你有沒有碰到過高人,高認知的人。他們的思考維度特別高,格局特別大,我們七嘴八舌,他一句話切中要害,結(jié)束討論。這樣的高人是如何練就的呢?我也想成為這樣的高人,那么就學(xué)習(xí)這個理論模型,刻意練習(xí),將它變成自己的技能吧。
這是一個有趣的三角形,NLP理解層次模型。人理解這個世界就這6個層次,我們都在里面。遇到難題,對照這個圖深入一個層級思考,通過全新的視角也許就想通了。
NLP理解層次 你有沒有碰到過高人,高認知的人。他們的思考維度特別高,格局特別大,我們七嘴八舌,他一句話切中要害,結(jié)束討論。這樣的高人是如何練就的呢?我也想成為這樣的高人,那么就學(xué)習(xí)這個理論模型,刻意練習(xí),將它變成自己的技能吧。 這是一個有趣的三角形,NLP理解層次模型。人理解這個世界就這6個層次,我們都在里面。遇到難題,對照這個圖深入一個層級思考,通過全新的視角也許就想通了。 下三層 一、環(huán)境層 第一層,最低的一層,“環(huán)境層”,同時也是外部歸因?qū)?。外部環(huán)境包括:時間、地點、人物。環(huán)境是萬能的背鍋俠,其實什么都可以怪他。 例如:公司不景氣,因為疫情、因為惡性競爭;家里窮因為不是富二代、家里沒礦;孩子不愛學(xué)習(xí),那都是因為網(wǎng)絡(luò)游戲,因為垃圾文學(xué),因為那個沒出息的爹。 所以,好像身邊的人事物都可以怪。反正不是我的問題,這種叫怨婦思維。如果你身邊有個特愛抱怨的人,那他一定住在這一層。 在她眼中看不到其他辦法,所以除了抱怨就只能換個環(huán)境了。 例如:跳槽、出國、換個老公...然后,就繼續(xù)抱怨新的環(huán)境。 不要因為這只是第一層,卻足夠卡掉大多數(shù)人。 二、行為層 第二層,行為層。這一層是實干家,他們會把原因歸結(jié)為自己做的還不夠。 例如:業(yè)績不好就努力做,加班不行就加倍,反正干就完了,就怪自己不努力。學(xué)的太少,休息太早,這些個行動派,每天都在想做什么,每天都很努力。 但努力就必然有效嗎? 三、能力層 這時候可以再往上看一層,能力層。人的技能、思維、情緒,全部都算我的能力。這個層次的人,會把問題歸結(jié)于我還不夠強。他們相信有了能力,就有了選擇的權(quán)利,才能找出更好的解決辦法。他們是不會在原先的路徑上死磕的,更不會去抱怨環(huán)境,責(zé)怪他人。他們要先做選擇,對公司業(yè)績不佳、大環(huán)境的變化,他們會去選擇學(xué)習(xí)新的運營管理知識,去提升;如果他們收入不高,他們會先找出自己的短板,去學(xué)習(xí)、去提升;教育子女也是,他們會先去研究并學(xué)習(xí)教育方法論,先搞定怎么做,然后才是努力做。 能到達這一層的人,基本都是普通人中的精英。例如:很多一把年紀還在學(xué)習(xí)短視頻、學(xué)習(xí)編程。 上三層 四、信念層 第四層,信念層。上層的人,都相信信念的力量。他們有自己的一套BVR,信念(Believe)、價值排序(Value)和行為準則(Rule)。他們看待事物,都會秉承自己的這套理念來發(fā)現(xiàn)問題、定義問題、解決問題。 例如:公司最近產(chǎn)品質(zhì)量明顯下降, 環(huán)境層的人會說是競爭對手打價格戰(zhàn),我們不得不降低成本,故質(zhì)量就沒有保證了。而且客戶也是越來越挑剔,不如我們?nèi)ラ_發(fā)東南亞市場。 行為層的人會說是從今天開始相關(guān)部門加班加點嚴抓質(zhì)量。 能力層的人會思考,是不是我們培訓(xùn)做的不夠好?技術(shù)不夠成熟?相關(guān)的質(zhì)檢流程不夠優(yōu)化科學(xué)完善?才導(dǎo)致的我們質(zhì)量不穩(wěn)定??傊欢ㄒ日页鲞@樣的短板、問題、原因,然后馬上把它彌補。 信念層的人會思考,我們團隊的價值觀是不是出現(xiàn)了問題?在各級領(lǐng)導(dǎo)的心中,質(zhì)量是不是排在了利潤的后面?如果所有的管理層,都秉承了質(zhì)量第一的觀念,那么下三層說的那些問題還會存在嗎? 固然可見,高屋建瓴。這是務(wù)虛?還是經(jīng)營型管理? 五、身份層 第五層,身份層。這里的人對自己都有一個明晰的身份定位,他們清楚地知道我是誰?我要成為怎樣的人? 如果你想讓你的小孩學(xué)畫畫,不用天天逼著他畫畫。因為行為層是解決不了行為層的問題,要去上層想辦法。 比如:在身份層,當(dāng)孩子還懵懂的時候,就對他說。你是一個畫家,你看你畫的圈圈像不像梵高?你知道為什么嗎?因為你天生就是一個畫家。天天講,每天講,稱呼都可以換成小畫家起床、小畫家吃飯。 人對自己的身份認同,一旦樹立就會形成信念,信念決定他會擁有什么樣的能力,能力會促進行為,行為會改變環(huán)境。 六、精神層 第六層,精神層。住在這里的都是偉人,他們會想清楚來到世界上是為什么?想改變什么?如何才能實現(xiàn)自我價值? 喬布斯說人活著就是為了改變世界,他就是精神層的代表。雖然我們不是偉人,但也不妨礙每一個平凡的個體,都擁有偉大的精神。 所以,我們該如何讓這個世界因為我們,而變得美好一點點?基于這樣的精神,所以我們要做一個怎樣的人?擁有怎樣的信念鞭策我們達成目標(biāo)?訓(xùn)練哪些能力來支撐完成什么行為?最終擁有我們想要的那個環(huán)境。 總結(jié) 層次越低的問題,越容易解決;而當(dāng)問題在信念或身份層時,決解決起來會相對困難。當(dāng)我們遇到困難時,如果能找出困哪在哪一個層次的話,便能更有效的解決問題。具體模型邏輯以上都是信息,信息要靠自己的思考,內(nèi)化成自己的知識,知識通過訓(xùn)練變成自己的技能。 |
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