我學(xué)過很多技能。 其中專門花錢學(xué)的技能有兩項(xiàng): 第一項(xiàng)是冰球: 9年前,我非常癡迷這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。當(dāng)時(shí)找到了前國家冰球隊(duì)隊(duì)員劉佳明,跟著劉教練學(xué)過一段時(shí)間。每節(jié)課平均¥500。 第二項(xiàng)是演講: 2年前,我找到馬徐駿老師,他是“中國最貴的演講教練”。當(dāng)時(shí)參加了8次課程,平均每節(jié)課近¥3,000。 馬徐駿老師也是「得到」專欄《馬徐駿說雜志》、以及《新知報(bào)告》的主理人。 專欄主要是精讀國外更大期刊雜志中的精華內(nèi)容,能瞬間Get到很多新知。 前幾年聽「得到」,除了萬維鋼的內(nèi)容,聽的最多的就是馬徐駿的內(nèi)容了。 上周,也收到了他的新書《成名》。 迅速看完,發(fā)現(xiàn)我花幾萬塊參加的課程內(nèi)容,很多都在里面。 “中國最貴的演講教練”,到底是怎么去講演講的? 大家應(yīng)該很想知道。 在馬老師看來,演講、甚至所有場合的表達(dá),無非只有三個(gè)目的: 1、描述清楚一個(gè)事物 2、動(dòng)員別人做一件事 3、傳達(dá)一個(gè)理念 比如“講清楚《純粹理性批判》這本書到底講了什么、給你父母介紹你男朋友現(xiàn)在的情況、介紹一項(xiàng)自己的發(fā)明、讓別人知道現(xiàn)在去火星為什么很難...” 這些都是要說清楚一個(gè)事物,即「說明型」表達(dá)。 還比如“號(hào)召大家保護(hù)海洋環(huán)境、呼吁大家關(guān)注流浪狗健康、說服你爸不要抽煙、在直播中讓大家買自己東西...” 這些都是為了動(dòng)員你做一件事,即「動(dòng)員型」表達(dá)。 而像“傳達(dá)新員工公司的愿景、羅永浩告訴別人自己為什么要做手機(jī)、原研哉介紹極簡的設(shè)計(jì)理念、分析師告訴你為什么要用圖形去思考問題...' 這些都是為了傳達(dá)一個(gè)理念,即「感召型」表達(dá)。 那么,這三個(gè)表達(dá)框架,有什么用呢? 我現(xiàn)在幾乎寫每一篇文章,去公司做每一場培訓(xùn)都會(huì)用到。 接下來,我就分別介紹下這三個(gè)結(jié)構(gòu)。 如何把一個(gè)事物介紹清楚? 在馬老師看來,就三步: 「是什么」+「與什么對比」+「有什么意義」。 舉兩個(gè)案例。
還比如,尼爾·泰森(Neil Tyson)在《給忙碌者的天體物理學(xué)》一書中,為了說明地球有多么渺小,他也是用了同樣的結(jié)構(gòu)
所以,哪怕是復(fù)雜的天體物理學(xué)知識(shí),也可以用這個(gè)結(jié)構(gòu)講得明明白白。 「是什么」+「與什么對比」+「有什么意義」。 我在自己的寫作和做視頻中,也經(jīng)常使用。 比如在《深度思考:如何大幅提高你的思考能力》這篇文章中,我也是這樣的講思考的: 「是什么」 深度思考,往往需要拆解一件事中,隱藏的「計(jì)算」部分(黑箱)。 就像汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)艙一樣,黑箱往往很復(fù)雜。 分析師就需要對事物之間復(fù)雜關(guān)系的理解,所以我們會(huì)用三角形、矩形、環(huán)形和線形這些圖形,去畫出各種關(guān)系。 「與什么對比」 而普通人的思考,往往只基于事情的「輸入-輸出」這兩個(gè)點(diǎn)。 比如“堅(jiān)持,就能成功”,“聽到一個(gè)炒股秘訣,感覺立即就能賺錢?!?/span> 他們的思考往往很簡單。 「有什么意義」 深度思考,往往理清楚了黑箱中的本質(zhì),往往才能真正解決問題。 而普通人只管「輸入-輸出」,他們只能修改一件事表象。 只更正“汽車儀表盤上的數(shù)值”,是沒法真正解決問題的。 要想說服別人做出某種行動(dòng),也是需要表達(dá)三個(gè)東西: 「現(xiàn)狀」+「損益」+「動(dòng)作」 比如以直播場景為例展開。
動(dòng)員型結(jié)構(gòu)不只是賣貨好用,歷史上著名的演講也會(huì)使用這個(gè)結(jié)構(gòu)。英國前首相丘吉爾發(fā)表的《我們將戰(zhàn)斗到底》采用的就是典型的動(dòng)員型結(jié)構(gòu)。
這既是一篇成功的演講,也是20世紀(jì)世界政治格局的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這篇演講的結(jié)構(gòu),就是動(dòng)員型。 在整個(gè)結(jié)構(gòu)中,最關(guān)鍵的是兩點(diǎn): 1、在「損益」環(huán)節(jié),盡量強(qiáng)調(diào)損失,畢竟大家都有損失厭惡 2、在「動(dòng)作」環(huán)節(jié),把需要?jiǎng)e人的行動(dòng),越具體越能操作最好。 比如說:“趕快拿起電話撥打××××××××”就比“如果有需求,就聯(lián)系我們?!币煤芏?/span> 對于這個(gè)結(jié)構(gòu),我用的最多的,就是在和孩子的溝通中了。 比如我?guī)ド虉鐾?,他?jīng)常在一個(gè)地方玩得不想離開,怎么辦呢? 這時(shí)我們就會(huì)告訴他:
感召型結(jié)構(gòu)的公式是: 「不滿」+「期待」+「許諾」 感召型和動(dòng)員型的區(qū)別是: 動(dòng)員型結(jié)構(gòu)一般呼吁的都是做出一個(gè)具體的動(dòng)作。比如讓對方做某件事或者購買某種商品; 而采用感召型結(jié)構(gòu)的目的是讓對方受到精神層面的感召,從而加入某個(gè)團(tuán)隊(duì)或支持某種事業(yè)。 馬老師在書中列舉了一個(gè)案例: 在他的開年演講中,華大基因的朱巖梅老師有過一次非常精彩的演講——“火眼”是怎樣煉成的。 她從講述華大人是如何在疫情暴發(fā)期間,用極短的時(shí)間成功完成大規(guī)模核酸檢測的研發(fā),并打造“火眼實(shí)驗(yàn)室”開始,最終講到了華大基因的愿景,把感召型結(jié)構(gòu)用得非常漂亮。 「不滿」 2012年,我在瑞典諾貝爾博物館的紀(jì)念品商店里看到了這把尺子。叫發(fā)明之尺。從1801年到2000年,每一厘米代表一年,一面刻著當(dāng)年的重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)或技術(shù)發(fā)明,另一面刻著當(dāng)年的重大社會(huì)、文化事件,一共200個(gè)。我一厘米一厘米地仔細(xì)看過去,前面199個(gè),沒有一個(gè)和中國人有關(guān)系??梢赃@么說在過去200年里,中國在對世界的科學(xué)技術(shù)貢獻(xiàn)上,幾乎交了白卷。直到最后一個(gè)——2000年,寫著“人類基因組計(jì)劃接近完成”。 「期待」 2000年,既是一個(gè)世紀(jì)的結(jié)束,也是新世紀(jì)的開始。諾貝爾博物館選這一事件作為尺子的結(jié)束,是很值得回味的。我想,既是反思過去,也是期待未來。我們期待,中國人可以在下一把尺子上,留下很多很多造福人類和值得驕傲的貢獻(xiàn)。 「許諾」 我相信,華大有機(jī)會(huì),讓中國帶領(lǐng)世界,“消滅”幾種病,像過去歐美國家“消滅”天花、“消滅”小兒麻痹癥等一樣。 華大有一個(gè)夢想: 有一天,讓地中海貧血的孩子,重拾健康和歡笑。 有一天,讓所有的女性遠(yuǎn)離宮頸癌。 有一天,讓結(jié)直腸癌中晚期不再發(fā)生。 我們想守護(hù)每一個(gè)人,讓人類從“共同富裕”走向“共同健康”。 講宏大愿望時(shí),往往需要講到這個(gè)結(jié)構(gòu)。 我曾經(jīng)這個(gè)視頻的表達(dá),也是用到這個(gè)結(jié)構(gòu)。 「不滿」 人類思考問題和處理信息的效率,實(shí)在太低效了。 因?yàn)樗季S都在每個(gè)人封閉的頭腦中,大家很難像計(jì)算機(jī)那樣共享算法。 「期待」 大家可以掌握可以用三角形、線性、矩形和環(huán)形去繪制自己的思維方式。也就是把思維結(jié)構(gòu)化,然后讓AI學(xué)習(xí)這種思維方式。 今后遇到問題,我們可以調(diào)度掌握了圖形思考的AI幫我們畫思路,這意味著我們可以調(diào)度很多人的思維方式幫你思考問題。 「許諾」 現(xiàn)在需要進(jìn)行三步: 1、人腦學(xué)習(xí)圖形思考,并畫出大量圖形 2、讓AI學(xué)習(xí)圖形 3、讓AI嘗試用圖形回答大家的答案。 在三年前,我提的方案,大家覺得很夸張。 但現(xiàn)在GPT出來了,其實(shí)就很容易實(shí)現(xiàn)。 這就是三種演講,其實(shí)我認(rèn)為,是任何一次表達(dá)的三種基礎(chǔ)結(jié)構(gòu): 1、「說明型結(jié)構(gòu)」 「是什么」+「與什么對比」+「有什么意義」 描述清楚一個(gè)事物 2、動(dòng)員型結(jié)構(gòu) 「現(xiàn)狀」+「損益」+「動(dòng)作」 動(dòng)員別人做一件事 3、感召型結(jié)構(gòu) 「不滿」+「期待」+「許諾」 傳達(dá)一個(gè)理念 一開始你很難記住,但在我看來,它們?nèi)齻€(gè)其實(shí)也是在解決: What(說明)、How(動(dòng)員)、Why(感召)這三個(gè)問題。 當(dāng)然,按我的習(xí)慣,我不會(huì)只用文字概念去理解結(jié)構(gòu)。 所以當(dāng)年在我學(xué)習(xí)的時(shí)候,我也畫出了它們完整的圖形。 下面介紹下我對于整套結(jié)構(gòu)的理解邏輯。 「說明型結(jié)構(gòu)」 其實(shí)是為了描述清楚事物A,然后拿出另一個(gè)事物B進(jìn)行對比。 這兩步很好理解,但怎么去描述對比后的意義呢? 意義,其實(shí)是事物A和事物B做對比后,這個(gè)對比對聽眾的關(guān)聯(lián)性。 比如我一直覺得GPT-4太好用了,但身邊99%的伙伴是沒有真正用它的,怎么去介紹呢?
「動(dòng)員型結(jié)構(gòu)」 這個(gè)結(jié)構(gòu)本質(zhì)上是強(qiáng)調(diào)現(xiàn)狀A(yù),和未來狀態(tài)B之間,利益的落差感。并且給出一個(gè)明確動(dòng)作,能讓對方從A都走到B。 這里我發(fā)現(xiàn),“損益”是發(fā)生在“現(xiàn)狀”A之上的,而不是發(fā)生在未來狀態(tài)B。 什么意思呢? 比如我之前一直想父親戒酒,以前告訴他“你每天喝xx量的酒,會(huì)少活xx年?!?/span> 這種建議基本沒用,強(qiáng)調(diào)未來的某個(gè)損益,對于他們來說是完全無感的,多數(shù)人追求更快樂的當(dāng)下。 后來我剛好在馬徐駿的《新知報(bào)告》中,看到了一篇他分享的《柳葉刀》的論文: 喝一湯勺的白酒(8毫克),可以立即引起大腦神經(jīng)元上千萬個(gè)神經(jīng)元的死亡。 這部分記憶會(huì)瞬間消失。 我父親很喜歡寫毛筆字,也經(jīng)常背誦唐詩宋詞,記憶是他炫耀的資本。 他真的沒喝酒了。 「感召型結(jié)構(gòu)」 第一次看到「感召型結(jié)構(gòu)」,就發(fā)現(xiàn)它很像分析師常用的控制分析模型。 只不過一開始要表達(dá)「失穩(wěn)」?fàn)顟B(tài),然后讓聽眾重新回歸正常狀態(tài),并且還能超出預(yù)期。 這種結(jié)構(gòu),是不是很熟悉? 你看的80%的好萊塢電影,都是這個(gè)結(jié)構(gòu)。 「英雄之旅」的這個(gè)模型,喜歡演講的小伙伴,一定都知道。 只不過很多人把它畫成了環(huán)形,從邏輯來說,完全不對: 標(biāo)準(zhǔn)的故事結(jié)構(gòu)的邏輯,應(yīng)該是這樣的: 不過,故事結(jié)構(gòu)和馬老師的「感召型結(jié)構(gòu)」,還是稍微不一樣。 故事結(jié)構(gòu)的時(shí)間點(diǎn),是站在故事已經(jīng)發(fā)生后的結(jié)尾,去呈現(xiàn)完整的故事。 而「感召型結(jié)構(gòu)」的時(shí)間點(diǎn),是指故事還未發(fā)生,去給對方描述未來的邏輯。 所以,在相親時(shí),給別人強(qiáng)調(diào)自己價(jià)值觀、創(chuàng)業(yè)時(shí)描述未來的宏大藍(lán)圖、準(zhǔn)備去探索一個(gè)前無古人的項(xiàng)目...對于這些事,你想說動(dòng)對方,都需要練習(xí)「感召型結(jié)構(gòu)」 有了這三張圖,每次在表達(dá)時(shí),我大腦中就會(huì)直接調(diào)取其中的圖,然后直接使用了。 |
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