你好呀，我是林雪，今天文章內(nèi)容較多，請耐心看完。

關(guān)于本書：

《浪潮之巔》講述了近百年來各個科技公司的興衰史，深度分析了科技企業(yè)興衰的原因和規(guī)律，為現(xiàn)在的年輕人和公司提供了創(chuàng)業(yè)和管理的思路。

關(guān)于作者：

吳軍，著名學(xué)者、投資人，曾擔(dān)任google公司和騰訊公司的資深研究員和副總裁。作為風(fēng)險投資人，他曾成功投資了150家硅谷和中國的高科技公司，著有《見識》《態(tài)度》等多部暢銷書籍，多次獲得中國好書獎、文津獎等國家級圖書大獎。

通過回顧科技公司的興衰歷程，揭示他們成敗的規(guī)律，幫助我們在時代浪潮中抓住機(jī)遇，更好地把握時代紅利。

01 IBM公司長久不衰的秘密

19世紀(jì)末，一位美國的統(tǒng)計學(xué)家霍勒發(fā)明了一種機(jī)械自動制表機(jī)，這種機(jī)械產(chǎn)品形狀類似于立式鋼琴，用來統(tǒng)計報表。

后來他成立了公司，專門服務(wù)于政府統(tǒng)計部門，由于產(chǎn)品大大提高了政府部門的工作效率，公司從此聲名鵲起。

不久，一位叫托馬斯.沃森的人加入了公司,因為管理出色，四年后沃森成為這家公司的總裁。經(jīng)過10年的經(jīng)營，沃森便把公司更名為IBM公司。

IBM公司剛開始主打辦公機(jī)械產(chǎn)品，比如像打孔機(jī)、制表機(jī)等，主要客戶還是政府部門和企事業(yè)單位。

不過，IBM公司成立不久，就遭遇了第一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，在大蕭條下，很多公司相繼破產(chǎn)，唯獨IBM公司卻活了下來，而這都要歸功于沃森的經(jīng)營和管理，使它在這場危機(jī)中有驚無險地逃過一劫。

隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，IBM僅靠賣機(jī)械辦公產(chǎn)品，很難真正地壯大，它一直在尋找機(jī)遇。

恰在此時，第二次世界大戰(zhàn)打響了，IBM從戰(zhàn)爭中嗅到了商機(jī)，立馬將制造精密機(jī)械的民用生產(chǎn)線改為了軍用，參與制造了大量槍械。

隨著戰(zhàn)爭的持續(xù)，美國軍方對數(shù)據(jù)統(tǒng)計的需求也在增大，這時IBM給軍方提供了大量的制表機(jī)，從那時起，IBM就和美國軍方建立了良好的合作關(guān)系，甚至還間接參與了研制原子彈的曼哈頓計劃。

直到二戰(zhàn)結(jié)束后，IBM面臨著抉擇，是繼續(xù)制造辦公機(jī)械還是發(fā)展新興的電子產(chǎn)品。老沃森比較保守，認(rèn)為電子產(chǎn)品不靠譜，而小沃森卻恰恰覺得做電子信息產(chǎn)品對IBM來說是一次新的發(fā)展機(jī)會。

后來小沃森上臺后，決定生產(chǎn)大型計算機(jī)，專門服務(wù)于政府和大型企業(yè)，還大力增加了研發(fā)經(jīng)費，邀請了麻省理工學(xué)院作為公司強(qiáng)大的技術(shù)支撐。

在小沃森的領(lǐng)導(dǎo)下，IBM公司的業(yè)績扶搖直上，甚至比原來老沃森時期還高3倍，而且他們的產(chǎn)品幾乎占領(lǐng)了市場。由此可見，小沃森的發(fā)展眼光確實獨到，在電子時代開啟了技術(shù)先河。

小沃森卸任后，IBM公司新的CEO一直關(guān)注著個人電腦板塊業(yè)務(wù)，還觀望了很久。

然而，也許是高層對這個業(yè)務(wù)并沒有寄予太大希望，只是把這個研發(fā)任務(wù)交給了只有十幾個人的團(tuán)隊。因為能力有限，團(tuán)隊不得不將其中一些硬件和軟件外包給了其他公司。

沒想到一年時間，IBM公司就推出了個人電腦，一經(jīng)發(fā)售反響很好，還迅速占領(lǐng)了市場，可即便IBM的個人電腦的銷量很好，卻還是輸給了后來居上的微軟和英特爾公司，這是為什么呢？

IBM公司因為處于行業(yè)壟斷地位，美國司法部為了遏制它再發(fā)展，起訴IBM公司，官司打了十年，最后兩家和解，IBM為此付出了很大的代價，將自己的技術(shù)公布于世，這對于IBM公司來說是滅頂之災(zāi)。

技術(shù)一旦公布，就會有很多公司生產(chǎn)出兼容機(jī)，由此IBM公司就會失去計算機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先地位。

加之，IBM公司想在軟件市場分一杯羹，隨即和微軟合作一起開發(fā)軟件，但微軟卻悄悄留了一手，明面上和IBM公司合作，暗地里自行研發(fā)新的操作系統(tǒng)，等到新產(chǎn)品面世時，讓IBM公司措手不及。

這也為什么，在和微軟的合作中，IBM公司卻為他人做了嫁衣。

隨著計算機(jī)公司如雨后春筍般的出現(xiàn)，IBM公司的個人電腦失去了市場優(yōu)勢，而此時微軟公司卻因為操作系統(tǒng)，在個人電腦市場賺的盆滿缽滿。

與此同時，IBM公司在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，錯失了機(jī)遇，慢慢衰落，甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損，這讓IBM瀕臨破產(chǎn)的邊緣，大家都在懷疑IBM公司是否能夠抵御住這場危機(jī)。

就在大家覺得IBM就此衰落時，沒想到它會從破產(chǎn)邊緣起死回生，這到底是怎么回事呢？

這里不得不提一個人，這個人對IBM的貢獻(xiàn)最大，他就是路易斯.郭士納。郭士納是技術(shù)外行，對計算機(jī)一竅不通，卻通過一系列的戰(zhàn)略調(diào)整，將IBM再次拉回到了行業(yè)的巔峰。

他是怎么做到的呢？

郭士納上臺后，做了三件事。第一件事是精簡機(jī)構(gòu)，將不賺錢的部門，沒有前途的項目一一砍掉。這樣人員減少了，自然成本也就降下來了。

接下來他做的第二件事是對一些機(jī)構(gòu)和制度進(jìn)行了改革。首先他將賣掉的服務(wù)公司又重新買回來，還將硬件制造、軟件和服務(wù)融合為一體，同時在公司內(nèi)部引入競爭機(jī)制，讓每個人的退休金和公司效益掛鉤，目的是為了防止各個項目組為了各種利益而相互拆臺。

接著做的第三件事是降低研發(fā)經(jīng)費，郭納士還砍掉了那些偏理論的實驗室，還將研究和開發(fā)結(jié)合起來，目的就是讓研發(fā)成果馬上轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，快速讓公司盈利起來，不僅如此，他還和十幾所大學(xué)合作，為大學(xué)提供獎學(xué)金，培養(yǎng)大量的科研人才。

這三個舉動，頓時讓IBM公司走出了困境，這次變革也讓IBM更加明確了自己的定位，放棄終端消費者市場，繼續(xù)為政府及企業(yè)提供IT服務(wù)，在郭士納的打造下，IBM公司經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮，再一次回到了巔峰時刻，成為了一艘軟件到服務(wù)為一體的航空母艦。

這個戰(zhàn)略定位也使IBM長期屹立不倒，遇到危機(jī)也能破局。

其實一直以來，IBM倡導(dǎo)著一個理念就是保守，它一直堅守初心，專注于它的核心領(lǐng)域，對于新興領(lǐng)域它并不會冒進(jìn)，而是很謹(jǐn)慎的投資創(chuàng)新。雖然IBM在半導(dǎo)體技術(shù)、數(shù)字通信技術(shù)上都是領(lǐng)先的，但是它很少花大力氣去投資，而是始終把核心放在為企業(yè)的服務(wù)上。

也正是如此，讓它一次又一次挺過了許多艱難時刻，尤其是最為嚴(yán)重的金融危機(jī)，在很多公司走在虧損和并購的邊緣時，而IBM公司不僅業(yè)務(wù)穩(wěn)定，利潤還很可觀，還在后來成為一家跨國公司，員工幾萬人遍布世界各個國家。

縱觀IBM公司百年歷程，把握時機(jī)造就非凡，也錯失互聯(lián)網(wǎng)的快車道，陷入困局，但它知道如何破局，一直專注于于它擅長的計算機(jī)服務(wù)領(lǐng)域，這份堅守讓它成為了IT界的常青樹。

02 微機(jī)時代，蘋果公司的崛起

如果用一個詞來形容喬布斯那就是魔術(shù)師。

喬布斯的生母是一名護(hù)士，因為非婚生子，無力撫養(yǎng)喬布斯，就把他送給了一戶人家撫養(yǎng)。

長大后的喬布斯進(jìn)了一所私立大學(xué)讀書，然而喬布斯對學(xué)習(xí)沒有興趣，僅僅上了半年學(xué)就退學(xué)了，靠撿廢品來維持生計。

就在21歲，他的人生發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)折。那時的喬布斯和他的朋友在車庫創(chuàng)立了蘋果公司，開始研發(fā)個人電腦。

那年，他們就研制出了第一臺電腦，雖只能玩一些簡單的編程游戲，但這臺電腦卻能讓每個老百姓都買得起。

隨著個人電腦的發(fā)展，蘋果公司的電腦已無法滿足用戶的需求，隨后推出了新一代電腦麥金托什，這個系列電腦一經(jīng)問世，很受歡迎，當(dāng)時還取得了巨大的成功。

蘋果公司也隨之壯大，擁有了4000名員工，然而就在發(fā)展的順風(fēng)順?biāo)畷r，喬布斯被趕出了自己一手創(chuàng)辦的公司。從此，蘋果公司隨著喬布斯的離開，也陷入了低谷。

這是為什么呢？

原來在喬布斯還沒離開之前，曾說服百事可樂的總裁約翰到蘋果公司出任CEO，約翰在開拓市場方面很有經(jīng)驗。喬布斯請來了約翰后，自己就退居幕后，專心研發(fā)產(chǎn)品。

然而僅僅在約翰上任后的第二年，因為理念不同，兩人開始不合，而董事會也站在約翰一邊，使喬布斯陷入孤島，后來在和約翰的斗爭中，喬布斯被踢出了局，就這樣喬布斯不得不離開蘋果公司。

蘋果公司在約翰的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)展緩慢，連新開發(fā)的操作系統(tǒng)也不成氣候，連年虧損，甚至差一點賣給了IBM公司和太陽公司。

約翰下臺后，蘋果公司新的CEO吉爾請回了喬布斯，一開始喬布斯僅以顧問的形式做決策，半年后開始執(zhí)掌這個爛攤子。

也許是因為喬布斯的運氣太好，剛好趕上了網(wǎng)絡(luò)泡沫時代，那時蘋果公司就將自己定位在高端市場，巧妙的避開了與微軟、戴爾和惠普的競爭，蘋果公司也慢慢恢復(fù)了元氣，這些成績成為了喬布斯重新執(zhí)掌蘋果公司的CEO的資本。

喬布斯最大的優(yōu)勢是善于學(xué)習(xí)，善于把握時代命脈，在網(wǎng)絡(luò)泡沫時代，他將互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)融合在一起，由此開發(fā)出了ipod音樂播放器。

這款產(chǎn)品推出市場后，因外觀時尚，很受年輕人的青睞，蘋果公司也因這款產(chǎn)品回歸到了巔峰時刻。

在蘋果公司后來發(fā)展的十年間，他們不間斷研發(fā)i系列產(chǎn)品，如果說ipod徹底改變了音樂市場，那么iphone也繼而改變了通信市場。

21世紀(jì)初，手機(jī)智能時代到來，蘋果公司抓住了時機(jī)，摒棄了傳統(tǒng)手機(jī)，開始創(chuàng)新研發(fā)智能手機(jī)iphon系列，獲得很大的成功，市場利潤也很豐厚。

這歸功于，蘋果公司將每一款產(chǎn)品都做到極致，不斷創(chuàng)新，也歸功于喬布斯將產(chǎn)品和藝術(shù)結(jié)合起來，達(dá)到爐火純青的地步，迄今為止，幾乎沒有一個人能做到像他這樣善于將產(chǎn)品藝術(shù)化。

蘋果公司發(fā)展40多年，經(jīng)歷了從巔峰到低谷再到巔峰的過程，在今天看來，蘋果公司仍然是IT界市值最高的公司之一。

03互聯(lián)網(wǎng)時代，google出奇制勝的秘密

蘋果公司靠創(chuàng)新使讓自己在IT界創(chuàng)出了自己的品牌，在互聯(lián)網(wǎng)到來的時候，不得不贊嘆另外一家公司的崛起。

它就是google公司。

google公司的創(chuàng)始人是佩奇和布林，兩人原本在斯坦福大學(xué)讀博士，在看到雅虎公司在互聯(lián)網(wǎng)上的成功后，他們也開始蠢蠢欲動，想要在互聯(lián)網(wǎng)浪潮到來時，做點什么。

那時雖然有了探索引擎，也只能解決覆蓋率問題，對于查準(zhǔn)率上沒什么突破，佩奇看到了機(jī)會，和布林一起建立了探索引擎，推薦給身邊的朋友使用。

隨著朋友和同學(xué)的相互推薦，google的探索量逐漸增大，1997年9月，佩奇和布林注冊了google.com的域名，但是研發(fā)產(chǎn)品需要資金，佩奇和布林經(jīng)過努力拉來了10萬美元的資金，幫助他們注冊了google公司。

一年后，正是互聯(lián)網(wǎng)最熱的時候，google借著互聯(lián)網(wǎng)的勢頭，順利的從當(dāng)時最大的投資公司獲得了2000萬的投資，從這一年開始，google公司不僅開始盈利，還為雅虎提供探索服務(wù)。

當(dāng)時google的發(fā)展很迅猛很多公司都想收購它，但是google的創(chuàng)始人提出了天價，想收購它的公司都望而卻步。

大家總覺得google公司成功的秘訣是它的商業(yè)模式，其實不然，如果能夠了解到佩奇和布林創(chuàng)辦公司的初心，就不難知道為什么google會成功。

在還沒有g(shù)oogle公司甚至是他們還沒有賺錢的時候，佩奇和布林認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時代，他們創(chuàng)辦公司的目的就是讓每個人很容易的通過網(wǎng)絡(luò)，輕而易舉的找到他們想要的東西。

google公司的理念與微軟公司有異曲同工之妙，都是為了用戶方便和免費。

佩奇知道只有把互聯(lián)網(wǎng)好內(nèi)容送到千家萬戶去，直接面對最終用戶，才能雙贏。

因此，google的產(chǎn)品始終針對著最終用戶，而非像IBM那樣只服務(wù)政府和企業(yè)，又不像蘋果那樣服務(wù)高端客戶。

這種策略也極大的降低了google公司的商業(yè)風(fēng)險，不管是大環(huán)境好還是不好，人們還是會一如既往的上網(wǎng)。

找到了自己的定位，google公司開始尋找賺錢的商業(yè)模式，尋找了一段時間，佩奇發(fā)現(xiàn)探索廣告似乎是一個好的賺錢方式。

在google之前，有些互聯(lián)網(wǎng)公司習(xí)慣將探索結(jié)果按照網(wǎng)站付費高低來排名，如果google公司也按照這種模式的話，雖然短時間內(nèi)會賺錢，但長期看來會影響google的聲譽，于是他們找到了更好的方法，對網(wǎng)頁排名保持客觀和公正性，選擇在網(wǎng)頁的其他地方嵌入廣告。

google成功的另外一個原因是他們減少了中間環(huán)節(jié)。什么意思呢？google公司認(rèn)為，除了獲得代理商的利潤外，對他們而言沒有任何好處，因此google采用了直銷的模式來銷售他們的產(chǎn)品。

加上google的網(wǎng)頁干凈簡潔，很多廣告商都慕名來google網(wǎng)頁上投放廣告，這樣一來，google的營業(yè)額穩(wěn)步增長。

google公司也集聚了很多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人才，他們中很多都是領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者，而且google公司對每個加入google的人都給予充分的信任。

在管理模式上，與其他公司自上而下方式不同的是，google采用自下而上的管理模式。

大多數(shù)公司制定公司規(guī)劃后，會下放到管理層，然而再分配任務(wù)給員工，目標(biāo)和規(guī)劃從上到下一級一級的分配。

而google公司卻反其道而行，公司鼓勵每一位員工積極開動腦筋，為公司出謀劃策，也鼓勵他們不要成為一個沒有功勞只有苦勞的員工。

這種管理模式，使員工更樂意為google公司服務(wù)。這就是為什么google公司能夠吸引優(yōu)秀的人才加入他們。

縱觀google公司40多年的發(fā)展歷程，從一個小小的公司發(fā)展到現(xiàn)在龐大的帝國，除了創(chuàng)始人獨到的發(fā)展眼光外，更準(zhǔn)確的說，他們把握住了互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。