做難而正確的事符合理性，做容易的事符合人性。企業(yè)要發(fā)展，需要理性支配，而不能成為人性弱點(diǎn)的囚徒。我始終深信，一個(gè)行業(yè)，好干的活、容易干的活都被人干完了，累活、臟活恰恰是我們的機(jī)會(huì)。

一、什么是難而正確的事？

難而正確的事，就是立足當(dāng)下，著眼未來(lái)，致力于差異化價(jià)值之創(chuàng)造和消費(fèi)者痛點(diǎn)之解決，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克說(shuō)，企業(yè)有兩個(gè)基本功：其一、通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化價(jià)值；其二、通過(guò)營(yíng)銷讓創(chuàng)新產(chǎn)品成為消費(fèi)者心目中的首選。

簡(jiǎn)而言之，做難而正確的事就是要回到企業(yè)本質(zhì)的原點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新。

二、什么是容易的事？

容易的事，要么秉承從眾心理，走別人走過(guò)的路，要么靠榨錢解決問(wèn)題，以價(jià)值轉(zhuǎn)移代替價(jià)值創(chuàng)造。本質(zhì)都是缺乏創(chuàng)新創(chuàng)造的懶人思維。其表現(xiàn)形式：

（一）即時(shí)滿足，致力于解決眼前的問(wèn)題，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃和思考；

（二）抄襲別人的模式，從別人的確定性中尋找自己的確定性；

（三）因循守舊，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，包括產(chǎn)品同質(zhì)化和營(yíng)銷同質(zhì)化；

（四）以流量思維代替品牌思維，通過(guò)打折、降價(jià)、購(gòu)買流量等方式維系生存，從而淪為同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，陷入競(jìng)爭(zhēng)的紅海。

三、如何把控難而正確的事？

（一）通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供差異化價(jià)值。

差異化的價(jià)值集中體現(xiàn)在“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”。通過(guò)差異化價(jià)值，滿足消費(fèi)者未不滿足的需求，解決消費(fèi)者未被解決的痛點(diǎn)。

（二）通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新，將“創(chuàng)新感”植入消費(fèi)者心智。

通過(guò)卓有成效的營(yíng)銷，將“創(chuàng)新感”植入消費(fèi)者的記憶，繼而沉淀為消費(fèi)者的心智，讓消費(fèi)者感知到你的與眾不同，你的獨(dú)一無(wú)二，從而讓消費(fèi)者有選擇你而不選擇別人的理由。從營(yíng)銷的角度，“要么第一，要么唯一”、“與其更好，不如不同”是至理名言。