方翻天覆地的發(fā)展。應(yīng)驗(yàn)中國(guó)那句老話：人挪活，樹(shù)挪死。雖然我離開(kāi)了一個(gè)讓我感到極其舒適安全的舒適區(qū)走進(jìn)風(fēng)雨中，但就像大家常說(shuō)的那樣，風(fēng)雨之后才能見(jiàn)彩虹。 2.選擇從出國(guó)考試入手辦培訓(xùn)班。 ①上大學(xué)時(shí)得肺結(jié)核，在醫(yī)院住了一年，在醫(yī)院沒(méi)事干，一邊讀書(shū)一邊背了很多單詞，積累了2萬(wàn)個(gè)詞匯量。我是京城GRE詞匯第一老師。 ②北大、清華等名牌大學(xué)的學(xué)生奔著出國(guó)來(lái)，剛好與我的教學(xué)水平和內(nèi)容相契合。 ③通過(guò)教學(xué)既能夠進(jìn)一步提高自己的水平，到時(shí)能進(jìn)入美國(guó)名牌大學(xué)讀書(shū)，又可認(rèn)識(shí)一些非常聰明有才華的人，到了國(guó)外也可以跟他們變成朋友。 3.招收第1批學(xué)生：租中關(guān)村二小一間20平米的小破房子，先搞免費(fèi)活動(dòng)，在操場(chǎng)上扯著嗓子給學(xué)生喊。學(xué)生除了聽(tīng)講題，還非常喜歡題目之外的一些知識(shí)和內(nèi)容，就是如何用知識(shí)加上其他幽默或勵(lì)志的故事來(lái)讓學(xué)生愿意聽(tīng)講座。 我把講課內(nèi)容分成了幾個(gè)主題，比如圖托福的學(xué)習(xí)方法、GRE的學(xué)習(xí)方法，單詞的背誦方法，還有出國(guó)的注意事項(xiàng)等，把這些內(nèi)容研究透了之后，加一兩個(gè)輔導(dǎo)老師，短短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了十幾場(chǎng)講座。開(kāi)展了一系列免費(fèi)活動(dòng)，包括免費(fèi)為學(xué)生錄制磁帶，免費(fèi)為學(xué)生提供出國(guó)咨詢，甚至有時(shí)我還請(qǐng)學(xué)生去吃夜宵，通過(guò)吃夜宵跟他們溝通，增強(qiáng)他們對(duì)我的信任。這其實(shí)是一個(gè)以最優(yōu)的服務(wù)最優(yōu)的產(chǎn)品，吸引客戶，讓客戶愿意把新客戶介紹過(guò)來(lái)，使你的獲客成本不斷降低的過(guò)程。 4.小班模式變大班模式： ①學(xué)生人數(shù)越來(lái)越多，后來(lái)租用北大電教中心教室，同時(shí)還需要提高老師的工資并降低成本。 ②學(xué)生進(jìn)入更大的班級(jí)，互相競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)熱情提高。 ③老師也變得非常興奮。他的講課水平和備課的認(rèn)真程度，吸引學(xué)生注意力的能力必須迅速提高。形成了一種教學(xué)相長(zhǎng)的熱烈氣氛。 5.備幾乎所有的課： ①缺老師，不能讓別的老師高估自己，覺(jué)得自己不可替代而不斷要求漲工資。 ②希望對(duì)每門(mén)課的教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行研究和了解，并通過(guò)對(duì)老師的講課優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析，引導(dǎo)這個(gè)老師把課講得更好。 ③公司初創(chuàng)時(shí)自己多累一點(diǎn)帶來(lái)更好的收入，使公司有更多的資金發(fā)展，也是一件特別好的事。 6.第1個(gè)造反的老師是數(shù)學(xué)邏輯老師： 如果你要開(kāi)一個(gè)飯店，自己又不會(huì)做菜，還想要大廚不造反的話，那就得配2~3個(gè)大廚，讓大廚之間互相制衡。除非你相信自己已經(jīng)給了這個(gè)人足夠的利益，并且這些利益能夠保證他一輩子都愿意跟你干，這是不太容易做到的。 7.優(yōu)秀老師等于一切：輕松幽默勵(lì)志的授課方法，吸引越來(lái)越多的學(xué)生。優(yōu)秀老師隊(duì)伍難以不斷擴(kuò)大，大量學(xué)生會(huì)被擋在外面。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，這是在培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 8.和老師進(jìn)行利益分配： 企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)采用不同的利益分配方式： 起初給老師固定工資加獎(jiǎng)金；后來(lái)徐小平、王強(qiáng)來(lái)了以后采用合伙人機(jī)制；2000年以后新東方有了更多長(zhǎng)久的合作伙伴就采用了股份制；而如今采取的是上市公司的利益分配機(jī)制。  第二章試水江湖?1.東方大學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)部的合作機(jī)制：將總收入的25%分給他們，如果學(xué)生要發(fā)票的話，他們必須把發(fā)票開(kāi)出來(lái)，以證明培訓(xùn)的合法性。我把外語(yǔ)培訓(xùn)部的辦學(xué)地點(diǎn)設(shè)在遠(yuǎn)離東方大學(xué)本部的地方，免得太依賴合作伙伴，最后可能矛盾重重，越來(lái)越難做事。從90年下半年持續(xù)到93年11月16日新東方拿到了真正的辦學(xué)許可證，這為新東方的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。 2.要成功就得死磕：新東方的第一張辦學(xué)許可證： ①學(xué)大學(xué)副教授以上職稱(chēng) ②經(jīng)原單位同意。 跑海淀區(qū)教育局，跑人才交流中心。在買(mǎi)斷“東方大學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)部”的名稱(chēng)三年，然后再創(chuàng)建自己的“新東方”。 3.和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量：人才聚集＋流量人口 對(duì)新東方的老師有一個(gè)要求，除了正常授課外必須要有演講能力，即一個(gè)月進(jìn)行多少次演講是額外的必須完成的任務(wù)。用免費(fèi)演講方式招生。 4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手砍傷新東方員工：①到海淀刑警大隊(duì)蹲點(diǎn)，請(qǐng)警察幫忙解決。 ②幫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——請(qǐng)新東方的老師幫課帶完，不收留競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手半路甩課來(lái)新東方的老師。你的善意可以把大部分人給暖過(guò)來(lái)。 5.品牌傳播：饑餓營(yíng)銷(xiāo)＋頂級(jí)產(chǎn)品： ①?zèng)]有名師不開(kāi)班，班級(jí)是限量的。促使很多人幫助新東方做宣傳。 ②從某一個(gè)點(diǎn)上把自己帶到最高點(diǎn)，讓自己占領(lǐng)用戶的心智，再向最高點(diǎn)延伸，這就是品牌的成功之道。 6.勵(lì)志的象征：冰塊教室與蠟燭課堂：從絕望中尋找希望，人生終將輝煌。 7.留學(xué)，還是做新東方，這不是個(gè)問(wèn)題：新東方，我再也離不開(kāi)你了。等到自己年紀(jì)大了，不再做事業(yè)了，就到國(guó)外某所大學(xué)去做研究，也是一種享受，也是一種人生的境界何況我還有個(gè)優(yōu)勢(shì)——沒(méi)有語(yǔ)言上的問(wèn)題，所以直到今天去留學(xué)依然是我的一個(gè)夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想可能要到我60歲以后才實(shí)現(xiàn)了。 8.游走加拿大、美國(guó)，拉徐小平、王強(qiáng)等人人伙 9.機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)：邀約被拒絕  第三章創(chuàng)業(yè)維艱 1.家族成員一起創(chuàng)業(yè)的利與弊： 利：有著親戚或血緣關(guān)系的人，最便宜，最可信賴，不需要組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的溝通成本和發(fā)展成本大大降低，確保初創(chuàng)的小企業(yè)存活下來(lái)。 弊：很難有上下級(jí)關(guān)系，意味著大家說(shuō)話有時(shí)互相之間可以不聽(tīng)。使員工在做事情時(shí)不知道向誰(shuí)匯報(bào)，也會(huì)使員工形成一種不以把事情干好，干對(duì)為核心，而是以討好人為核心的心態(tài)。企業(yè)的人事關(guān)系變得復(fù)雜，會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾。 2.“原始合伙制”奠定新東方發(fā)展的基礎(chǔ) 3.各占一攤：業(yè)務(wù)劃分 4.鼎力互助與利益分配： 每個(gè)業(yè)務(wù)板塊獲取的大部分利益由該板塊的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，我只要求兩點(diǎn)：一是上交總收入的15%；二是凡是涉及國(guó)家稅費(fèi)的也由自己板塊承擔(dān)。這樣新東方就有了，從1995年到2001年的快速發(fā)展。逐漸的新東方“三駕馬車(chē)”——我，王強(qiáng)，徐小平的名聲傳開(kāi)了。 我英語(yǔ)講得也不如他們好，衣服穿得也很土，一講話就像“鄉(xiāng)村企業(yè)家”一樣，講話的內(nèi)容也得不到他們的認(rèn)可，在他們看來(lái)，我就好好干活就可以了。他們常說(shuō)，新東方就是一群“海龜”帶著一只“土鱉”在地上爬。而我也跟他們開(kāi)玩笑說(shuō)，明明是一只“土鱉"帶著一群“海龜”爬，因?yàn)橹袊?guó)土地干旱，沒(méi)有“土鱉”你們還真活不下去．....．就這樣在一來(lái)一往中，我們互相學(xué)了很多東西。我也從他們身上學(xué)到了很多，間接地知道了很多西方文化知識(shí)，我的英語(yǔ)水平也提高了。新東方的發(fā)展，也證明了一件事情：在中國(guó)，很多事情其實(shí)是我做得更對(duì)，他們也逐漸理解了新東方的發(fā)展必須是一個(gè)中西合璧的過(guò)程。 我們這些人都算是有情懷的，這是新東方人的一個(gè)特點(diǎn)。直到現(xiàn)在，新東方依然把人文精神放在科技前面，希望大家先講情懷，再講方式。情懷是什么？就是明白我們到底要干什么，就是自己在做一件事時(shí)，要有成就感，要引以為傲，并且能為這個(gè)社會(huì)帶來(lái)某種好處和進(jìn)步，這就是情懷的最終解釋。情懷就是在做一件事時(shí)把個(gè)人和社會(huì)揉在一起，同時(shí)對(duì)兩者都有好處，這就是情懷的核心。所以我們常常說(shuō)：一個(gè)人做的事情對(duì)社會(huì)有好處，這個(gè)人是有情懷的；一個(gè)人做的事情推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步，這個(gè)人是有情懷的。 其實(shí)，我們幾個(gè)人也受到了北大人文自由獨(dú)立思想的渲染，又接觸了很多西方思想，所以希望把新東方做成有情懷的企業(yè)。 我們開(kāi)始討論：新東方到底要做什么。當(dāng)時(shí)，新東方主要進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)和出國(guó)考試培訓(xùn)，以及出國(guó)咨詢，所以我們就提出了一個(gè)門(mén)號(hào)，這個(gè)口號(hào)也是在午夜聚會(huì)時(shí)討論出來(lái)的，也是新東方的使命——“出國(guó)留學(xué)的橋梁，歸國(guó)創(chuàng)業(yè)的彩虹”。 這個(gè)口號(hào)提出來(lái)以后，我一下子就覺(jué)得新東方變得特別高大上，因?yàn)槲覀兪窃趲椭⒆觽兂鰢?guó)深造，當(dāng)他們學(xué)成歸國(guó)創(chuàng)業(yè)，可以創(chuàng)造更加高精尖的科技知識(shí)為祖國(guó)做貢獻(xiàn)。 這就是原始合伙制，就是我們這幾個(gè)人在一個(gè)完全沒(méi)有組織機(jī)構(gòu)的企業(yè)中，各管一攤、彼此拼命幫助、鼎力前行的前提之下的合作機(jī)制。實(shí)際上，正是這種機(jī)制，奠定了新東方的發(fā)展基礎(chǔ)。 5.包產(chǎn)到戶激發(fā)的潛力與局限 6.如何從家族企業(yè)中走出來(lái)： ①感謝王強(qiáng)徐小平，他們能夠憑著個(gè)人的感覺(jué)和對(duì)西方管理知識(shí)的了解提出新東方未來(lái)要想有所發(fā)展，一定不能有太多人際關(guān)系家族關(guān)系的糾葛。 ②我用了大概半年的時(shí)間，首先將自己的家族成員勸離新東方。其他人也就開(kāi)始清理自己的家族成員。我們這一決策，奠定了新東方組織架構(gòu)和未來(lái)的發(fā)展基礎(chǔ)。 7.發(fā)展的制約：相關(guān)法規(guī)不明朗：《民辦教育促進(jìn)法》的出臺(tái)，及其有待完善。 8.險(xiǎn)些沒(méi)命：錯(cuò)誤行為帶來(lái)的后果：朋友的忠告非常重要；懂得投資，練就金融大腦。 9.朋友同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)的利弊： 利：①互相知根知底，不用擔(dān)心對(duì)方的人品和道德；②互相之間會(huì)有一個(gè)重要的預(yù)判，那就是你一定會(huì)找你認(rèn)為能干的人。 弊：①必要的決策組織、上下級(jí)關(guān)系不太容易建立，使組織結(jié)構(gòu)的效率下降；②容易陷入感情漩渦，成為企業(yè)發(fā)展的阻礙。 建議：①利益結(jié)構(gòu)一定要清晰明確,每個(gè)人到底占多少股份。②利益分配結(jié)構(gòu)一定要?jiǎng)討B(tài)的，因?yàn)槲磥?lái)發(fā)展過(guò)程中誰(shuí)的貢獻(xiàn)大是不確定的。③要有清晰的上下級(jí)結(jié)構(gòu)。不能出現(xiàn)沒(méi)有人說(shuō)了算的局面。 10.新的力量加人新東方：像周成剛、李國(guó)富這樣的人才進(jìn)來(lái)（成功開(kāi)辦上海、廣州兩個(gè)分校），意味著新東方的人才隊(duì)伍擴(kuò)大了，也意味著新東方可以進(jìn)一步做大做好做久。  第四章風(fēng)云變幻 1.沒(méi)有良好的公司結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)就沒(méi)有了載體： 把王明夫請(qǐng)進(jìn)了新東方，聘請(qǐng)他作為第三方為新東方設(shè)計(jì)未來(lái)的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展路徑。 2.成立公司：一場(chǎng)咨詢引發(fā)的新東方變革 把新東方原來(lái)包產(chǎn)到戶的結(jié)構(gòu)變成一個(gè)現(xiàn)代化的組織結(jié)構(gòu)，給大家營(yíng)造的預(yù)期就得是每個(gè)人的利益都不會(huì)受損，只會(huì)受益即無(wú)人受損，有人受益，那么變革推動(dòng)起來(lái)就比較容易。 3.合伙人之間，股權(quán)如何進(jìn)行分配 討論決定新東方股權(quán)為1億股，那么1,000萬(wàn)元的注冊(cè)資金就相當(dāng)于每股0.1元。這樣新東方實(shí)際上就變成了一個(gè)股份制集團(tuán)公司，并走上了股權(quán)激勵(lì)發(fā)展的路徑，這在教育領(lǐng)域也是第一次，在此之前中國(guó)教育跟公司是沒(méi)有關(guān)系的，是新東方在教育和公司之間做了一個(gè)嫁接。但是有一個(gè)很重要的問(wèn)題沒(méi)有解決掉，就是公司在一邊，學(xué)校在一邊，學(xué)校和公司是沒(méi)有關(guān)系的，導(dǎo)致了后來(lái)新東方總公司和學(xué)校之間的矛盾。 4.從合伙人到股東，再到職業(yè)經(jīng)理人，一場(chǎng)艱難的歷程 大家不能把錢(qián)都領(lǐng)回家了，必須把錢(qián)留在公司，意味著把利潤(rùn)留在公司，個(gè)人收入大量減少。大家覺(jué)得干活不比原來(lái)少，但錢(qián)比原來(lái)拿的少多了。加上沒(méi)有任何先例，合伙人變成股東再變成職業(yè)經(jīng)理人，到底怎么變？大家沒(méi)感覺(jué)完全處于一種迷茫的狀態(tài)，一種不適應(yīng)的狀態(tài)。 5.定心丸：給股權(quán)定價(jià) 6.引進(jìn)外部投資人的是是非非：今天的中國(guó)股市依然以投機(jī)為主，這也意味著在中國(guó)股市很多好公司都會(huì)被炒成爛公司，而爛公司就會(huì)被炒得更爛，所以今天中國(guó)股市不景氣，其實(shí)根源還是這幫炒作的人，他們從沒(méi)有把股市當(dāng)做一個(gè)真正通過(guò)資本市場(chǎng)來(lái)為企業(yè)提供增值和有價(jià)值服務(wù)的體系，而是當(dāng)做一個(gè)人人賺錢(qián)機(jī)構(gòu)賺錢(qián)，甚至坐莊賺錢(qián)的工具來(lái)回折騰。現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看我也非常慶幸，新東方最終選擇到美國(guó)去上市這條道路。 7.我是用什么心態(tài)來(lái)對(duì)待變革中職位的起起伏伏的： 我在新東方的變革中確表兩件事，一是必須保證新東方的發(fā)展，二是。這些朋友從國(guó)外回來(lái)跟我一起創(chuàng)業(yè)，不管有多少矛盾，我都覺(jué)得我們的朋友同學(xué)關(guān)系還在，在感情上不能把大家傷得太厲害。讓王強(qiáng)當(dāng)董事長(zhǎng)，徐小平當(dāng)副董事長(zhǎng)，胡敏當(dāng)總裁，我在新東方什么職位都沒(méi)有了。在吵架的這幾年中，我看的書(shū)大部分都是關(guān)于公司治理結(jié)構(gòu)上市公司股權(quán)管理等內(nèi)容。同時(shí)也跟業(yè)界一些上市公司的老板朋友進(jìn)行了接觸。所以2004年我重新回到新東方，繼續(xù)做董事長(zhǎng)和總裁，最后把新東方帶進(jìn)美國(guó)股市，成功上市。新東方其實(shí)是在一路不斷向前發(fā)展的。 8.盧躍剛對(duì)新東方穩(wěn)定起到的作用：盧躍剛是 中國(guó)青年報(bào)一個(gè)主編記者，他是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題的批判者，也是一個(gè)非常具有獨(dú)立思考能力的人。盧躍剛在這兩年多組織結(jié)構(gòu)改造過(guò)程中成了新東方人重要的傾訴對(duì)象和心理安慰，很好的緩沖了新東方的利益糾葛。  第五章霧里看花 1.和 ETS（美國(guó)教育考試中心） 的是是非非：： Ets考試的題目在市面上流傳，中國(guó)學(xué)生都考高分，甚至很多滿分。實(shí)際上中國(guó)市場(chǎng)倒逼著ets進(jìn)行改革，到今天ETs已全面啟用網(wǎng)上考試了。機(jī)考考題依然會(huì)重復(fù)，因?yàn)樗€上的題庫(kù)不是很大，而且還會(huì)有題目流出。 那問(wèn)題怎么解決？①任何一套考題考完以后就不能再考了，②考慮到一套考題在不同地點(diǎn)考存在時(shí)間差，那就出兩套試卷即ab卷，這樣學(xué)生考的題目就不一樣了，也保證了考試的客觀性和公正性。 2.新東方和 ETS 的戰(zhàn)略合作是如何達(dá)成的： 雅思考試主考方態(tài)度非常開(kāi)放，屬于一種商業(yè)行為，在中國(guó)開(kāi)始蓬勃發(fā)展。美國(guó)大學(xué)也發(fā)現(xiàn)大量中國(guó)留學(xué)費(fèi)用流入了英國(guó)和加拿大，而美國(guó)由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，大學(xué)的經(jīng)費(fèi)不夠用。這樣我們就形成了一個(gè)共識(shí)，如果ets要在中國(guó)發(fā)展的話，那他的資料和題庫(kù)都要開(kāi)放，最后ets也答應(yīng)了。直到今天ets和新東方依然是非常好的戰(zhàn)略合作伙伴，在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行合作，包括對(duì)etc老師的培訓(xùn)，對(duì)題目的共同研究和研發(fā)以及對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)合作，實(shí)現(xiàn)共贏。 3.新東方的發(fā)展，為什么沒(méi)有太受內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)的影響 ①跟中國(guó)的大形勢(shì)有關(guān)。當(dāng)時(shí)有大量的大學(xué)生以及中學(xué)生想要出國(guó)讀書(shū)，他們要考一個(gè)好分?jǐn)?shù)，自然就會(huì)到新東方來(lái)。 ②新東方總公司與新東方學(xué)校是相互隔開(kāi)的分離的。我們上面鬧歸鬧打歸打，但絕對(duì)不能影響新東方的教學(xué)，更不能影響新東方的老師，一定要保障老師的利益，這樣才能確保新東方業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。 ③改革過(guò)程中逐步形成了規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度和決策制度。董事會(huì)11個(gè)元老，實(shí)行少數(shù)，服從多數(shù)進(jìn)行表決。 ④一個(gè)人做事要有底線。我們所有人都沒(méi)有做任何沒(méi)有底線的事，這是新東方精神文化的一部分。 4.回到新東方領(lǐng)導(dǎo)崗位： ①?gòu)臎](méi)有放棄過(guò)對(duì)新東方發(fā)展的努力。 ②幫忙聯(lián)系新東方的投資人，引入咨詢機(jī)構(gòu)，以使新東方正常發(fā)展。 ③從不懂企業(yè)管理到開(kāi)始變得懂系統(tǒng)的企業(yè)管理。 ④只有俞敏洪是最無(wú)私的，對(duì)新東方好想要把新東方干好。所以2004年又重新回到董事長(zhǎng)和總裁的位置上。 5.新東方分校發(fā)展：個(gè)人發(fā)展與組織規(guī)范： 一個(gè)機(jī)構(gòu)要給新人“三個(gè)臺(tái)”，一個(gè)是舞臺(tái)，一個(gè)是平臺(tái)，一個(gè)是后臺(tái)。未來(lái)新東方要做的依然是認(rèn)真的保持自下而上和自上而下的創(chuàng)新機(jī)制的融合，從而形成新東方的發(fā)展活力。 6.老虎基金進(jìn)人新東方： 2004年底我把老虎基金的3,000萬(wàn)美元引入新東方，相當(dāng)于2億人民幣,擁有新東方10%的股份。大家對(duì)到美國(guó)上市這件事有了解，有了更多的信心。董事會(huì)順利通過(guò)新東方到美國(guó)上市的決策，促使新東方變成一個(gè)國(guó)際上市公司，也為后來(lái)中國(guó)大量的教育公司到美國(guó)上市鋪平了道路。 7.胡敏、江博的退出和新東方 VIE 的設(shè)立： 新東方搭建了一個(gè)vie結(jié)構(gòu)（管理架構(gòu)，意思是在海外成立一個(gè)影子公司，通過(guò)協(xié)議把國(guó)內(nèi)公司的權(quán)益全部委托給影子公司），于是就有了去美國(guó)上市的基礎(chǔ)。  |
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