和印度人做生意，一切口頭保證都沒用；和非洲人做生意，真誠是必殺技……

sxlljyp 2024-07-31

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霍耀東

外貿(mào)經(jīng)理人，人文地理和多元文化研究者

編者按：隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，中國企業(yè)沿著“一帶一路”路線出海正在成為一種新常態(tài)。但近年來，很多企業(yè)在出海后，甚至僅僅是更換出口對象國家后，就會遇到各種產(chǎn)品水土不服以及文化沖擊帶來的問題。所以如何在“一帶一路”國家開展業(yè)務(wù)，成為外貿(mào)人的關(guān)注重點(diǎn)。

針對這一問題，一位長期從事跨國衛(wèi)浴設(shè)備貿(mào)易的外貿(mào)經(jīng)理人向觀察者網(wǎng)投稿，從親身經(jīng)歷出發(fā)，結(jié)合國際大趨勢，對中國企業(yè)出海形勢和未來發(fā)展進(jìn)行展望。

近年來中國企業(yè)沿“一帶一路”出海，正在成為各家尋求第二增長曲線的首選，作為常年在外拼搏的衛(wèi)浴外貿(mào)商，筆者對各國商業(yè)習(xí)慣和文化氛圍之間存在的巨大不同深有感受。在此，筆者基于長年的對外貿(mào)易經(jīng)歷，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)習(xí)慣、新冠疫情對我國出口的影響、以及我們可以采取的措施等方面，進(jìn)行了一番總結(jié)思考，為各行業(yè)同仁們摸底、排雷。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

筆者一般會根據(jù)購買力平價人均GDP（GDP PPP per capita）把海外經(jīng)濟(jì)體大致分成4檔，以不同的市場策略來應(yīng)對。

第一檔：西方發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的市場（G7、五眼、歐盟）

包括：美國，德國，英國，法國，加拿大，澳大利亞，日本，意大利，挪威，瑞典，芬蘭，丹麥，比利時，荷蘭等。

這一檔有個共同特點(diǎn)，在疫情爆發(fā)以前，顧客中高端產(chǎn)品購買力強(qiáng)，其進(jìn)口商、批發(fā)商、承包商、超市賣場、電商平臺都有雄厚的實(shí)力。這些國家和地區(qū)擁有成熟的采購渠道和穩(wěn)定的訂單，對出口商、特別是主打中高端的廠家來說，這一檔是傳統(tǒng)上的基本盤。

美國衛(wèi)生間。網(wǎng)絡(luò)圖片

但這些市場進(jìn)入門檻較高，檢測認(rèn)證要求多，除了正常的安全和技術(shù)認(rèn)證以外，還有人權(quán)、環(huán)保、節(jié)能、回收、社會責(zé)任等認(rèn)證。有的市場不大但是認(rèn)證還貴，比如澳洲SAA、Watermark、英國WRAS。而且很多國家自己不止一套認(rèn)證體系還互不相認(rèn)，比如歐盟的DWD、法國的CSTB、德國的DWD。此外還有地區(qū)性法規(guī)，比如加州的無鉛認(rèn)證和阻燃認(rèn)證。這要求出口商要充分了解自己的客源目標(biāo)群體需要的認(rèn)證要求，做好認(rèn)證申請、檢測、年檢維護(hù)的規(guī)劃，少花冤枉錢。

而且較大的采購商比如家得寶、勞士、山姆士、開市客、樂華梅蘭、OVE，還要求供應(yīng)鏈資格審查，也就是驗(yàn)廠。各家規(guī)定還不同，這要求中國企業(yè)在廠區(qū)規(guī)劃、倉儲物流、進(jìn)銷存、消防安規(guī)、現(xiàn)場管理等方面都要事先做好冗余設(shè)計，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)，特別是操作空間、人員物資通道、門、窗、機(jī)器防護(hù)等，從平時就要明確各種規(guī)章制度，做好各項(xiàng)記錄。不過好消息是，廠商只要是做過ISO9001/14001/45001三件套，那這些要求一般都能應(yīng)付過去。

在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面，特別是涉及人身安全，對衛(wèi)浴行業(yè)來說常見的有尖銳物品破碎、漏電、漏水、產(chǎn)品脫落/掉落事故、有害物的滲漏等方面切不可馬虎大意，不能有僥幸心理企圖蒙混過關(guān)，否則用戶真出事，會賠到吐血。

在這些國家和地區(qū)做生意，一定要提高防電防水規(guī)格。玻璃制品能夾膠貼膜的都不能少，金屬件、螺紋拉鉚、膠水都不要省，確保固化時間，否則會發(fā)生偷工三毛錢，出事賠償兩千刀的情況。而且這些發(fā)達(dá)市場對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)比較嚴(yán)格，千萬不要把國內(nèi)的“致敬產(chǎn)品”拉到人家老家去展覽。筆者曾在法蘭克福親眼見過德國海關(guān)扛著H&K MP5把國內(nèi)某廠家的展品裝車?yán)?、清空柜臺。

總的來說，這一檔的國家和地區(qū)好比是牛排，鮮嫩多汁營養(yǎng)足，特別適合長身體的年輕人，但畢竟是在人家地盤，想吃還是有一定成本和要求的，需要遵循人家的規(guī)則，講究一下禮節(jié)。

第二檔：較發(fā)達(dá)國家和地區(qū)（中國大陸也在此列）

包括：韓國，西班牙，葡萄牙，克羅地亞，波蘭，匈牙利，阿根廷，墨西哥，土耳其，毛里求斯和加蓬（想不到吧），巴拿馬和多米尼加（想不到吧double kill），波羅的海三小只，沙特阿拉伯，阿聯(lián)酋，巴林，卡塔爾，以色列，黎巴嫩等。

這一檔本來潛力巨大，這些年美國的打壓乃至收割嚴(yán)重影響了這些國家跟隨美國的收益，所以他們中有部分和美國若即若離，有的已經(jīng)轉(zhuǎn)身投共。這一類國家和地區(qū)普遍對中國關(guān)系比上一個檔更加友好，對中國產(chǎn)品認(rèn)可度更高。而且一般這些地區(qū)本土工業(yè)門類不完善，較少或者根本沒有本土衛(wèi)浴行業(yè)。哪怕有，也基本全靠中國投資。

巴拿馬城某酒店廣告。網(wǎng)絡(luò)圖片

這其中，毛里求斯和加蓬雖然是非洲國家，但這兩個國家特別敢花錢，消費(fèi)能力超強(qiáng)，而且只要你的東西對他的口味，他就會進(jìn)行非理性消費(fèi)。巴拿馬和多米尼加是講西班牙語的美國人的后花園，雖然這些美國人的個人家庭消費(fèi)能力未必有多強(qiáng)，但是他們對當(dāng)?shù)鼐频?、度假村衛(wèi)浴建材的牽引十分強(qiáng)勁，檔次比很多美國大買家都高。

雖然這些國家和地區(qū)有自己專門的認(rèn)證，比如SASO，但是除南美有的國家歐美混用或默認(rèn)美標(biāo)外，基本都是默認(rèn)歐標(biāo)。

在這里，你的進(jìn)口商、批發(fā)商可能沒有第一檔的歷史悠久、實(shí)力雄厚，也沒那么穩(wěn)定，會有一些變化需要去適應(yīng)，只要維持好關(guān)系、保證錢款安全，還是能放心做生意的。而且這些國家和地區(qū)的人更有人情味，會在更多方面跟你共情，而不像第一檔國家和地區(qū)的很多人，無論如何都看不起你。

整體而言，第二檔國家和地區(qū)的市場就是漢堡，牛肉是真牛肉，只不過是由碎牛肉捏成的一個肉餅，外表芝麻噴香，里邊醬汁充足，還葷素搭配。雖然不是原切，沒有什么大理石花紋，但不用刀叉吃起來依舊很有滿足感。

第三檔：除中國以外的新興市場國家和地區(qū)（金磚）

包括：巴西，印度，俄羅斯，新馬泰（想不到吧，新加坡也算），印尼，尼日利亞，埃塞俄比亞，埃及，突尼斯和摩洛哥（這兩個其實(shí)介于第二檔和第三檔之間），中亞，伊拉克，科特迪瓦。

新加坡歸類為第三檔主要是因?yàn)樾路孔犹倭?，地太小了。不同于其他國家和地區(qū)，新加坡建新房需要走完遷、拆、挪、填、造5個流程，至少是新建成本的三倍。由于新加坡人在房子上花了太多錢，留給衛(wèi)浴的預(yù)算就很少，所以你能看到一個發(fā)達(dá)國家卻用很爛的衛(wèi)浴產(chǎn)品的奇觀。

這樣的情況也發(fā)生在法國，但法國主要是因?yàn)槟信g過于浪漫，相互串門，所以對衛(wèi)浴的體驗(yàn)要求不高。法國人對廁所的要求大概是只要不堵就行。突尼斯和摩洛哥是法西兩國有錢人的旅游勝地，科特迪瓦是法國人心心念念的后花園，這使得他們的情況和多米尼加、波多黎各類似。

法國衛(wèi)生間。網(wǎng)絡(luò)圖片

在這檔市場，你會見到最直觀最顛覆三觀的貧富差距，特別是印度，有錢人買杜拉維特、漢斯格雅、吉博力、唯寶都不嫌貴，而窮人洗臉只能用壓扁掉的鋁盆。印度窮人晚上洗澡完全不用衛(wèi)浴用品，只需要溜到某個工地邊上，趁人不注意，衣服裙子一脫（印度男的也有穿裙子的），用水管沖洗就行了，這讓筆者甚至無法向他出售一個香皂盒。

至于俄羅斯，雖然現(xiàn)在中俄關(guān)系極好，但在俄烏戰(zhàn)爭之前，付款、清關(guān)、貨運(yùn)，都非常麻煩，好在俄烏沖突以來，很多情況發(fā)生了變化。

在這一檔里邊，最重要的是錢款安全。與印度做生意，如果走電匯，那么就只收全款或者款到發(fā)貨，如果印方希望使用信用證，那么必須在指定大行開證且要有世界前50大銀行的代償單據(jù)，盡量做即期。和印度做生意，一切口頭保證都沒用。

其他新興市場，一定程度上都存在法規(guī)不健全、灰色清關(guān)、公然吃拿卡要、官商合謀坑外商等情況。這種市場有難度，如果是代理商模式，一定要找錢多勢大的實(shí)力派代理。

另外，如果有用工需求，一定要考察好當(dāng)?shù)氐淖迦航Y(jié)構(gòu)和關(guān)系。世界上絕大多數(shù)國家和地區(qū)，國內(nèi)民族種族之間的矛盾和仇恨都比較深。第一檔和第二檔的國家和地區(qū)，法治比較嚴(yán)格，社會經(jīng)濟(jì)好，不太會亂來，但是到了第三檔的國家和地區(qū)，建議和當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢族群合作，否則一旦出事，不僅可能吃官司賠錢，人命都可能搭進(jìn)去。

簡而言之，在這些地區(qū)生意能否做大很大程度上看運(yùn)氣，但是只要能夠踏實(shí)做生意，生意本身依舊可以穩(wěn)定維持。

第四檔：其他發(fā)展中國家和地區(qū)

在這些市場，筆者推薦只賺現(xiàn)錢，不要做長線投資。產(chǎn)品只要有一個主打方向的賣點(diǎn)就足夠了，剩下方向全部拿來砍成本。市場上筆者只佩服兩種人，一種能把東西賣的貴，另一種能把東西賣的便宜。賣的貴不難，賣的便宜難，賣的便宜還有賣點(diǎn)更難，如果它還能保質(zhì)保量，還有利潤，那才是最最最難的。

就像可口可樂，便宜，好喝，營銷手段還不停，人家每年還有幾百億美元利潤。像可口可樂一樣把一種飲料做到幾乎全球最便宜、還能賺一百多年，這樣的供應(yīng)鏈保障能力是整個企業(yè)最重要的核心競爭力，在我看來，隨便一個可口可樂的供應(yīng)鏈經(jīng)理都可以去哈佛商學(xué)院講課。

在第四檔這個下沉市場，價廉物美是唯一正義。

在這里只有低端銷售，沒有低端市場，你最大的誠懇就是價格到位，一手錢一手貨，賣完就走。不要干涉人家家事，不要當(dāng)教師爺，不要以己度人，不要有優(yōu)越感。這些國家的人雖然窮但不傻，只要你把人家當(dāng)人看，就已經(jīng)可以贏很多人了。

消費(fèi)習(xí)慣的差異

除了經(jīng)濟(jì)差異外，不同的地理?xiàng)l件以及文化背景、宗教信仰的人，消費(fèi)習(xí)慣也差異顯著。

國內(nèi)老一輩習(xí)慣用搓衣板手洗衣服，所以有些廠家為了迎合這種需要，做一些陽臺柜時，把洗衣板集成到陶瓷臺面上。國內(nèi)有些不明所以的廠家，以為這玩意是全球通用，就把它拿出來展示，外國人看得一臉懵。在這個孟加拉、柬埔寨都不缺洗衣機(jī)的今天，美國人運(yùn)動鞋都塞到洗衣機(jī)里洗，真的沒人要用搓衣板。所以主做國內(nèi)市場的朋友在剛開始做外貿(mào)時，第一件事就是調(diào)研客戶目標(biāo)市場的使用習(xí)慣。

還有一種情況的出口商被國內(nèi)零售話術(shù)帶偏。以筆者所在的衛(wèi)浴行業(yè)為例，國內(nèi)那些所謂的意式、美式風(fēng)格，在意大利和美國見不到也買不到。國內(nèi)所謂的地中海風(fēng)格，是希臘人見了都覺得古董才愛的愛琴海風(fēng)格。國內(nèi)零售端忽悠消費(fèi)者的話術(shù)，本身就是對當(dāng)?shù)仫L(fēng)格徹頭徹尾的誤導(dǎo)。

希臘風(fēng)格衛(wèi)浴。網(wǎng)絡(luò)圖片

現(xiàn)實(shí)世界的意大利市場，是在國內(nèi)的簡歐基礎(chǔ)上帶一點(diǎn)造型設(shè)計；現(xiàn)實(shí)世界的美式，是國內(nèi)的“懶人風(fēng)”加上各種科技皮、科技布、復(fù)合材料的應(yīng)用。而國內(nèi)的意大利式，一定程度上指的是18、19世紀(jì)的巴洛克風(fēng)格和一戰(zhàn)期間才出現(xiàn)的達(dá)達(dá)主義的拼合體；而國內(nèi)的美式，對應(yīng)的更多是維多利亞時代的英式。

歐洲老房子普遍較小，新式樣板房也大的很有限，鏡面、浴室柜這種配套要小而精。大概的類比就是奔馳A、奧迪A3、寶馬2系、308CC這種小東西，歐洲人知道你邁騰雅閣凱美瑞空間大能拉能跑省油實(shí)用，但是受限于歐洲空間大小，并不精致。

美國人房子大、房間多、浴室多，正常的一個house如果有5間臥室要標(biāo)配6個衛(wèi)生間，這還只是傳統(tǒng)意義上的中產(chǎn)入門水平。所以美國盡管只有3億人口，但是對衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求卻十分強(qiáng)勁，它的市場規(guī)模不是一個國家，而是一個大洲的水平。同樣，北美對家紡產(chǎn)品的需求量也是如此。美國那種中南部農(nóng)村土人，一個窗戶給你掛6片窗簾，片片不一樣。浴簾成打買，臟了撕掉換新的，根本不洗。

大部分美國人對新技術(shù)、新設(shè)計就是這么不感冒，更趨向于保守，對細(xì)節(jié)要求沒有德國那么苛刻，但更注重材質(zhì)本身的質(zhì)感。就像凱迪拉克CT6和奔馳E的區(qū)別一樣，非常粗獷。但是在美國的新英格蘭（美國東北地區(qū)）和加州（西海岸），部分美國人比歐洲人還歐洲人，這種人最大的特點(diǎn)就是我一定要跟周圍的人不一樣，哪怕我為此多花很多錢買很多完全沒用的東西但是我就是覺得花的值，因?yàn)檫@讓我與眾不同。

南美人有點(diǎn)可惜，心比天高，但現(xiàn)實(shí)很骨感。南美人的問題在于和歐美用的一樣的議會民主制。但一切都牢牢把持在別人手中?，F(xiàn)在最典型的就是阿根廷米萊，在媒體被外資把持的情況下過度民粹化，導(dǎo)致去精英化、去理性化、群體情緒化。這疊加上一群精力過剩、文化程度偏低、獲取信息來源單一又手握選票的激情澎湃的選民，國家必然出事。

這個地區(qū)的人，審美品味其實(shí)比美國南方農(nóng)民甚至澳洲都要高端很多，非常有歐洲范，奈何都是窮秀才。所以和他們做生意就要跟他們多接觸，看看他們真正注重的是哪些方面，再做出取舍，讓這里的客人能少花錢，還能里子面子都照顧到了。

到了東亞地區(qū)的日本，我們就會感覺到遠(yuǎn)超其他西方發(fā)達(dá)國家的保守主義氣息。當(dāng)年，筆者把一張發(fā)光浴室鏡的樣品賣給關(guān)西一位姐姐。然后這位姐姐買去了三年不理筆者，三年之后突然有一天跟筆者聯(lián)系，說她測試了三年樣品，每天都在測試。測試結(jié)果證明筆者的樣品非常好，三年都沒壞。而這位姐姐還把她老老實(shí)實(shí)測了三年的記錄發(fā)過來，然后才向筆者購買。

這讓筆者整個人都當(dāng)場石化，頭一次發(fā)現(xiàn)這世上真有人做三年長測的。畢竟筆者的產(chǎn)品投入市場前測試3個月都已經(jīng)是良心爆發(fā)了，業(yè)界的實(shí)驗(yàn)室頂多也就測試4個星期。

然后日本客戶對筆者所有的新技術(shù)，甚至包括一些老技術(shù)一概不感興趣，因?yàn)樗麄兣聣?，怕解釋不清，怕給他們的客人添麻煩。日本這個市場滿腦子都是守舊和上世紀(jì)刻板印象，所以在日本做生意，就需要用最成熟最守舊的技術(shù)做產(chǎn)品，然后把固定、防水、連接、抗拉結(jié)構(gòu)、散熱結(jié)構(gòu)做到極致。這樣你就做好他會一柜傳三代，人死柜還在的準(zhǔn)備了。

其他地區(qū)比如東南亞、南亞地區(qū)以及南美洲的巴西，都要特別注意防銹問題，這些地方又濕又熱，如果運(yùn)氣差點(diǎn)集裝箱里邊的溫度有六七十度，一旦防銹不做好，到了當(dāng)?shù)赜绕涫前臀鲗P蝕極其嚴(yán)重。此外，某些打膠產(chǎn)品、玻璃陶瓷制品都需要配齊多語言版本的說明書、警示標(biāo)簽、免責(zé)條款，還必須有無文字的清楚圖示。因?yàn)楫?dāng)?shù)厝擞幸欢ǜ怕适俏拿ぃ退悴皇俏拿ひ哺静话涯愕恼f明書放在眼里。圖畫的是不是通俗易懂，在法庭上有助于幫你的中間商免責(zé)或者減責(zé)，這非常重要。

中東人很爽快，但做生意一定要丑話說在前，只要做好補(bǔ)救措施的準(zhǔn)備，問題不大。

非洲天地很廣闊，面積相當(dāng)于三個中國，人口相當(dāng)于一個中國，他們根本不攢錢，掙一個花倆，及時行樂。這對我們商家來說屬于很好的消費(fèi)習(xí)慣。非洲不缺錢，不缺人，不缺資源，缺的是尊重和care。歐美白人至上主義者幾百年來的掠奪和無視，給非洲人民帶來了沉重的傷痛，所以他們需要有人把他當(dāng)人看。你只要把握這點(diǎn)，非洲生意就很好做。

在非洲，如果你懂先禮后兵，利益共享，構(gòu)建利益共同體，那就有的是非洲兄弟為你跑前跑后，有的時候筆者甚至覺得，這些大兄弟，比某些同胞都好。

新冠疫情以來出現(xiàn)的新變化對我國出口企業(yè)的影響

就筆者看來，以新冠疫情為界，之前那個脈脈溫情的世界再也不會有了。世界正在遭遇五百年未有之大變局，無論是氣候變化還是權(quán)力交替都越來越激烈化，全球范圍內(nèi)對于市場的非市場化行政干預(yù)只會越來越多。而那些滿世界到處搞非市場化行政干預(yù)的強(qiáng)權(quán)國家，卻偏偏不想承認(rèn)一個最崇尚自由貿(mào)易的全球最大貿(mào)易國的市場經(jīng)濟(jì)地位。

過去的就讓它過去了，如何在未來搶占先機(jī)才是最重要的，本來做生意的不要站隊，但是美國人正在逼我們不站隊不行?，F(xiàn)在的局面正如同喜歡抽雪茄的丘吉爾所說：國家有獅子般的決心，我有咆哮的勇氣。丟掉幻想，準(zhǔn)備戰(zhàn)斗吧。

一個值得注意的事實(shí)是，第一檔國家和地區(qū)的消費(fèi)主力——中產(chǎn)階層，正處于快速萎縮狀態(tài)，美國甚至可以說在以一種前所未見的速度消滅中產(chǎn)。

原先的美國中產(chǎn)，一家一個帶游泳池的別墅，草坪上掛滿彩燈、幾十號人隔三差五開party，兩夫妻三個孩子一條狗，周末拉著船出去度假。而現(xiàn)在乃至以后，這種“good old American way of life”恐怕要跟中產(chǎn)無緣了。

美式周末烤肉聚會。網(wǎng)絡(luò)圖片

北美電商迅猛發(fā)展，但是你仔細(xì)看，發(fā)展最迅猛的都是拼多多這種類型。京東、天貓、唯品會什么的太奢侈了，根本不適合美國。這個時候你去開發(fā)線下高端消費(fèi)市場，就相當(dāng)于馬自達(dá)往中國市場投放一款3.0V6的阿特茲，根本賣不出去。

此外，各國各地區(qū)的關(guān)稅壁壘、技術(shù)準(zhǔn)入壁壘、節(jié)能環(huán)保減碳要求也在顯著提高。歐盟去年已經(jīng)透出風(fēng)來要強(qiáng)制上碳稅，ERP跟節(jié)能標(biāo)簽等級也在一直更新，有害物控制噱頭越來越多。以前歐盟只有一個節(jié)能標(biāo)簽分級要求，現(xiàn)在在照明設(shè)備里已經(jīng)細(xì)化到單位功率的光通量效率比值了。

但是這些嚴(yán)格認(rèn)證對我們來說不是壞事，甚至是好事。中國國內(nèi)的電子電器配套能力日新月異，國內(nèi)廠家衛(wèi)浴智能化的變革正以肉眼可見的速度普及?，F(xiàn)在其他國家涉及衛(wèi)浴產(chǎn)品相關(guān)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、檢測方式、乃至產(chǎn)品歸類方法，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上中國的行業(yè)發(fā)展速度。中國的新產(chǎn)品拿到這些國家，常常出現(xiàn)無法可依、無據(jù)可查、查無此類的狀態(tài)，等他們立法搞定了，我們這邊的該類型產(chǎn)品已經(jīng)升級淘汰了。

我們可以采取的應(yīng)對措施

就筆者看來，做生意占兩頭好賺錢，要么提高附加值做高端，要么產(chǎn)品渠道供應(yīng)鏈下沉做成本控制。在此筆者提供幾個思路，拋磚引玉，僅供參考。

一是做本地化，把本地化做透。

現(xiàn)在我們正處于權(quán)力交替的大時代，正在對白人至上主義、歐洲中心論進(jìn)行總批判?，F(xiàn)在世界各國無論是人名、地名、公司名，都在去殖民地化，比如柬埔寨從Cambodia改回Kampuchea，孟買從Bombay改成Mumbai，緬甸從Burma改回Myanmar，象牙海岸從英語殖民的Ivory Coast改回法語官方的Cote d'Ivoire，扎伊爾從Zaire改回民主剛果，印度也要從India改成Bharat。

國族認(rèn)同是世界每一個主權(quán)國家民眾的天賦權(quán)利，這個世界上的每個人都有自由地?zé)釔圩约鹤鎳臋?quán)利，而不是只有美國人愛美國才是合理合法。讓肯尼亞人熱愛肯尼亞，讓埃塞俄比亞人熱愛埃塞俄比亞，這是值得贊頌的事情，愛國并不可恥，阻止和嘲諷他人愛國才可恥。

所以我們做生意，要站在大潮的浪頭，要高舉求同存異、和而不同的大旗，去歌頌世界各國各民族的優(yōu)秀民族文化，去發(fā)掘各個國家的文化寶庫，去開發(fā)廣大“一帶一路”國家、金磚國家，乃至所有國家人民喜聞樂見的，展現(xiàn)自己民族獨(dú)到之處的產(chǎn)品、產(chǎn)品系列。這個方面，傳音在非洲的美黑自拍科技就是中國企業(yè)出海的教科書級本地化范例。

傳音手機(jī)海報。網(wǎng)絡(luò)圖

長期以來，道德宣傳的制高點(diǎn)都是被美英占據(jù)的。但你搞分裂分化，我搞團(tuán)結(jié)協(xié)作，全世界的人誰也不瞎，都能看出來誰才代表正義，誰才是未來。從我所在的衛(wèi)浴行業(yè)來說，那就是歐式巴洛克風(fēng)格過時了，因?yàn)槲覀冎袊丝梢詾榘⒗值荛_發(fā)現(xiàn)代化的阿拉伯風(fēng)格，可以為南美兄弟開發(fā)現(xiàn)代化的美洲天主教風(fēng)格等等。我們可以用我們的開發(fā)和生產(chǎn)能力，幫助這些遍布世界的文明重建具有自身特色的現(xiàn)代化物質(zhì)文明。現(xiàn)在我們自己有新中式，我們還可以出去開發(fā)新印式、新埃及式、新秘魯式，只要肯做，就有無限可能。

二是打破行業(yè)和企業(yè)間的藩籬，建立共同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

我們在生產(chǎn)端占據(jù)絕對優(yōu)勢，那么理論上我們就可以在數(shù)據(jù)接口、充電接口、水電風(fēng)熱氣磁等多個領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)基于我們生產(chǎn)規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、互換化。然后基于這個標(biāo)準(zhǔn)，我們可以在廣大“一帶一路”沿線國家進(jìn)行推廣，做大全球市占率。用農(nóng)村包圍城市，用我們的全球市場規(guī)模來碾壓歐美的標(biāo)準(zhǔn)。

量變會引起質(zhì)變，通過梳理原本雜亂無章的各行各業(yè)的大中小企業(yè)，在共同利益的引導(dǎo)下賦予這些企業(yè)以極性，才能形成強(qiáng)大的磁場。在這個磁場中為獨(dú)角獸企業(yè)建立上升的通道，只要大家動起來，就會形成電流，無往而不利。

三是有資質(zhì)和實(shí)力的企業(yè)和個人完全可以走出去，為中國企業(yè)全面出海做好配套。

中國企業(yè)出海無疑要在人員勞務(wù)、衣食住行、托幼保育、保衛(wèi)安防、醫(yī)療保健、休閑娛樂建立規(guī)范、連鎖、統(tǒng)一的解決方案，品牌化運(yùn)營。隨著未來越來越多的經(jīng)濟(jì)體加入金磚、上合組織，這也是我們這一代之后的機(jī)會所在。

我們中國人從家庭為單位的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)走到工業(yè)化大協(xié)作，已經(jīng)走了上百年，未來我們在企業(yè)發(fā)展方面還有很多路要走，這些就看80、90后和以后的人了。我們這代人已經(jīng)見識了最大的變革，也注定要做出更大的變革。如果你不能在這一波變革和機(jī)遇到來之前參與其中做出自己的貢獻(xiàn)，那么等你老了跟后代提起當(dāng)年中國全面崛起、中國企業(yè)涌向世界、中國人滿世界造大樓買機(jī)器開工廠修橋修路造機(jī)場挖港口創(chuàng)造奇跡的時候，你爺爺我在家里邊打麻將，那可多遺憾啊。

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