這幾天最火的詞就是《芳華》，劉峰、何小萍兩個(gè)名字充斥著朋友圈，很多經(jīng)歷過(guò)那個(gè)年代的人紛紛發(fā)文訴斥馮導(dǎo)歪曲了部隊(duì)的戰(zhàn)友之情，更多的人則是被善良所感動(dòng)。我們中華民族自小都是在“人之初，性本善”這樣的誦讀中度過(guò)的，雖然很多人沒(méi)有真正讀過(guò)三字經(jīng)，但是“善良”仍然是烙在我們這個(gè)民族的基因上的一個(gè)符號(hào)。善良是我們的基因，作為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心，項(xiàng)目經(jīng)理更是一個(gè)善良的人，項(xiàng)目經(jīng)理的善良體現(xiàn)在三個(gè)地方：存善心、行善舉、得善果。

        可以肯定的說(shuō)：是個(gè)人都會(huì)存善心。作為蕓蕓眾生的一員，善心時(shí)刻都在影響著我們的工作、生活。善心很多時(shí)候會(huì)給人以溫暖，但是有時(shí)候卻會(huì)矯枉過(guò)正。記得小時(shí)候家里的老母雞孵小雞，母雞會(huì)在雞蛋殼上啄出一道裂縫，讓小雞脫殼而出，小雞出殼的時(shí)候很費(fèi)力，甚至?xí)甑醚饽：?，但是這時(shí)候卻不能因?yàn)樯菩亩鴰椭‰u及早脫殼，因?yàn)檫@時(shí)候得到幫助的小雞往往因?yàn)榘l(fā)育不良而過(guò)早夭折。作為項(xiàng)目經(jīng)理，更是要注意不要讓自己的善心影響了項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理面對(duì)著團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有成員，每個(gè)人的執(zhí)行力是各不相同，有人作用大，有人作用小，甚至可能有人起反作用。面對(duì)這樣的害群之馬，項(xiàng)目經(jīng)理千萬(wàn)心懷惻隱，不能果斷出手將其拒之于團(tuán)隊(duì)之外。項(xiàng)目經(jīng)理的善心是基于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的善心，而不是做濫好人。聯(lián)想曾經(jīng)痛下殺心裁掉了很多人，其間不乏背負(fù)著4個(gè)耄耋之年的老人、嗷嗷待哺的嬰兒、房貸車貸等各種壓力的中年大叔，柳傳志這樣說(shuō)：我知道肯定有很多為聯(lián)想奉獻(xiàn)多年的人被迫離開(kāi)，但是公司必須這么做，否則聯(lián)想就會(huì)滑入深淵。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，你的善心首先是對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé)，首先是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，首先是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，不能因?yàn)閻烹[之心把害群之馬留在團(tuán)隊(duì)里，否則你的善就是偽善。

       善心人人都有，如何把善心有效的發(fā)揮，就需要合適的善行。我們回想一下，從讀書(shū)到現(xiàn)在，我們都碰到過(guò)讓我們感激的老師，碰到過(guò)讓我們感激的上司，但是讓我們心懷感恩老師、上司的好像不多。能讓我們感恩的人往往都是既能給我們提供幫助，讓我們成長(zhǎng)、提高，同時(shí)還在待人處事上給人以溫和、親切感的人。作為項(xiàng)目經(jīng)理，在肩負(fù)著建設(shè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)同時(shí)，千萬(wàn)不要忘了以合適的方式向團(tuán)隊(duì)傳遞出你的善意。一個(gè)朋友曾經(jīng)跟我們聊起他非常幸運(yùn)遇到的一個(gè)上司，在他作為小白剛剛進(jìn)入一個(gè)全新行業(yè)的時(shí)候，他的上司每天不僅安排他循序漸進(jìn)、由淺入深的接觸、學(xué)習(xí)實(shí)際的工作，并且連續(xù)兩周每天抽出1個(gè)小時(shí)給他講解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)。也是這兩周時(shí)間，讓我的朋友永遠(yuǎn)記住了這樣一個(gè)上司。有這樣一個(gè)調(diào)查，調(diào)查者選擇了10個(gè)對(duì)工作的重要因素，分別讓員工、管理者來(lái)排序。在員工和管理者眼里的各個(gè)因素的重要性程度差距極大，在員工眼里最重要因素的前三名是：對(duì)工作評(píng)價(jià)較高、對(duì)工作有感情、關(guān)心員工的個(gè)人問(wèn)題。薪酬不在前三名，而關(guān)心員工這樣的善舉反而高居第三，那么在管理者眼中關(guān)心員工這一項(xiàng)排在第幾呢？第九！倒數(shù)第二名。我們很多項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者常說(shuō)要用感情留人，感情留人其實(shí)就是用你的善舉向團(tuán)隊(duì)成員傳遞出你的善意。

       善意不僅僅是向內(nèi)，只傳遞給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，同時(shí)也是向外傳遞給客戶的。誠(chéng)然在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，客戶經(jīng)常會(huì)提出很多超出我們預(yù)期的變更，給我們的工作帶來(lái)很多困擾。項(xiàng)目經(jīng)理因此少了很多頭發(fā)，很多時(shí)候迫于客戶甲方的優(yōu)勢(shì)地位，不得不做出委曲求全的選擇。委屈是必然的，因?yàn)檫@種變更會(huì)給我們已經(jīng)完成的工作帶來(lái)很多不利影響，如推翻已經(jīng)完成的功能，造成返工。項(xiàng)目的甲乙兩方雖然在面對(duì)無(wú)序的變更時(shí)，是站在對(duì)立面，但是更多時(shí)候雙方的目的是一致的、利益是一致的?；谶@種利益一致性，項(xiàng)目經(jīng)理要向客戶表達(dá)出自己最大的善意：我們是為了同一個(gè)目的而一起努力的，并以此制定合適的變更控制流程，變無(wú)序?yàn)橛行?，從而避免時(shí)間、成本、人力的浪費(fèi)，并且?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目走向正規(guī)、走向成功，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這才是對(duì)客戶最大的善意，才是給公司創(chuàng)造的善果。

       前捷克總統(tǒng)哈維爾曾說(shuō)：我們堅(jiān)持一件事情，并不是因?yàn)檫@樣做了會(huì)有效果，而是堅(jiān)信，這樣做是對(duì)的。我們選擇善良，只是因?yàn)檫@是對(duì)的。善良是我們的價(jià)值觀，所以我們選擇善良。我們選擇善良的同時(shí)，也在呵護(hù)善良，使他給我們工作帶來(lái)更多便利、使他有價(jià)值。