一說(shuō)到高效會(huì)議,有的人說(shuō)要充分準(zhǔn)備,有的人說(shuō)要控制時(shí)長(zhǎng),有的人說(shuō)要一頁(yè)紙,還有更極端的,說(shuō)要站著開(kāi)會(huì)。但是這些措施不過(guò)是避重就輕,不得要領(lǐng)。 小米造車,在項(xiàng)目一次評(píng)審時(shí),不喜歡開(kāi)會(huì)的雷軍,開(kāi)了一個(gè)21天的會(huì),重新確定了產(chǎn)品方案,整個(gè)會(huì)議開(kāi)的是從矜持到激烈,一個(gè)問(wèn)題會(huì)從早上九點(diǎn)吵到晚上九點(diǎn),一直開(kāi)到吵明白為止。 雷軍在2024年的主題演講中說(shuō),回想這個(gè)會(huì),真的很重要。來(lái)自五湖四海不同背景的人,第一次如此長(zhǎng)時(shí)間密集的面對(duì)面討論,幫助大家相互了解、相互融合。 所以,評(píng)估會(huì)議是不是高效的不是開(kāi)多長(zhǎng)時(shí)間,而是能不能解決問(wèn)題,能不能集思廣益,能不能達(dá)成共識(shí)。戰(zhàn)略研討會(huì)也是如此。 同時(shí),要做好一件事情,我們首先要知道這件事情的基本框架和要素結(jié)構(gòu)是什么。戰(zhàn)略管理需要分析、設(shè)計(jì)、解碼與執(zhí)行,內(nèi)涵豐富,每個(gè)環(huán)節(jié)都可以專門(mén)開(kāi)一個(gè)會(huì)議進(jìn)行專題討論。因此,要召開(kāi)戰(zhàn)略研討會(huì),就要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀是什么,會(huì)議應(yīng)該研討整體的課題,還是局部的課題,如果涉及多個(gè)課題,那么課題間的關(guān)系和每個(gè)課題應(yīng)該取得的成果是什么? 所以,我們針對(duì)戰(zhàn)略研討會(huì),探討四個(gè)方面的內(nèi)容: 1.為什么要開(kāi)戰(zhàn)略研討會(huì)? 2.戰(zhàn)略研討會(huì)有哪些類型? 3.戰(zhàn)略研討會(huì)的議程一般怎么設(shè)計(jì)? 4.如何才能保證會(huì)議的效果? 01 為什么要召開(kāi)戰(zhàn)略研討會(huì)? 戰(zhàn)略研討會(huì)的價(jià)值 1.適應(yīng)環(huán)境變化。企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等外部因素都在不斷變化。通過(guò)戰(zhàn)略研討,企業(yè)能夠及時(shí)評(píng)估這些變化對(duì)自身的影響,保持敏捷,及時(shí)調(diào)整方向。 2.提高決策質(zhì)量。戰(zhàn)略研討是一個(gè)集思廣益的過(guò)程,戰(zhàn)略研討通過(guò)邀請(qǐng)不同背景和專業(yè)人參與,集合多方意見(jiàn),可以激發(fā)新的想法和創(chuàng)意,為企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供更為多元和全面的視角,有助于提高決策的質(zhì)量。 3.提升競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略研討會(huì)為企業(yè)提供了一個(gè)集中討論和明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和方向的平臺(tái),通過(guò)研討,企業(yè)能夠識(shí)別、并確認(rèn)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(SWOT分析),從而制定出能夠提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略。 4.形成戰(zhàn)略共識(shí)。戰(zhàn)略研討會(huì)通常涉及企業(yè)內(nèi)部的多個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì),通過(guò)共同參與討論,各部門(mén)可以增進(jìn)對(duì)彼此工作的理解和認(rèn)識(shí),打破部門(mén)壁壘,促進(jìn)跨部門(mén)之間的溝通與合作。這有助于形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略共識(shí),提高整體執(zhí)行力。 戰(zhàn)略研討會(huì)的任務(wù) 1.評(píng)估執(zhí)行成果。戰(zhàn)略研討也是一個(gè)審視過(guò)去戰(zhàn)略執(zhí)行效果的機(jī)會(huì),企業(yè)可以反思哪些策略是成功的,哪些需要調(diào)整或改進(jìn)。戰(zhàn)略研討會(huì)是一個(gè)集思廣益的過(guò)程。 2.明確戰(zhàn)略方向。通過(guò)戰(zhàn)略研討,企業(yè)可以重新審視并明確企業(yè)的長(zhǎng)期愿景和發(fā)展方向,聚焦哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為客戶提供什么價(jià)值主張,并確保所有決策和行動(dòng)都圍繞這一目標(biāo)展開(kāi)。 3.確定創(chuàng)新焦點(diǎn)。戰(zhàn)略研討能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)平臺(tái),探討新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),包括業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)進(jìn)入、技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域的探索。 4.優(yōu)化資源分配。戰(zhàn)略研討幫助企業(yè)更好地理解現(xiàn)有資源(如資金、人力、設(shè)備、技術(shù)等)如何分配,確保資源投向能夠帶來(lái)最大回報(bào)的項(xiàng)目或業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 02 戰(zhàn)略研討會(huì)的類型有哪些? 戰(zhàn)略內(nèi)涵豐富,分成很多模塊,一次會(huì)議就討論清楚所有的問(wèn)題基本上不可能,所以戰(zhàn)略研討會(huì)可以劃分主題,根據(jù)不同的目的和討論內(nèi)容,分別召開(kāi)。 1.年度戰(zhàn)略研討會(huì) 會(huì)議目的:為整個(gè)企業(yè)的年度戰(zhàn)略制定、回顧和調(diào)整提供方向。 主要特點(diǎn):通常是高層管理人員定期組織的會(huì)議,目的是回顧上一年度的成果,討論當(dāng)前的外部和內(nèi)部環(huán)境,并確定下一年度的戰(zhàn)略重點(diǎn)。 討論內(nèi)容: - 年度業(yè)務(wù)回顧和總結(jié) - 市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)變化 - 戰(zhàn)略市場(chǎng)和戰(zhàn)略項(xiàng)目 - 資源分配與預(yù)算規(guī)劃 - 確定年度目標(biāo)和關(guān)鍵成果(OKRs) 2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略研討會(huì) 會(huì)議目的:分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和動(dòng)態(tài),并調(diào)整自身的競(jìng)爭(zhēng)策略。 主要特點(diǎn):關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并為企業(yè)制定相應(yīng)的對(duì)策。 討論內(nèi)容: - 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和策略分析 - 差異化戰(zhàn)略制定 - 市場(chǎng)進(jìn)入或退出決策 - 定價(jià)與營(yíng)銷策略調(diào)整 3.特定業(yè)務(wù)或項(xiàng)目戰(zhàn)略研討會(huì) 會(huì)議目的:針對(duì)某個(gè)特定項(xiàng)目或業(yè)務(wù)線進(jìn)行深入的戰(zhàn)略討論和規(guī)劃。 主要特點(diǎn):這種類型的研討會(huì)通常集中于特定的戰(zhàn)略目標(biāo),如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。 討論內(nèi)容: - 項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估 - 風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)分析 - 資源需求和分配 - 時(shí)間表和里程碑設(shè)定 4.創(chuàng)新與增長(zhǎng)戰(zhàn)略研討會(huì) 會(huì)議目的:討論公司未來(lái)的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展或新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。 主要特點(diǎn):這種研討會(huì)專注于激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思維,探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、技術(shù)趨勢(shì)或業(yè)務(wù)模式。 討論內(nèi)容: - 新技術(shù)與創(chuàng)新趨勢(shì)分析 - 潛在市場(chǎng)和客戶群體的識(shí)別 - 商業(yè)模式和盈利模式創(chuàng)新 - 新產(chǎn)品/服務(wù)概念化和可行性研究 5. 危機(jī)迎戰(zhàn)戰(zhàn)略研討會(huì) 會(huì)議目的:為企業(yè)應(yīng)對(duì)潛在或現(xiàn)有的危機(jī)提供解決方案和行動(dòng)計(jì)劃。 主要特點(diǎn):在面對(duì)重大外部或內(nèi)部危機(jī)時(shí)(如經(jīng)濟(jì)衰退、行業(yè)危機(jī)、公司內(nèi)部分裂),企業(yè)會(huì)召開(kāi)此類會(huì)議,專注于制定應(yīng)對(duì)策略。 討論內(nèi)容: - 危機(jī)的根本原因和影響 - 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施 - 緊急行動(dòng)計(jì)劃 - 長(zhǎng)期恢復(fù)和調(diào)整戰(zhàn)略 6.文化與領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略研討會(huì) 會(huì)議目的:探討公司內(nèi)部文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展以及如何通過(guò)文化推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 主要特點(diǎn):注重員工參與度、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和變革管理。 討論內(nèi)容: - 公司文化現(xiàn)狀與提升策略 - 組織架構(gòu)調(diào)整方案 - 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和繼任計(jì)劃 - 員工敬業(yè)度和滿意度提升措施 03 戰(zhàn)略研討會(huì)的議程應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)? 戰(zhàn)略研討會(huì)的議程需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略管理成熟度,如果企業(yè)的戰(zhàn)略清晰度非常高,已經(jīng)有完整的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的一套管理邏輯,那么戰(zhàn)略研討會(huì)可以務(wù)實(shí)聚焦。如果企業(yè)目前的戰(zhàn)略還不夠清晰,那么可以務(wù)虛發(fā)散,先對(duì)戰(zhàn)略方向、核心業(yè)務(wù)和核心能力進(jìn)行研討。 以戰(zhàn)略務(wù)虛研討會(huì)為例,會(huì)議方案模版如下: 會(huì)議背景: 當(dāng)前企業(yè)面臨著戰(zhàn)略方向不明確的挑戰(zhàn)。為應(yīng)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求,企業(yè)需要通過(guò)戰(zhàn)略務(wù)虛研討會(huì),進(jìn)行深入的思想碰撞與討論,激發(fā)創(chuàng)新性思維,為企業(yè)制定明確的戰(zhàn)略方向和發(fā)展愿景奠定基礎(chǔ)。 會(huì)議目的: 戰(zhàn)略務(wù)虛研討會(huì)的目標(biāo)是通過(guò)頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)新討論和集體決策,幫助企業(yè)厘清戰(zhàn)略方向,明確核心業(yè)務(wù)、市場(chǎng)定位和增長(zhǎng)路徑。務(wù)虛會(huì)將側(cè)重于思想交流和戰(zhàn)略構(gòu)想,而不是具體的執(zhí)行細(xì)節(jié),旨在為未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供清晰的理念和指引。 1. 會(huì)議參與者 務(wù)虛研討會(huì)的成功需要企業(yè)內(nèi)外相關(guān)利益者的共同參與,以確保思想多樣性和討論的全面性。 核心參與者: - CEO及其他高層管理人員 - 各主要業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人 - 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人 - 市場(chǎng)研究與營(yíng)銷負(fù)責(zé)人 - 必要時(shí)邀請(qǐng)外部專家、顧問(wèn)或行業(yè)思想領(lǐng)袖 參會(huì)者要求: - 具備開(kāi)放思維和創(chuàng)新意識(shí),愿意接受新觀點(diǎn)和挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維。 - 能夠從公司整體戰(zhàn)略出發(fā),提出前瞻性、創(chuàng)新性意見(jiàn)。 2. 會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn) 時(shí)間:1-2天 地點(diǎn):公司會(huì)議室、專門(mén)的會(huì)議中心或一個(gè)能激發(fā)創(chuàng)造力的開(kāi)放空間(如休閑型會(huì)議場(chǎng)所、戶外場(chǎng)地等),以營(yíng)造輕松、開(kāi)放的交流環(huán)境,打破日常的工作氛圍。 3. 會(huì)議議程 第一天 9:00 - 9:30:開(kāi)場(chǎng)與目標(biāo)設(shè)定 主持人:CEO 內(nèi)容: - 歡迎詞,概述務(wù)虛會(huì)的重要性和目標(biāo) - 強(qiáng)調(diào)務(wù)虛會(huì)的創(chuàng)新性,要求開(kāi)放性思維和參與者的貢獻(xiàn) - 介紹會(huì)議議程和討論方式(如小組討論、頭腦風(fēng)暴等) 9:30 - 11:00:市場(chǎng)趨勢(shì)與行業(yè)前景探索 主持人:市場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì)或外部行業(yè)專家 內(nèi)容: - 分析當(dāng)前市場(chǎng)的變化趨勢(shì)、客戶需求和新興技術(shù) - 探討行業(yè)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)格局、顛覆性創(chuàng)新及新商業(yè)模式 - 提出市場(chǎng)中的關(guān)鍵機(jī)會(huì)和潛在威脅 目標(biāo):讓參與者了解市場(chǎng)全貌并啟發(fā)思考,幫助構(gòu)建未來(lái)戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ)。 11:00 - 12:30:企業(yè)定位與核心能力討論 主持人:戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)或外部顧問(wèn) 內(nèi)容: - 分析企業(yè)當(dāng)前的核心能力和市場(chǎng)定位 - 討論企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) - 探討是否需要重新定義企業(yè)的價(jià)值主張和市場(chǎng)定位 目標(biāo):深入剖析企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),為未來(lái)戰(zhàn)略構(gòu)想提供內(nèi)部依據(jù)。 12:30 - 13:30:午餐與自由討論 13:30 - 15:00:頭腦風(fēng)暴:未來(lái)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)擴(kuò)展方向 主持人:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)或產(chǎn)品部門(mén)負(fù)責(zé)人 內(nèi)容: - 組織頭腦風(fēng)暴活動(dòng),圍繞“未來(lái)五年企業(yè)增長(zhǎng)來(lái)自哪里?”的主題進(jìn)行討論 - 探索新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)、技術(shù)創(chuàng)新等增長(zhǎng)點(diǎn) - 各小組分享討論結(jié)果并評(píng)估可行性 目標(biāo):?jiǎn)l(fā)創(chuàng)新性思維,發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能的增長(zhǎng)路徑和新業(yè)務(wù)方向。 15:00 - 16:30:愿景和使命重構(gòu)討論 主持人:CEO或文化與人力資源負(fù)責(zé)人 內(nèi)容: - 重新審視公司現(xiàn)有的愿景和使命,討論其是否與未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致 - 探討企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的愿景與核心使命,明確公司想要成為什么樣的企業(yè) 目標(biāo):為公司確定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略愿景和使命,建立行動(dòng)指南。 16:30 - 17:30:會(huì)議總結(jié) 主持人:CEO 內(nèi)容: - 總結(jié)第一天的討論要點(diǎn),回顧主要的思想碰撞和創(chuàng)新點(diǎn) - 提出反思問(wèn)題,鼓勵(lì)參與者思考并準(zhǔn)備第二天的討論 目標(biāo):整理一天的討論成果,為下一步深入討論做好準(zhǔn)備。 第二天 9:00 - 10:30:未來(lái)戰(zhàn)略方向與關(guān)鍵優(yōu)先事項(xiàng)討論 主持人:戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容: - 基于前一天的討論,深入討論未來(lái)戰(zhàn)略方向的潛在選擇 - 明確戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng),如新市場(chǎng)進(jìn)入、現(xiàn)有市場(chǎng)的擴(kuò)展、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等 - 討論企業(yè)資源如何最好地支持這些優(yōu)先事項(xiàng) 目標(biāo):確定幾個(gè)具有前瞻性、可行的戰(zhàn)略方向和優(yōu)先事項(xiàng)。 10:30 - 12:00:戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)評(píng)估 主持人:風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容: - 評(píng)估每個(gè)潛在戰(zhàn)略方向的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) - 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)變化等對(duì)戰(zhàn)略的影響 - 確定風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)措施 目標(biāo):確保戰(zhàn)略方向在實(shí)施過(guò)程中具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)方案。 12:00 - 13:00:午餐與自由討論 13:00 - 14:30:創(chuàng)新與文化變革的角色責(zé)任 主持人:創(chuàng)新和人力資源團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容: - 探討公司文化與創(chuàng)新精神在戰(zhàn)略實(shí)施中的角色 - 討論如何通過(guò)文化變革促進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行,如提升員工創(chuàng)新能力、加強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)作等 - 設(shè)定推動(dòng)文化變革的初步計(jì)劃 目標(biāo):確保公司文化與創(chuàng)新精神能夠支持戰(zhàn)略方向的實(shí)施。 14:30 - 16:00:行動(dòng)計(jì)劃與下一步安排 主持人:CEO及戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容: - 基于兩天的討論成果,制定初步的戰(zhàn)略草案 - 確定后續(xù)的行動(dòng)步驟、責(zé)任人和時(shí)間表 - 討論如何將戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)的成果轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案 目標(biāo):為企業(yè)制定一個(gè)行動(dòng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略框架,確保務(wù)虛會(huì)成果能得到有效實(shí)施。 16:00 - 16:30:閉幕與領(lǐng)導(dǎo)致辭 主持人:CEO 內(nèi)容: - 感謝參會(huì)者的貢獻(xiàn),重申務(wù)虛會(huì)的重要性 - 強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)為新戰(zhàn)略方向共同努力 目標(biāo):以激勵(lì)性發(fā)言結(jié)束會(huì)議,鼓舞士氣并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)為新戰(zhàn)略愿景付諸行動(dòng)。 4. 預(yù)期成果 戰(zhàn)略務(wù)虛研討會(huì)的主要輸出包括: - 公司未來(lái)戰(zhàn)略方向的初步框架:基于討論明確未來(lái)的戰(zhàn)略方向,如市場(chǎng)擴(kuò)展、產(chǎn)品創(chuàng)新等。 - 公司愿景和使命的更新:確保企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景與新戰(zhàn)略方向保持一致。 - 關(guān)鍵增長(zhǎng)機(jī)會(huì)與潛在業(yè)務(wù)方向:識(shí)別企業(yè)的潛在業(yè)務(wù)擴(kuò)展機(jī)會(huì)以及未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)。 - 文化與創(chuàng)新變革的初步計(jì)劃:明確如何通過(guò)文化變革促進(jìn)創(chuàng)新和戰(zhàn)略實(shí)施。 - 行動(dòng)計(jì)劃與責(zé)任人:制定戰(zhàn)略執(zhí)行的初步行動(dòng)步驟,確定負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)者。 5. 后續(xù)跟進(jìn)與執(zhí)行 為了確保戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)的討論成果能夠轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行定期的后續(xù)跟進(jìn)和跟蹤: - 戰(zhàn)略制定會(huì)議:在務(wù)虛會(huì)后進(jìn)一步細(xì)化戰(zhàn)略方向,并進(jìn)行具體規(guī)劃。 - 執(zhí)行責(zé)任人跟進(jìn):落實(shí)每個(gè)戰(zhàn)略方向的責(zé)任人,確保有具體的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。 - 文化變革與創(chuàng)新支持:設(shè)立專門(mén)的項(xiàng)目組推進(jìn)文化變革,支持戰(zhàn)略實(shí)施。 04 如何確保會(huì)議的成效? 1.清晰的目標(biāo)和框架。確保會(huì)議高效最核心的因素就是確保參會(huì)人員都了解召開(kāi)會(huì)議的目標(biāo),并了解所討論問(wèn)題的基本框架,所以可以在會(huì)前和會(huì)議上都通過(guò)書(shū)面形式提供會(huì)議的背景材料和目標(biāo)概要。 2.詳細(xì)的會(huì)議議程。精心設(shè)計(jì)的議程能確保討論有條理地推進(jìn),覆蓋所有必要的話題,并避免偏題或時(shí)間超支。設(shè)計(jì)一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的議程,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有明確的時(shí)間安排和討論內(nèi)容,并分配相應(yīng)的主持人或負(fù)責(zé)人。議程中應(yīng)包括足夠的討論時(shí)間和總結(jié)環(huán)節(jié),確保每個(gè)話題得到充分探討。提前將議程分享給參與者,讓他們了解會(huì)議流程。 3.會(huì)前的充分準(zhǔn)備。沒(méi)有足夠的信息支持,討論可能會(huì)缺乏深度,導(dǎo)致決策不具備充分的依據(jù)。不能指望所有問(wèn)題提出來(lái)就在會(huì)議上能馬上解決,除非已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,因此確保所有與會(huì)人員在會(huì)議之前獲得相關(guān)的背景資料和數(shù)據(jù),包括市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。讓每個(gè)人提前做功課,以確保討論時(shí)有依據(jù),減少無(wú)效爭(zhēng)論。 4.使用結(jié)構(gòu)化工具。討論過(guò)于自由或松散,可能會(huì)導(dǎo)致偏題、無(wú)結(jié)論或分歧擴(kuò)大。結(jié)構(gòu)化的工具有助于將討論焦點(diǎn)集中在關(guān)鍵問(wèn)題上。比如采用SWOT分析、決策矩陣、優(yōu)先級(jí)排序等工具,幫助團(tuán)隊(duì)以結(jié)構(gòu)化的方式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分解和探討。這些工具可以幫助團(tuán)隊(duì)通過(guò)理性分析來(lái)識(shí)別最佳方案,并加快達(dá)成共識(shí)。 5.漸進(jìn)式共識(shí)構(gòu)建。過(guò)大、過(guò)復(fù)雜問(wèn)題可能難以立即達(dá)成共識(shí)。這種情況可以將問(wèn)題逐步分解,逐步解決分歧,可以幫助最終形成廣泛認(rèn)可的共識(shí)。將復(fù)雜的問(wèn)題分成較小的部分,在每個(gè)問(wèn)題上逐步達(dá)成一致。例如,可以先從最不具爭(zhēng)議的小點(diǎn)開(kāi)始,再逐步解決更具挑戰(zhàn)的部分。這種方式可以減少對(duì)立情緒,增加團(tuán)隊(duì)的信任感。 6.有效的引導(dǎo)與主持。良好的主持能夠確保討論集中在核心問(wèn)題上,并確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)意見(jiàn)。會(huì)議要由經(jīng)驗(yàn)豐富的主持人或外部顧問(wèn)負(fù)責(zé)引導(dǎo),確保會(huì)議有序進(jìn)行,防止偏題或重復(fù)討論。主持人需要關(guān)注時(shí)間管理,確保每個(gè)議題都有足夠的時(shí)間討論,同時(shí)控制討論進(jìn)度,避免過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的爭(zhēng)論。 7.促進(jìn)平等的參與。如果討論被少數(shù)人主導(dǎo),其他成員可能會(huì)感到他們的觀點(diǎn)沒(méi)有得到重視,難以達(dá)成共識(shí)。主持人應(yīng)確保討論過(guò)程中的發(fā)言機(jī)會(huì)是公平的,可以采用小組討論、輪流發(fā)言或匿名意見(jiàn)提交等方式,讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),減少層級(jí)或職位帶來(lái)的發(fā)言不均。 8.建立“共贏”的討論氛圍。形成共識(shí)需要建立在互相尊重的基礎(chǔ)上。如果參與者感到需要“贏得”某個(gè)討論,而不是找到最佳解決方案,達(dá)成共識(shí)會(huì)更加困難。營(yíng)造一種“共贏”的討論文化,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而非個(gè)人利益,可以通過(guò)對(duì)話框架設(shè)定,如“我們一起解決這個(gè)問(wèn)題”的語(yǔ)調(diào),而不是“誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)”的辯論方式,來(lái)促進(jìn)協(xié)作。 后記: 很久之前就想寫(xiě)一篇高效會(huì)議的文章?,F(xiàn)在企業(yè)文山會(huì)海,各種各樣的會(huì)議,無(wú)論是體制內(nèi)還是體制外,都在侵蝕大家的時(shí)間和生命。所以很多企業(yè)吧,改進(jìn)會(huì)風(fēng)放在了減少會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)上。然而,就如文章開(kāi)始的例子里,小米造成,雷軍他們開(kāi)了21天的會(huì),就是低效嗎? 所以,問(wèn)題本來(lái)就不在會(huì)議的時(shí)長(zhǎng),而在于管理者是不是清楚為什么開(kāi)會(huì),要解決什么問(wèn)題,要取得什么結(jié)果?如果按照解決問(wèn)題和獲得成果去策劃和設(shè)計(jì)會(huì)議,我想不論是戰(zhàn)略研討會(huì)還是經(jīng)營(yíng)分析會(huì),都不會(huì)開(kāi)成邀功會(huì)、推諉會(huì)、背鍋會(huì)和職責(zé)會(huì)。 另外,更為重要的是管理者是不是對(duì)會(huì)議要討論的主題已經(jīng)建立的基本框架和概念,比如對(duì)于戰(zhàn)略研討會(huì):戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略要解決哪些問(wèn)題?戰(zhàn)略可以解決哪些問(wèn)題?如果這個(gè)都想不清楚,那么就難以提出有效的研討主題,更難以達(dá)成有效的會(huì)議成果。 |
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