【原】情感資本主義：情感人、情感理性化與情感能力
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情感資本主義：情感理性化、痛苦敘事與自我的制造——讀伊娃·易洛斯《冷親密》
一、情感人與情感理性化 近現(xiàn)代以來，在西方哲學(xué)中公私領(lǐng)域的分離被證成，隨著資本主義的發(fā)展，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中公私領(lǐng)域的界限也逐步被制造：“公”的領(lǐng)域是生產(chǎn)的、政治的領(lǐng)域，是由男性主導(dǎo)的，充斥著男性氣質(zhì)，強(qiáng)調(diào)理性與力量?！八健钡念I(lǐng)域是生活的、情感的領(lǐng)域，是女性發(fā)揮作用的空間，細(xì)碎的家務(wù)勞動(dòng)、兒童撫育、為在“公”領(lǐng)域奔忙的丈夫提供服務(wù)、女人與親子（以及夫妻）之間的情感交流在家庭這一私領(lǐng)域進(jìn)行。但伊娃·易洛斯為我們提供了另一種透視現(xiàn)代性的視角：當(dāng)我們將情感視為資本主義和現(xiàn)代性故事中的主角時(shí)，無情感的公共領(lǐng)域與充滿情感的私人領(lǐng)域之間的傳統(tǒng)劃分便會(huì)開始消融，特別是進(jìn)入20世紀(jì)以來，資本主義的形成與高度專業(yè)化的情感文化的生成是齊頭并進(jìn)的（第7頁）。無論是在工作場(chǎng)所內(nèi)部、還是在工作人員與顧客之間、抑或在親密關(guān)系中，情感與理性的交融成為一種發(fā)展趨勢(shì)，情感溝通能力被強(qiáng)調(diào)，自我被重塑，公私領(lǐng)域的二分及其對(duì)性別分化的影響也在變小。這一切是為何以及如何發(fā)生的呢？在《冷親密》這本書中，易洛斯從經(jīng)濟(jì)與情感融合的視角出發(fā)，更確切地說，從市場(chǎng)類目與心理學(xué)的語言交織與結(jié)合的視角出發(fā)，探討新的情感文化與社交形態(tài)的生成機(jī)制與過程。易洛斯認(rèn)為，20世紀(jì)以來心理治療語言的發(fā)展擴(kuò)張帶來了工作場(chǎng)所和婚姻家庭各領(lǐng)域的情感文化的變遷。隨著資本主義的進(jìn)一步發(fā)展，各類企業(yè)開始借助精神分析心理學(xué)為公司內(nèi)部的紀(jì)律管理和生產(chǎn)力問題找尋良方，情感溝通能力（情感資本、情商）被強(qiáng)調(diào)。情感勞動(dòng)也越來越成為一種新型勞動(dòng)樣態(tài)，特別是在服務(wù)行業(yè)。這就導(dǎo)致在資本主義生產(chǎn)體制中，圍繞情感的公私領(lǐng)域二分以及傳統(tǒng)性別分工模式被消弭。而隨著越來越多的女性進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，女性變得更加獨(dú)立，也越來越意識(shí)到女性自身在私人領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)利。另一方面，心理學(xué)的療愈敘事與女權(quán)主義敘事相結(jié)合，重組了關(guān)于自我、情感生活甚至是社會(huì)關(guān)系的相關(guān)概念。在親密關(guān)系中，自我不斷被強(qiáng)調(diào)，情感溝通的重要性被不斷強(qiáng)調(diào)，自我與他人的關(guān)系被理性的審視，親密關(guān)系置于一系列客觀中性的審查和論證的程序當(dāng)中，這就要求人們能夠常常展開自我反省、進(jìn)行溝通協(xié)商。這種情感紐帶的理性化催生了一種“情感本體論”，即情感可以從感受主體中分離出來，以便人們?nèi)タ刂坪完U明。這種情感本體論使得親密關(guān)系越來越“通約”，易于去人格化，或者說，親密關(guān)系可能會(huì)被剝奪其存在的特殊性，被按照一系列抽象的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估。這反過來說明，親密關(guān)系已經(jīng)轉(zhuǎn)化成可用來相互比較的認(rèn)知對(duì)象，也便于人們運(yùn)用成本-收益分析法來計(jì)算親密關(guān)系中的得失。事實(shí)上，這種通約的過程更有可能使親密關(guān)系淪為一種可替代物。換言之，它會(huì)使親密關(guān)系淪為人們可以拿來買賣和交換的物品（第52頁）。在本書第三章，易洛斯通過對(duì)現(xiàn)代世界網(wǎng)絡(luò)交友現(xiàn)象的研究，進(jìn)一步對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界從浪漫愛情到理性愛情的轉(zhuǎn)向機(jī)制、復(fù)雜過程進(jìn)行了分析。可以看到，在本書中，易洛斯將情感的商業(yè)化（情感勞動(dòng)）、企業(yè)內(nèi)部的溝通情感化（情感資本、情商）以及親密關(guān)系的理性化三個(gè)問題統(tǒng)合到了一起論述。在她看來，心理治療、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)率和女權(quán)主義這三種文化理論相互交織、重疊在一起，它們?yōu)榍楦形幕峁┝嘶驹?、方法和道德推?dòng)力，從而可以將情感從內(nèi)心生活的領(lǐng)域中提取出來，將其置于自我與社交的中心位置。如果說生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)⑶楦兄糜谏缃荒Ｊ降闹行?，那么，親密關(guān)系則越來越多地將一種討價(jià)還價(jià)和交換的政治與經(jīng)濟(jì)模式置于其中心（第52-53頁）?！扒楦腥恕痹诠ぷ髋c家庭中的興起，伴隨著的是情感理性化的全面發(fā)展。雖然在一些問題上易洛斯還未思考清楚，但在本書第三章小結(jié)中，易洛斯極富洞見地提煉出“情感資本主義”這一概念。在情感資本主義文化中，情感已經(jīng)成為一種可被評(píng)估、檢查、討論、協(xié)商、量化和交易的實(shí)體。情感資本主義為經(jīng)濟(jì)交易——實(shí)際上也為大多數(shù)的社會(huì)關(guān)系——注入了前所未有的文化關(guān)注，它聚焦于情感的語言管理使情感成為對(duì)話、認(rèn)可、親密關(guān)系和自我解放策略的重中之重（第163頁）。這不僅改變了資本主義生產(chǎn)體制，還導(dǎo)致了家庭內(nèi)部親密關(guān)系的深刻變革。在易洛斯看來，工業(yè)資本主義以及更為先進(jìn)的資本主義都需要并制造了人們分裂的自我，這個(gè)自我總在策略性的工作領(lǐng)域與家庭內(nèi)部、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和情感領(lǐng)域、自私自利與合作共贏之間自如切換。當(dāng)代資本主義文化的內(nèi)在邏輯卻不同?，F(xiàn)在，資本主義文化可能已經(jīng)發(fā)展到了個(gè)新階段。不僅是市場(chǎng)中的成本收益文化分析法被用于所有的私人領(lǐng)域和家庭內(nèi)部的互動(dòng)，而且，人們似乎越來越難以從一種行為領(lǐng)域(經(jīng)濟(jì)方面)切換到另一種領(lǐng)域(愛情方面)（第170頁）。在20世紀(jì)60年代以來的西方特別是美國社會(huì)，消費(fèi)主義與性解放這兩種文化和意識(shí)形態(tài)的勸服話語具有一個(gè)共同點(diǎn)，即它們把自我、性和個(gè)人生活都變成了建立和表達(dá)身份的關(guān)鍵領(lǐng)域（第65頁）。這一時(shí)期產(chǎn)生的自助敘事不僅與精神上的失敗以及痛苦敘事密切相關(guān)，而且實(shí)際上正是由后者催生而來的（第70頁）。自助和自我實(shí)現(xiàn)的敘事，本質(zhì)上是一種關(guān)于記憶(尤其是關(guān)于痛苦的記憶)的敘事。在這個(gè)敘事的中心有這樣一個(gè)指令，人必須鍛煉自己咀嚼痛苦的回憶能力，這樣才能最終擺脫痛苦。正如?？略谒摹缎允贰分兴f，對(duì)自我的關(guān)懷，如果放在關(guān)于健康的醫(yī)學(xué)隱喻中，就會(huì)產(chǎn)生自相矛盾的后果，它一方面催生出“病態(tài)”的自我，另一方面又鼓勵(lì)人們糾正和轉(zhuǎn)變自我（第80頁）。易洛斯認(rèn)為，療愈性敘事源于這樣一個(gè)事實(shí)，即個(gè)人已經(jīng)完全融入了充斥著各類權(quán)利話語的文化之中。個(gè)人和團(tuán)隊(duì)越來越多地要求得到“認(rèn)可”，要求各類機(jī)構(gòu)承認(rèn)個(gè)人所承受的痛苦，并為之作出相應(yīng)的補(bǔ)償。公民社會(huì)中到處都是需求市場(chǎng)和權(quán)利話語，二者之間脆弱的、充滿矛盾的、不穩(wěn)定的交會(huì)處，變成了療愈性敘事的運(yùn)作場(chǎng)所。正是這種敘事成了許多人所稱的受害者情結(jié)和抱怨文化的核心（第83-84頁）。而隨著療愈性敘事在市場(chǎng)上的傳播，這一療愈性道德觀也從知識(shí)體系轉(zhuǎn)變成了雷蒙·威廉斯所稱的“感覺結(jié)構(gòu)”。它成為一種深刻內(nèi)化的文化圖式，因?yàn)樗瓶刂藗儗?duì)自我和他人、生平事跡和人際交往上的認(rèn)識(shí)（第74-75頁）。療愈性敘事還需要一個(gè)“轉(zhuǎn)譯過程”，即個(gè)人或集體行動(dòng)者不斷努力將自己的語言、問題、身份或興趣轉(zhuǎn)化為他人的語言、問題、身份或興趣。女權(quán)主義者、心理學(xué)家、國家及其社會(huì)工作者大軍、精神健康領(lǐng)域的研究者、保險(xiǎn)公司及制藥公司，都對(duì)療愈性敘事進(jìn)行了“轉(zhuǎn)譯”。雖然其原因各不相同，但所有這些人或機(jī)構(gòu)共同感興趣的一點(diǎn)是，如何促進(jìn)和擴(kuò)大病理學(xué)中關(guān)于自我的敘事，從而實(shí)際上促成一種關(guān)于疾病的敘事。因?yàn)椋瑸榱俗屪约鹤兊酶谩@一新領(lǐng)域推廣或銷售的主要商品——人們必須首先承認(rèn)自己有病、還不夠好。因而，以上這些參與者在促進(jìn)健康、自助和自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也必然促成和擴(kuò)大了心理問題的領(lǐng)域（第90頁）。由此，情感健康成為一種新型商品，情感能力也越來越被建構(gòu)為一種重要的社會(huì)能力，而對(duì)于這種能力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，則源于心理學(xué)家定義和推廣的那種情感風(fēng)格。情感能力可以轉(zhuǎn)化成某種實(shí)際的社會(huì)效益，如事業(yè)升遷或累積社會(huì)資本（第94頁），以及建構(gòu)理想化也是理性化的親密關(guān)系，使普通的中產(chǎn)階級(jí)在私人領(lǐng)域獲得尋常的幸福（第102頁）。情感能力在工作與家庭中都成為一種重要的“情感資本”。從上文的梳理可以發(fā)現(xiàn)，易洛斯討論了20世紀(jì)以來西方社會(huì)特別是美國社會(huì)情感文化與情感結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的社會(huì)基礎(chǔ)——資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、心理治療的興起以及女權(quán)主義的浪潮等。由此，“情感自我”被不斷制造，但在此過程中，也使得自我很容易不斷“沉淪”，難以走出情感理性化與情感痛苦的雙重困境。其精彩的論述對(duì)于理解當(dāng)前中國社會(huì)的一些變化也十分具有啟發(fā)。結(jié)合我自己的觀察，主要討論兩個(gè)方面，一是中產(chǎn)階層女性的情感痛苦與情感理性化，二是寒門子弟上大學(xué)后的情感痛苦及相關(guān)研究。在“豆瓣”等社交媒介以及現(xiàn)實(shí)生活中，我曾長期觀察過幾位中產(chǎn)階層女性的情感痛苦問題。這些女性有幾個(gè)較為共同的特征，出身于縣域體制內(nèi)（公務(wù)員、事業(yè)單位人員、正式職工）家庭，這類家庭無論從經(jīng)濟(jì)資本還是從文化資本與社會(huì)資本層面而言都處于縣域中上層。受計(jì)劃生育政策影響，許多家庭只能生一個(gè)女兒。這類家庭普遍重視子女教育，對(duì)子女要求較高。但是，其中一些家庭在中國壓縮式的現(xiàn)代性發(fā)展過程中，在倫理與價(jià)值觀念上呈現(xiàn)出較強(qiáng)的“保守性”，家庭關(guān)系特別是夫妻關(guān)系并不和睦，對(duì)女兒的控制欲也較強(qiáng)。這些家庭努力讓女兒接受高等教育，實(shí)現(xiàn)階層的維持與上升。在此過程中卻也造成世代之間的隔膜與裂痕。當(dāng)這些年輕女性越來越個(gè)體化，特別是接受了女性主義話語的影響，會(huì)對(duì)父代的種種觀念與行為產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿，對(duì)社會(huì)不公與性別不平等也會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒。為解決內(nèi)心的痛苦，一些中產(chǎn)階層女性求助于心理治療與女權(quán)主義的療愈性敘事。但正如易洛斯所言，最終造成的結(jié)果卻是，心理治療話語幫人們創(chuàng)造了個(gè)體對(duì)于痛苦的記憶，卻也創(chuàng)造了許許多多它本應(yīng)該去減輕的痛苦。這些中產(chǎn)階層女性長期陷于情感痛苦之中難以自拔。在這些人之外，還有許多通過接受教育實(shí)現(xiàn)階層向上流動(dòng)的多子女家庭中的女性特別是農(nóng)村多子女家庭中的女性，在階層流動(dòng)與性別意識(shí)覺醒的過程中，亦對(duì)原生家庭與出身的農(nóng)村產(chǎn)生了濃厚的怨恨感，這種怨恨感經(jīng)由社交媒介不斷發(fā)酵，在現(xiàn)實(shí)中卻又難以排解，進(jìn)而使得她們也求助于（網(wǎng)絡(luò)/書籍）心理治療與女權(quán)主義的療愈性敘事。但是，與新自由主義結(jié)成“秘密同盟”的女權(quán)主義卻難以真正有效回應(yīng)“娜拉出走后會(huì)怎樣”這一時(shí)代問題，反而使得這些人更加陷于個(gè)體化的、身份化的以及敘事性情感痛苦的困境，一些人還會(huì)在社交媒體這一“情感機(jī)器”上尋求身份政治的自我認(rèn)同，但卻難以再造社會(huì)（社區(qū)）共同體，以真正幫助這些女性實(shí)現(xiàn)真正獨(dú)立自由、幸福快樂的生活。而在親密關(guān)系的構(gòu)建與維系當(dāng)中，不僅上述兩種女性，越來越多的女性如易洛斯所言，更加要求在親密關(guān)系雙方中的自我反省與溝通協(xié)商，進(jìn)一步推動(dòng)了情感的理性化進(jìn)程。但是，在此過程中，女性很容易受過往的情感痛苦敘事的負(fù)面影響，還很容易受到來自雙方原生家庭的牽絆與負(fù)面影響，從而導(dǎo)致情感理性化進(jìn)程的不順，進(jìn)而使得親密關(guān)系的建立與長久維系更加艱難。另一方面，即使親密關(guān)系理性化進(jìn)程順利發(fā)展，這種愈加理性的親密關(guān)系構(gòu)建的前提條件會(huì)越來越多、難度越來越大，也更加具有脆弱性，很容易受各種因素的影響而破裂。隨著階層流動(dòng)速率的下降與社會(huì)分化的加劇，近年來，“寒門子弟上大學(xué)”問題引發(fā)了公眾與學(xué)界的關(guān)注。學(xué)界興起了一種“自傳式”的教育人類學(xué)研究。隨著社交媒介的快速發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)上也興起各種話語與標(biāo)簽——小鎮(zhèn)做題家、985廢物、孔乙己的長衫等等，引發(fā)廣泛的情感共鳴。文化界與學(xué)術(shù)界還興起了非虛構(gòu)寫作與作品出版的熱潮。這三種社會(huì)浪潮共同激發(fā)了底層出身的大學(xué)生們對(duì)“自我書寫”與療愈性敘事的追求。然而，正如易洛斯在本書中所言，療愈性敘事顯著地改變了自傳的書寫方式。在療愈性自傳中，身份得以被發(fā)現(xiàn)和表達(dá)，一般是通過描述痛苦的經(jīng)歷和講述故事時(shí)獲得的對(duì)情感的重新理解。如果說19世紀(jì)的自傳敘事通常很有趣，是因?yàn)樗鼈兂в小鞍资制鸺摇钡墓适虑楣?jié)，那么，當(dāng)代自傳則具有相反的特征，它們是關(guān)于精神痛苦的（第78頁）。這使得療愈性傳記成為具有感染性的文化結(jié)構(gòu)，把自身身份塑造成了生病的主體（第83頁），并將其原因簡單導(dǎo)向原生家庭與階層以及一些特殊事件。因而也使得療愈性傳記幾乎成了一種理想的商品，充斥著各類權(quán)力話語，要求個(gè)體的痛苦被看到、被承認(rèn)，形成受害者情結(jié)與抱怨文化（第83頁）。在話語與標(biāo)簽的影響下，這些寒門子弟的主體性與能動(dòng)性被大幅消解。
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