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4、溝通力強(qiáng)，任務(wù)制定有標(biāo)準(zhǔn)一般領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么樣的員工？怎么工作才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞，讓自己職場之路暢通無阻，走得踏實(shí)而快速。接下來幾點(diǎn)，請各位記好，對個人成長非常有幫助。能拿到結(jié)果，工作匯報(bào)講結(jié)果 企業(yè)要想生存，必須要獲得客戶，從客戶那里獲得利潤。如果沒有結(jié)果思維，獲得不了市場認(rèn)可，企業(yè)就會別淘汰。皮之不存毛將焉附？沒有企業(yè)，哪有員工。所以企業(yè)也是要結(jié)果的，不是只管生產(chǎn)和服務(wù)，如果不能將產(chǎn)品和服務(wù)銷售出去，獲得回款，企業(yè)就無法生存。每個管理者都是目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果思維，他們往往更關(guān)注結(jié)果。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)f：“我不關(guān)注過程，我只要結(jié)果”。 職場中經(jīng)常會遇到苦勞和功勞爭論，承認(rèn)苦勞的管理者往往是過程思維，結(jié)果不好，只有承認(rèn)功勞，不承認(rèn)苦勞的管理者才是結(jié)果思維，能拿到想要的結(jié)果。所有成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是結(jié)果思維的。 曾經(jīng)有人在任正非面前說了一句“沒有功勞也有苦勞”的話，結(jié)果任正非勃然大怒：今后不準(zhǔn)再說這種屁話！什么叫苦勞？苦勞就是無效勞動。無效勞動就是浪費(fèi)，我沒有讓你賠錢就不錯了，還胡說什么苦勞？。 既然領(lǐng)導(dǎo)都是結(jié)果思維，所以我們在工作匯報(bào)時，要突出工作成果，而不是工作的辛苦過程。沒有工作不是辛苦的，但是有結(jié)果的付出才是有價值的。領(lǐng)導(dǎo)都是聰明人，否則做不到今天。舉重若輕的人領(lǐng)導(dǎo)最喜歡，一定要呈現(xiàn)結(jié)果給領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果思維是第一思維。除了結(jié)果思維，領(lǐng)導(dǎo)還喜歡有獨(dú)立思考能力的員工，這樣的員工他們不需要領(lǐng)導(dǎo)教如何達(dá)成結(jié)果，他們會獨(dú)立思考，想出解決辦法，是能解決問題的人。有些員工沒有獨(dú)立思考的能力，他們是純執(zhí)行者，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，碰到問題就去問領(lǐng)導(dǎo)，不懂得思考，搞得領(lǐng)導(dǎo)很煩，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也有自己的工作，頻繁被打擾，肯定會產(chǎn)生情緒。單位請員工來是解決問題的，不是提問的，更不是制造問題的。所以優(yōu)秀員工在和領(lǐng)導(dǎo)溝通中，往往不是給領(lǐng)導(dǎo)找“麻煩”，而是給領(lǐng)導(dǎo)出主意，提供解決方案。他們往往在收到任務(wù)或遇到問題時，不是直接把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)去解決，而是帶著解決方案去請示領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)幫著確定方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，而不是問答題。有獨(dú)立思考能力的員工往往被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是有想法、有思路，能解決問題的人，往往給予重要任務(wù)，托付主要責(zé)任，這讓員工成長很快，也能獲得更大的成績。在工作中，我們經(jīng)常復(fù)盤，通過復(fù)盤找出工作中好的經(jīng)驗(yàn)，遇到問題找到的解決辦法及需要規(guī)避的“坑”，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善工作流程，為后續(xù)同樣工作做好指導(dǎo)工作，避免出現(xiàn)類似的錯誤。優(yōu)秀員工都善于總結(jié)，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定出工作流程，形成組織資產(chǎn)，提高工作效率。優(yōu)秀的管理者也都有復(fù)盤思維，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤總結(jié)，不斷優(yōu)化組織工作流程，通過流程來保證工作的高效、準(zhǔn)確，拿到想要的成果。沒有總結(jié)，就沒有提高，沒有總結(jié)，就不能進(jìn)步。沒有總結(jié)的工作是盲目的工作，沒有總結(jié)的人生是沒有未來的人生。溝通力強(qiáng)，任務(wù)制定有標(biāo)準(zhǔn)每個領(lǐng)導(dǎo)都喜歡理解力強(qiáng)，溝通力好的員工，他們不用費(fèi)很大口舌去解釋要下發(fā)的任務(wù)，而且溝通力好的員工往往對自己的任務(wù)制定標(biāo)準(zhǔn)，并和上下級溝通確認(rèn)，確保大家理解一致，在任務(wù)回收時，不出現(xiàn)答非所問的情況。制定任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)，可以有效防止任務(wù)的返工，確保大家工作有效、及時完成任務(wù)。制定好標(biāo)準(zhǔn)，對布置任務(wù)是最好的支持，使得管理者布置任務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)，比如完成時間、完成數(shù)量、完成質(zhì)量，負(fù)責(zé)人是誰、配合人是誰，有指標(biāo)的最好能量化數(shù)據(jù)，這樣員工在完成任務(wù)時有參考，避免很多無謂的勞動和溝通，可以提升工作效率。溝通力好是管理者的潛在特質(zhì)，可以往管理崗位上引導(dǎo)，所以這樣的員工容易走上管理崗位。雖然領(lǐng)導(dǎo)喜歡結(jié)果，但是員工卻關(guān)注過程，他們希望自己辛勤的勞動能被領(lǐng)導(dǎo)看到，希望領(lǐng)導(dǎo)能體會到他們的辛苦。所以那些受員工愛戴的管理者往往具有關(guān)心下屬的特質(zhì)，他們往往在閑余時間關(guān)心員工的工作和生活細(xì)節(jié)，喜歡和員工嘮嘮家常，問問員工家庭情況，對有困難的家庭適當(dāng)給以關(guān)照。關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題，讓下屬把問題描述越詳細(xì)做好。關(guān)心下級就是關(guān)心細(xì)節(jié)，明確讓下級感動的點(diǎn)和面。尤其是傾聽，作為管理者，一定是一個很好的傾聽者，通過傾聽了解員工的需求、員工的喜好和煩惱，為后續(xù)激勵員工找到方式方法。善于傾聽的普通員工，往往也能受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。領(lǐng)導(dǎo)也是人，也面臨很多煩惱，有時也沒處傾訴，所以如果有下屬能傾聽領(lǐng)導(dǎo)的傾訴，將會被領(lǐng)導(dǎo)視為心腹，未來發(fā)展一定會獲得更好的支持。
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