全省縣級(jí)第一！

lnkd劉88888l8 2024-10-12

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日前，廣東省衛(wèi)生健康委發(fā)布《2023年廣東省DRG住院醫(yī)療服務(wù)綜合評(píng)價(jià)分析報(bào)告》，在全省57個(gè)縣（縣級(jí)市）中，“三級(jí)甲等綜合醫(yī)院”高州市人民醫(yī)院DRG能力指數(shù)排名第一。

此次，全省有162家三級(jí)綜合醫(yī)院納入DRG綜合評(píng)價(jià)，進(jìn)入全省前20的三級(jí)綜合醫(yī)院在粵西地區(qū)有3家，分別是廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、高州市人民醫(yī)院、湛江中心人民醫(yī)院。

通訊員丨高州市人民醫(yī)院

縣外患者超50%

“大病不出縣”是國(guó)家醫(yī)改的重要目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這一美好愿景的關(guān)鍵一環(huán)在于加強(qiáng)縣域醫(yī)院的臨床學(xué)科能力建設(shè)。此次“省考”數(shù)據(jù)中，高州市人民醫(yī)院學(xué)科建設(shè)綜合分值6.68，在全省162家三級(jí)綜合醫(yī)院排名第14，茂名地區(qū)排名第一。

腎病科的發(fā)展是高州市人民醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)的一個(gè)典型案例。

去年1月，廣東省衛(wèi)生健康委公布了2021-2022年廣東省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目，高州市人民醫(yī)院腎病科成功入選。

兩個(gè)月后，高州市人民醫(yī)院血液凈化中心、腹膜透析中心全新改造升級(jí)。同時(shí)成立血液凈化中心臨床培訓(xùn)基地在為高州及周邊地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)，提升基層的腎病救治能力。

血液凈化中心配備150臺(tái)血液透析機(jī)和高標(biāo)準(zhǔn)的水處理系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備。醫(yī)院針對(duì)尿毒癥患者開(kāi)創(chuàng)了特色的維持性血液透析“3+1+2”治療方案，每年血液透析例次8萬(wàn)多人次，維持透析650人，其中70歲高齡以上維持血液透析172人，最年長(zhǎng)的血透患者95歲，最長(zhǎng)透析齡為25年。

腹膜透析中心還推出“居家透析+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”服務(wù)，為終末期腎病患者提供更多選擇。該院醫(yī)護(hù)手把手“一對(duì)一”教學(xué)，并提供24小時(shí)在線(xiàn)指導(dǎo)服務(wù)支持，讓患者學(xué)會(huì)腹膜透析操作后可居家透析。

目前規(guī)律隨診患者中，有不少來(lái)自廣東省湛江、陽(yáng)江、云浮以及廣西省，其中高州以外患者占比逾50%。

全力推動(dòng)“百千萬(wàn)工程”

近年來(lái)，高州市人民醫(yī)院黨委緊抓“百千萬(wàn)工程”發(fā)展機(jī)遇，聚焦專(zhuān)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，將廣東百校聯(lián)百縣助力“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”作為醫(yī)院頭號(hào)工程。

通過(guò)搭平臺(tái)、強(qiáng)管理、重培養(yǎng)、給機(jī)會(huì)等舉措，吸引了數(shù)位全國(guó)知名專(zhuān)家入職醫(yī)院，形成博士后合作導(dǎo)師3人、碩博研究生導(dǎo)師16人、入職博士及碩士148人、高級(jí)職稱(chēng)497人的人才聚集的“洼地”。

截至2023年底，醫(yī)院累計(jì)中標(biāo)國(guó)家自然科學(xué)基金5項(xiàng)、中國(guó)博士后科學(xué)基金10項(xiàng)、廣東省自然科學(xué)基金5項(xiàng)、廣東省醫(yī)學(xué)科研基金17項(xiàng)，獲實(shí)用新型專(zhuān)利294項(xiàng)，發(fā)表SCI收錄期刊論文146篇。

與中山大學(xué)聯(lián)合建立4個(gè)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家工作站，聚焦胸部腫瘤防治、臨床營(yíng)養(yǎng)康復(fù)、干細(xì)胞治療等領(lǐng)域，圍繞臨床重大疑難復(fù)雜疾病進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，合力推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉縣域。

借力外腦，增強(qiáng)內(nèi)功，醫(yī)院通過(guò)搭平臺(tái)、聚人才、優(yōu)服務(wù)，打造了精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)、干細(xì)胞、3D打印、器官移植等20多項(xiàng)前沿醫(yī)療技術(shù)的區(qū)域制高點(diǎn)，增進(jìn)了專(zhuān)科能力的升級(jí)。

一批優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科集群在該院已見(jiàn)規(guī)模，心血管科、胸外科、骨外科、神經(jīng)內(nèi)科、肝膽外科、腎內(nèi)科、血液內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科等成為廣東省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科/建設(shè)項(xiàng)目、廣東省醫(yī)學(xué)特色專(zhuān)科，有力保障了當(dāng)?shù)厝罕姟白悴怀隹h”得到大病重病的有效救治，切實(shí)提升了健康可及的獲得感。

連續(xù)5年滿(mǎn)分

2024年2月，國(guó)家衛(wèi)生健康委等七部委聯(lián)合發(fā)布最新的全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核國(guó)家監(jiān)測(cè)分析情況，高州市人民醫(yī)院在體現(xiàn)社會(huì)效益的重要指標(biāo)“患者滿(mǎn)意度”方面榮獲滿(mǎn)分。這是自2020年年中全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院首次“國(guó)考”成績(jī)單發(fā)布以來(lái)，該院至今已連續(xù)5年獲得患者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)滿(mǎn)分。

一提到要去大醫(yī)院看病，很多群眾的第一反應(yīng)就是麻煩，繁瑣的就醫(yī)流程常常讓人頭疼不已。近年來(lái)，高州市人民醫(yī)院以患者需求為中心，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，推出多項(xiàng)便民措施和貼心服務(wù)，覆蓋門(mén)診、住院、出院辦事等環(huán)節(jié)，全方位提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)。

門(mén)診掛號(hào)繳費(fèi)難？醫(yī)院提供網(wǎng)上掛號(hào)、窗口掛號(hào)、診間掛號(hào)、自助機(jī)掛號(hào)等多種選擇。門(mén)診各樓層均配備掛號(hào)繳費(fèi)自助機(jī)，手機(jī)也可完成繳費(fèi)。導(dǎo)診志愿者全覆蓋，手把手答疑解惑。

行走不方便？手機(jī)突然沒(méi)電？出門(mén)忘記帶傘？醫(yī)院門(mén)診大廳配有自助輪椅、手機(jī)充電樁、共享雨傘等應(yīng)急物品，導(dǎo)診臺(tái)還有“百寶箱”，老花眼鏡、針線(xiàn)包、創(chuàng)可貼等一應(yīng)俱全。還有無(wú)障礙衛(wèi)生間、無(wú)障礙通道、母嬰室等設(shè)施滿(mǎn)足不同人群的特殊需求。

取藥排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)？醫(yī)院與郵政快遞聯(lián)合推出“藥品寄遞到家便民服務(wù)”，患者只需拿出手機(jī)填寫(xiě)相關(guān)信息，便可安心回家等候收件，免去長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)取藥的煩惱。

路途遙遠(yuǎn)就醫(yī)難？高州市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院聯(lián)通全市32家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和439個(gè)村衛(wèi)生站，村醫(yī)通過(guò)“云端”可與三甲醫(yī)院專(zhuān)家進(jìn)行一對(duì)一會(huì)診，村民通過(guò)黨員群主建立的村醫(yī)通微信群可獲專(zhuān)家免費(fèi)解答。

辦理門(mén)特跑腿累？從申請(qǐng)到費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，參保人員再也不用在定點(diǎn)醫(yī)院和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)“兩頭跑”，在醫(yī)院2號(hào)樓門(mén)前的健康小屋門(mén)特辦理點(diǎn)，只需跑一次，最快10分鐘就能辦好。

住院手續(xù)很繁瑣？醫(yī)院開(kāi)設(shè)住院準(zhǔn)備中心，提供“一條龍”服務(wù)，可辦理入院預(yù)約登記、床位安排、采血檢查、日間手術(shù)準(zhǔn)備等手續(xù)，大大節(jié)省等候時(shí)間。此外，以往出院結(jié)算還要“跑上跑下”，如今已實(shí)現(xiàn)“床邊結(jié)算”，讓患者入院安心，出院省心。

出院辦事太麻煩？醫(yī)院設(shè)有一站式服務(wù)中心，病歷復(fù)印、蓋章審批、醫(yī)保服務(wù)等常見(jiàn)的服務(wù)需求，在這里都可一次性辦好，告別“辦事難、辦事慢、來(lái)回跑”的難題。

居家護(hù)理有困難？醫(yī)院積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”新模式，線(xiàn)上申請(qǐng)，線(xiàn)下服務(wù)，為孕產(chǎn)婦、新生兒、高齡或失能老人、慢性病患者等行動(dòng)不便人群提供上門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足患者居家護(hù)理的需求。

接下來(lái)，高州市人民醫(yī)院將繼續(xù)秉承“一切為了人民健康”的宗旨，為群眾提供更加省時(shí)、省心、省力的醫(yī)療服務(wù)，持續(xù)不斷增強(qiáng)縣域群眾的健康獲得感。

內(nèi)容審核

一審：趙鑫娜

二審：張園園

三審：梁蕾

—End—

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來(lái)自： lnkd劉88888l8 > 《醫(yī)院管理資料及政策》

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