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導(dǎo)言 我們能夠創(chuàng)造出將工作場(chǎng)所常見病理問題一掃而光的組織嗎？沒有內(nèi)部政治、官僚主義和明爭(zhēng)暗斗，沒有壓力和倦怠，沒有屈從、憤恨和冷漠，沒有高層的裝腔作勢(shì)和基層的單調(diào)沉悶。 人類已經(jīng)多次創(chuàng)造出如何合作并完成工作的方式——每次都涌現(xiàn)出一種卓越的組織新模式，并對(duì)應(yīng)不同色彩。 01 Red·紅色 沖動(dòng)·自我·強(qiáng)調(diào)當(dāng)下 反應(yīng)-紅外范式  人類最初的發(fā)展階段，以家庭親屬關(guān)系的紐帶為主，這種短小的紐帶通常只包括幾十個(gè)人，一旦超過這個(gè)數(shù)量，事情就開始變得糟糕起來。 該階段人們處理復(fù)雜關(guān)系的能力是非常有限的，這一階段自我意識(shí)還沒有完全形成，人們并不將其自身視為完全獨(dú)立于他人或環(huán)境，覓食是這一階段生存的基礎(chǔ)，這個(gè)模式不需要?jiǎng)趧?dòng)分工，因此在這個(gè)階段還沒有所謂的組織模式。 魔幻-品紅范式 被稱為“魔幻”的意識(shí)階段，紐帶關(guān)系完成從小家庭到上至數(shù)百人的部落宗族的轉(zhuǎn)變，人類處理復(fù)雜事務(wù)的能力向前邁進(jìn)了一大步。 在這個(gè)階段，很大程度上自我已從生理和情感上與他人分化開來，但仍然堅(jiān)持將自身視為宇宙的中心，因果關(guān)系被笨拙地理解，于是宇宙充滿了神靈和魔幻：云跟著我移動(dòng)，壞天氣是神靈對(duì)我所做壞事的懲罰。 沖動(dòng)-紅色范式 轉(zhuǎn)向沖動(dòng)的紅色范式是一個(gè)大超越，它帶來了第一個(gè)酋邦及帝國的雛形，從此首次出現(xiàn)了所謂的“組織生活”。 當(dāng)今世界，沖動(dòng)-紅色的運(yùn)作模式仍然能從許多部落社會(huì)以及生活在發(fā)達(dá)國家的凋敝社區(qū)里的成年人身上找到，那里的環(huán)境沒有為兒童提供充分的養(yǎng)育來超越該階段。 紅色組織 紅色組織的特征是什么？答案是：凝聚力來自于在人際關(guān)系間持續(xù)使用武力。恰如一個(gè)狼群：“頭狼”需要使用武力來維護(hù)自己在狼群中的地位。 一個(gè)紅色組織的首領(lǐng)必須展示出壓倒性的武力且讓他人臣服于其意志來保障自身的地位。一旦他的力量受到質(zhì)疑，其他人就會(huì)試圖推翻他。 02 Amber·琥珀色 規(guī)模·穩(wěn)定·長期視角 服從-琥珀色范式 在服從-琥珀色范式階段，之前沖動(dòng)的紅色自我，如今已能夠在公眾面前和私人場(chǎng)合運(yùn)用自律和自制，琥珀色社會(huì)有公認(rèn)的正確的行為方式，同時(shí)擁有基于該行為方式的簡(jiǎn)單道德。 琥珀色組織 琥珀色組織達(dá)成了前所未有的，甚至超出任何紅色組織所能想象的成就。紅色組織像狼群，而對(duì)于琥珀色來說，一個(gè)好的組織就應(yīng)該像軍隊(duì)一樣來運(yùn)作。嚴(yán)格的等級(jí)制度必須有清晰的命令鏈條、正式的流程和明確的規(guī)則來界定誰能做什么。 03 Orange·橙色 激勵(lì)·高效·精英制 當(dāng)代紅色組織的典型代表是街黨和黑幫，而天主教、軍隊(duì)以及公立學(xué)校系統(tǒng)是琥珀色組織的樣板，那么現(xiàn)代跨國公司則是橙色組織的化身，橙色組織如同機(jī)器，揭示了橙色組織能動(dòng)高效的本質(zhì)。 琥珀色組織超越了紅色組織以及它們的想象，而橙色組織又逐步邁上了一個(gè)新高度，取得了全新數(shù)量級(jí)的成果，這完全得益于它額外的三大突破，即創(chuàng)新、責(zé)任與精英制。 “ 創(chuàng)新 橙色組織保留了管理金字塔作為它們的基礎(chǔ)架構(gòu)，但同時(shí)借助項(xiàng)目組、虛擬團(tuán)隊(duì)、跨職能行動(dòng)、專家職能以及內(nèi)部顧問等方式加速了溝通與創(chuàng)新的培育，從而在一定程度上突破了僵硬的職能與等級(jí)制的障礙。 “ 責(zé)任 “ 精英制 04 Green·綠色 授權(quán)·價(jià)值驅(qū)動(dòng)·多利益相關(guān)者 多元-綠色范式 多元-綠色對(duì)人們的感受高度敏感，它尋求公平、平等、和諧、社群、合作與共識(shí)。 以綠色視角行事的人注重關(guān)系甚于結(jié)果。例如，橙色范式下做決策時(shí)習(xí)慣自上而下，尊重客觀事實(shí)和專家意見，并且會(huì)借助模擬演練；而多元-綠色范式下則欣賞自下而上的流程，收集所有人的看法，同時(shí)試圖將相反的觀點(diǎn)統(tǒng)合成最終的共識(shí)。 橙色贊美果斷的領(lǐng)導(dǎo)力，而綠色則堅(jiān)持認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)服務(wù)于被領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象。它的立場(chǎng)是高尚的，并以慷慨、同理與關(guān)懷之心對(duì)待他人。它堅(jiān)持認(rèn)為鑒于世界上存在著持續(xù)的不平等、貧窮及歧視，除了以自我為中心追求職業(yè)生涯與成功，人生一定還有更多更有意義的事情可以去追求。 綠色組織 綠色組織模式，在其之前的橙色范式上又增添了三個(gè)突破，即授權(quán)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)以及多利益相關(guān)者的視角。 ·授權(quán) 綠色組織保留了橙色的精英制等級(jí)結(jié)構(gòu)，但將大多數(shù)決策權(quán)下放給一線員工，讓他們可以做出廣泛的決策而無須管理層審批。“綠色領(lǐng)導(dǎo)力”強(qiáng)調(diào)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者，能夠傾聽下屬的聲音，授權(quán)給他們，并且激勵(lì)和發(fā)展他們。 結(jié)語 在發(fā)達(dá)社會(huì)，沖動(dòng)-紅色組織僅存留在法律活動(dòng)的邊緣，服從-琥珀色仍然主要呈現(xiàn)在政府機(jī)構(gòu)、軍隊(duì)、宗教組織和公立學(xué)校系統(tǒng)中，成就-橙色則無疑是從華爾街到普通商業(yè)企業(yè)的主導(dǎo)范式，而多元-綠色組織的實(shí)踐正在逐步進(jìn)入非營利組織的世界以及商業(yè)領(lǐng)域。下面的表格總結(jié)了四種組織模式，列出了它們的突破點(diǎn)和主導(dǎo)的隱喻。
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