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? 我們每天都要和孩子說話，可是很多話卻沒有說好，不但起不到有效溝通的作用，反而制造矛盾，傷害了彼此之間的關系。 許多家長抱怨孩子不聽話，經(jīng)常和自己對著干，還有些家長疑惑為什么孩子對自己這么冷漠，親子之間像陌生人。
出現(xiàn)這些問題，往往都是家長在溝通方式上栽了跟頭，尤其是說話的語氣。同樣的意思，用不同的語氣表達，孩子聽起來的感受是不同的，效果也是天差地別。第一種：“你看看你房間亂成什么樣了，不知道收拾一下嗎？” 第二種：“我看到你的房間有些亂，可以找時間收拾一下。”
哪種語氣傳達的內容更容易被孩子接受？答案是顯而易見的。生活中，很多家長喜歡通過提高音量、用難聽刻薄的語言來“刺激”孩子，讓自己的話語更有分量。然而事實證明，這種說話方式即便能起到作用，也只是一時的，大多數(shù)情況下，帶來的都是負面效果。
站在孩子的角度，他們通常最討厭下面這3種說話語氣，家長越早改變，越有利于親子關系和孩子的成長。
反問的語氣 養(yǎng)育過程中，家長面對孩子總是充滿不耐煩，喜歡用反問的語氣和孩子溝通：“這么簡單的題你都不會？” “垃圾桶滿了沒看見嗎？” “你做事能不能仔細點？多大的人了?！?/span> “你怎么總是這樣？”
換位思考一下就能感受到，反問的語氣中，帶著一種責備、嘲諷、埋怨，會讓孩子感到自尊心受挫，產生消極、叛逆的心理，缺少改變的動力，故意不配合家長。沒有人喜歡被責備、被否定的感覺，時間長了，孩子會越來越抗拒和父母交流。同樣的意思，換成陳述、表達正面期待的語氣，更有利于孩子把話聽進心里去：“這道題是基礎題，你再看看書，肯定能做出來。” “我看垃圾桶滿了，該倒了?！?/span> “以后做事如果能仔細一點，就更棒了！”
少一些情緒化的指責、反問，讓自己冷靜下來，描述看到的事實，然后提出希望，這種正向的表達，會讓親子溝通達到更好的效果。同時，家長也給孩子做了一個好的示范，讓孩子學會正確的溝通方式，有利于建立起良好的人際關系。命令的語氣 很多孩子，包括成年人都提到過一個現(xiàn)象：有時候自己本來想做一件事，但是當別人命令自己去做時，會產生一種不舒服的感覺，突然就不想做了。這一現(xiàn)象，本質上反映了一個獨立的人對自主感的需求——感覺自己可以決定一些事情。在孩子小的時候，家長簡單干脆地命令孩子做事，他可能還愿意聽。但隨著孩子的成長，他對獨立性、自主感的需求越來越強烈，希望得到父母的尊重，有自己做決定、做選擇的空間。如果家長還是動不動給孩子下命令，孩子就會產生厭煩、逆反的心理，為了尋求自己的權利，故意和父母作對，教育也變得越來越棘手。因此，聰明的家長，會懂得慢慢轉變自己的說話語氣，盡量避免直接命令孩子，改為商量、征詢、提醒的語氣。“媽媽這會兒有點忙，可以把衣服收一下嗎？” “到做作業(yè)的時間了哦，晚了可能會耽誤吃飯。” “我們來商量一下看電視玩手機的時間吧，定一個規(guī)則?！?/span>
這樣的語氣，營造了一種平等友好的溝通氛圍，孩子感覺自己被尊重，會更愿意聽從父母的建議、和父母討論問題。孩子年齡小，對于一些原則性問題，大方向上還是得家長來把關，只是在一些不那么要緊的事情上，多尊重孩子的意見，和孩子商量著來，給孩子做決定做選擇的機會。猜忌、懷疑的語氣 網(wǎng)上曾有一個話題：是什么原因讓你越來越不愿和父母溝通？一個網(wǎng)友的回答引起很多人的共鳴和心疼：“我鼓起勇氣對父母說我去醫(yī)院確診了抑郁癥的事，父母的回應是：'開什么玩笑，我看你就是不想學習！’”
遺憾的是，現(xiàn)實生活中，這樣的家長不在少數(shù)。他們對孩子缺少信任，經(jīng)常沒搞清楚真相，就隨意地猜忌、懷疑孩子。
孩子說自己被老師批評了，沒等孩子講完事情的原委，家長就說：家長的手機出問題了，毫無根據(jù)地懷疑是孩子玩壞的：孩子說自己最近挺認真的，每天晚上都會學習一會，家長嘲笑著說：中國青少年研究中心曾經(jīng)在北京、上海、廣東、云南、甘肅和河南6個省市進行了一項調查，關于中小學生最喜歡父母的10種做法，調查結果顯示：“信任我”以63.5%的高得票率位居第一。家長經(jīng)常用懷疑的語氣，孩子內心真的會很受傷，覺得自己不被信任，在父母心里總是不好的、不行的，越來越不自信。而且，家長的猜忌、懷疑，也會讓孩子關閉自己的心，抗拒和家長溝通，影響親子關系。有的孩子甚至會產生叛逆心理，“你不是老懷疑我嗎？我干脆就變成你懷疑的樣子”，從而出現(xiàn)更多的行為問題。因此，想要孩子自信、優(yōu)秀，家長要學會用用信任的語氣和孩子說話，遇到事情，先問問孩子發(fā)生了什么，弄清楚事情的真相，再去解決問題。
“老師為什么說你呀？發(fā)生了什么？” “我的手機突然壞了，不知道為什么？” “媽媽相信你是個誠實的孩子，肯定不會撒謊的?！?/span> “希望你的努力能收獲一個好結果。”
父母的信任，會賦予孩子一種積極向上的力量，孩子不想辜負父母的信任，做事就會主動自覺，成為更好的自己。刀子嘴，豆腐心 生活中，還有一類家長，明明可以用善意的語言表達對孩子的關心和認可，卻偏偏要用帶刺的語氣，去扎孩子的心。
比如：孩子去同學家回來晚了，家長很擔心，等孩子回來后，關心變成了指責：孩子考了100分回家，家長明明是想夸孩子，可是說出來的話變成了：“喲，這是太陽打西邊出來了，你還能考100分?！?/span>
孩子穿少了，家長想提醒孩子多穿點，結果變成了攻擊：家長們總覺得，只要心里是愛孩子，怎么說無所謂，孩子應該理解的。然而事實卻并非如此，聽到的語言是最直接的，即便父母用心是好的，孩子感受到的卻是攻擊和傷害。所謂的“刀子嘴，豆腐心”，往往是不會表達愛意，不會說話的表現(xiàn)。家長應該主動學習，怎樣用恰當?shù)恼Z言去關心孩子、引導孩子。“你回的有點晚呀，媽媽還挺擔心的?！?/span> “真棒，考了100分，是你努力的成果！” “還是多穿點吧，感冒了多難受?！?/span>
敢于向孩子表達自己的感情，不要不好意思，也不要覺得有損所謂父母的“權威”。真誠、直接地表達，更能夠讓孩子感到幸福，加深親子關系。“話語里包藏著真心，在這冷酷的世界中，讓人維持生存的體溫，能夠活下去的，不是了不起的名言，也不是有學識的一語中的，而是你一句有體溫的，溫暖的一句話?！?/span>
不論何時，讓人能夠感受到愛和關心，得到撫慰和鼓勵，增強內心力量的，永遠是帶著溫度的語言。教育中，家長應時刻謹記這條準則：你什么語氣，孩子就是什么態(tài)度。秉持平等尊重的原則，多用溫和、正面的語氣和孩子溝通，孩子才會成長得更好。
*來源：錢志亮工作室（qzlgzs）北京師范大學錢志亮老師主辦的家庭教育平臺。 |
